陳潤

“最熟悉的陌生人”

在過去一年中，有499萬中國大陸游客前往日本，消費約794億元，比2014年增加兩倍以上。而2015年前往日本的海外游客為1973萬人次，消費約1953億元。換句話說，每四位前往日本的游客中就有一位中國人，他們的消費能力是同行各國游客平均水平的1.6倍。更驚人的數(shù)據(jù)是，2011年訪日中國游客只有45萬人，4年間已增長11倍多。

有日本媒體人士對比評論道：“以前他們（中國游客）進商店會說，除了這個、那個要，別的不要；現(xiàn)在他們說，除了這個、那個不要，其他全要！”2015年，“去日本買只馬桶蓋”現(xiàn)象引發(fā)中日產品品質大討論，事后發(fā)現(xiàn)產自中國杭州。其實，日本的電飯鍋、空氣清新劑、指甲剪、剃須刀等產品許多都是由中國廠家代工，可日貨一直是中國人心中“物美價廉”的象征，日元貶值、消費退稅、極致服務、品牌口碑等都是中國游客赴日瘋搶日貨的原因。

與中國游客赴日瘋玩、爆買的火熱場面相比，日本人到中國旅游的數(shù)量并無明顯變化，最近三年始終保持在260萬人次左右的規(guī)模。與此同時，中日貿易額開始下降，2015年降至約3033億美元，同比減少11.8%，6年來首次降低兩位數(shù)。更嚴峻的是，2014年日本對華投資減少38.8%，2015年再度下降29%。

除了中日兩國關系趨冷之外，日本經濟增長乏力也是經濟交往低迷的重要原因。過去三年半時間，日本GDP從517.4萬億日元增長至530.2萬億日元，累計增長2.5%，年均增幅僅為0.7%。日本央行公布的2015年一季度企業(yè)狀況調查報告顯示，日本企業(yè)信心幾乎降至三年來最低。這一點在最近三年的世界500強榜單中有所體現(xiàn)，從2014年到2016年日本上榜企業(yè)數(shù)量分別為57家、54家、52家，逐年下降，除了幾家汽車廠商排名比較穩(wěn)定之外，索尼、松下、東芝等老牌日企排名都出現(xiàn)大幅下滑。

在經歷長達20多年的經濟通縮之后，沒有人知道這個全球第三大經濟體、世界500強公司數(shù)量全球第三的國家能否扭轉頹勢，從停滯狀態(tài)中走出困境。

即便寒風凜冽，滿目蕭瑟，日本經濟還遠未到崩潰的時刻。緊隨美國、中國之后，作為全球第三大經濟強國，日本依然在世界商業(yè)版圖中占據(jù)舉足輕重的地位。在全球范圍內，豐田、本田、日產、日立、索尼、松下、東芝、軟銀、三菱、富士通、永旺、普利司通、三井住友等日本品牌依然擁有廣泛影響力，這些公司也是世界500強榜單的?？?。在中國，許多日企都是改革開放之初就進入中國市場的最早的一批外資企業(yè)，至今仍為國人所熟知。

一份被中國媒體忽視的榜單從側面反映出日本企業(yè)的生命力。在湯森路透發(fā)布的《2015全球創(chuàng)新企業(yè)百強》榜單中，日本以40家公司入圍高居榜首，美國以35家排名第二，而中國內地公司榜上無名。毫無疑問，日本和美國依然是這個星球最具創(chuàng)新力的兩個國家，它們在化學、半導體、電子元件以及汽車領域的創(chuàng)新正在建立競爭優(yōu)勢。

另外，歐盟委員會旗下調研機構IRI發(fā)布的《2014歐盟企業(yè)研發(fā)投入排行榜》顯示，在全球研發(fā)投入最多的2500家企業(yè)中，美國有807家企業(yè)，歐盟有633家，日本387家，中國199家。2015年這份榜單的經濟體排名依然未變，只是數(shù)量有變化：美國829家，歐盟608家，日本360家，中國301家。如果按照國家排名，美國與日本始終排名前兩位。

不過，消費者對日本產品的創(chuàng)新力還缺乏感知，甚至產生日本企業(yè)衰敗的錯覺，原因在于大部分日本廠商隱居幕后，由以往的B2C模式轉向B2B模式。盡管蘋果公司打敗了日本手機品牌，但iPhone6和配備的1300個電子部件中有大約700個為日本制造，超過一半。全球計算機硬盤驅動器馬達有大約75%由日本電產掌控，調整汽車后視鏡的微型電機有90%左右由萬寶至壟斷，用于制造液晶顯示屏的蝕刻器有80%由東京電子生產，電動機碳刷市場70%由Covalent材料公司制造，三菱化工幾乎壟斷生產LED燈泡的紅磷光材料市場，京瓷稱霸全球集成電路部件領域。村田公司占據(jù)全球電容器市場40%的份額，再加上東京電氣化學工業(yè)公司和太陽誘電公司的規(guī)模，日本企業(yè)在電容領域的全球市場占有率高達80%。無處不在的日本制造不僅重新劃分全球制造格局，還在不知不覺中改變人們的生活。

