倪紅耀

（江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院南通226007）

基于SNS視角下的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)與實施*

倪紅耀

（江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院南通226007）

高職院校開始以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺為依托，探索并嘗試小眾化的SPOC網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。針對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺亟待解決的現(xiàn)實問題，從典型網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺設(shè)計、教學(xué)載體有效性設(shè)計、科學(xué)合理的評價機制、教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變等方面提出網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)的建議。

網(wǎng)絡(luò)課程 教學(xué)模式 SPOC SNS

自2011年始，美國開始提供免費開放在線課程（MOOC）。短短兩三年，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程（MOOC、SPOC）的浪潮已經(jīng)波及國內(nèi)。目前在全國各級院校中，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)（SPOC）已經(jīng)成為專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)最為時髦的方式之一。在獲得鮮花和掌聲的同時，也受到更多的質(zhì)疑。比如①課程輟學(xué)率很高，完成率較低，通常在10％左右等；②學(xué)習(xí)方式單一，主要采取學(xué)生觀看教師視頻講解，同步完成作業(yè)的模式；③學(xué)習(xí)考核評價方式單一，不能精準化、差異化評價學(xué)生。但另一方面，基于SNS服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)社交化軟件等卻吸引了成千上萬的大學(xué)生樂此不疲。以上現(xiàn)象與互聯(lián)網(wǎng)+教育背景下提出網(wǎng)絡(luò)教育從以教師為主向?qū)W生為主向轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主的理論相沖突。

因此，網(wǎng)絡(luò)課堂實施過程中平臺的功能性、易用性、趣味性、評價制度的科學(xué)性等尤為重要?；赟NS網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺設(shè)計，提高學(xué)生在課堂教學(xué)中的參與度、提高學(xué)習(xí)有效性，提升教學(xué)質(zhì)量，筆者提出四點建議與思考：

一、典型網(wǎng)絡(luò)課程平臺建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺通常的功能模塊有三部分功能：一是課程基本信息：通常包含課程學(xué)習(xí)介紹、教學(xué)標(biāo)準（教學(xué)大綱）、授課進程安排、教師主頁、課程公告；二是課程教學(xué)資源（動畫、視頻、課件）；三是課程互動（討論項目設(shè)置、隨堂測試、單元作業(yè)、終結(jié)性考核、學(xué)習(xí)筆記、其他基于互聯(lián)網(wǎng)即時通訊工具）等。而基于SNS技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)在基于主流教學(xué)平臺基礎(chǔ)上，引入互聯(lián)網(wǎng)+教育的互聯(lián)網(wǎng)思維，充分踐行學(xué)生為主體，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺界面友好易用、操作更加便捷、管理更加精準。

基于SNS網(wǎng)絡(luò)課程典型模塊的功能如下：

1、用戶中心

站內(nèi)私信、相互評價（同學(xué)和教師評價）、學(xué)習(xí)進階（學(xué)習(xí)記錄含作業(yè)日志、測試日志）、成績查看、個人信息管理等；

2、通知公告

課程進階、教學(xué)日歷、測試答題公告、學(xué)習(xí)方法、作業(yè)提醒、相關(guān)講座、知識拓展等；

3、教學(xué)日歷管理

定期發(fā)布教學(xué)內(nèi)容、作業(yè)提醒；

4、課程資源管理

包括課程資源（學(xué)材、PPT、視頻、動畫、游戲、互動）的修改、添加、刪除；

5、作業(yè)管理

作業(yè)發(fā)布、作業(yè)批改、作業(yè)編輯、作業(yè)查詢等模塊；

6、考試管理

包括試題管理、試卷庫管理、單元測驗管理、試題是否共享、成績管理與預(yù)警管理模塊等功能。試題可按章節(jié)分布，并且設(shè)置難易系數(shù)。在試題設(shè)計過程中，考慮章節(jié)分布，所有對應(yīng)題目都匹配到對應(yīng)章節(jié)，后續(xù)出題時從題庫隨機抽取，可以規(guī)避同一作業(yè)可多次作答打來的弊端；

