劉爭（漯河醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，河南漯河 462000）

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基于SECI模型的河南省高校就業(yè)信息資源共享模式

劉爭
（漯河醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，河南漯河 462000）

【摘要】就業(yè)問題已經(jīng)成為衡量高校教育教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。高校畢業(yè)生就業(yè)問題關(guān)乎學(xué)生發(fā)展，也關(guān)系到國計民生和社會穩(wěn)定。我國高校畢業(yè)生主要是通過獲取就業(yè)信息，進(jìn)行雙向選擇競爭的方式實(shí)現(xiàn)就業(yè)的。實(shí)現(xiàn)高校就業(yè)信息資源的有效共享將有助于提高就業(yè)率，使大學(xué)生順利就業(yè)。為此本文引入SECI模型，探索基于SECI模型的河南省高校就業(yè)信息資源共享模式。

【關(guān)鍵詞】SECI模型 就業(yè)信息資源 共享 模式

高校畢業(yè)生一直是就業(yè)市場的大軍，2015年我國高校畢業(yè)生達(dá)749萬人。如何開發(fā)更多就業(yè)崗位、提供更好的就業(yè)服務(wù)，努力使高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)更加充分、更高質(zhì)量的就業(yè)，是做好就業(yè)工作的重要內(nèi)容。解決這一問題，需要認(rèn)真分析影響高校畢業(yè)生就業(yè)的各種因素，多方協(xié)作促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)。對于大學(xué)生就業(yè)而言，最關(guān)鍵的影響因素還是“結(jié)構(gòu)性的”。這些因素包括短期供給超量、區(qū)域選擇偏好、就業(yè)渠道狹窄、獲取信息不暢等方面。其中一個因素就是就業(yè)信息資源的有效獲取和共享。因此需要健全高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系，建設(shè)統(tǒng)一的就業(yè)信息管理平臺。

1 當(dāng)前高校就業(yè)信息資源共享現(xiàn)狀分析

就業(yè)信息資源實(shí)現(xiàn)有效共享將有助于畢業(yè)生、高校、用人單位及時獲取有效的求職、招聘信息等。從目前我國部分地區(qū)就業(yè)信息資源共享平臺的建設(shè)現(xiàn)狀來看，作為一種全新的求職擇業(yè)服務(wù)方式，高校畢業(yè)生就業(yè)信息資源共享平臺建設(shè)比較滯后，利用率較低，資源整合度不高，還有許多值得進(jìn)一步優(yōu)化的地方。

1.1 公益性就業(yè)信息資源共享平臺已初具規(guī)模

目前，我國已建立“中國高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)”，該網(wǎng)是由教育部主辦的，為全國高校畢業(yè)生就業(yè)提供信息化服務(wù)的公益性網(wǎng)站。在教育部高校學(xué)生司的指導(dǎo)下，教育部教育管理信息中心具體承辦該網(wǎng)站的建設(shè)工作。該網(wǎng)站的主要功能是發(fā)布全國高校畢業(yè)生求職信息；發(fā)布各類用人單位招聘信息；開展畢業(yè)生信息查詢和推薦、用人單位需求職位信息查詢檢索等，最終為全國高校畢業(yè)生就業(yè)和廣大用人單位的招聘與選才提供全方位信息服務(wù)。

1.2 部分院校之間成立了就業(yè)聯(lián)盟，促進(jìn)了就業(yè)信息資源的有效共享

為提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)服務(wù)水平，北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、北京理工大學(xué)、中國政法大學(xué)、北京外國語大學(xué)、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)7所高校與昭通學(xué)院簽訂畢業(yè)生就業(yè)工作戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方搭建幫扶平臺，提升合作層次，對口支援昭通學(xué)院畢業(yè)生共享就業(yè)資源和就業(yè)信息，促進(jìn)昭通學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)。昭通學(xué)院畢業(yè)生可以參加7所高校舉辦的相關(guān)招聘活動；7所高校每年選派2—3名教授擔(dān)任昭通學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)客座教授和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師；昭通學(xué)院每年派出就業(yè)指導(dǎo)教師前往7所高校學(xué)習(xí)、考察，并接受培訓(xùn)及學(xué)習(xí)項(xiàng)目安排等。

