言西早
相對于Dior、Chanel這些更為大眾化、價格更低的口紅,一支Tom Ford的口紅430元人民幣,還是被熱愛美妝的人“搶破頭”,這種新口紅效應(yīng)是如何做到的?
翻看美妝博主的試色圖片,總少不了Tom Ford口紅的身影,這個小眾的化妝品品牌,正在逐步走向大眾市場。根據(jù)Tom Ford美妝的母公司雅詩蘭黛集團(tuán)發(fā)布2015財年的業(yè)績顯示,Tom Ford美妝年銷售額高達(dá)5億美元,增長率高達(dá)29%。按照此增速,2020年,Tom Ford美妝有望跨進(jìn)“10億美元俱樂部”。在中國市場,Tom Ford僅在北京、上海和杭州開設(shè)了專柜,雖然不到10家,但是基本上每個喜歡購買口紅的女性消費(fèi)者都能一眼認(rèn)出大名鼎鼎的TF簡潔包裝以及著名LoGo。
從時裝起家的美妝品牌比護(hù)膚品牌的口紅更容易引發(fā)潮流,是時裝品牌與T臺、色彩緊密聯(lián)系所帶來的先天優(yōu)勢,時裝品牌出身的彩妝對當(dāng)下色彩流行趨勢的把握更為準(zhǔn)確,對口紅與膚色的配合更為老到,Dior、Chanel就是先行者。然而相對于之前大名鼎鼎的品牌,Tom Ford更加小眾,但是小眾的同時也伴隨著新鮮感和神秘感,同時夠高端。
Tom Ford本人就是一個時尚界的傳奇人物,他從1994年成為Gucci創(chuàng)作總監(jiān)以來,推出了一系列以70年代為主題的設(shè)計(jì),一炮而紅,力挽當(dāng)時Gucci岌岌可危的頹勢。他執(zhí)掌Gucci的那段時間可以稱為黃金時期,不僅讓當(dāng)時處于“危險邊界”的Gucci起死回生,這也讓Gucci一躍成為世界上規(guī)模最大、利潤最高的奢侈品牌之一。正是這樣一位時尚界的傳奇人物在2004年正式創(chuàng)立了以自己命名的品牌,旗下包括時裝、箱包、鞋子、眼鏡和彩妝。就像Coco Chanel之于品牌一樣,Tom Ford的名號本身就為品牌的高端、前衛(wèi)定位保駕護(hù)航,是品牌最佳的代言人,他本人的性感、審美,就在凸顯出品牌的核心價值觀。
性感出位的營銷方法
口紅可以說是很多女性的第一件化妝品,由于易上手、效果明顯,成為化妝品中的入門級產(chǎn)品,也最容易喚起消費(fèi)者的購買欲。在口紅的營銷中,廣告起了很重要的作用,廣告大片即是品牌形象。
Tom Ford是性感營銷堅(jiān)定不移的忠實(shí)擁躉,他在Gucci和Yves Saint Laurent任職設(shè)計(jì)總監(jiān)期間,在廣告片里就把性感演繹得活色生香、做到極致。輪到自己的品牌,Tom Ford口紅廣告完全就是性冷淡的反義詞,整個大片的主題就是纏綿熱吻,充滿了要從屏幕里溢出來的荷爾蒙。Tom Ford對色調(diào)、音樂和情感的把握十分細(xì)膩,廣告里的性暗示與挑逗,使得快感與產(chǎn)品緊緊聯(lián)系在一起,激發(fā)消費(fèi)者的情緒,提高購買率。
作為性感營銷的締造者,Tom Ford口紅的平面廣告也是香艷無比,口紅作為專門針對女性的消費(fèi)品,無論從產(chǎn)品名稱、外包裝設(shè)計(jì)還是品牌形象,都是完全女性化的。但是Tom Ford反其道而行之,他以他人生中最愛慕的50位男士命名了Lips&Boys系列口紅。在廣告大片里出現(xiàn)的也不只是擦了口紅的女模,更有為女人的紅唇瘋狂的男人們。這種存在于男女模特之間肉眼可見的性張力讓消費(fèi)者興奮不已,仿佛只要涂上了這支口紅,也可以化身為廣告中那個讓男人們迷醉不已的魅力女性。Tom Ford所有針對女性的產(chǎn)品廣告都基于一個簡單的訴求:開啟女人們被壓抑的欲望。比起那些不停宣傳使用產(chǎn)品后會讓女人們變得更美麗更優(yōu)雅更淑女的廣告,消費(fèi)者對那些變得更有性魅力的產(chǎn)品更感興趣。當(dāng)人們的感官被激發(fā),購買的欲望也就隨之產(chǎn)生了。
