胡敏

[摘要]市場(chǎng)營(yíng)銷也不是單一的商品買賣，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中像產(chǎn)品定位、消費(fèi)需求、市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)銷策劃等都是市場(chǎng)營(yíng)銷的范疇，然而這些都離不開管理學(xué)的支持。文章以“高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)管理學(xué)課程的教學(xué)藝術(shù)研究”為核心，首先對(duì)目前管理學(xué)教學(xué)過程中的問題進(jìn)行分析，然后提出管理學(xué)課程教學(xué)藝術(shù)的幾點(diǎn)觀點(diǎn)和建議。

[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷；管理學(xué)；教學(xué)藝術(shù)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.31.182

課堂教學(xué)的方式對(duì)教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效率起到關(guān)鍵性的作用，科學(xué)合理的課堂教學(xué)方法不僅可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，還可以始終讓課堂保持快樂、活躍的課堂氛圍。為了提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，很多學(xué)科都側(cè)重教學(xué)藝術(shù)的研究。管理學(xué)作為眾多學(xué)科的基礎(chǔ)課程，其重要性不言而喻，管理學(xué)課堂教學(xué)藝術(shù)化已經(jīng)成未來管理教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)。

1管理學(xué)課堂教學(xué)藝術(shù)的要素

1.1教師精神面貌

在管理學(xué)課堂教學(xué)藝術(shù)中，教師精神面貌占據(jù)很大比重。教師精神面貌主要體現(xiàn)在自信和謙虛兩個(gè)方面。教師擁有自信是對(duì)自己教學(xué)能力的肯定，也是對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的認(rèn)可，教師本身就是在管理學(xué)領(lǐng)域?qū)W有所成之人。當(dāng)面對(duì)學(xué)生時(shí)，自信可以讓教師始終保持熱情飽滿的教學(xué)狀態(tài)，可以充分調(diào)動(dòng)課堂氛圍，激發(fā)每個(gè)學(xué)生的潛能。自信和謙虛不是對(duì)立的，教師在擁有自信的同時(shí)，也要保持謙虛的為人品格。謙虛可以讓教師厚重隨和，有利于拉近教師與學(xué)生之間的距離。

1.2內(nèi)容形式

課堂內(nèi)容形式體現(xiàn)教學(xué)藝術(shù)。課堂內(nèi)容形式包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與技巧。教學(xué)內(nèi)容是否豐富多彩是衡量教學(xué)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。教師作為教育的主體，教師自身的專業(yè)素養(yǎng)與綜合素養(yǎng)對(duì)教學(xué)內(nèi)容形式起到關(guān)鍵作用。如果教師教學(xué)觀念與自身素養(yǎng)過于平庸，一味地采用板書、照本宣科的教學(xué)方式，就不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。所以要想實(shí)現(xiàn)管理學(xué)教學(xué)藝術(shù)性首先要提升教師的自身素養(yǎng)。此外，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，不管是管理學(xué)還是其他學(xué)科，多媒體教育已經(jīng)被廣泛使用，多媒體教學(xué)具有圖文并茂的特征，是教育藝術(shù)性的重要體現(xiàn)，但是在使用多媒體教學(xué)的過程中，要盡量采用簡(jiǎn)約明了的方式，避免內(nèi)容過于花哨。

1.3教學(xué)情感

教學(xué)活動(dòng)并非純理性的信息傳輸活動(dòng)，其中必然滲透著強(qiáng)烈的感情因素。所謂“情理相融”，就是既要講透知識(shí)，又要滲透自己對(duì)知識(shí)的理解、感受和聯(lián)想等思維活動(dòng)變化，以促進(jìn)師生感情共鳴，思維同步。倘若從始至終語速平均、聲調(diào)平緩、平白道來，這種平直單調(diào)、缺乏激情和變化的講授，會(huì)令學(xué)員聽覺疲倦、情緒降低、打不起精神，從而影響他們的學(xué)習(xí)興趣。常言道演員演戲要“進(jìn)入角色”，教師講課也有一個(gè)“進(jìn)入角色”的問題。一旦進(jìn)入角色之后，情緒會(huì)處于最佳狀態(tài)：情感飽滿激昂，語言充滿激情，這樣的教學(xué)會(huì)使學(xué)員受到強(qiáng)烈的感染，得到一種振奮的美的享受，同時(shí)也能充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。

2管理教學(xué)藝術(shù)中存在的問題

2.1師資力量缺乏

師資力量是管理教學(xué)中的關(guān)鍵，它直接決定了教學(xué)質(zhì)量。此外，管理學(xué)和其他學(xué)科不同，管理學(xué)教師不僅需要專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)，還要擁有從事管理工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。但是在很多高職院校，管理學(xué)的師資力量相對(duì)匱乏。管理學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)課程，管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)理念也是隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷豐富的，但是很多教師的教學(xué)理念過于落后。很多教師缺乏管理工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，教師隊(duì)伍呈現(xiàn)出年輕化的趨勢(shì)。此外，由于是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，部分教師的教學(xué)重點(diǎn)過于側(cè)重營(yíng)銷學(xué)方面，對(duì)于管理學(xué)比較忽視，管理學(xué)所占課時(shí)較少。