7、討論社區(qū)

是師生互動重要的溝通渠道，便于師生、生生之間的頭腦風(fēng)暴，統(tǒng)一融合在整個學(xué)習(xí)系統(tǒng)中的開放式交流空間；

8、痕跡管理

記錄每個學(xué)生的學(xué)習(xí)進度、作業(yè)完成情況等統(tǒng)計信息，便于教師分析匯總（通常痕跡數(shù)據(jù)有學(xué)習(xí)日期、學(xué)習(xí)進度、在線時長、作業(yè)記錄、考試痕跡、社區(qū)參與度等），教師通過此環(huán)節(jié)可以給出學(xué)生平時學(xué)習(xí)成績。

二、教學(xué)載體設(shè)計可持續(xù)，提高用戶粘性

探尋基于SNS的網(wǎng)絡(luò)課程呈現(xiàn)的新型網(wǎng)絡(luò)載體，歸納出“社交化網(wǎng)絡(luò)”的主要激勵措施（虛擬社區(qū)、角色扮演、挑戰(zhàn)性任務(wù)、交互和動態(tài)性），增加用戶粘性，并將它們映射于網(wǎng)絡(luò)課程中，期望在一定程度上解決目前網(wǎng)絡(luò)課程存在的弊端，激發(fā)或增強學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機。課程項目載體設(shè)計具有階段性和進階性，階段性易于互聯(lián)網(wǎng)思維下的碎片化學(xué)習(xí)，而進階性有利用提高用戶的粘性。

1、網(wǎng)絡(luò)課程以優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)視頻資源為基礎(chǔ)

以SPOC為基礎(chǔ)的翻轉(zhuǎn)課程，在實施過程中，通常要求學(xué)生在課前觀看教學(xué)視頻資源，能否讓學(xué)生持續(xù)的根據(jù)進度看完視頻，是衡量視頻的基本要求，優(yōu)質(zhì)的視頻資源需要教師突破傳統(tǒng)思維，考慮到學(xué)生以往學(xué)情，精心設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，同時可聯(lián)系學(xué)?，F(xiàn)教中心專業(yè)人員進行視頻錄制和剪輯，教學(xué)方式應(yīng)該更加生活活動，確保學(xué)生能自覺完成學(xué)習(xí)任務(wù)。優(yōu)質(zhì)視頻資源建議從以下四個方面入手：一是教學(xué)內(nèi)容的適度性：拍攝的視頻需要謹慎的選取教學(xué)標(biāo)準，實施內(nèi)容應(yīng)該從學(xué)生常見話題入手，譬如大學(xué)生心理健康、形式政策與人生等課程，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)簡單、易懂，不易過多理論，最好能讓學(xué)生學(xué)習(xí)過后適度適度提高；二是拍攝視頻長度，一般建議一個小情境為一個教學(xué)單元，一般建議視頻時長在10-20分鐘，因為通常學(xué)生的注意力比較集中，譬如愛課程網(wǎng)還在視頻中間穿插提問環(huán)節(jié)，既激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，又符合學(xué)生身心發(fā)展特征；三是拍攝方式。常見的拍攝方法分為課堂場景拍攝、演講式拍攝、手寫板拍攝、屏錄式和合成等幾種形式，相比之下，屏錄式教師易于操作，不受場所限制。為了保證視頻效果，在制作視頻時可以嘗試多種方式合成，譬如分階段進行，如課程話術(shù)設(shè)計、錄音、錄屏，最后在進行合成剪輯，常用的工具以camstdio8.0為主。四是互動元素的融入。如愛課程網(wǎng)中該求視頻中間插入討論或提問環(huán)節(jié)，保證學(xué)習(xí)者認證觀看視頻。

