李薇
作為最早一批進(jìn)軍電視的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),小米電視一誕生就受到非常大的關(guān)注,并頻頻被外界拿來(lái)與另一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樂(lè)視作比較。
小米2016年秋季發(fā)布會(huì)舞臺(tái)上,開(kāi)場(chǎng)僅幾分鐘,王川便從小米科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍手中接過(guò)PPT翻頁(yè)器,雷軍小聲對(duì)王川說(shuō)了一句:“加油!”那一刻起,小米聯(lián)合創(chuàng)始人、小米電視負(fù)責(zé)人王川成為舞臺(tái)的主角。
王川略顯緊張,一開(kāi)口把兩個(gè)簡(jiǎn)單的詞說(shuō)走了音。但當(dāng)開(kāi)始回答“小米為什么要做TV”并介紹新品小米電視3S時(shí),他似乎完全放松下來(lái),自信地介紹了小米電視的海量?jī)?nèi)容以及最新的小米電視人工智能系統(tǒng)。
小米電視雖然屢次亮相小米新品發(fā)布會(huì),但從未作為開(kāi)場(chǎng)新品出現(xiàn),此次安排可見(jiàn)小米內(nèi)部已把電視產(chǎn)品放到一個(gè)新的高度,而作為小米電視的掌門,王川也因此認(rèn)為正成為小米的重磅人物。據(jù)悉,王川已開(kāi)始接手一部分小米手機(jī)業(yè)務(wù)。
在秋季新品發(fā)布之后,小米電視和王川并未停止曝光:10月18日,小米電視召開(kāi)線上發(fā)布會(huì),王川發(fā)布人工智能電視新品60英寸的小米電視3s,同時(shí)引入新的內(nèi)容合作方搜狐視頻;10月19日,王川通過(guò)小米直播詳細(xì)解讀了這款新品。
作為最早一批進(jìn)軍電視的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),小米電視一誕生就受到非常大的關(guān)注,并頻頻被外界拿來(lái)與另一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樂(lè)視作比較。在手機(jī)業(yè)務(wù)銷量不盡如人意的2016年,小米電視和王川能否跑贏接力賽為小米帶來(lái)驚喜?
保持初心
2013年,王川帶著小米電視團(tuán)隊(duì)推出第一代小米電視。在此之前,還在多看的王川開(kāi)發(fā)了小米盒子,不久后多看加入小米。而王川個(gè)人對(duì)影音領(lǐng)域有著深厚的感情,早就于2011年帶領(lǐng)多看團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了一款“多看For AppleTV系統(tǒng)”。
談到進(jìn)入電視領(lǐng)域的初衷時(shí),王川回憶:“當(dāng)時(shí)支持智能的電視實(shí)際聯(lián)網(wǎng)率幾乎不到5%,這對(duì)我們是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)——我們要做一個(gè)簡(jiǎn)易的操作系統(tǒng),做一個(gè)易操作的遙控器,讓3歲孩子到80歲老人都能用。如今來(lái)看我們做到了?!?/p>
解決了簡(jiǎn)易操作問(wèn)題后,小米這4年來(lái)一直在內(nèi)容上快馬加鞭。2014月11月,小米相繼投資了愛(ài)奇藝和優(yōu)酷,開(kāi)始了與各個(gè)內(nèi)容商的聯(lián)姻合作。最近,小米電視又迎來(lái)兩位新伙伴——騰訊視頻及搜狐視頻,兩家公司全部版權(quán)內(nèi)容將預(yù)置于小米電視中。
愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷背后分別是百度、騰訊、阿里巴巴,小米電視與這三大視頻巨頭結(jié)盟,成為唯一擁有BAT三家內(nèi)容資源的電視品牌。搜狐視頻則是中國(guó)第一家推出“正版 + 高清”的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)商,一直占據(jù)美劇美綜第一平臺(tái)的領(lǐng)先地位。據(jù)小米統(tǒng)計(jì),平臺(tái)上的內(nèi)容90%為免費(fèi)內(nèi)容。
“我們準(zhǔn)備了10億美元投資內(nèi)容,但我們從來(lái)沒(méi)有花錢買過(guò)投資,因?yàn)橐坏┵I下了一家視頻網(wǎng)站,小米跟其他視頻網(wǎng)站就是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。所以,我們陸續(xù)開(kāi)始投資一些好的包括視頻網(wǎng)站、內(nèi)容制作廠家等?!蓖醮ㄔ俅谓忉屃诵∶椎膬?nèi)容投資的策略。
不過(guò),隨著海量?jī)?nèi)容的加入,在解決簡(jiǎn)易操作的問(wèn)題后,新的問(wèn)題隨著而來(lái)。
“發(fā)布第一代小米盒子時(shí),我們的電影只有1000多部。今天小米平臺(tái)上的電影是27000多部。4年內(nèi)我們的內(nèi)容量大大提高?!蓖醮ū硎荆霸诤A康膬?nèi)容里,還用以前的方法進(jìn)行搜索是個(gè)很復(fù)雜的操作,用戶需要更智慧的操作系統(tǒng)。
所以,小米推出了包括“PatchWall拼圖墻”等的新一代人工智能操作系統(tǒng),該系統(tǒng)由小米電視部門和“小米大腦”團(tuán)隊(duì)聯(lián)合開(kāi)發(fā)。事實(shí)上,2013年開(kāi)始,小米電視便在人工智能領(lǐng)域展開(kāi)了研發(fā)與探索,通過(guò)構(gòu)建很多隱層的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型,從海量的影視數(shù)據(jù)中不斷學(xué)習(xí),形成了一個(gè)多層的深層結(jié)構(gòu)。
小米將自己的人工智能系統(tǒng)命名為“小米大腦”。王川介紹說(shuō),目前“小米大腦”在圖片識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、意圖分析等人工智能領(lǐng)域取得了顯著成效,比如,目前小米電視系統(tǒng)可以從海量的影視數(shù)據(jù)中提取特征,為不同的用戶做精準(zhǔn)匹配?!靶∶渍贀肀斯ぶ悄??!蓖醮◤?qiáng)調(diào)。
王川是一名典型的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,從展會(huì)搭建設(shè)計(jì)、卡拉OK點(diǎn)播系統(tǒng)雷石,到多看閱讀以及如今的小米,他從未停下創(chuàng)業(yè)的腳步。
“我大學(xué)一畢業(yè)便開(kāi)始創(chuàng)業(yè),看過(guò)太多回別人宴賓客、高樓起,也看過(guò)太多回別人最終樓塌,所以今天我不會(huì)羨慕別人?!蓖醮ㄌ寡裕霸谶@種喧囂的環(huán)境和過(guò)程中,一定要回歸初心。初心是什么?初心就是做出好產(chǎn)品,提供好服務(wù),真正永恒的是產(chǎn)品和服務(wù)?!?/p>
健康發(fā)展
經(jīng)過(guò)4年的發(fā)展,小米電視和小米盒子的累計(jì)銷量超過(guò)1500萬(wàn)臺(tái),以一家四口計(jì)算,小米在電視端的覆蓋人群超過(guò)了6000萬(wàn)。小米電視目前的開(kāi)機(jī)率達(dá)到68%,遠(yuǎn)高于智能電視行業(yè)56%的日均開(kāi)機(jī)率。但面對(duì)銷量,王川依然緘默。
“銷量對(duì)我們來(lái)講從來(lái)不是我們的核心目標(biāo)?!蓖醮◤?qiáng)調(diào),“我們自己感覺(jué)很好,我們自己覺(jué)得這個(gè)團(tuán)隊(duì)很健康,公司盈利,可以成為一家長(zhǎng)久的公司,所以我并不糾結(jié)于現(xiàn)在的銷量?!?/p>
