王凱平+++黃佳欣

【摘 要】就醫(yī)環(huán)境對于大部分人來說是一個比較復雜的公共空間，無論是一所綜合性醫(yī)院還是專科醫(yī)院，其內(nèi)部都包含著分類系統(tǒng)的科室、種類繁多的設備以及各類病房和針對不同病情而劃分的區(qū)域，這些信息不僅對于患者，即便是對醫(yī)院工作人員來說，也需要一定的時間來掌握。本文對國內(nèi)外就醫(yī)院導視系統(tǒng)的設計現(xiàn)狀進行論述和分析，試圖總結(jié)一些國外在這方面存在的優(yōu)勢，以及國內(nèi)存在的問題與不足，并對今后導視系統(tǒng)設計的研究發(fā)展趨勢。

【關(guān)鍵詞】導視系統(tǒng) 空間環(huán)境 空間環(huán)境導識系統(tǒng)

【Abstract】Medical environment for most people is a relatively complex public space， whether it is a comprehensive hospital or specialist hospital， its interior contains a section of the classification system， a variety of equipment and all kinds of patient and for different conditions and the division of the region， this information not only for patients， even for hospital staff， also need a certain amount of time to master. ， this paper at home and abroad is hospital signage system design of the status quo of discussion and analysis， and tries to summarize the advantages existing in this regard some foreign and domestic existing problems and deficiencies and research development trend of signage system design for the future.

【Key words】Sign； space environment； Space environmental guidance system

1.研究的目的以及意義

醫(yī)院導視系統(tǒng)設計要求我們對醫(yī)院環(huán)境進行新的定位，這不僅僅是簡單地對醫(yī)院環(huán)境進行裝飾粉刷，而是從空間劃分、人流物流、等方面按照患者的需要進行規(guī)劃設計。如何使人們快速尋找到目標地點、獲得所在區(qū)域的相關(guān)信息成為醫(yī)院導視系統(tǒng)要解決的基本問題。本文對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行了論述和分析，總結(jié)了國內(nèi)存在的一些問題與不足，并指出今后研究發(fā)展趨勢。

2.國內(nèi)外醫(yī)院空間環(huán)境導視系統(tǒng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

醫(yī)院的導視系統(tǒng)在20世紀末出現(xiàn)在我國各類醫(yī)院中，此前的醫(yī)院標識僅只是各科室的標牌。導視系統(tǒng)進入醫(yī)院，立即顯示出獨到的功能，用立體導向改變以往醫(yī)院用平面功能區(qū)分，以解決醫(yī)院人流、物流、等流程問題。依托對導視的目標群體研究展開的設計，可以更好的服務于目標群體。目前在歐美日本的國家的醫(yī)院導視系統(tǒng)的設計和使用，正向著多樣化、藝術(shù)化和性格化方面邁進，日本在醫(yī)院導視系統(tǒng)設計方面較為突出，日本運用了導視設計理論成型化、系統(tǒng)化，對導視設計進行了細分，把醫(yī)院導視系統(tǒng)與醫(yī)院的定位以及地理位置和目標人群需求結(jié)合起來，形成了有地方特色的醫(yī)院視覺形象。

國內(nèi)部分醫(yī)療機構(gòu)對空間環(huán)境導視系統(tǒng)設計進行了改革。一些大型醫(yī)院中，仍然存在很多問題，這些問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）診室劃分不明確。醫(yī)院的門診診室劃分過于詳細，幾個相近的診室，在具體的導視環(huán)境中，僅僅以數(shù)字來劃分，導致了患者在就醫(yī)的過程中找不到具體科室，耽誤了就醫(yī)時間。（2）服務場所區(qū)域指示不清晰。醫(yī)院里有很多便民服務處，比如收費處、候診處、取藥處等等，為了方便就醫(yī)人群，每個樓層都會設置相關(guān)區(qū)域。導視空間環(huán)境導識系統(tǒng)缺乏明確的指示與說明。（3）醫(yī)務工作人員與病人的流動空間劃分不清晰。特殊的工作空間，為了確保醫(yī)務人員工作空間的安全性，是專用的通道，病人是不允許進入的。醫(yī)療空間環(huán)境導識系統(tǒng)指示明確性缺乏的導患者進入禁止通道。

20世紀30年代，英國負責地鐵系統(tǒng)形象設計的設計師愛德華.瓊斯頓在地鐵站牌和車票設計上，引入了字體設計，在視覺上有統(tǒng)一感，并且更易于識別。這在當時的英國引起了關(guān)注，英國各界對于字體設計和改良產(chǎn)生了強烈的興趣。對于字體設計的改良，也為空間環(huán)境導識系統(tǒng)巾字體的運用提供了基礎。

導視系統(tǒng)的國際發(fā)展趨勢有以下幾個方面：（1）從平面的導向發(fā)展為空間的導向形式，空間環(huán)境導視系統(tǒng)不是僅僅作為一個個體存在的，它還是企業(yè)形象和空間環(huán)境的一部分。（2）空間環(huán)境導視系統(tǒng)的設計表現(xiàn)手段趨于多樣化。一方面是平面設計的豐富性，另一方面是新材料的運用發(fā)揮。房間號碼和其他的提示信息用絲網(wǎng)印刷的技術(shù)印在白色面布上，形狀盡量貼近生活，比如襪子，手套等生活氣息濃厚的物件形象。（3）靜態(tài)和動態(tài)的導向形式相結(jié)合空間環(huán)境導視系統(tǒng)的呈現(xiàn)方式越來越豐富，功能性也越來越強，這些都得益于科技的發(fā)展帶來的變革?？臻g環(huán)境導識系統(tǒng)不僅僅是視覺上的，也可以是聽覺上、觸覺上?？萍嫉陌l(fā)展，勢必帶來空間環(huán)境導視系統(tǒng)的新變化。

結(jié) 語

醫(yī)院作為人們生活中必不可少的部分，醫(yī)院的導視系統(tǒng)傳達的信息是病人與醫(yī)院空間之間的橋梁，最基本的要求就是快速指引患者就醫(yī)的功能。除此功能之外，導視系統(tǒng)的合理性和人性化設計也是不可忽略的。

綜合了國外優(yōu)秀的醫(yī)院導視系統(tǒng)設計，我概括的對國內(nèi)醫(yī)院導視系統(tǒng)的未來發(fā)展得出這樣的結(jié)論。一方面，針對我國老齡化社會的到來和新媒體的廣泛應用，需要加強無障礙設計，體現(xiàn)在空間環(huán)境導視系統(tǒng)的尺度、體積、視覺的舒適度上，注重群體的多樣性。另一方面嘗試新的模式。空間環(huán)境導視系統(tǒng)設計的新方向是走向標準化、人性化、審美化。伴隨著我國經(jīng)濟文化的發(fā)展，設計行業(yè)將越來越受到重視，但同時也給設計行業(yè)帶來了很多新的問題，這就需要我們不斷的進行探索新的空間環(huán)境導視系統(tǒng)設計方法，這樣才能受到社會的認可、體現(xiàn)設計的文化價值，更好地為國民服務。

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