李瑞宏（浙江省科技館，浙江杭州 310014）

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科技館教育活動的研究與實踐
——基于浙江省科技館的教育活動

李瑞宏
（浙江省科技館，浙江杭州 310014）

【摘要】教育活動是科技館的核心功能， 已成為不可置疑的事實。對于許多已建成開放的科技博物館館而言，在硬實力已基本成為定局的情況下，要充分發(fā)揮科技館的潛能，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標，必須重視軟實力的提升，其中打造科技館品牌教育活動則顯得尤為重要。通過闡述與研討浙江省科技館一系列的創(chuàng)新實踐教育活動，剖析國外科技博物館教育活動的現(xiàn)狀，并據(jù)其本身的模式受體制機制影響較小，而集中體現(xiàn)了教育思想、教學方式等學術性的成果，得出最為值得我們借鑒的結論；針對我國科技館的教育活動，提出加強理論研究、不斷加強人力資源的建設、注重受眾研究等方面的主要對策。

【關鍵詞】科技博物館 教育活動 館內(nèi)實踐 國外現(xiàn)狀 借鑒與對策

隨著科學技術的發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)已滲透至人們的日常生活中，科技博物館的教育重點轉移為傳播科學思想和科學方法，提升公民的科學素養(yǎng)已經(jīng)成為當前科普工作的重中之重，因而科技館教育活動如何適應這一發(fā)展趨勢，已成為世界性的重大課題。

1 科技博物館教育活動的功能

1999年于布達佩斯召開的國際科學理事會在《科學議程-行動框架》中指出：“各國當局及有關資助機構要推動科技博物館和科技中心在公眾科技教育中發(fā)揮其重要作用。”我國在2007年由中國科協(xié)辦公廳下達的《科學技術館建設標準》中指出：“實施觀眾可參與的互動性科普展覽、教育活動是科技館的核心功能?！保?］教育活動是科技館的核心功能之一，這已成為不可置疑的事實。

在科技館建設中，基礎設施與展品投入方面應充分考慮到投入與產(chǎn)出的比例，以鼓勵積極開展教育活動，而杜絕一味擴大投資的盲目性；要關注發(fā)達國家的科技館展廳面積從占總面積的50%到25%而逐漸變小，卻越來越重視教育活動的發(fā)展趨勢。對于許多已建成開放的科技博物館館而言，在硬實力已基本成為定局的情況下，要充分發(fā)揮科技館的潛能，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標，更須重視軟實力的提升，打造科技館品牌教育活動則顯得尤為重要。

因此我們在此就撇開觀眾可參與的互動性科普展覽，對科技館的教育活動單獨進行研討與探索。

2 浙江省科技館教育活動的創(chuàng)新實踐

近年來，尤其是最近五年來科技館教育活動的功能不斷強化，各館開展的教育活動數(shù)量不斷增長、形式不斷豐富、項目有所創(chuàng)新，從原理只有簡單的依托展覽的科技培訓、科學表演等，發(fā)展到目前各館依托各種館內(nèi)資源從事科學表演、科技制作、科技競賽、科技冬夏令營、科技培訓等各項活動的開發(fā)與實施。［2］

浙江省科技館就是活躍于其中而頗有代表性的一員，其近年教育活動工作的創(chuàng)新拓展，令人耳目一新。

2.1 成為科普服務的平臺與橋梁

館校結合的科學教育已成為世界潮流，作為全國第二批館校結合的試點單位，浙江省科技館成為勇于實踐的弄潮兒：將每年舉行的全省“中小學教師實驗技能大賽” 決賽地點設在省科技館；與教育局聯(lián)合舉辦了“科學課競賽活動”，把學?？茖W課的課堂“搬”到科技館展廳；與浙江教育出版社合作，結合科技館展品展項，出版了《科技館奇妙夜》、《最受全球小學生喜愛的趣味科學實驗》等4套科普系列叢書。

