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高校網(wǎng)絡(luò)輿情“把關(guān)人”角色的重塑
——基于對(duì)安徽理工大學(xué)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀的調(diào)查

2016-12-16 06:09:21
關(guān)鍵詞:把關(guān)人輿情網(wǎng)民

袁 彥

(安徽理工大學(xué) 測(cè)繪學(xué)院, 安徽 淮南 232001)

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高校網(wǎng)絡(luò)輿情“把關(guān)人”角色的重塑
——基于對(duì)安徽理工大學(xué)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀的調(diào)查

袁 彥

(安徽理工大學(xué) 測(cè)繪學(xué)院, 安徽 淮南 232001)

輿論是一種大眾聲音的反應(yīng),是社會(huì)治理中必須要關(guān)注的內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)輿論呈現(xiàn)出自由性、非理性、無(wú)序性特征,給網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)帶來(lái)很大困難。高校是信息傳遞最活躍的場(chǎng)所,也是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)輿情研究的絕佳場(chǎng)地,深入把握高校網(wǎng)絡(luò)輿情形成規(guī)律,對(duì)開(kāi)展高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo),反思宏觀互聯(lián)網(wǎng)治理具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。目前高校網(wǎng)絡(luò)輿情中“把關(guān)人”的概念和內(nèi)涵、外延都欠缺明確的定義?;诎不帐∧掣咝4髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀調(diào)查,詳細(xì)分析歸納了高校網(wǎng)絡(luò)輿情的形成機(jī)制和發(fā)展規(guī)律,重塑高校網(wǎng)絡(luò)輿情“把關(guān)人”角色。

把關(guān);培育機(jī)制;網(wǎng)絡(luò)輿情

“把關(guān)人”是傳播學(xué)理論,在報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體中起著審查、把關(guān)的重要作用。在互聯(lián)網(wǎng)傳播高度發(fā)展的時(shí)代,“把關(guān)人”角色的內(nèi)涵和外延也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的擴(kuò)展、延伸。高校網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出觀點(diǎn)鮮明、發(fā)展迅速、更新率高、影響力強(qiáng)等特點(diǎn),高校是人才的聚集地,大學(xué)生是思維最活躍、最樂(lè)于發(fā)表見(jiàn)解的群體,他們對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的發(fā)展好奇積極、有技術(shù)優(yōu)勢(shì)、易融入、易共情、會(huì)分辨、可引領(lǐng)。相對(duì)于職業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播“把關(guān)人”,他們更大眾化,人數(shù)更多,覆蓋面更廣,在網(wǎng)絡(luò)世界里游刃有余,更易發(fā)揮“把關(guān)人”職能。因此,高校網(wǎng)絡(luò)輿情中的“把關(guān)人”角色研究值得深入開(kāi)展。目前針對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情“把關(guān)人”的探討研究已逐步開(kāi)展,但仍缺少形成機(jī)制方面的研究成果,筆者基于對(duì)安徽省某高校網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀的調(diào)查,詳細(xì)分析高校網(wǎng)絡(luò)輿情中“把關(guān)人”角色的內(nèi)涵外延變遷,在此基礎(chǔ)上提出高校網(wǎng)絡(luò)輿情“把關(guān)人”角色重塑的實(shí)現(xiàn)途徑。

一、數(shù)據(jù)采集與結(jié)果分析

(一)數(shù)據(jù)采集方法

1.樣本選取。本次調(diào)查的研究對(duì)象為安徽某大學(xué)在校本科大學(xué)生(研究生除外),無(wú)硬性條件。通過(guò)隨機(jī)抽取的方式選擇770人,覆蓋本科一二三四年級(jí)。

2.數(shù)據(jù)收集。對(duì)抽取的770名同學(xué)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,問(wèn)題分為三個(gè)板塊,一、日常生活中個(gè)人網(wǎng)絡(luò)言論發(fā)布特點(diǎn)分析;二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)注度和反應(yīng);三、對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展中自身網(wǎng)絡(luò)責(zé)任的認(rèn)識(shí)等方面共16個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查對(duì)象均仔細(xì)認(rèn)真的填寫(xiě)了相關(guān)答案。調(diào)查時(shí)間:2016年4月5日至2016年5月5日。

