□本刊記者 李盛
不忘初心帶著夢想前行——記戎威遠(yuǎn)保安服務(wù)公司大興運(yùn)營中心總經(jīng)理趙性倉
□本刊記者 李盛
說起趙性倉,他已經(jīng)是堅守在保安崗位25年的“老兵”了。他從普通隊員做起,當(dāng)過班長、中隊長,如今已是戎威遠(yuǎn)保安服務(wù)公司大興運(yùn)營中心的總經(jīng)理。寒來暑往,行走在每個不同崗位,無不投入他滿腔的激情,留下堅實(shí)的足跡。25年的風(fēng)雨歲月,他把青春奉獻(xiàn)在平凡的保安行業(yè)上,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),以實(shí)際行動踐行著對保安事業(yè)的摯愛和忠誠。
“不忘初心,帶著夢想前行?!边@是趙性倉的人生格言,也是他這么多年的力量源泉。正是這一句話讓他在保安行業(yè)默默堅守了25年。
1991年,趙性倉懷揣著夢想來到北京。“我初中畢業(yè)就在同鄉(xiāng)的帶領(lǐng)下來到北京。那時靠著對保安行業(yè)的憧憬,十幾歲就跟著人家邊學(xué)邊干,站崗、整衛(wèi)生、搞訓(xùn)練、學(xué)習(xí)保安知識。我從普通隊員做起,到班長,再到中隊長。在保安工作的實(shí)踐中摸爬滾打,使我逐漸對保安事業(yè)有了全方位的認(rèn)識?!壁w性倉說。
趙性倉熱愛保安事業(yè),而這份熱情為他的工作帶來了無窮的動力。1994年,他憑著膽識與多年的從業(yè)經(jīng)驗創(chuàng)辦自己的保安公司。
回想起自己與公司所走過的路,趙性倉感慨萬千,當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時的艱難仍記憶猶新,而看到企業(yè)能有今天的成績,他心里面安穩(wěn)了不少。經(jīng)過堅持不懈地努力與奮斗,如今,趙性倉的事業(yè)走上了穩(wěn)步發(fā)展的軌道,從規(guī)范管理到業(yè)務(wù)拓展,從輔警維護(hù)安全到服務(wù)社會發(fā)展,都能交出一份滿意的答卷。
創(chuàng)業(yè)初期,趙性倉面臨著諸多困難。他每天夾著包、拿著名片,再拿上一瓶白開水,從這家單位到另一家單位,四處聯(lián)系業(yè)務(wù)。用他自己的話說,“真的是跑斷了腿、磨破了嘴”……趙性倉硬是憑著堅定的信心和良好的服務(wù)口碑為公司打出了一片天地。特別是2008年,加入到戎威遠(yuǎn)保安服務(wù)公司以來,趙性倉的事業(yè)得到了長足的發(fā)展,公司已由初期的幾十名員工增加到現(xiàn)在的1500多名員工。
“2005年,我的保安隊伍發(fā)展已經(jīng)有了相當(dāng)規(guī)模,由于管理方法欠缺、制度不嚴(yán),幾天內(nèi)數(shù)百人的隊伍被別的保安公司拉走,多個項目被撤?!壁w性倉告訴記者,經(jīng)歷了這次重大挫折,他深知保安服務(wù)市場的競爭是無情的,而這種競爭不僅是業(yè)務(wù)上的競爭,還有管理上的競爭,規(guī)范的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得客戶、站穩(wěn)市場的根本保證。隨后,他就把“準(zhǔn)軍事化”管理作為隊伍建設(shè)的根本方針。公司從內(nèi)部經(jīng)營、行政管理到思想政治工作;從技能比武、崗位練兵到門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)實(shí)際操作標(biāo)準(zhǔn);從著裝、儀容儀表到辦公生活環(huán)境,都嚴(yán)格按照軍事化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?!搬槍Π脖9ぷ鞯奶厥庑?,我們?nèi)轿徽衅腹参渚徒夥跑姴筷牭膹?fù)、轉(zhuǎn)、退人員,目前已有50多人,其中6名成為高管,40多人成為各項目業(yè)務(wù)骨干,為建設(shè)‘準(zhǔn)軍事化’的保安隊伍創(chuàng)造了條件?!壁w性倉介紹說。隨著隊伍建設(shè)的不斷完善,榮譽(yù)也隨之而來。趙性倉的這支保安隊伍被北京預(yù)備役團(tuán)納入預(yù)備役建制連隊,他本人也被授予中尉軍銜,還先后參加預(yù)備役各項演練和訓(xùn)練比武25次,次次都取得優(yōu)異成績,既為預(yù)備役正規(guī)化建設(shè)作出了貢獻(xiàn),又鍛煉了保安隊伍。2014年,在大興區(qū)武裝部的指導(dǎo)下,戎威遠(yuǎn)保安服務(wù)公司大興運(yùn)營中心成立了“民兵應(yīng)急處突分隊”,常年保持了50人的處突應(yīng)急分隊編制,同時還劃區(qū)成立了“西紅門、禮賢、贏海、清源”4個綜合應(yīng)急小分隊,達(dá)到了平均7平方公里就有一支。兩年多來,共接受了8次應(yīng)急拉動檢驗,都出色完成了任務(wù),受到武裝部首長的高度贊揚(yáng)。