2、強化教學(xué)環(huán)節(jié)的有效互動

在校園實施網(wǎng)絡(luò)課堂后，教學(xué)方式實現(xiàn)了從以教師為主體轉(zhuǎn)換成以學(xué)生為主體，即翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)模式。翻轉(zhuǎn)課堂通常包括課前的在線學(xué)習(xí)和課堂討論互動教學(xué)。課前的在線學(xué)習(xí)是學(xué)生根據(jù)課程發(fā)布進程，自主完成學(xué)習(xí)內(nèi)容，面授時學(xué)生帶著問題進入課堂，教師只需對學(xué)生存在重點難點進行引導(dǎo)、啟發(fā)，尤其是工科類中的過于復(fù)雜的計算公式等。網(wǎng)絡(luò)翻轉(zhuǎn)課堂要實現(xiàn)教學(xué)效果、教學(xué)質(zhì)量的提升，必須保證用戶的參與性，而參與性更是要靠有效的教學(xué)互動設(shè)計來實現(xiàn)，尤其是在線互動。一方面，借助網(wǎng)絡(luò)課程平臺為基礎(chǔ)的互動模塊，比如因此，要達到教學(xué)效果、提高教學(xué)質(zhì)量，提高用戶有效參與性，必須設(shè)計有效互動環(huán)節(jié)：一是在線互動：如討論組、作業(yè)、筆記等形式，同時依托平臺以外的微信群、QQ群、釘釘?shù)燃磿r通訊工具，將學(xué)生學(xué)習(xí)進程何結(jié)果發(fā)送給學(xué)生，督促學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性；二是面對面授課互動。翻轉(zhuǎn)課堂之所以成功，是因為課堂教學(xué)模式發(fā)生了顛覆性的改變，傳統(tǒng)課堂以教師講授為主，二現(xiàn)在變?yōu)閱l(fā)是教學(xué)，學(xué)生帶著問題進入課程，教師更多的充當(dāng)答疑、解惑、評價反饋，對教師的要求將更高，可以采用課堂討論、分組模擬、角色扮演、游戲體驗等多種形式，使教學(xué)效果生動有趣有效。

三、科學(xué)合理網(wǎng)絡(luò)課程評價機制

科學(xué)合理的考核機制有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣并能持續(xù)學(xué)習(xí)完成，學(xué)生學(xué)習(xí)完成之后可以發(fā)放課程考核證書，常見的課程考核評價分為以下三個部分：

1、網(wǎng)絡(luò)在線平時考核

網(wǎng)絡(luò)在線考核包括單元測驗和網(wǎng)絡(luò)互動。通常建議每周開放1-2次線上課程。每一講后都有單元測試，由授課老師根據(jù)項目內(nèi)容布置。每次測試包括10-20道題，隨機從單元題庫中抽取，規(guī)定時間內(nèi)完成，每次測驗允許嘗試3遍，取最高成績。課程通過單元測驗提醒學(xué)生關(guān)注課程教學(xué)內(nèi)容中的重點難點，通過單元測驗驗證學(xué)生對關(guān)鍵知識的掌握程度。所以單元測驗也是課程重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，以測試帶動學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)設(shè)計中的一種重要策略；同時每個單元后面還設(shè)計了相關(guān)網(wǎng)絡(luò)互動話題，而互動話題是發(fā)散性思維，和之前的單元測驗重記憶不同，一般注重個性化。網(wǎng)絡(luò)互動會連接到討論區(qū)的“課堂交流區(qū)”，通過痕跡管理和成績管理計入學(xué)習(xí)成績。

2、實踐作業(yè)（40％）：即單元作業(yè)

筆者所授的電子商務(wù)專業(yè)課程有著較強的實踐性，通常需要學(xué)生看完視頻后去消化和吸收所學(xué)內(nèi)容，然后在自己店鋪中去實踐，所以我們設(shè)計在每個教學(xué)單元完成后都會發(fā)布一個實踐項目，每次實踐作業(yè)通常以錄屏或截圖的方式提交，涉及到班級人數(shù)過多的時候，可以設(shè)置允許學(xué)生互評。常見的生生互評要求每次作業(yè)互評最少人數(shù)為班級人數(shù)的二分之一。