3.統(tǒng)計(jì)方法。 全部數(shù)據(jù)收集完成后導(dǎo)入計(jì)算機(jī),并利用Excel等相關(guān)軟件進(jìn)行歸納整理,制作成表格。主要統(tǒng)計(jì)方法為頻率分析。

(二)、數(shù)據(jù)采集結(jié)果

1.第一板塊: 日常生活中個(gè)人網(wǎng)絡(luò)言論接觸的特點(diǎn)分析。個(gè)人網(wǎng)絡(luò)言論發(fā)布的平臺(tái)和個(gè)人言論受關(guān)注最多的平臺(tái)。通過(guò)表1的數(shù)據(jù)可以看出,在770名調(diào)查同學(xué)中,有630名同學(xué)選擇了“QQ”,占總?cè)藬?shù)的81.82%;使用微信、微博、貼吧等信息平臺(tái)的各占10.39%、3.9%、1.3%??梢?jiàn)QQ平臺(tái)應(yīng)該是大學(xué)生網(wǎng)民比較信任和樂(lè)于使用的信息發(fā)布平臺(tái)。表2可以看出70.13%的學(xué)生表示在QQ的發(fā)言關(guān)注最多;在微博、微信、貼吧的發(fā)言受關(guān)注較多的比例為25.58%、6.49%、和7.79%。QQ是一個(gè)私人的空間發(fā)布平臺(tái),它最大的特點(diǎn)是,可以設(shè)置自己的信息可以被哪些人看到,哪些人可以評(píng)論,相對(duì)比較封閉,QQ大多都是自己認(rèn)識(shí)和熟悉的人,能給人以安全感,可控性高。

表1 你在哪個(gè)平臺(tái)發(fā)帖最多?

表2 你覺(jué)得你在哪個(gè)平臺(tái)的發(fā)言受到的關(guān)注最多?

表3-4充分印證了表1、2體現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題,有77.92%的大學(xué)生建立了QQ群,其中7.79%的學(xué)生建立了很多群。群內(nèi)的人員54.55%的學(xué)生反映都是認(rèn)識(shí)的人,40.26%的反映部分認(rèn)識(shí),只有5.19%的是容納了大部分陌生人的。QQ群建的越多說(shuō)明大學(xué)生的社交面更廣,在互聯(lián)網(wǎng)的表現(xiàn)越活躍。

表3 你建立過(guò)QQ群?jiǎn)?/p>

表4 你的群成員都是你認(rèn)識(shí)的人嗎

除了QQ外,大學(xué)生在其他開(kāi)放平臺(tái)的信息發(fā)布情況如表5所示,77.92%的學(xué)生回復(fù)從未當(dāng)過(guò)版主或管理員。22.08%的學(xué)生反映自己是管理員,其中9.09%的學(xué)生一天關(guān)注一次論壇動(dòng)態(tài)、5.19%的學(xué)生兩到三天關(guān)注一次、7.79%的學(xué)生三天以上關(guān)注一次。這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出學(xué)生在安全感不高的、陌生的公共空間主動(dòng)參與管理和信息發(fā)布的積極性不高。

表5 你是某個(gè)平臺(tái)管理員或者版主嗎,

2.第二板塊:對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)注度和反應(yīng)。表6和表7對(duì)學(xué)生主動(dòng)發(fā)帖和關(guān)注帖子進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果顯示58.44%的學(xué)生基本不會(huì)主動(dòng)發(fā)帖,33.76的學(xué)生會(huì)在網(wǎng)上發(fā)帖,其中僅6.49%的回復(fù)是肯定的“會(huì)”。表7顯示學(xué)生關(guān)注帖子投入的時(shí)間每天不超過(guò)一小時(shí)的有57.14%,一小時(shí)以上的比重逐級(jí)遞減。

表6 你會(huì)主動(dòng)在網(wǎng)上發(fā)帖來(lái)吸引別人討論嗎

表7 你每天會(huì)用多少時(shí)間瀏覽帖子和回復(fù)?