我館還在有關部門的支持下，創(chuàng)辦了無線電工作室，旨在為國內(nèi)外無線電愛好者提供學習研究無線電技術及加強交流的實踐陣地。

借助外力，搭建教育活動的平臺是科技館提升科普服務能力的重要途徑。

2.2 促進研究性團隊的建立與提高

教育活動設計離不開先進的教育理念，離不開建立一支高素質學習型的理論研究隊伍，浙江省科技館積極展開學術交流，以促進研究性團隊的發(fā)展。

2011年浙江省科技館舉行多次高級別的培訓。邀請澳大利亞科技館專家與西澳大學教授，組織了別開生面的“現(xiàn)代科技館運行管理的關鍵因素”研討培訓，在展廳借以互動形式，發(fā)揚探索精神，針對展項時而講解，時而啟發(fā)，時而討論，時而延伸；邀請歐盟科學詮釋者學院培訓師來我館，進行“如何爭做一位優(yōu)秀的科學詮釋者”主題的培訓，以交流、互動、演示及點評的模式進行教學；承辦首屆全國科技館館長培訓班，近60位館長圍繞科技館的可持續(xù)發(fā)展，從展覽設計、展品開發(fā)、展館活動等各方面展開熱烈研討。

浙江省科技館協(xié)會成立大會也與眾不同，以90分鐘的網(wǎng)絡論壇開場，憑借巨幅視頻畫面和同聲傳譯，來自全省各地的科技館人和遠在南半球的澳大利亞的同行們展開了一場小型的國際科技館論壇。

理論研究在全館已蔚然成風，在一次全國性的學術研討會上，全館員工有19篇論文被會議選中，并編入論文集。

2.3 促進社會資源的引進與利用

我館十分重視與社會各界聯(lián)合開發(fā)教育活動，并努力發(fā)掘新的合作方?？茖W松鼠會是一個致力于在大眾文化層面?zhèn)鞑タ茖W的非營利機構，2012年我館與松鼠會共同策劃“首屆菠蘿科學獎”的合作事宜，成為膾炙人口的一段佳話。

“菠蘿科學獎”以“向好奇心致敬”為主題，通過獎項的評選、校園暖場、科學集市、科學論壇、頒獎晚會等多樣的活動形式，邀請科學家、演藝明星、網(wǎng)絡名人、意見領袖等共同參與，憑借電視直播、錄播、報紙雜志等平面媒體以及網(wǎng)絡微博等新媒體的力量，成功地實施了一次全新的、跨界的既好玩又有意思的科學傳播活動，創(chuàng)新了科普工作的形式、拉近了公眾與科學的距離，取得了很大的社會影響，包括新華社、香港衛(wèi)視在內(nèi)的全國各大媒體紛紛對活動進行了持續(xù)而深入的宣傳報道。

徐延豪書記非常欣賞 “向好奇心致敬”這個主題，帶著好奇心專程從北京趕來，把一個艱澀嚴肅的科學問題用寬松好玩的形式呈現(xiàn)給公眾，他覺得這個活動非常有意義。

2.4 成為科協(xié)工作的載體與標桿

浙江省科協(xié)有“科學會客廳”、“科技咖啡館”、“科普連線”、“科學行走”等

“四科活動”。都是通過我館具體承辦，如“科學會客廳”，先后邀了國內(nèi)外著名專家學者來現(xiàn)場交流，已經(jīng)舉辦了十多期；“科技咖啡館”在杭州年輕人中有較大影響力，近期還邀請了俄羅斯現(xiàn)役宇航員，舉辦了“宇宙無疆界”活動；“科普連線”會在網(wǎng)上直播腎臟移植手術；“科學行走”緊密聯(lián)系社會熱點，如PM2.5可入肺顆粒物問題，就帶領公眾走進氣象局。

其實，省科協(xié)的職責是領導全省的科普工作，但具體工作有不少是通過科技館去實施或實現(xiàn)的，其中既有高水平的專家學者的報告會，也有群眾性的科普活動，而且科技館參與的程度會越來越高。

