摘要：一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)離不開創(chuàng)新。天瑪公司從成立初期的年產(chǎn)值百萬元成長(zhǎng)到目前的四億元，從產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展到如今的管理創(chuàng)新，毫無疑問，每一次的創(chuàng)新都為天瑪公司的發(fā)展壯大打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：管理創(chuàng)新；信息化；文化建設(shè)

中圖分類號(hào)：C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）07（b）-0000-00

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，也是提高競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。天瑪公司一直將創(chuàng)新作為公司發(fā)展的核心價(jià)值觀，致力于打造世界一流的煤礦開采自動(dòng)化技術(shù)、裝備及服務(wù)一體化創(chuàng)新型企業(yè)。在2015年度集團(tuán)公司開展的“分支文化建設(shè)示范單位選—幫—帶工程”活動(dòng)中，天瑪公司作為創(chuàng)新文化建設(shè)試點(diǎn)單位認(rèn)真開展工作，也以此為契機(jī)，將天瑪公司的管理創(chuàng)新工作進(jìn)行介紹。

1 管理創(chuàng)新的意義

天瑪公司在創(chuàng)新中不斷發(fā)展自我，成功研制了液壓支架電液控制系統(tǒng)、智能集成供液系統(tǒng)、綜采自動(dòng)化控制系統(tǒng)等核心技術(shù)產(chǎn)品，技術(shù)先進(jìn)、可靠實(shí)用，產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，年產(chǎn)值由成立之初的百萬元發(fā)展到目前的四億元，為近200家煤礦客戶提供了300余套優(yōu)質(zhì)精品及服務(wù)，目前，天瑪公司產(chǎn)品已銷往全國(guó)重點(diǎn)產(chǎn)煤省份，市場(chǎng)占有率始終保持在50%以上，是全球最大的電液控制系統(tǒng)提供商，是煤礦無人化自動(dòng)開采技術(shù)的引領(lǐng)者，奠定了行業(yè)中在煤炭綜采智能控制方面的優(yōu)勢(shì)地位。

2 管理創(chuàng)新的實(shí)施

2.1組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新

天瑪公司根據(jù)自身特點(diǎn)建立了“二縱、三橫、四方向”的科技創(chuàng)新體系。

“二縱”是指科研渠道的來源，包括中國(guó)煤炭科工集團(tuán)和北京市兩個(gè)渠道。作為中國(guó)煤炭科工集團(tuán)的下屬企業(yè)，一方面受中國(guó)煤炭科工集團(tuán)和母公司天地科技股份有限公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理，另一方面，公司注冊(cè)于北京昌平區(qū)中關(guān)村科技園區(qū)，因此公司的科研活動(dòng)能夠得到雙方的共同支持。

“三橫”是技術(shù)中心的科研合作方，一是同屬集團(tuán)內(nèi)的兄弟單位，二是外部高校和實(shí)驗(yàn)室，三是煤礦用戶的企業(yè)項(xiàng)目合作。

“四方向”是指技術(shù)中心的科研創(chuàng)新活動(dòng)的類別，技術(shù)中心建立了四個(gè)層級(jí)的科研方向，一是涵蓋戰(zhàn)略層面前沿基礎(chǔ)理論、關(guān)鍵技術(shù)層面的創(chuàng)新活動(dòng)，該層面的科研活動(dòng)側(cè)重于預(yù)研；二是新技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新、根據(jù)預(yù)研的報(bào)告和成熟的技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)品，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；三是現(xiàn)有產(chǎn)品系列化方面的技術(shù)創(chuàng)新，依據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品為基礎(chǔ)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)不同煤層厚度、不同傾斜角度、不同地質(zhì)條件的要求開發(fā)系列化產(chǎn)品，適應(yīng)各種各樣的市場(chǎng)需求；四是產(chǎn)品工藝提升可靠性提高的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，面向現(xiàn)有產(chǎn)品重點(diǎn)優(yōu)化公司主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)工藝過程，精細(xì)優(yōu)化生產(chǎn)制造工藝，推動(dòng)產(chǎn)品制造技術(shù)進(jìn)步，提高產(chǎn)品的可靠性，推進(jìn)研發(fā)成果的產(chǎn)業(yè)化，提升產(chǎn)品品質(zhì)。

2.2信息化創(chuàng)新

據(jù)了解，在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，軟件開發(fā)平臺(tái)是被大、中、小公司所廣泛采用的一種軟件開發(fā)形式，在企業(yè)管理軟件占有40%左右的市場(chǎng)份額。而在我國(guó)，由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境和傳統(tǒng)管理方式的不同，還沒有被廣大客戶所認(rèn)同。隨著全球經(jīng)濟(jì)化，信息化已與人們的生活息息相關(guān)，也成為發(fā)展的趨勢(shì)。天瑪公司將信息化作為管理創(chuàng)新的重要手段，從的ERP到引進(jìn)制造企業(yè)信息化的“第二次革命”MES （制造企業(yè)生產(chǎn)過程執(zhí)行管理系統(tǒng)），從辦公OA到引進(jìn)PLM、SAP以及產(chǎn)品條碼管理系統(tǒng)，天瑪公司的信息化已不單是簡(jiǎn)單的辦公工具，而是通過信息化對(duì)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的控制、產(chǎn)品質(zhì)量的追蹤、以及銷售環(huán)節(jié)的把控。