1.3 就業(yè)信息平臺的適用性不強(qiáng)，就業(yè)信息資源共享不夠充分

相關(guān)調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)求職已經(jīng)成為高校追求更佳擇業(yè)機(jī)會的方式。但事實(shí)上通過網(wǎng)絡(luò)就業(yè)成功的幾率往往很低，原有主要有：提供就業(yè)信息的網(wǎng)絡(luò)信息平臺較多、信息平臺的適用性不強(qiáng)、信息聚集度不夠、信息陳舊更新不及時、學(xué)生本人對網(wǎng)絡(luò)就業(yè)渠道關(guān)注度不夠等。究其原因不在于學(xué)生是否積極注冊人力資源庫，而是就業(yè)信息平臺人力資源庫信息共享不夠充分，從而導(dǎo)致高校學(xué)生就業(yè)信息注冊的盲目性、分散性，增加了高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)渠道的壁壘，使得網(wǎng)絡(luò)擇業(yè)成本虛高。

1.4 就業(yè)信息傳遞不暢，畢業(yè)生無法及時獲取就業(yè)資訊

高校畢業(yè)生就業(yè)信息的傳遞不能只是簡單雙向傳遞過程，而是包括政府、高校、學(xué)生、媒體、企業(yè)在內(nèi)的多方溝通過程。但在實(shí)際生活中，有的相關(guān)方會對就業(yè)信息進(jìn)行篩選、過濾，導(dǎo)致信息公布出來時失實(shí)、失真，與高校畢業(yè)生就業(yè)的實(shí)際需求不符，對高校畢業(yè)生按時就業(yè)造成消極影響。此外，由于就業(yè)信息獲取渠道的限制，大多數(shù)畢業(yè)生缺乏必要的就業(yè)去向指導(dǎo)，無法及時掌握有關(guān)就業(yè)資訊，使國家的就業(yè)導(dǎo)向無法落到實(shí)處，使大學(xué)生不能準(zhǔn)確把握就業(yè)形式，及時調(diào)整就業(yè)目標(biāo)。

2 基于SECI模型的河南省高校就業(yè)信息資源共享模式

我省已建立了河南省畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)及河南省大中專就業(yè)服務(wù)中心公眾微信平臺，打造出了河南大學(xué)生就業(yè)公共服務(wù)立體化平臺，為廣大學(xué)子提供了貼心的就業(yè)服務(wù)，還提升了全省大中專院校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作水平，力求打造出升級版的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。此外還有河南省大中專畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)會，該組織成立于2009年11月18日，在河南省教育廳的組織下，由全省高校等聯(lián)手成立，將協(xié)助建立畢業(yè)生就業(yè)供需信息交流的平臺，為畢業(yè)生提供就業(yè)推薦、招聘、維權(quán)等就業(yè)服務(wù)。促進(jìn)會作為一個專業(yè)性非營利社會組織，將在促進(jìn)會成員單位與政府部門之間架起橋梁、形成紐帶，給領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，給學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)當(dāng)好顧問，給學(xué)校就業(yè)工作當(dāng)好助手。2016 年1月，由河南省大中專畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)會和河南教育報刊社聯(lián)合主辦的《河南教育》（就業(yè)與創(chuàng)業(yè)）雜志創(chuàng)刊，《河南教育》（就業(yè)與創(chuàng)業(yè)）雜志是在“大眾創(chuàng)業(yè) 萬眾創(chuàng)新”的背景下創(chuàng)辦的，核心目的是為河南省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作搭建一個經(jīng)驗(yàn)展示、研究探索的平臺。

由此看見，我省高校畢業(yè)生就業(yè)信息資源共享已卓有成效。在此基礎(chǔ)上引入SECI模型，從理論上進(jìn)一步細(xì)化就業(yè)信息資源共享模式，將有助于提高河南省高校就業(yè)信息資源共享的效率，有效的促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。

2.1 SECI模型

1995年日本學(xué)者野中郁次郎提出企業(yè)的SECI模型，他將企業(yè)知識分為兩類，即顯性知識和隱性知識。其中顯性知識是指通過規(guī)范化和系統(tǒng)化語言表達(dá)和傳播出來的知識；而隱性知識則是一種主觀的知識，是通過長期經(jīng)驗(yàn)積累起來的知識，如直覺、思維、信仰等。相對于顯性知識而言，隱性知識有著明顯的個性化烙印，無法規(guī)范和表述，不利于共享和傳播。因此，野中郁次郎為隱性知識向顯性知識轉(zhuǎn)化設(shè)定了四種模式：社會化，即隱性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)移，主要通過模仿和觀察；外化，即個人隱性知識向顯性知識轉(zhuǎn)化，主要通過會談和討論等方式；綜合化，即個體顯性知識向集體顯性知識的擴(kuò)散過程；內(nèi)化，即組織的顯性知識向個體隱性知識轉(zhuǎn)化的過程。