在趙性倉看來,保安公司是企業(yè),企業(yè)當(dāng)然以經(jīng)濟(jì)效益為主,但人的素質(zhì)十分重要,育人比創(chuàng)效益更重要,素質(zhì)比金錢更重要。隊伍管理強(qiáng)調(diào)制度化的同時,更加注重以人性化管理隊伍,不把隊員看成單純的勞動力,而是把每一名員工都看作企業(yè)的主體,看作是企業(yè)的主人。
工作中,趙性倉一方面以實(shí)干來衡量骨干,以制度來管理干部,用自己言行來感動隊員。另一方面關(guān)懷體貼隊員,使他們感受到保安大家庭的溫暖。他經(jīng)常深入基層,深入執(zhí)勤點(diǎn)直到每一隊員。針對絕大部分執(zhí)勤點(diǎn)沒有開會的配套設(shè)施這一情況,趙性倉購買了一百多把馬扎,長期開展“馬扎行動”。帶領(lǐng)骨干深入基層和崗位,坐在馬扎上聽取員工的意見建議,講解公司發(fā)展理念和有關(guān)制度規(guī)定,宣傳創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗教訓(xùn),很好拉近了與員工的感情。到目前,共計宣講23次,受眾人數(shù)2000余人,以純樸的情感凝聚了人心。除此之外,自2008年以來,大興運(yùn)營中心廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,每年組織一次優(yōu)秀員工評選活動,凡是被評上的親屬免費(fèi)來京觀光旅游,到去年底共組織9屆,受益員工及親屬200余人,僅此活動使50余人成為公司骨干。
趙性倉把保安員的正當(dāng)個人利益作為穩(wěn)定隊伍的切入點(diǎn),出臺激勵政策。首先,實(shí)行中層以上管理人員年薪制的嘗試,鼓勵骨干購車購房、栓心留人。其次,采取提供項目信息給予重獎措施,到目前員工提供信息并投標(biāo)成功的合作項目有13個,累計重獎支出80余萬元。
隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,趙性倉深深感到,作為一個公司,光有宣傳教育、激勵措施、制度規(guī)定是不夠的,還要有能夠向黨靠攏的組織機(jī)構(gòu)。所以,戎威遠(yuǎn)保安服務(wù)公司大興運(yùn)營中心結(jié)合今年公司搬遷新址,經(jīng)報請集團(tuán)公司黨委,先后成立了“黨支部”、“團(tuán)支部”和“工會”’,使運(yùn)營中心黨、團(tuán)支部和工會組織生活步入了正規(guī),為推動公司持續(xù)健康發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
今年7月20日,西紅門鎮(zhèn)區(qū)域發(fā)生特大暴雨災(zāi)害,趙性倉親自帶領(lǐng)360余人、20多臺車,于第一時間迅速趕到汛情較嚴(yán)重的西紅門橋東西兩側(cè)、政府路口、京東輔路、興海公園、宜家會聚、地鐵站、金華園、中軸路五環(huán)橋下、禮賢機(jī)場指揮中心等重要交通樞紐現(xiàn)場救援搶險。保安員們到達(dá)現(xiàn)場后,冒著傾盆大雨,跳進(jìn)齊膝深的積水中,按照趙性倉的統(tǒng)一部署,展開了緊張的抗災(zāi)救援作業(yè)。上午9點(diǎn),趙性倉帶領(lǐng)著保安員巡查到西紅門橋底時,雨水已有1.2米深。他發(fā)現(xiàn)5名男女站在橋底的高處,焦急張望。其中,有一位80歲的老人,看起來很虛弱。經(jīng)過詢問,得知老人要去醫(yī)院復(fù)查,結(jié)果走到西紅門橋時被淹了,只好站到高處躲避。不由分說,趙性倉和保安員輪流背著老人,冒雨送往醫(yī)院。
“當(dāng)時雨鞋里全是水,雨下得很大,都睜不開眼睛,水勢也高,每走一步都很艱難,我們輪流著背,經(jīng)過半個多小時,終于把老人送到了醫(yī)院?!被叵肫甬?dāng)時的場景,趙性倉禁不住感慨。
近年來,戎威遠(yuǎn)保安服務(wù)公司大興運(yùn)營中心參與了多項重大安保工作。如:2008年北京奧運(yùn)、國慶60周年閱兵、紀(jì)念中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年閱兵等。此外,大興運(yùn)營中心還與公安部門、社區(qū)組織、服務(wù)團(tuán)體密切合作,積極投入到群防群治、聯(lián)防聯(lián)治工作之中。到目前為止,協(xié)助西紅門、瀛海、禮賢、清源等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)派出所維護(hù)治安,累計抓獲盜竊分子8名、在逃犯1名、吸毒人員2名、持械惡性斗毆13名等。毫無疑問,在趙性倉的帶領(lǐng)下,戎威遠(yuǎn)保安服務(wù)公司大興運(yùn)營中心已成為大興區(qū)乃至北京市的一支重要輔助力量。