3、終結(jié)性期末在線考試

終結(jié)性期末在線考試通常以客觀題為主，包括50道題，每題2分，共100分。需要在60分鐘內(nèi)完成，只允許嘗試1次。終結(jié)性期末在線考試是對全課程教學(xué)內(nèi)容的總結(jié)。

4、發(fā)放課程學(xué)習(xí)證書

為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，肯定學(xué)生學(xué)習(xí)成效，對于課程通過的學(xué)生，在學(xué)習(xí)結(jié)束后發(fā)放課程學(xué)習(xí)證明。

四、網(wǎng)絡(luò)課程實施中教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變

高校采用SPOC模式教學(xué)是對學(xué)校傳統(tǒng)教學(xué)巨大的沖擊，在實施的過程中存在很多的變革，比如對教學(xué)環(huán)境的要求，通常要求校園全無線覆蓋，方便學(xué)生碎片化學(xué)習(xí)；網(wǎng)絡(luò)課程平臺APP應(yīng)用，易于學(xué)生在校園任何一個地方都課時學(xué)習(xí)，但最為關(guān)鍵的就是教學(xué)模式發(fā)生根本性的改變。筆者引入SPOC教學(xué)模式，學(xué)習(xí)者是課堂的主體，帶著問題在課堂中與老師進行互動交流；教師由講授轉(zhuǎn)為解惑，節(jié)省了原先講授基本知識的時間，更加注重綜合運用，重在解決實際問題為主，學(xué)生可以在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方隨時隨地進入到網(wǎng)絡(luò)平臺中進行學(xué)習(xí)。學(xué)生學(xué)習(xí)到的內(nèi)容多少不再受到課時和環(huán)境的限制，同時強化學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)思維寫學(xué)習(xí)習(xí)慣，對于求知欲望高的學(xué)生在后續(xù)的課程中可以根據(jù)自己的興趣愛好進行全網(wǎng)終身學(xué)習(xí)。

五、結(jié)語

大力推廣網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的應(yīng)用是推進教學(xué)改革的重要任務(wù)，但基于SNS視角下設(shè)計科學(xué)合理網(wǎng)絡(luò)課程尤為重要，尤其是高職院校，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力相對較弱，需要引起大家重視。通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，推動著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式和高校教學(xué)的改革，對互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的教學(xué)改革有著十分積極的意義。

[1]白鳳翔.SPOC教學(xué)模式在高校課程教學(xué)中的應(yīng)用[J].云南大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版），2014，36：146-149.

[2]劉蓮花，張蕾.高職院校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺應(yīng)用策略研究[J].成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報.2016：37-39.

[3]孫從眾.后MOOC時代高職院校SPOC教學(xué)模式探索——以跨境電商模塊課程為例[J].寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報.2015.12：31-35.

[4]尹合棟.“后MOOC”時期SPOC教學(xué)平臺的設(shè)計[J].江蘇開放大學(xué)學(xué)報.2015.8：44-50.

Construction and Implementation of Online Course Based under SNS Perspective

Ni Hongyao
（Jiangsu College of Engineering and Technology Nantong 226007）

With the platform of the online course，higher vocational colleges began to explore and try the SPOC network teaching.In order to solve the actual problems in the network teaching platform，some suggetsions are raised in this article from the typical network platform construction，teching process design，scientific and reasonable evaluation mechanism，teaching pattern etc.

Online courseTeaching patternSPOCSNS

G434

A

161101-7407

江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教研課題——基于SNS的開放式網(wǎng)絡(luò)課程研究（FYJY/2014/21）

倪紅耀(1979～），男，江蘇海門人，香港中文大學(xué)訪問學(xué)者（2012），江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授。