《日本第一：對美國的啟示》作者、美國哈佛大學的“中國先生”傅高義教授曾說過：“中國在經濟上的飛速發(fā)展令世界矚目，并已經取代日本成為GDP‘世界老二。盡管在經濟總量上超過了日本，但中國仍然應該學習日本在發(fā)展過程中‘做得比美國好的地方，而非‘學美國不好的地方”。中國與日本是一衣帶水的近鄰，兩國之間的交往、認知并非從現(xiàn)在開始，但日本企業(yè)于我們而言，的確又是“最熟悉的陌生人”。

重新認識日本，先從浩蕩壯闊的日本商業(yè)400年歷史開始。

日本商業(yè)史的七個階段

在地理位置上，日本與英國相似，都是孤懸海外的島國，英國是最先實現(xiàn)工業(yè)現(xiàn)代化的西方國家，而地處歐亞大陸東北端的日本是最早實現(xiàn)工業(yè)現(xiàn)代化的東方國家，這并非巧合。在商業(yè)環(huán)境上，日本與近鄰韓國相似，多災多難，韓國多戰(zhàn)亂、政變、危機等動蕩，日本經常遭受地震、火山、臺風的侵襲，憂患意識和家國情懷濃厚，財閥的力量比韓國有過之而無不及。在商業(yè)文化上，日本與德國相近，重視科技創(chuàng)新，崇尚工匠精神，超過90%以上都是中小企業(yè)，許多都是員工人數(shù)在十人以下的小公司，卻擁有生產日本航天工程零部件的高超技藝，令人震驚。另外，日本國土面積37.8萬平方公里，與德國的35.7萬平方公里亦非常接近。

這種似是而非的景象恰好說明日本商業(yè)史的豐富龐雜。過去400年間，在政變、戰(zhàn)爭、技術革命、國際貿易、商業(yè)浪潮等因素內外交織的影響下，日本商業(yè)史精彩紛呈，興衰沉浮的故事綿延不斷。梳理發(fā)展脈絡，歸納商業(yè)特征，大致可以分為七大階段。

第一階段，從1600年到1852年，萌芽生長。從1185年“源平合戰(zhàn)”結束到1867年幕府倒臺，日本先后經歷了鐮倉、室町、德川三個幕府、長達682年的幕府統(tǒng)治時期。不過，日本商業(yè)直到17世紀初的德川幕府時期才漸漸萌芽，住友小次郎政友、鴻池善右衛(wèi)門、以及三井高俊父子都是那個時期飛黃騰達的商業(yè)代表。彼時商人還是日本社會的末流階層，但是到世紀初，“大阪商人一怒，天下諸侯驚懼”的說法家喻戶曉。到幕府晚期，田中久重通過引進國外先進技術發(fā)家，伊藤忠兵衛(wèi)以時靠跨國貿易建立商業(yè)帝國，外貿興盛，商人階層已經崛起。

第二階段，從1853年到1913年，開放與啟蒙。1853年，“黑船事件”打破日本閉關鎖國的政策，開放港口貿易。1868年初，標志日本開放的明治維新拉開序幕。巖崎彌太郎獲得國家支持，以船運起家創(chuàng)立三菱；安田善次郎靠幫助政府發(fā)行“太政官札”紙幣，成立安田銀行；中上川彥次郎受政府之命接管三井銀行，帶領三井財閥進入中興盛世。在此期間，“日本現(xiàn)代企業(yè)之父”澀澤榮一不僅辭官下海，踐行“實業(yè)救國”

理想，還在70歲之后寫就日本商業(yè)啟蒙讀物《論語與算盤》，這本書以“義利合一”改變日本國民經商不道德的價值觀，對日本商業(yè)、經濟產生深遠影響。

第三階段，從1914年到1945年，經濟危機與戰(zhàn)爭。1914年前后，第一次世界大戰(zhàn)前夕，豐田佐吉、早川德次、小平浪平、鈴木道雄等發(fā)明家紛紛創(chuàng)業(yè)，日后的豐田、夏普、日立、鈴木等享譽全球的品牌由此起步。不過，他們將在隨后30年間經受戰(zhàn)火與經濟危機的洗禮。1914年、1939年先后爆發(fā)兩次世界大戰(zhàn)，期間日本還經歷1923年關東大地震、1929年全球經濟危機的創(chuàng)傷，豐田、松下、夏普、三菱、三井等所有日本公司的命運都伴隨時局盛衰起落，在懸崖邊緣生存的考驗令這些未來之星浴火重生，生機煥發(fā)。