讓產(chǎn)品本身成為噱頭
Lips&Boys系列口紅是Tom Ford在2014年推出的,一經(jīng)推出,便引起廣泛關(guān)注。這一系列口紅通過飽滿而繁多的顏色、貌美的包裝、誘惑力滿滿的唇膏名字成功地抓住了女人的心,James、Patrick、Matthew和Flynn等足足50個名字,說不定你前男友的英文名就在其中,除了噱頭,還有些許往日情懷的傷感。每一個名字背后都有一個讓人聯(lián)想的故事,女性消費(fèi)者們紛紛去買自己男朋友或者前男友的名字。
Tom Ford曾經(jīng)說:“我喜歡把男人比喻為唇膏這個概念,你能擁有更多,為何要依戀一個?”無法擁有50個男朋友,至少可以同時擁有50支口紅,這一系列第二年追加了25個,第三年又復(fù)刻了25個,并將Lips & Boys作為常態(tài)系列長期銷售。永遠(yuǎn)有新款,既滿足了老顧客的新鮮感,又在刺激新消費(fèi)者的錢包。
同時,Lips&Boys系列口紅還推出了迷你款,這既降低了單品價格,又能誘惑消費(fèi)者購買更多品種。其實(shí),口紅愛好者們對于口紅的購買更多是一種嘗試,并不一定會涂完,迷你款降低了消費(fèi)者試錯成本,也帶來了一口氣多個購買的消費(fèi)行為。
Tom Ford還是采用饑餓營銷的高手,推出了不少限量色,絕版的出現(xiàn)加上美妝博主的吹捧,加大了購買者的購買欲望。在北京SKP專柜《成功營銷》記者就看到,明星產(chǎn)品和很多熱門色號的口紅經(jīng)常斷貨。這大大刺激了消費(fèi)者在每次新品發(fā)布時的搶購。
KOL的力量
雖然說口紅購買量高的原因是經(jīng)濟(jì)不景氣,但是根據(jù)英國市場調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿國際(Euromonitor International)發(fā)布的一份報告顯示,2015年,全球美容與個人護(hù)理行業(yè)的高端品牌增長勢頭驚人,以6%的增長率首次超過大眾品牌的增速,銷售額高達(dá)近1000億美元。這一高端市場的增長主要由彩妝、香水和護(hù)膚品驅(qū)動。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社交平臺的傳播使那些原來定位高端的小眾品牌得到了更廣泛關(guān)注。如雨后春筍一般冒出來的美容博主替代了那些傳統(tǒng)的時尚雜志,開始以親身示范來推薦這些產(chǎn)品。Tom Ford 在中國受到歡迎,可以歸功于互聯(lián)網(wǎng)上名模明星的生活分享以及美妝博主的帶動,比如著名的維密天使超模 Candice Swanepoel和Karlie Kloss都涂過Tom Ford 的口紅,還有95后超模 Gigi Hadid 為其代言。在中國的專柜有不少明星、模特、化妝師來采購,而普通消費(fèi)者也會受到一些美妝、時尚博主的推薦。 “頭羊”的作用在社交媒體上和購物網(wǎng)站上被進(jìn)一步放大,KOL和達(dá)人們負(fù)責(zé)“種草”,消費(fèi)者們就心心念念想要在購物清單上“拔草”。而Tom Ford品牌自身的魅力,讓KOL們也趨之若鶩。
相對于社交網(wǎng)絡(luò)上的紅人們,Tom Ford 本人就是一位紅得曠日彌久的當(dāng)紅炸子雞,相對YSL或者Chanel等彩妝品牌創(chuàng)始人早已離世,Tom Ford被稱為“世界上最性感的同性戀男人”,英俊、富有魅力、有著從無過失的完美品味,他就像個天生的服裝設(shè)計(jì)領(lǐng)域的主宰者。他設(shè)計(jì)的服裝、拍攝的電影,和戀人的傳奇故事,無不讓人為之動容,Tom Ford在時尚界的地位自然影響著各路明星模特美妝博主,一個品牌最大的偶像就是創(chuàng)始人自己。