王川一直強(qiáng)調(diào)盈利和健康,堅(jiān)稱所謂的“硬件賠錢”這件事非?;闹嚕ヂ?lián)網(wǎng)電視行業(yè)某些企業(yè)不惜犧牲自身健康、寧愿虧損而盲目追求銷量的做法是極為不健康的行為,也會(huì)給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)傷害,最終傷害到用戶。
每個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,特別是創(chuàng)立初期都會(huì)遇到各種“坑”,小米亦不例外?!安豢煞裾J(rèn)我們的確遇到很多困難,但這非常正常,因?yàn)檫@是學(xué)習(xí)和變強(qiáng)的一個(gè)必定過(guò)程。但最想不到的是有人虧錢干?!蓖醮ㄌ寡?,“感覺(jué)就像,大家本來(lái)都是正常人,突然間來(lái)了個(gè)不正常的人。”
過(guò)去三年,小米共開(kāi)發(fā)了三代電視產(chǎn)品,每一代都在畫質(zhì)、音質(zhì)、工藝、內(nèi)容、智能系統(tǒng)等方面一步一步進(jìn)行提高;小米從誕生開(kāi)始就不會(huì)賠錢去爭(zhēng)取市場(chǎng),而是在盈利的情況下持續(xù)開(kāi)發(fā)更好的產(chǎn)品。這兩方面在王川看來(lái)就是健康的前提。
“公司的本質(zhì)歸結(jié)到底就是商業(yè)的本質(zhì),商業(yè)的本質(zhì)是通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)為用戶提供價(jià)值,從商業(yè)本質(zhì)出發(fā)的公司才會(huì)長(zhǎng)久。”王川總結(jié),“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)的格局還在初期,未來(lái)5年還會(huì)有大的變動(dòng),視頻網(wǎng)站和傳統(tǒng)電視企業(yè)等因素都會(huì)給這個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)變動(dòng),笑到最后才笑到最好?!?/p>
不過(guò)不可否認(rèn)的是,雖然小米并不在意銷量和市場(chǎng)份額,但對(duì)手已越來(lái)越多,勢(shì)頭也越來(lái)越猛。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)中怡康的數(shù)據(jù)顯示,截至2016年6月,行業(yè)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視品牌達(dá)到18個(gè),不僅數(shù)量上暴增,而且市場(chǎng)規(guī)模也有大幅增長(zhǎng)。2016年上半年整個(gè)液晶市場(chǎng)較2015年上半年互聯(lián)網(wǎng)品牌的增長(zhǎng)達(dá)到204萬(wàn)臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)電視陣營(yíng)份額達(dá)13.8%。
此外,在線上渠道增長(zhǎng)緩慢的背景下,互聯(lián)網(wǎng)品牌也紛紛下沉線下。樂(lè)視2016年的目標(biāo)是600萬(wàn)銷量及10000家線下LePar體驗(yàn)店;暴風(fēng)則在成立第一年就拋出5000家線下體驗(yàn)店的目標(biāo)。對(duì)此,王川透露,小米目前已有25家旗艦店,到2020年前至少開(kāi)1000家線下店,小米電視的線下主要將依托小米零售店?!芭c樂(lè)視和暴風(fēng)基本依賴代理商開(kāi)拓線下的模式不同,小米之家采取完全直營(yíng)的方式。王川說(shuō),只有這樣才能保證統(tǒng)一良好的服務(wù)體驗(yàn)?!?/p>
“雷總(雷軍)曾說(shuō)過(guò),小米需要15年的時(shí)間才能讓大家真正的讓大家了解和理解小米。我同樣認(rèn)為小米創(chuàng)業(yè)需要20年,小米已經(jīng)歷了6年風(fēng)雨,還需要10多年才能把小米做成一家偉大的小公司?!蓖醮▽?duì)小米依然充滿信心。