3 國外科技博物館教育活動的現(xiàn)狀

我們再來看看發(fā)達國家的科技博物館又是如何開展教育活動的，它們都有為學校提供教育活動的傳統(tǒng)服務，科技館被認為是非正規(guī)教育中教育色彩最濃厚的地方。

1995年美國政府頒布國家科學教育標準，科技博物館的教育項目開始向標準靠攏，各種服務活動主動配合學校正在進行的科學教育改革。美國博物館協(xié)會出版的《二十一世紀的博物館》（Museums for a New Century） 一書，曾針對博物館與學校合作關系指出，博物館與學校的合作在未來將有重大的發(fā)展?jié)撃?，這種學校和博物館間所形成的“共生關系” （symbiotic relationship），除了使博物館和學校的功能得以相輔相成之外，廣大學生也從中受惠。［3］

英國要求小學開設科技教育，小學教師往往把孩子們帶到科技館進行科技啟蒙教育。學校的學生到博物館上課，或由博物館的工作人員義務為學生講解輔導，或結合學校教學帶領學生赴展廳參觀并講解，或預約利用博物館的實驗室演示各種專題的科學知識。［4］曼徹斯特大區(qū)科學與工業(yè)博物館對學校的培訓教育服務對象有12萬，它的教育培訓計劃排得很滿，以至于報不上名的學校不能參加培訓而只能組織參觀。

德國的曼海姆科技館的教育活動工作主要包括三個方面：教育活動預約系統(tǒng)（Booking system），應用預約軟件獲取來訪者的各種信息，并自動生成確認函返回；博物館講解（Tour Guide），預約一個主題，講解的過程與觀眾有較多的互動；項目演示（Demonstration），針對一些古老的機器或者工藝所做的項目演示。

法國最典型的代表即“星期三現(xiàn)象”，每周三下午，法國的小學和初中都不上課，學生由學校走向社會。博物館就是他們的一個好去處，法國所有的國立博物館都免費為教師及18歲以下的年輕人開放，并為他們提供許多服務項目，學生們則利用這些優(yōu)秀的課程資源學習。［5］

4 借鑒與對策

4.1 借鑒

由于歐美國家的政府與社會、博物館與學校的體制機制與我國有很大不同，他們在運作、合作等方面的體制機制我們未必能學；而教育活動本身的模式受體制機制影響較小，而且集中體現(xiàn)了教育思想、教學方式等學術性的成果，這是最值得我們借鑒的方面。

例如歐美博物館十分重視對學校教育項目的研發(fā)，并將其視為“館校合作”的核心與關鍵。它們都設有專門的教育項目研發(fā)部門，自主研發(fā)對不同受眾的教育項目，由此而形成一批頗具特色與內(nèi)涵的科學實驗和課程等品牌教育項目，以供學校使用。在教育項目的研發(fā)中，他們非常重視受眾的心理與需求研究分析，基于不同年齡的學生群體設計針對性教育項目，因材施教。歐洲博物館教育項目的策劃總體表現(xiàn)出三個特點：設有互動、多樣化的教育菜單；注重全過程的營銷教育項目；強調(diào)多元化的教育合作模式。［6］

對照我國，諸如設立專門的教育項目研發(fā)部門，建有策劃、實施、宣傳、評估、反饋等功能的教育項目管理體系、重視對受眾的心理與需求研究分析等問題，都是我們所欠缺或薄弱而必須正視與解決的問題。

4.2 對策

針對我國科技館的教育活動，我們在此提出主要對策。

4.2.1 加強理論研究

國外科技博物館在近百年的發(fā)展進程中，專家學者進行了大量的理論研究，從實踐角度探討科技博物館教育活動的設計思路、原則和方法。例如在美國，Anna Johnson提出了對包括志愿者在內(nèi)的博物館教育工作者的管理信息、策略與技巧、同時涉及師資培訓、網(wǎng)絡技術、展覽教育意見如何與人合作開展活動項目、進行評價等內(nèi)容。［7］在科技博物館教育活動案例的收集方面，《美國的科技博物館》書中詳細介紹了美國各類科技博物館的展覽及教育活動開展情況；中國科普研究所的鐘琦于2008年整編了《自然科學博物館科學教育活動》，對國內(nèi)科技博物館所開展的幾十項教育活動進行了案例的整理和分析。