第四階段，從1946年到1970年，崛起復興。戰(zhàn)后的日本滿目瘡痍，1950年爆發(fā)的朝鮮戰(zhàn)爭帶來復蘇機會，美軍龐大的戰(zhàn)備物資需求拉動日本經濟發(fā)展，超過千億日元的滯銷商品一售而空，日本工業(yè)部門拿到的采購訂單達1134億日元。從20世紀60年代開始，日本每年GDP增長率都保持在9%左右，成為世界上增速最快的國家。稻盛和夫以阿米巴哲學和“關愛、利他”思想管理京瓷；《阿信》電視機原型和田加津以堅韌勤勞經營八佰伴；土光敏夫以“挑戰(zhàn)式經營”的理念重振東芝；佐川清憑“腳夫精神”創(chuàng)辦佐川捷運。日本企業(yè)家在精神文化和哲學思想層面百花齊放，以東西方融合的文化經營企業(yè)。同時，索尼、本田、三洋、日清食品、YKK拉鏈等企業(yè)開始在全球市場開疆拓土，大張旗鼓走上國際化道路。

第五階段，從1971年到1989年，順勢騰飛。經過戰(zhàn)后30年的發(fā)展和積累，日本知名企業(yè)已發(fā)展壯大，中東石油危機導致國內經濟不景氣，一些企業(yè)深陷破產倒閉的境地，并購、擴張、國際化的風潮盛行，日本企業(yè)開始騰飛。京瓷通過并購實現(xiàn)電子技術與陶瓷技術的跨界整合，東邦相互銀行將32家處于絕境的銀行收歸麾下。同時，豐田汽車在美國市場獨占鰲頭，任天堂成為全球游戲娛樂業(yè)巨頭，八佰伴在東南亞及巴西等發(fā)展中國家遍地開花。遺憾的是，1993年和田加津去世，4年后八佰伴破產，留給世人無限回憶和商界深刻反思。

第六階段，從1990年到2000年，逆風飛揚。其實準確而言，這十年通常被稱作“沉默的十年”或者“消失的十年”。1990年，日元、股票、債券同時貶值，日本進入漫長的低增長時代，1990-2000年，日本GDP年均增長率1.6%，美國為3.1%，而中國高達10.15%。不過，正是在這段時期，一些日本企業(yè)抓住機會逆風飛揚。在經歷1980-1987年的倒閉危機之后，吉野家于1990年掛牌上市，插上資本翅膀起飛；軟銀在1994年上市，1995年因投資雅虎一戰(zhàn)成名；同一年，優(yōu)衣庫上市，柳井正觸底反彈；索尼在1989年收購美國哥倫比亞等電影公司，此后陷入虧損泥潭，新任CEO出井伸之啟動改革計劃；幾乎同一時期，豐田也開始變革，公司上下重回創(chuàng)業(yè)狀態(tài)，業(yè)績持續(xù)增長。

第七階段，從2001年到2015年，互聯(lián)網時代與全球化。在一片悲歌之中，索尼、松下、夏普、東芝等老牌家電企業(yè)逐漸淡化“家電”標簽，轉型到醫(yī)療、生命科學、人工智能等領域，業(yè)務轉向2B市場。與此同時，柳井正、孫正義等中生代企業(yè)家憑借互聯(lián)網機遇和全球化戰(zhàn)略而不斷成功，三木谷浩史、田中良和兩位中生代則分別通過電子商務、社交網絡成為財富新貴。日本商業(yè)史已經進入無相無形階段，商業(yè)模式多樣，公司文化多元，互聯(lián)網與全球化已打破商業(yè)的時間、空間界限，一切規(guī)則被重構，商業(yè)思想被顛覆，新的輪回由此開啟。

回望400年日本商業(yè)史。地處海陸之間，文化東西方交融，既受到外部各種潮流沖擊，也由此快速完成現(xiàn)代化進程。盡管飽受地震、臺風等自然災害侵襲，并且在很長一段時期處于戰(zhàn)爭陰霾的非正常狀態(tài)之中，但日本卻在二三十年間脫穎而出，快速崛起，此后一直建立起與世界經濟強國抗衡的實力，至今仍是全球經濟強國，這種令人震驚的現(xiàn)象確實值得深入思考和研究。