表8和表9顯示87.01%的學(xué)生都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的熱門(mén)事件可信度一般,視實(shí)際情況而定,9.09%的學(xué)生表示基本不信。在遇到不贊同的網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)時(shí),74.03%的學(xué)生都會(huì)選擇會(huì)發(fā)表自己的意見(jiàn)帖,其中14.29%的學(xué)生態(tài)度是肯定“會(huì)”??梢?jiàn)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱帖具有一定的分辨能力,不會(huì)盲目相信,并且會(huì)結(jié)合實(shí)際發(fā)表自己的觀點(diǎn)。

表8 你覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)上的熱門(mén)事件

表9 當(dāng)你不贊同網(wǎng)絡(luò)上的主流意見(jiàn)時(shí),

表10和表11提出案例papi醬,74.03%的學(xué)生知道papi醬,其中40.26%的學(xué)生經(jīng)??此囊曨l。41.56%的學(xué)生認(rèn)為很搞笑,給我們帶來(lái)了歡樂(lè),24.68%的學(xué)生認(rèn)為搞笑,但有一些低級(jí)趣味的東西。驗(yàn)證了大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)有分辨能力。

表10 你知道papi醬嗎?

表11 你覺(jué)得papi醬的言論如何?

3.第三板塊:網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展中自身網(wǎng)絡(luò)責(zé)任的認(rèn)識(shí)。對(duì)于自己主動(dòng)發(fā)出的帖子,大學(xué)生對(duì)發(fā)帖的合法性問(wèn)題有54.55%的學(xué)生時(shí)刻注意,24.68%的學(xué)生僅會(huì)想過(guò),未太在意。20.78%的學(xué)生幾乎沒(méi)想過(guò)。對(duì)于別人提出的質(zhì)疑,75.32%的學(xué)生會(huì)檢查自己的發(fā)帖合理性,14.29%的學(xué)生會(huì)征求對(duì)方意見(jiàn),堅(jiān)持己見(jiàn)的只有10.39%??梢?jiàn),半數(shù)以上的學(xué)生具有自我把關(guān)意識(shí)。

表12 你發(fā)帖時(shí)會(huì)考慮帖子內(nèi)容是否合法的問(wèn)題嗎?

表13 當(dāng)有人質(zhì)疑你發(fā)帖的內(nèi)容時(shí),你會(huì)怎樣做?

對(duì)于QQ群的管理,70.13%的人會(huì)管理,其中經(jīng)常管理的只有20.78%,29.87%的人是不管理QQ群的。大學(xué)生的“把關(guān)”責(zé)任意識(shí)有待提高。

表14 你會(huì)主動(dòng)管理你做管理員的QQ群?jiǎn)?/p>

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理的法律條款,61.04%的學(xué)生不太清楚,只知道其中一部分。

表15 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)治理的法律條款你知道幾條?

表16顯示對(duì)如何引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的正確發(fā)展,排在前三位的是通過(guò)教育提升網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)、加大網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)管力度、建立起一套行之有效的管理制度規(guī)范??梢?jiàn)大學(xué)生網(wǎng)民的智力和能力水平較高,會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展進(jìn)行思考,認(rèn)識(shí)能夠上升到一定高度。

表16 你覺(jué)得如何引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的正確發(fā)展?(可多選)