3 科研管理創(chuàng)新

（1）天瑪公司建立了公司特色的項(xiàng)目管理方法和模式，作為輔助管理工具和手段，為保障項(xiàng)目的實(shí)施和解題提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障。

天瑪公司的科研項(xiàng)目實(shí)行PLM系統(tǒng)管理。項(xiàng)目科研小組通過winchill公司的PLM系統(tǒng)提交、審核、批準(zhǔn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、項(xiàng)目資料和審批流程，實(shí)現(xiàn)過程管理電子化，整個(gè)科研流程實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。

做任何事情都有度可查。天瑪公司除了制定了規(guī)范各類工作和行為的制度外，還制定了一系列的“服務(wù)型”的制度，例如在科研項(xiàng)目管理的過程中管理建立了科研項(xiàng)目監(jiān)督控制月度分析報(bào)告和通報(bào)制度，即每月都會(huì)將各項(xiàng)目的執(zhí)行階段、執(zhí)行情況、執(zhí)行目標(biāo)以及經(jīng)費(fèi)使用情況發(fā)給個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

（2）知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新管理。2014年國(guó)務(wù)院發(fā)布了《深入實(shí)施國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃（2014-2020年）》，強(qiáng)調(diào)了要引導(dǎo)企業(yè)提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)范和管理水平，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)管理，促進(jìn)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)在《2014年國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃》中明確強(qiáng)調(diào)要引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》，為了貫徹該國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容，做到全員參與，使采購部、質(zhì)管部、現(xiàn)場(chǎng)人員都參與到公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理中來，天瑪公司定制了“企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理平臺(tái)”。該平臺(tái)除了可以管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)、文檔管理、費(fèi)用管理外，還可以進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)，大大的提高了專利的使用效率。

4 文化建設(shè)創(chuàng)新

天瑪公司在加強(qiáng)自身研發(fā)能力的同時(shí)，也在探索著對(duì)外合作的文件建設(shè)。首先天瑪公司與國(guó)內(nèi)高校簽訂多項(xiàng)產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議；除此之外，天瑪公司積極與麻省理工學(xué)院聯(lián)系，并加入了MIT（麻省理工產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟），旨在“無人化、智能化”發(fā)展領(lǐng)域?qū)で蠛献?；其次，?jīng)過對(duì)澳大利亞聯(lián)邦科學(xué)與工業(yè)研究組織（CSIRO）的考察，天瑪公司就LASC技術(shù)和合作和引進(jìn)簽訂了協(xié)議，LASC技術(shù)將運(yùn)用在找直技術(shù)中，來解決這一世界難題。

5、生產(chǎn)管理創(chuàng)新

近幾年，國(guó)內(nèi)煤炭行業(yè)不景氣，煤機(jī)市場(chǎng)需求下滑，嚴(yán)峻的外部環(huán)境給公司經(jīng)營(yíng)帶來了很大的影響。與此同時(shí)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的浪費(fèi)削弱了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。如何在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去是我們亟待思考的問題。針對(duì)現(xiàn)狀，公司結(jié)合實(shí)際情況，決定打破原有的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，嘗試新的管理體系，引入新的管理思想，即開展精益生產(chǎn)管理。精益生產(chǎn)的核心是通過識(shí)別和消除生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各種浪費(fèi)，發(fā)揮人員、設(shè)備、場(chǎng)地等生產(chǎn)要求的綜合效率從而降低成本，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。天瑪公司制定了“精益立企、人人主動(dòng)、全面覆蓋”的精益生產(chǎn)管理方針，利用各種手段鼓勵(lì)一線員工開展立足于本崗位的工作改善，其中以精益生產(chǎn)之創(chuàng)意功夫，效果最佳。“創(chuàng)意功夫”即用新的考慮方法或設(shè)計(jì)、有獨(dú)創(chuàng)性的想法、獨(dú)特的方法使工作比以前做的更好，付諸實(shí)施并取得成果的改善性活動(dòng)。

6 結(jié)語

企業(yè)管理發(fā)展創(chuàng)新最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的最佳效益。企業(yè)管理要持

續(xù)發(fā)展，創(chuàng)新是根本保證，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。企業(yè)管理發(fā)展要自主創(chuàng)新必然要技術(shù)創(chuàng)新，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，創(chuàng)造出新的商業(yè)化模式，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)切入，才能整體化企業(yè)管理發(fā)展的創(chuàng)新建設(shè)，加快企業(yè)管理發(fā)展的發(fā)展。

如前所述，天瑪公司的管理創(chuàng)新只是創(chuàng)新工作中的一部分內(nèi)容，今后天瑪公

司將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在品牌塑造、人才隊(duì)伍建設(shè)、商業(yè)模式等方面繼續(xù)開展活動(dòng)。

作者簡(jiǎn)介：馬楠，1984年1月，女，遼寧，北京天地瑪珂電液控制系統(tǒng)有限公司，項(xiàng)目管理，助理工程師，manan@tdmarco.com

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