2016年9月9日，陜西省西安市網(wǎng)警巡查執(zhí)法微博發(fā)布的一條抓捕公告，引起了網(wǎng)友的關(guān)注和熱議。因?yàn)樵谶@條抓捕公告之前，附上了這樣的推廣語：“找到他，你就能買愛瘋7了，還是256g的。”

據(jù)公告內(nèi)容顯示，幾天前，陜西省興平市發(fā)生了一起殺人案，經(jīng)警方偵查，陳紅雷有重大作案嫌疑，現(xiàn)在逃。陜西省公安廳發(fā)布了B級(jí)通緝令，向廣大群眾征集線索，對(duì)提供線索的舉報(bào)人以及檢舉、揭發(fā)有功的單位或個(gè)人，凡抓獲犯罪嫌疑人，興平市公安局將給予人民幣10000元獎(jiǎng)勵(lì)。

對(duì)于這樣一條賣萌的抓捕公告，有人認(rèn)為警方公文應(yīng)該嚴(yán)肅認(rèn)真，不能為所謂的“接地氣”而賣萌；也有人認(rèn)為，為了達(dá)到更好的推廣效果，更容易讓公眾接受，這樣做也無可厚非。

抓捕公告賣萌挺好

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，官方微博已經(jīng)不再只是官方發(fā)布信息的媒介，它更是一個(gè)有朝氣、有感情、有表情的政府“代言人”。官方微博要想獲得預(yù)期的溝通效果，就必須用微博的話語方式說話。不論是發(fā)布信息，還是闡述觀點(diǎn)，官方微博都不能帶有傲慢與偏見，更不能自以為是地說教。要放下身段，以廣大網(wǎng)民喜聞樂見的方式說話，這樣才不致令公眾產(chǎn)生反感，更易被人所接受。要學(xué)會(huì)用平等的姿態(tài)與大眾交流，用活潑生動(dòng)的語言去表達(dá)觀點(diǎn)和要求，在某些情況之下甚至可以適當(dāng)賣賣萌，都能夠提升傳播效果，拉近和公眾的距離。

遺憾的是，一些單位的公務(wù)賬號(hào)往往是一些“僵尸號(hào)”，當(dāng)有需要時(shí)才會(huì)“中規(guī)中矩”地發(fā)篇微博，而大多時(shí)間都不會(huì)與網(wǎng)友進(jìn)行交流，這樣就更不會(huì)有人去關(guān)注它，得不到應(yīng)有的效果，公務(wù)賬號(hào)也就失去了應(yīng)有的意義。冷冰冰的公文體和高高在上的表達(dá)方式早已跟不上時(shí)代的變遷，這就要求官方機(jī)構(gòu)有更多的服務(wù)式思維和親民式表達(dá)，才能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代官民溝通的需要，才能適應(yīng)打造服務(wù)性政府的需要。當(dāng)然，并不是所有的公告都能用活潑文體，賣萌也好，嚴(yán)謹(jǐn)也好，都只有一個(gè)目的，那就是更好地服務(wù)群眾。

政府部門工作要?jiǎng)?chuàng)意性、嚴(yán)肅性并舉

公安部門是一個(gè)比較嚴(yán)肅的部門，在做任何工作的時(shí)候都應(yīng)該講規(guī)矩，尤其是向廣大百姓發(fā)布通緝犯罪嫌疑的通緝令時(shí)，更應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)，更應(yīng)該做到一絲不茍，體現(xiàn)警方執(zhí)法的威嚴(yán)來。警方工作就要嚴(yán)格遵守相關(guān)的制度，不能存在著任何一點(diǎn)點(diǎn)兒的瑕疵。如果出現(xiàn)了，就會(huì)讓百姓質(zhì)疑其工作帶著更多的兒戲行為。

網(wǎng)上追逃信息發(fā)布對(duì)于公安部門來講，也應(yīng)該屬于公文的一種格式。既然是公文，一定有其要求，有要求在發(fā)布時(shí)就不能有隨意性，更不能在相關(guān)事件發(fā)布時(shí)出現(xiàn)賣萌調(diào)侃的意味。既然如此，西安網(wǎng)警豈能在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布緝捕嫌疑逃犯時(shí)做與愛瘋7相聯(lián)系的廣告呢？現(xiàn)在這一事件出現(xiàn)了，應(yīng)該提醒西安公安部門：政府部門都是嚴(yán)肅的部門，政府部門做事就要規(guī)規(guī)矩矩，即使是在工作中有創(chuàng)意，這創(chuàng)意也要看是什么工作，也要體現(xiàn)出工作的嚴(yán)肅性來，如果在工作中沒有想到本部門的性質(zhì)，而一味地追求時(shí)代新潮，即使是做了工作又如何呢？只能是費(fèi)力不討好，讓廣大百姓質(zhì)疑執(zhí)法部門的工作缺乏嚴(yán)肅性。