烏丹星:養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)一半海水,一半火焰
主題:2016中歐-海棠花開養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)論壇
時間:2016年10月15日
地點:中歐國際工商學(xué)院北京校區(qū)
演講人:烏丹星 民政部養(yǎng)老服務(wù)業(yè)專家委員會委員
中國社會老齡化趨勢日益加深。至少在本世紀(jì)中葉,每3個人當(dāng)中就會有一個60歲以上的老人?,F(xiàn)在每年大概有1 000萬人跑步進入老年人隊伍,預(yù)計2050年會達到最高峰(4.87億)。
這是一個巨大的服務(wù)業(yè)市場。市場化的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈分上、中、下游。上游以投資、金融和保險(包括老年人長期照護險、社會險和商業(yè)險)來拉動中游(包括地產(chǎn)、服務(wù)和醫(yī)療等實體),并由下游(用品、旅游、教育……)對中游作支撐?,F(xiàn)在大興土木、跑馬圈地干的基本上是中游的事情,但上游和下游沒有跟上,結(jié)果中游發(fā)展得很艱難。
從中游看,老年地產(chǎn)是一個典型的金融生態(tài)鏈,是以投資為拉動的開發(fā)建設(shè)運營管理;老年服務(wù)是典型的勞動密集型的生態(tài)鏈構(gòu)建,從人才的培養(yǎng)到人才的聚集;而老年醫(yī)療又是典型的專業(yè)資源的生態(tài)鏈,有一個非常重要的特征,即和養(yǎng)老更相關(guān)的其實是前端的健康管理和后端的康復(fù)護理,而不是中間的醫(yī)療?,F(xiàn)在市場對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的理解就是建醫(yī)院,其實是錯誤的,我們應(yīng)該更多關(guān)注老人的健康管理和失能之后的康復(fù)護理。
國外的養(yǎng)老大致可以分成這樣幾個階段:初期政府主導(dǎo),中期政府加企業(yè),后期由成熟的企業(yè)主導(dǎo)?,F(xiàn)在中國正處于第二階段,企業(yè)在政府的引導(dǎo)下進入產(chǎn)業(yè),政府和企業(yè)交織。這種模式下我們還在探索商業(yè)模式。目前養(yǎng)老企業(yè)的經(jīng)營狀況是:60%~70%虧損,10%有微利,30%持平,入住率達到80%,凈利潤在8%左右。
可以說,目前國內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)一半是火焰,一半是海水。政府、企業(yè)和資本都很著急,市場還未真正啟動。養(yǎng)老行業(yè)的綜合性(橫跨一、二、三、四產(chǎn)業(yè))、微利性、群體性、緩慢性和公益性也決定了中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)最終要依靠三種力量走下去:專業(yè)的力量,只有專業(yè)度才能提升服務(wù)品質(zhì)。公益的力量,沒有價值觀就沒有更多的志愿者、低齡老人來支撐這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,全部靠全職員工也支撐不起來。資本的力量,資本需要站在更高的視野來看待養(yǎng)老。
中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突破一定是三個可持續(xù),即人才可持續(xù)、發(fā)展模式可持續(xù)、自主經(jīng)營可持續(xù),單純走商業(yè)路線不是養(yǎng)老的本質(zhì),單純走政府路線不具備可持續(xù)性,單純走公益路線不是獨立的生存模式。未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)要把公益元素直接融入現(xiàn)代商業(yè),需要大力培育社會企業(yè)。
根據(jù)聯(lián)合國的推算,中國市場真正的成熟期在2030年左右。1962~1975年出生的這批人將是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的重要支撐力量,10年后他們開始進入退休大潮。中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)大幕已經(jīng)拉開,但對于這樣一個漫長的產(chǎn)業(yè),我們需要用心追隨、用腦思考、用腿行走、用智取勝。