王少俊

摘要：本研究以1029名大學(xué)生為研究對(duì)象，主要采用問(wèn)卷調(diào)查法分析了大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量有關(guān)的事件、應(yīng)對(duì)方式以及滿意度的評(píng)價(jià)，探討分析大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量的現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；人際關(guān)系質(zhì)量；宿舍人際關(guān)系

一、研究背景

關(guān)于宿舍人際關(guān)系的調(diào)查一直存在，宿舍成員之間的人際交往活動(dòng)是大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量感受評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。宿舍人際關(guān)系質(zhì)量的高低，直接影響著大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活與身心健康[1]。本研究擬通過(guò)對(duì)大學(xué)生宿舍人際交往活動(dòng)中發(fā)生的事件頻率和影響程度結(jié)合沖突的處理方式及方式的滿意度評(píng)價(jià)來(lái)分析大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的質(zhì)量狀況。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

本次調(diào)查采用整群抽樣的方法，共計(jì)派發(fā)了1130份問(wèn)卷，收回有效問(wèn)卷1029份，有效回收率約為91%。其中男生占24.5%，女生占75.5%。來(lái)自城市的學(xué)生占23.4%，來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占76.6%。

（一）大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的事件分析

宿舍人際交往活動(dòng)事件的發(fā)生頻率高低依次為生活衛(wèi)生習(xí)慣、集體娛樂(lè)、學(xué)習(xí)干擾。其中與生活衛(wèi)生習(xí)慣有關(guān)的事件位居首列，是宿舍內(nèi)人際交往活動(dòng)最多的事件。生活衛(wèi)生習(xí)慣事件發(fā)生頻率為51.0%。發(fā)生頻率第二高的是宿舍集體娛樂(lè)33.3%。接下來(lái)24.6%的宿舍存在學(xué)習(xí)干擾。

生活衛(wèi)生習(xí)慣、集體娛樂(lè)、學(xué)習(xí)干擾三類事件宿舍內(nèi)發(fā)生頻率高。從事件對(duì)大學(xué)生的影響程度來(lái)看，大部分學(xué)生能較平和的接受這些事件，選擇對(duì)自己沒(méi)有影響和影響較小的人占的比例最高。但也不否認(rèn)，確實(shí)有一部分大學(xué)生為此所困擾。同一個(gè)宿舍的大學(xué)生在生活上交往極為頻繁，在公共物品的使用、個(gè)人作息時(shí)間的安排、宿舍衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生等諸多方面，難免會(huì)產(chǎn)生或大或小的摩擦，引起人際沖突[2]。

（二）大學(xué)生宿舍人際沖突的應(yīng)對(duì)方式分析

沖突發(fā)生時(shí)所采取的不同應(yīng)對(duì)方式及滿意度的評(píng)價(jià)，可以反應(yīng)出大學(xué)生對(duì)宿舍人際關(guān)系質(zhì)量的一個(gè)評(píng)估。表3中大學(xué)生使用頻率最高的是折中策略12.1%。使用頻率最低的是攻擊他人。從滿意度評(píng)價(jià)看，采取折中策略和合作策略并列最高。采取攻擊他人的方式滿意度最低。

折中的處理策略、和諧的處理方式是大學(xué)生應(yīng)對(duì)人際沖突采取的主要方式?！俺绾退枷胧侵袊?guó)傳統(tǒng)文化的重要特色之一，經(jīng)文化的傳承及文化的慣性推力，一直延續(xù)至今[3]” 除了“以和為貴”這種普遍的人際交往處理方式的思想基礎(chǔ)外，宿舍內(nèi)人際沖突的激烈程度不高，學(xué)生很少采取暴力的攻擊性策略，表明激烈的人際沖突在宿舍內(nèi)的少有發(fā)生。調(diào)查顯示沖突并沒(méi)有超過(guò)各自的忍耐底線，他們對(duì)宿舍人際關(guān)系質(zhì)量有著較好的評(píng)價(jià)，保持著和諧的宿舍人際關(guān)系少有極端方式處理問(wèn)題的發(fā)生。

三、研究結(jié)論

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)人際交往的社會(huì)，人際關(guān)系是個(gè)人生存發(fā)展的一項(xiàng)重要資源[4]。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是基于宿舍內(nèi)人際交往活動(dòng)而發(fā)生的，其中包含著宿舍成員的生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等多個(gè)方面影響著大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量的評(píng)估?；谒奚岘h(huán)境建設(shè)展開(kāi)的人際交往活動(dòng)成為了重點(diǎn)問(wèn)題，能否擁有一個(gè)良好的宿舍環(huán)境影響著宿舍成員人際關(guān)系質(zhì)量的和諧與否。

溫和應(yīng)對(duì)方式是大學(xué)生處理人際關(guān)系沖突所使用的主要策略，反應(yīng)了宿舍人際關(guān)系質(zhì)量保持著良好的態(tài)勢(shì)，符合和諧校園文化建設(shè)的基調(diào)。但激烈的人際沖突也并非不存在。所以高校的管理者應(yīng)該敏銳的關(guān)注到這些發(fā)生頻率不高的沖突事件妥善處理。良好的宿舍人際關(guān)系質(zhì)量，有利于大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和身心健康，而且利于培養(yǎng)大學(xué)生健康積極的人際交往。

（指導(dǎo)教師 馬雅菊）

參考文獻(xiàn)：

[1]張京波，蔣元春，沈桂鳳.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量調(diào)查分析[J].遼寧醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，4（8）.

[2]曹加平.大學(xué)生宿舍人際沖突原因與對(duì)策探析[J].江蘇大學(xué)學(xué)報(bào)（高教研究版），2006，2（28）.

[3]汪鳳炎.尚“和”：中國(guó)人的集體潛意識(shí)[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社科版），2005，2（26）.

[4]李華君.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系探析[J].新西部，2011，3（33）.