平淡
大家知道,為了強制用戶更新系統(tǒng)補丁,Windows 10已經(jīng)關(guān)閉用戶手動停止更新選項。這樣在微軟發(fā)布系統(tǒng)更新后,Windows 10就會自動在后臺安裝更新,但是在安裝某些更新的時候可能會出現(xiàn)無法成功安裝的提示。那么在出現(xiàn)更新錯誤的時候我們該怎么進行修復(fù)?
1 下載方式設(shè)置有誤
為了提高用戶下載更新速度,Windows 10允許以P2P的方式,同時從微軟網(wǎng)站和別的已經(jīng)下載相關(guān)更新的用戶那里,往我們的計算機上下載更新。這種下載方式類似迅雷、快車等采取的模式,但是也會由于其他用戶的網(wǎng)絡(luò)問題或者其下載的更新文件出錯,導(dǎo)致本地計算機無法下載到完整的更新文件。比如最近很多Windows 10用戶在下載編號為KB308144的積累更新時就會出現(xiàn)無法完全下載,其中的原因就是由于Windows 10默認開啟P2P下載模式(圖1)。
既然更新故障是由于下載模式導(dǎo)致,因此解決的方法是關(guān)閉更新的P2P下載模式。依次點擊任務(wù)托盤的“設(shè)置→所有設(shè)置→更新和安全→Windows更新”,接著點擊更新設(shè)置下的“高級選項”,在打開的窗口點擊“選擇如何提供更新”,繼續(xù)在打開的窗口將“更新來自多個位置”下的開關(guān)設(shè)置為“關(guān)”,然后重啟繼續(xù)更新即可(圖2)。
2 更新緩存文件出錯導(dǎo)致
由于一些Windows 10的更新文件較大,在長時間下載更新過程中可能會導(dǎo)致下載的更新文件出錯,這樣下載到的更新文件就無法正確安裝,從而導(dǎo)致系統(tǒng)更新無法正確安裝,解決方法是刪除更新緩存文件。
默認倩況下,Windows 10更新緩存文件保存在“C:\Windows\SoftwareDistribution”,因此只要刪除其下的文件即可。但是這些文件會被系統(tǒng)更新組件使用,因此需要先進入組策略編輯器,依次展開“計算機配置→管理模板→Windows組件→Windows更新”,將配置自動更新設(shè)置為“禁用”(圖4)。
接著就可以打開“C:\Windows\SoftwareDistribution”,將其中“datastore”和“download”目錄里的文件全部刪除,接著再進入組策略將配置自動更新設(shè)置為“未配置”,這樣重啟后就可以繼續(xù)安裝系統(tǒng)更新了(圖5)。
3 系統(tǒng)文件出錯導(dǎo)致
由于系統(tǒng)更新是和系統(tǒng)密切相關(guān)的,在日常使用中某些系統(tǒng)文件如果出現(xiàn)損壞,同樣會導(dǎo)致系統(tǒng)更新無法成功安裝。如果在使用Windows 10時可以成功下載更新,但是安裝的時候出錯,此時就需要對系統(tǒng)文件進行檢查。
首先以管理員身份啟動命令提示符,接著輸入“Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth”,該命令會檢查系統(tǒng)文件是否存在錯誤。如果提示錯誤則繼續(xù)輸入“Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth”,該命令會自動檢查準備用來修復(fù)的安裝源是否存在錯誤。如果屏幕返回結(jié)果提示可以修復(fù),那么繼續(xù)輸入“DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth”,該命令是通過DISM修復(fù)受損的Windows文件(圖7)。
最后輸入“SFC/scannow”,該命令會對系統(tǒng)文件進行全面掃描,掃描所有保護的系統(tǒng)文件的完整性,并使用正確的微軟版本替換不正確的版本。完成上述操作后再次安裝系統(tǒng)更新即可解決更新安裝故障(圖8)。