高校畢業(yè)生就業(yè)信息資源主要由求職資源、用人單位及就業(yè)管理機(jī)構(gòu)資源三部分構(gòu)成。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，大學(xué)生根本顧不上關(guān)心哪些資源在為自己服務(wù)，而是追求有限的時間得到高效的信息服務(wù)，因此針對個性不同的高校畢業(yè)生提供不同的訪問策略是信息資源共享要實(shí)現(xiàn)的最終目標(biāo)。

根據(jù)SECI模型，高校就業(yè)信息資源共享也包括綜合化、外化、社會化和內(nèi)化四種模式。經(jīng)歷這四個過程，可以有效完成高校就業(yè)信息資源的共享。

2.2 基于SECI模型的高校就業(yè)信息資源共享的實(shí)現(xiàn)途徑

信息資源的共享需要經(jīng)歷綜合化、外化、社會化和內(nèi)化四個階段。

綜合化階段主要是信息資源的整合，實(shí)現(xiàn)由顯性知識向顯性知識流動，使那些零散的顯性就業(yè)信息資源通過分類、重組和重構(gòu)的方式進(jìn)一步系統(tǒng)化，從而形成就業(yè)信息資源系統(tǒng)。外化階段主要是使隱性信息成為顯性概念。例如，大學(xué)生個人求職技巧、面試經(jīng)驗(yàn)等隱性信息資源轉(zhuǎn)化成可表達(dá)和傳播的信息資源。而社會化階段則是隱性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化，主要通過大學(xué)生之間的模仿和實(shí)踐共同分享求職經(jīng)驗(yàn)等。最后內(nèi)化階段主要是將之前獲得的信息資源內(nèi)化為個人的隱性的信息資源，個人通過內(nèi)化不斷積累和豐富經(jīng)驗(yàn)，這也是個人核心競爭力的重要組成部分。鑒于此，應(yīng)該做的以下幾點(diǎn)：

（1）完善就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，有效促進(jìn)信息資源的綜合化和外化：河南省高校就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已卓有成效。例如河南省畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)及河南省大中專就業(yè)服務(wù)中心公眾微信平臺。相關(guān)資料顯示，超過四成的畢業(yè)生認(rèn)為最重要的求職信息來源于教育廳及學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)發(fā)布的需求信息。因此，各高校應(yīng)該積極完善高校就業(yè)信息平臺，建立就業(yè)信息資源庫，并有效對信息進(jìn)行分類，同時要促進(jìn)就業(yè)信息的遠(yuǎn)距離傳遞與共享的便捷性。

（2）建立并完善畢業(yè)生成功就業(yè)典型檔案，促進(jìn)信息資源的外化與社會化：榜樣的力量是無窮的。畢業(yè)生成功就業(yè)典型人物對大學(xué)生就業(yè)有著較大的促進(jìn)作用。因此，各高校都要編寫就業(yè)典型檔案，通過多種形式向?qū)W生宣傳他們的事跡。對于高校畢業(yè)生來說，案例學(xué)習(xí)是獲得隱性就業(yè)技能的極好途徑：畢業(yè)生在碰到類似就業(yè)問題時可直接模仿并實(shí)踐其就業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

（3）加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)信息資源的內(nèi)化：在就業(yè)信息資源庫的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時，還要不斷加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)。指導(dǎo)教師必須重新審視自身的職業(yè)角色，充分利用網(wǎng)絡(luò)課堂，對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃設(shè)計，制定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)，跟蹤指導(dǎo)，適時調(diào)整，加強(qiáng)合作和個性化的服務(wù)。只有這樣，才能使得高校畢業(yè)生將系統(tǒng)化的顯性就業(yè)信息真正轉(zhuǎn)化為自身的就業(yè)技巧，并有效指導(dǎo)自己和他人的就業(yè)實(shí)踐，從而提高就業(yè)成功機(jī)率。

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基金項(xiàng)目：本文系2015年河南省大中專畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)課題《基于SECI模型的河南省高校就業(yè)信息資源共享模式研究》（JYB2015182）的研究成果。