(三)結(jié)果分析

1.大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布中注重私密性。第一板塊的調(diào)查明顯驗(yàn)證了這一點(diǎn),QQ這個(gè)私人性的可操控平臺(tái),是學(xué)生主要的信息發(fā)布平臺(tái),主要面向自己認(rèn)識(shí)的人,在陌生的平臺(tái)如貼吧和晚于QQ出現(xiàn)的微信(主要功能都在手機(jī)平臺(tái))上信息發(fā)布明顯減少。在QQ群的建設(shè)上,學(xué)生比較積極,但是對(duì)自己的群缺乏監(jiān)管意識(shí),在帖吧等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做版主的比例不高,說(shuō)明學(xué)生在公共空間主動(dòng)參與管理和主動(dòng)挑起話題的積極性不高。

2.大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)輿論參與人的積極性很高。日常會(huì)瀏覽各類新聞,同時(shí),74.03%的學(xué)生都會(huì)選擇會(huì)發(fā)表自己的意見(jiàn)帖,表7和表9兩項(xiàng)對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生一般不會(huì)主動(dòng)與陌生人交流,在網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)發(fā)起吸引關(guān)注的帖子。但是他們又有自己的是非觀,會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行分辨,有抒發(fā)自己意見(jiàn)的渴求,會(huì)以參與者的身份發(fā)表意見(jiàn),他們的發(fā)言對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論的形成又是重要的組成內(nèi)容。對(duì)于papi醬這些網(wǎng)絡(luò)名人,74.03%的學(xué)生都知道,超過(guò)40%的學(xué)生很肯定知道她的信息??梢?jiàn),學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)名人會(huì)關(guān)注和受影響,對(duì)papi醬的言論大部分學(xué)生認(rèn)為搞笑,有24.68%的學(xué)生認(rèn)為其中有低級(jí)趣味的東西,再次驗(yàn)證了大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息具備一定辨別能力。

3.在網(wǎng)絡(luò)世界中大學(xué)生具備一定的法律觀念和自律意識(shí)。在發(fā)帖時(shí)接近80%的學(xué)生會(huì)考慮到是否合法問(wèn)題,說(shuō)明大學(xué)生的整體法治意識(shí)較高,在自己的帖子被質(zhì)疑時(shí)近90%的學(xué)生會(huì)審視自己或與對(duì)方溝通,說(shuō)明大學(xué)生具有自我把關(guān)意識(shí),但是并不明確,與對(duì)方溝通說(shuō)明不明白自己的問(wèn)題出在哪里,這背后折射的是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)的不了解和對(duì)知識(shí)的把握不到位,或者對(duì)社會(huì)習(xí)俗的不清楚等,也可以發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的法律體系、道德體系尚未形成,導(dǎo)致網(wǎng)民言行缺乏指導(dǎo)和約束。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)法律知識(shí)超過(guò)60%的學(xué)生不清楚或只知道一部分。一方面說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)法律的宣傳不到位、力度不夠,另一方面也說(shuō)明大學(xué)生沒(méi)有重視。受訪者意識(shí)到了網(wǎng)民媒介素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、建立機(jī)制的重要性。說(shuō)明大學(xué)生網(wǎng)民中大部分都是有明確的是非觀和法律觀念的,這與他們的知識(shí)水平和文化素養(yǎng)相關(guān),大學(xué)生網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)中具備行使“把關(guān)人”角色的基礎(chǔ)條件,但是需要一定的社會(huì)條件促進(jìn)角色的完善。

二、高校網(wǎng)絡(luò)輿情“把關(guān)人”意識(shí)的挖掘和培育

(一)大學(xué)生網(wǎng)民“把關(guān)人”角色的先天優(yōu)勢(shì)

