吳雪影

（阜陽師范學(xué)院，安徽 阜陽 236037）

安徽省高校女性專職輔導(dǎo)員職業(yè)壓力現(xiàn)狀與特點(diǎn)研究

吳雪影

（阜陽師范學(xué)院，安徽 阜陽 236037）

安徽省高校女性專職輔導(dǎo)員群體的職業(yè)壓力水平處于中度以上，帶班學(xué)生數(shù)、工作年限、學(xué)歷、職稱、年齡及生育狀況不同，輔導(dǎo)員群體承受的壓力有所差異，不同婚姻狀態(tài)的女性專職輔導(dǎo)員群體承受的壓力無明顯差異.女性專職輔導(dǎo)員群體的壓力源主要為學(xué)生安全保障、職稱評(píng)定、學(xué)生日常管理及家庭工作沖突.女性專職輔導(dǎo)員的壓力應(yīng)對(duì)和健康發(fā)展，不僅需要自身的調(diào)試和緩解，更需要組織的支持和關(guān)懷.

安徽省高校；女性專職輔導(dǎo)員；職業(yè)壓力；現(xiàn)狀；特點(diǎn)

1 選題背景及研究意義

隨著時(shí)代的發(fā)展、高等教育改革的不斷深入，大學(xué)生的培養(yǎng)工作也不斷面臨著新的問題和挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員也面臨著更多的工作壓力和角色沖突.就女性專職輔導(dǎo)員而言，由于社會(huì)、家庭和個(gè)人等各種因素的交互影響，使得她們又面臨更多的、特殊的、或者強(qiáng)度更大的壓力，因此她們的生存狀態(tài)急需關(guān)注.

本課題通過調(diào)查安徽省高校女性專職輔導(dǎo)員所承受的職業(yè)壓力及生存狀態(tài)，探尋高校女性專職輔導(dǎo)員壓力解決的有效策略和現(xiàn)實(shí)路徑，能夠改善女性專職輔導(dǎo)員工作和生活狀態(tài)，為她們?cè)趯W(xué)生教育與管理各方面的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮提供有利保障，進(jìn)而可以提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定和專業(yè)化發(fā)展以及大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理工作的科學(xué)性和有效性.

2 研究對(duì)象與方法

本文所做的壓力研究是實(shí)證研究，采用定性與定量相結(jié)合，訪談與問卷調(diào)查相結(jié)合的研究方法，通過對(duì)壓力狀況與壓力源的調(diào)查，分析，歸因，找出以安徽省高校女性專職輔導(dǎo)員群體特有的壓力結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)，并就此提出相關(guān)建議.在文獻(xiàn)研究和理論構(gòu)想的基礎(chǔ)上，結(jié)合訪談，開放式問卷調(diào)查結(jié)果，編制出高校女性專職輔導(dǎo)員壓力現(xiàn)狀調(diào)查問卷，問卷涉及一項(xiàng)壓力總體感知和工作負(fù)荷、學(xué)生安全保障、學(xué)生日常管理、學(xué)?？荚u(píng)、職務(wù)晉升、職稱評(píng)定、工作收入、工作保障、工作關(guān)系、家庭生活等10個(gè)壓力源因素，問卷中對(duì)于每個(gè)壓力源所產(chǎn)生壓力的級(jí)別設(shè)置為無壓力（0）、輕度壓力（1）、中度壓力（2）、重度壓力（3）.

調(diào)查方式采取集中定點(diǎn)發(fā)放和隨機(jī)發(fā)放兩種方式.通過網(wǎng)絡(luò)在安徽省輔導(dǎo)員QQ群發(fā)放50份；到安徽省五所高等院校發(fā)放50份.共發(fā)放100份，收回98份，有效問卷98份.

被調(diào)查者基本情況：學(xué)歷結(jié)構(gòu)：?？?2人，占12.2%；本科24人，占24.4%；碩士研究生60人占61.2%；含博士研究生2人，占2%.職稱結(jié)構(gòu)：助教58人，占59.2%；講師38人，占38.8%；副教授2人，占2.0%.年齡結(jié)構(gòu)：30歲以下32人；占32.6%；30-35歲40人，占40.8%；35歲以上26人，占26.6%.婚姻結(jié)構(gòu)：未婚20人，占25.6%；已婚78人，74.4%.生育結(jié)構(gòu)：未育30人，占30.6%；孩子0-6歲40人，占40.8%；孩子6歲以上24人，占28.6%.

3 調(diào)查結(jié)果及分析

3.1 女性專職輔導(dǎo)員群體職業(yè)壓力的現(xiàn)狀與特點(diǎn)分析

表1 女性專職輔導(dǎo)員職業(yè)壓力強(qiáng)度感知

表2 女性專職輔導(dǎo)員職業(yè)壓力強(qiáng)度感知比較

從表1可以看出，女性專職輔導(dǎo)員對(duì)自身壓力強(qiáng)度的整體感知平均值為2.116，屬于中度壓力與重度壓力之間；按照壓力強(qiáng)度不同進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)時(shí)，從表2可以發(fā)現(xiàn)僅有20%的女性專職輔導(dǎo)員群體感到?jīng)]壓力或者壓力很少，有80%的女性專職輔導(dǎo)員群體感受到的壓力是中度以上的，其中有35%的人群感到重度壓力，由調(diào)查結(jié)果可以看出，安徽省高校女性專職輔導(dǎo)員群體的壓力是非常大的.