近年來國內(nèi)對科技館的教育活動的研究越來越多，但是根據(jù)教育學、傳播學等相關學科的理論支持下的系統(tǒng)研究還是鮮有所聞，急需加強。我們需要理論研究在數(shù)量與質量的增長，以保證指導科技館的教育活動的健康發(fā)展。

4.2.2 不斷加強人力資源的建設

對于任何一個科技博物館來說，最重要的資源是人力資源。因為沒有人的技能、知識，一個博物館將難以為繼。人力資源還包括觀眾，科技博物館必須要面向觀眾，了解他們的需求，促使他們參與、融入。因此博物館最重要的資產(chǎn)并不是展品，而是員工和觀眾。［8］

我國科技館人力資源的主要問題為科技館專業(yè)人才偏少，且專業(yè)與結構不夠合理?？破蛰o導員為科技館的重要人員構成，筆者曾將其視作為代表把日本科學未來館與浙江省科技館加以比對：未來館人員構成方面年齡分布合理、學歷較高、專業(yè)對口；工作職責方面除展項講解外，還參與展品開發(fā)、課題調(diào)研；發(fā)展方向方面5年后再行分配到其它重要的社會領域，已由政府定為制度。［9］總之，日本未來館的科普輔導員的素質更高，工作更具挑戰(zhàn)性，更能發(fā)揮積極性，而且真正做到了人才流動。

科技館應通過制定相應的政策，來保證對人力資源進行投資。一流的科技館首先應擁有一批高素質的員工。而我國正處于新建、擴建科技館的高峰，對員工的選擇與培訓尤為重要。

4.2.3 注重受眾研究

如上所述，博物館最重要的資產(chǎn)并不是展品，而是員工和觀眾。因此科技館應對受教育者進行分類研究，明確他們“是誰”、“有何特點”，研究他們的年齡結構、學習經(jīng)歷、個人愛好，職業(yè)技能，以便作出針對性的因人而異的多種類型的教育活動項目。

例如，根據(jù)2008-2010年蘇格蘭科技館調(diào)查結果，幫助我們了解誰是參觀者以及他們感興趣的東西、參觀的目的、參觀的滿意度、需要提高的部分及參觀的影響性，且參觀者中75%是以家庭為單位的。了解這些數(shù)據(jù)對于進一步搞好科技館教育活動是大有裨益的。

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參考文獻：

［1］科學技術館建設標準.中國科協(xié)辦公廳文件.科協(xié)辦發(fā)普字［2007］29號.

［2］辛兵.教育傳播學視野下提升科技館教育質量的理論思考.［C］// 2011（廣西·南寧）中國自然科學博物館協(xié)會科技館專業(yè)委員會學術年會論文集，2011：2-12.

［3］廖敦如.我的教室在博物館.英美“館校合作”推展及其啟示［J］.博物館學季刊，2005.19（1）.

［4］孫春福.英國中小學教育考察散記［J］.教育科研論壇（教師版），2005.4（1）：74-76.

［5］楊關慶.法國的"星期三"現(xiàn)象［J］.河北教育（教學版）.2006（24）：14.

［6］宋嫻.歐洲博物館教育項目的策劃特點［J］.上?？萍拣^，2010，5（2）：7-13.

［7］Anna Johnson.The Museum Educator's Manual： Share Successful Techniques （American Association for State and Local History）（Paperback）. 2009.

［8］崔斯·比斯特曼.科技博物館的收藏管理.［C］//中英科技館論壇論文報告集，2004.8：13-17.

［9］中島義和.日本科學未來館面臨的挑戰(zhàn).［C］//全國科技館創(chuàng)新與發(fā)展研討會論文報告集，2009.11：28-37.

作者簡介：李瑞宏（1966—），男，浙江杭州人，本科，館員，現(xiàn)就職于浙江省科技館館長，研究方向為科普、科技傳播學。