從問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果可以看出:大學(xué)生是網(wǎng)民中最活躍、最敏感的群體,也是新聞發(fā)布中最易擔(dān)當(dāng)輿論領(lǐng)袖的群體,但是他們擔(dān)當(dāng)領(lǐng)袖的自覺(jué)性和主動(dòng)性不強(qiáng),像papi醬這樣的人物在大學(xué)生中比重很小。但是一個(gè)小小的papi醬能吸引如此多的關(guān)注量,也說(shuō)明了大學(xué)生網(wǎng)民更容易成為網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖,他們擁有較高的文化水平、知識(shí)儲(chǔ)備和政治敏銳性,在價(jià)值觀激烈沖突的網(wǎng)絡(luò)世界里,能夠憑借自身的知識(shí)儲(chǔ)備對(duì)信息進(jìn)行分析,辨別真?zhèn)?,在水軍充斥的輿論氛圍中,屬于不易被蠱惑的人群。他們的參與性很強(qiáng),在網(wǎng)絡(luò)把關(guān)中能起到重要的作用,在明辨是非、發(fā)表正面言論方面,大學(xué)生網(wǎng)民具備先天優(yōu)勢(shì)。2015年2月24日國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的普通本??圃谛I?547.7萬(wàn)人,這個(gè)龐大的人群的能量是不容忽視的,他們可以發(fā)揮正能量,也有可能出現(xiàn)負(fù)面影響,所以如何激發(fā)大學(xué)生網(wǎng)民的正能量,喚起大學(xué)生主動(dòng)發(fā)揮“把關(guān)人”角色的作用,是首先要解決的問(wèn)題。

(二)高校網(wǎng)絡(luò)輿情“把關(guān)人”的作用發(fā)揮途徑

從papi醬從網(wǎng)紅到被舉報(bào)、勒令整改的過(guò)程中我們可以看到,普通網(wǎng)民發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)輿情“把關(guān)人”的作用,廣電總局也是在網(wǎng)民舉報(bào)后才勒令papi醬整改。Papi醬這起網(wǎng)絡(luò)輿情事件從一開(kāi)始的備受關(guān)注和追捧,到被舉報(bào),是網(wǎng)民意見(jiàn)的一致性導(dǎo)致的,網(wǎng)民一致關(guān)注時(shí)是網(wǎng)紅,網(wǎng)民發(fā)覺(jué)不妥一致要求整改,是另一種網(wǎng)絡(luò)共同意見(jiàn)的形成??梢?jiàn),網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一意見(jiàn)是網(wǎng)民主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,他們可以選擇關(guān)注,也可以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并通過(guò)有效渠道去處理。這與本次的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果吻合。

大眾傳播中的“沉默的螺旋”理論,認(rèn)為意見(jiàn)一方的沉默造成另一方意見(jiàn)的增勢(shì),如此循環(huán)往復(fù),便形成一方的聲音越來(lái)越強(qiáng)大,另一方越來(lái)越沉默下去的螺旋發(fā)展過(guò)程[1-2]。在網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展中,這個(gè)過(guò)程的反復(fù)速率明顯提高,一方意見(jiàn)和反方意見(jiàn)的切換是隨時(shí)可能發(fā)生的,統(tǒng)一意見(jiàn)的形成并不需要太長(zhǎng)的時(shí)間。由此次問(wèn)卷調(diào)查可見(jiàn),大學(xué)生網(wǎng)民中很多是有自己完整獨(dú)立的價(jià)值觀取向的,網(wǎng)絡(luò)世界的輿論大沖突主要體現(xiàn)在價(jià)值觀的沖突,孰是孰非的問(wèn)題經(jīng)常成為網(wǎng)絡(luò)輿論爭(zhēng)議的焦點(diǎn),可見(jiàn)統(tǒng)一意見(jiàn)的形成背后是價(jià)值觀的角逐。“把關(guān)人”在網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的形成中,或者說(shuō)在輿論形成的過(guò)程中起著“水”的作用,水能載舟,亦能覆舟,“把關(guān)人”通過(guò)發(fā)揮自己的把關(guān)作用,影響著網(wǎng)絡(luò)輿論的導(dǎo)向。

(三)高校網(wǎng)絡(luò)輿論“把關(guān)人”的培育

如何培育大學(xué)生網(wǎng)民的“把關(guān)人”意識(shí),需要我們做好以下幾個(gè)方面的工作:

1.強(qiáng)化大學(xué)生的價(jià)值觀教育。線下大學(xué)生教育可以通過(guò)開(kāi)展多種形式的“兩學(xué)一做”、青年馬克思主義工程、社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育、志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐等價(jià)值觀塑造活動(dòng),培育大學(xué)生正確的價(jià)值觀,強(qiáng)化大學(xué)生的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)和看齊意識(shí)。使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿論傳播中能有一套明確的是非判斷標(biāo)準(zhǔn),明辨是非,正面發(fā)聲。線上則要充分發(fā)揮黨團(tuán)組織的宣傳力量,讓黨團(tuán)有聲音、有陣地、有影響,讓大學(xué)生接觸到正確價(jià)值觀的洗禮。

2.提升大學(xué)生網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)。“媒介素養(yǎng)”的概念是舶來(lái)品,一般是針對(duì)職業(yè)媒體人,據(jù)學(xué)者魯賓分析主要有三個(gè)層面,即能力模式、知識(shí)模式和理解模式,大學(xué)生網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)把關(guān)中的作用日趨明顯,他們的媒介素養(yǎng)也是應(yīng)該重點(diǎn)培育的方面。在高校我們開(kāi)設(shè)馬克思主義、思想道德修養(yǎng)、形勢(shì)與政策等課程,目的也是教會(huì)大學(xué)生正確的方法論和價(jià)值觀,學(xué)會(huì)分析問(wèn)題的方法,理解事物發(fā)展的規(guī)律,增加知識(shí)儲(chǔ)備。除此之外,也應(yīng)該加設(shè)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)方面的教育,正視互聯(lián)網(wǎng)已融入日常生活甚至左右社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),增強(qiáng)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的主體作用的發(fā)揮。媒介素養(yǎng)教育在國(guó)外很多國(guó)家作為重要學(xué)科融入中小學(xué)教育中,媒介素養(yǎng)教育關(guān)系到全民素質(zhì)的培養(yǎng)[3],要加強(qiáng)大學(xué)生的分析、辨別、利用網(wǎng)絡(luò)信息能力的教育,在網(wǎng)絡(luò)輿論鋪天蓋地涌來(lái)的時(shí)候想把關(guān)、能把關(guān)、會(huì)把關(guān)。

3.“事前把關(guān)”與“事后把關(guān)”的結(jié)合?!鞍殃P(guān)人”的原始職能是負(fù)責(zé)審核把關(guān)讓符合群體規(guī)范或把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息進(jìn)入傳播渠道,在人人都是主播的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,事前把關(guān)的難度加大,自我把關(guān)變得更加重要,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)民對(duì)自己的發(fā)帖會(huì)考慮合法性原則,說(shuō)明他們已經(jīng)有初步把關(guān)意識(shí)。對(duì)于事后把關(guān),大學(xué)生網(wǎng)民的作用是明顯的,他們跟帖發(fā)言的力度會(huì)影響輿情的發(fā)展方向,如某高校選課出現(xiàn)擁擠事件,出現(xiàn)了“有人受傷”的虛假報(bào)道,吸引了大批量轉(zhuǎn)發(fā),帖子出現(xiàn)后很多大學(xué)生發(fā)帖澄清無(wú)此事,使該輿情在幾天后平息,未引起不良影響。

提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng),應(yīng)提升大學(xué)生的事前把關(guān)意識(shí),主要是做好自己的把關(guān)人,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,對(duì)自己的發(fā)言合法性、真實(shí)性、可能會(huì)引起的影響進(jìn)行把關(guān),發(fā)言更有理性、顧大局、切實(shí)際。事后把關(guān)積極性主動(dòng)性需要加強(qiáng),“不以善小而不為,不以惡小而為之”,積極發(fā)揮“把關(guān)人”作用。