3.2 不同類型女性專職輔導(dǎo)員職業(yè)壓力的比較與特點(diǎn)分析

表3 不同類型女性專職輔導(dǎo)員職業(yè)壓力強(qiáng)度感知

研究者按照帶班學(xué)生數(shù)、工作年限、婚姻狀況、生育狀況、年齡、職稱和學(xué)歷進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)這一群體對(duì)壓力強(qiáng)度的整體判斷時(shí)，從表3可以看出，帶學(xué)生數(shù)少的女性專職輔導(dǎo)員壓力明顯高于帶學(xué)生數(shù)量多的，31-35歲這一群體壓力明顯高于其他群體，工作年限短的群體壓力高于工作年限長的群體，研究生學(xué)歷群體壓力高于其他兩類群體，講師和助教職稱群體壓力高于副教授群體，未生育和孩子年幼的群體壓力略高于孩子年長的群體，不同婚姻狀態(tài)的女性專職輔導(dǎo)員群體壓力強(qiáng)度判斷無明顯區(qū)別.這些數(shù)據(jù)反映出女性專職輔導(dǎo)員群體的壓力是比較大的，而且這種壓力又與從事工作的時(shí)間及積累的經(jīng)驗(yàn)、家庭角色的變化及職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，工作經(jīng)驗(yàn)的不足、職稱評(píng)定的困難、作為職業(yè)人與家庭角色特別是母親角色之間的沖突都是女性專職輔導(dǎo)員群體強(qiáng)壓力的主要來源；是當(dāng)這些壓力來源疊加時(shí)，壓力的強(qiáng)度和影響就會(huì)逐倍增加.相反，隨著她們年齡的增長，工作經(jīng)驗(yàn)的增加，職稱評(píng)定和收入的增長，孩子逐漸長大，家庭和職業(yè)的矛盾減少，壓力會(huì)逐步下降.

3.3 女性專職輔導(dǎo)員群體壓力源比較與特點(diǎn)分析

表4 女性專職輔導(dǎo)員壓力源排序

表4可以看出，女性專職輔導(dǎo)員群體的壓力源主要為學(xué)生安全保障、職稱評(píng)定、學(xué)生日常管理及家庭工作沖突.2006年7月23日發(fā)布的中華人民共和國教育部第24號(hào)令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》第三章第六條規(guī)定“高等學(xué)?？傮w上要按師生比不低于1∶200的比例設(shè)置本、專科生一線專職輔導(dǎo)員崗位”，這一比例也是高校進(jìn)行輔導(dǎo)員工作量安排和考核的主要依據(jù).研究者調(diào)研的98位輔導(dǎo)員平均帶班學(xué)生數(shù)為237人，其中有60位輔導(dǎo)員帶學(xué)生數(shù)超過了200人，最高帶班學(xué)生數(shù)高達(dá)500人，低于200個(gè)學(xué)生的輔導(dǎo)員中，帶班學(xué)生數(shù)也多數(shù)在150-200之間，僅有6位輔導(dǎo)員帶學(xué)生數(shù)低于150人，經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查得知，這6位輔導(dǎo)員也是因?yàn)樯?、懷孕及處于哺乳期等特殊情況，學(xué)校做的臨時(shí)調(diào)整.大多數(shù)學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員的績效考核定的基本工作量就是200人，不滿200人屬于工作量不滿，將會(huì)影響到輔導(dǎo)員的工資和收入.200個(gè)以上的學(xué)生常管理帶來的事務(wù)性壓力以及學(xué)生安全帶來的精神性壓力是非常大的.因此，學(xué)生安全保障和學(xué)生日常管理成為女性專職輔導(dǎo)員群體的主要壓力源也不足為奇.

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中指出輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份.輔導(dǎo)員的發(fā)展空間一是專職輔導(dǎo)員可按助教、講師、副教授、教授要求評(píng)聘思想政治教育學(xué)科或其他相關(guān)學(xué)科的專業(yè)技術(shù)職務(wù)；二是高等學(xué)校可根據(jù)輔導(dǎo)員的任職年限及實(shí)際工作表現(xiàn)，確定相應(yīng)級(jí)別的行政待遇，給予相應(yīng)的傾斜政策.從高校實(shí)際看，大多數(shù)學(xué)校的專職輔導(dǎo)員崗位對(duì)應(yīng)的行政級(jí)別是科級(jí)，科級(jí)晉升也相對(duì)容易，因?yàn)橹饕獏⒖嫉挠残灾笜?biāo)為工作年限；而很少有高校將輔導(dǎo)員崗位對(duì)應(yīng)的行政級(jí)別設(shè)置到處級(jí)，即便有，也是崗位少且條件高.以研究者所在學(xué)校為例，學(xué)校規(guī)定專職輔導(dǎo)員崗位工作滿八年以上，可以擇優(yōu)提拔為副處級(jí)專職輔導(dǎo)員，享受副處級(jí)行政待遇，但實(shí)際上不僅指標(biāo)少，選拔的條件也是非?？量痰?因此專職輔導(dǎo)員的行政職務(wù)晉升是非常狹窄的，尤其是女性專職輔導(dǎo)員，在研究者調(diào)研的98名被試，她們的最高行政職務(wù)級(jí)別是正科，沒有一位輔導(dǎo)員擁有處級(jí)行政職務(wù)級(jí)別.對(duì)于多數(shù)輔導(dǎo)員來說，更現(xiàn)實(shí)的發(fā)展空間還是通過職稱評(píng)審這條線，畢竟作為教師，收入和地位也是與職稱掛鉤的.但是近年來隨著職稱評(píng)審制度的改革、以及高校職稱指標(biāo)的飽和和縮減，對(duì)于輔導(dǎo)員來說評(píng)聘副教授職稱難度巨大，即便是評(píng)定講師職稱也因?yàn)椤吧嘀嗌佟备?jìng)爭(zhēng)壓力非常大.尤其是對(duì)于不少學(xué)校來說，并沒有將輔導(dǎo)員的職稱單列，輔導(dǎo)員與專業(yè)教師一同競(jìng)爭(zhēng)，科研時(shí)間投入不能保證且缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì)的支撐和幫扶，先天就是不足的.所以職稱評(píng)定的壓力自然成了女性專職輔導(dǎo)員的主要壓力源.

作為職業(yè)女性的輔導(dǎo)員，一方面承擔(dān)著和男性一樣的工作任務(wù)，另一方面在家庭生活中又承擔(dān)著照料孩子、操持家務(wù)、贍養(yǎng)老人的家庭重任，傳統(tǒng)文化中“男主外、女主內(nèi)”家庭觀念使得女性的職業(yè)和家庭雙重角色沖突更大于男性，壓力也高于男性.尤其是與兼職的女輔導(dǎo)員相比，專職女輔導(dǎo)員崗位更加固定，這一群體承受的壓力也將持續(xù)存在.干練、獨(dú)立、果敢、有沖勁，而又有點(diǎn)張揚(yáng)、野心勃勃—這就是現(xiàn)代職業(yè)女性在另一部分人眼中的形象.但是，已有調(diào)查結(jié)果表明:職業(yè)女性正面臨著較大的工作壓力，健康狀況令人擔(dān)憂.很多職業(yè)女性在參加工作之初年輕美麗、朝氣蓬勃，但幾年的職場(chǎng)打拼下來，往往感到花容憔悴、精力不夠、疲憊不堪.壓力不解決，積蓄成堆很容易影響她們的身心健康以及工作與生活的質(zhì)量.作為職業(yè)女性群體的一員，女性專職輔導(dǎo)員也是如此.

4 結(jié)論及建議

從研究結(jié)果來看，安徽省高校女性專職輔導(dǎo)員群體的壓力是非常大的，壓力過大不僅會(huì)影響到工作效率，更會(huì)影響人的身心健康.這一特殊群體的壓力主要來源于家庭與工作雙重角色沖突、學(xué)生日常管理帶來的大量事務(wù)性工作壓力、職稱評(píng)審的競(jìng)爭(zhēng)和焦慮，尤其是保障學(xué)生安全的責(zé)任壓力.對(duì)于女性專職輔導(dǎo)員而言，找到壓力的平衡點(diǎn)，建立適當(dāng)?shù)膲毫?yīng)對(duì)與緩解方式；建立積極的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，尋求家庭理解和支持；尋求更專業(yè)的心理幫助，不斷地訓(xùn)練自己的能力和調(diào)試自己的個(gè)性品質(zhì)和情緒等通過多種方式可以有效地緩解壓力.但女性專職輔導(dǎo)員的健康和發(fā)展也不離開組織的支持和關(guān)懷，作為高校應(yīng)重視女性專職輔導(dǎo)員群體身心健康，建立專業(yè)的心理幫扶機(jī)制；減輕她們的工作負(fù)荷，發(fā)揮多種力量形成合力簡(jiǎn)化學(xué)生管理程序、提升學(xué)生管理效率和水平，降低輔導(dǎo)員的事務(wù)性壓力；建立一套行之有效的學(xué)生安全管理和危機(jī)事件處理機(jī)制；提供女性專職輔導(dǎo)員更多培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；創(chuàng)造條件幫助她們職稱評(píng)定和職務(wù)晉升，共同促進(jìn)女性專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的健康發(fā)展.

〔1〕李鐵,李清薇.當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的工作執(zhí)行力弱化的原因及對(duì)策研究[J].云南社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào),2014(1).

〔2〕徐偉.職業(yè)女性走出家庭教育困境的思考[J].中國成人教育,2014(4).

〔3〕李玉芝.職業(yè)女性壓力現(xiàn)狀與對(duì)策研究[J].湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2004(3).

G645

A

1673-260X（2016）11-0201-03

2016-06-17

2013年度安徽省教育廳人文社科項(xiàng)目階段性成果（SK2013B374）