4.自上而下的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管分為法律監(jiān)管和道德監(jiān)管兩個(gè)內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)的法律體系、道德體系的建設(shè)仍處于不成熟階段,近些年,國(guó)家和各機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)出臺(tái)了多項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)管理?xiàng)l例和條款,如《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》、《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)版權(quán)自律公約》、《互聯(lián)網(wǎng)站禁止傳播淫穢、色情等不良信息自律規(guī)范》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》等,以行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的居多,約束力強(qiáng)度不夠,時(shí)間制定大都在2004年以前,與現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)。法律的制定有滯后性,往往需要很長(zhǎng)的觀察總結(jié)分析驗(yàn)證過(guò)程,在法律暫時(shí)缺失的背景下,網(wǎng)絡(luò)道德監(jiān)管的實(shí)現(xiàn)變得更加重要,道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),它是人們共同生活及其行為的準(zhǔn)則與規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,道德標(biāo)準(zhǔn)不明,網(wǎng)民的道德水平參差不齊,大學(xué)生網(wǎng)民的道德水平應(yīng)該是其中較高的,他們的道德引領(lǐng)作用,道德監(jiān)督作用的發(fā)揮,對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展來(lái)講有著重要的“把關(guān)”作用。通過(guò)教育提高大學(xué)生的道德水準(zhǔn),會(huì)直接影響到他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界的道德觀,在輿論面前他們的道德觀會(huì)做出反應(yīng),反作用于網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展。因此,互聯(lián)網(wǎng)法治體系亟待完備,道德標(biāo)準(zhǔn)亟待確立,大學(xué)生網(wǎng)民的“把關(guān)”作用亟待發(fā)揮,自上而下的監(jiān)督體系的建立才能真正凈化互聯(lián)網(wǎng)世界,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的積極作用,限制其危害社會(huì)的消極影響。

三、總結(jié)

高校網(wǎng)絡(luò)輿情作為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的重要組成部分,其發(fā)展規(guī)律可借鑒到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,高校網(wǎng)絡(luò)輿情“把關(guān)人”角色的內(nèi)涵和外延已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,我們應(yīng)深入把握其中規(guī)律并通過(guò)教育、調(diào)控、適應(yīng)和引導(dǎo),把這些實(shí)踐成果應(yīng)用于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)治理,正視責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),通過(guò)反復(fù)實(shí)驗(yàn)、研究、實(shí)踐不斷推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)治理的理論體系建設(shè)。

[1] 郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2011:221.

[2] 張開(kāi).媒體素養(yǎng)教育在信息時(shí)代[J].現(xiàn)代傳播,2003(1):116-118.

[3] 李柯.網(wǎng)絡(luò)傳播中“把關(guān)人”角色的嬗變[J].新聞前哨,2013(12):78-79.

[責(zé)任編輯:吳曉紅]

Reconstruction of the Role of “Watchman” of Network Public Opinions in Higher Learning Institutions: A Study Based on the Investigation of the Network Public Opinions in Anhui University of Science and Technology

YUAN Yan

(School of Survey Technology, Anhui University of Science and Technology, Huainan, Anhui 232001, China)

Public opinions being a kind of voice of the reaction of the public, is an important element which must be attended to in social governance. Network public opinions demonstrate the characteristics of freedom, non-rationality and disorder, making it difficult to guide these opinions. Higher learning institutions, being the most active sites of information exchanging, become the best place where the studies of network public opinions may be conducted. Further studies of the laws of network public opinions in higher learning institutions are theoretically and realistically important for the guiding and governance of network public opinions in higher learning institutions. At present, we lack a clear idea of the concept and implications of the “watchman”of network public opinions in higher learning institutions. Based on the investigation of the network public opinions in Anhui University of Science and Technology, this paper analyzed and summarized the formation mechanism and laws of development of network public opinions in higher learning institutions and reconstructs the role of the “watchman”of network public opinions in higher learning institutions.

watchman; cultivation mechanism; network public opinions

2016-04-28

安徽省教育廳人文社科項(xiàng)目(SK2015A319);安徽省省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目(201510361343)

袁彥(1981-),女,河北辛集人,講師,碩士,主要從事高校思政教育方面的研究。

G641

A

1672-1101(2016)05-0080-06

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