2.2教學(xué)缺乏針對(duì)性

不同專業(yè)有不同的人才培養(yǎng)目標(biāo)，不同專業(yè)的學(xué)生具有不同的特點(diǎn)，甚至不同班級(jí)的學(xué)習(xí)狀況都不相同，有的班級(jí)活躍，有的班級(jí)呆板；有的學(xué)生管理方面知識(shí)廣，有的學(xué)生管理方面知識(shí)窄，這就需要我們教師上課時(shí)采用不同的教學(xué)手段，教學(xué)內(nèi)容、學(xué)時(shí)安排上應(yīng)有不同。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及個(gè)性特點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)應(yīng)放在管理意識(shí)、管理理念及如何帶領(lǐng)一個(gè)高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容上，案例多選擇營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理方面的。采用多種方式、靈活多變的教學(xué)手段，但據(jù)調(diào)查，當(dāng)前大部分管理學(xué)教師在上市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的管理學(xué)課程時(shí)，所講的教學(xué)內(nèi)容和其他專業(yè)沒有什么區(qū)別，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性低，教學(xué)效果收效甚微。

3市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)管理學(xué)課程教學(xué)藝術(shù)的要點(diǎn)

3.1加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)

師資力量是中等職業(yè)教育中的主導(dǎo)部分，優(yōu)秀的師資力量可以提高教學(xué)水平，減少學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所走的彎路，使學(xué)習(xí)效果能夠達(dá)到最大化。管理學(xué)老師必須擁有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與文化素養(yǎng)，要站在學(xué)科的制高點(diǎn)上，要有管理學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能。為了提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，高職院校可以對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)或者讓教師去其他院校進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。

3.2注重因材施教

在管理學(xué)的教學(xué)過程中，每個(gè)教師都要以矛盾的觀點(diǎn)來思考。學(xué)生是一個(gè)群體，他們存在很多共性和個(gè)性，在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生對(duì)于教授的內(nèi)容有著相似或者相同的見解。但是，就像沒有相同的指紋一樣，他們也存在很多個(gè)性的地方，不同的學(xué)生對(duì)于知識(shí)、技能的理解也存在相應(yīng)的差異。針對(duì)這種情況，教師作為傳播知識(shí)的主體，首先要尊重學(xué)生個(gè)性的存在，對(duì)于管理學(xué)教育，不能一概而論，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生理解上的差異性。對(duì)于特殊群體做到因材施教，對(duì)于他們的優(yōu)點(diǎn)要及時(shí)地表揚(yáng)，缺點(diǎn)及時(shí)地糾正，通過這種方式可以促使學(xué)生的共同進(jìn)步，提高教學(xué)效率。

3.3注重理論與實(shí)踐相結(jié)合

理論和實(shí)踐之間存在非常緊密的聯(lián)系。理論指導(dǎo)實(shí)踐的發(fā)展，而實(shí)踐可以檢驗(yàn)出理論的正確性，它們之間相輔相成。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程中管理學(xué)和其他學(xué)科存在很大的區(qū)別。例如，《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》它們都是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的重要課程，但是它們只有理論部分，而管理學(xué)是理論與實(shí)踐相結(jié)合，所以教學(xué)過程中，教師不僅要注重課堂理論的教學(xué)，而且還要注重學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)，教師要讓學(xué)生貼近實(shí)踐?？梢詫W(xué)生帶到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)地演練，還可以把學(xué)生帶到企業(yè)進(jìn)行觀摩。為了強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，在實(shí)踐的過程中，教師要針對(duì)學(xué)生存在的問題進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，及時(shí)糾正學(xué)生實(shí)踐中存在的錯(cuò)誤。

3.4注重學(xué)生自信心的培養(yǎng)

在管理學(xué)教學(xué)過程中，教師應(yīng)該注重學(xué)生自信心的培養(yǎng)。學(xué)生的自信心直接影響他們的學(xué)習(xí)效果與質(zhì)量。為了提高學(xué)生的自信心，對(duì)于教學(xué)的內(nèi)容難度可以采取循序漸進(jìn)的方式，要由易到難，避免揠苗助長(zhǎng)。簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)方式與簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)內(nèi)容可以增加學(xué)生的成功體驗(yàn)感，這種累計(jì)是量變到質(zhì)變的過程，當(dāng)學(xué)生的成功體驗(yàn)累計(jì)到相應(yīng)的量以后，他們的自信心自然會(huì)得到提升。

3.5建立教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量是衡量管理學(xué)課程教育藝術(shù)性水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)質(zhì)量的提高不僅需要硬件的投入，更需要科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。為了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和平時(shí)學(xué)生期中、期末考試一樣，通過教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，高職院?？梢粤私獾浇虒W(xué)中的不足，教師通過教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以調(diào)整自己對(duì)運(yùn)用的教學(xué)方法進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系使管理學(xué)課程的教學(xué)更加合理、更加科學(xué)、更加有效。

4結(jié)論

管理學(xué)課堂教學(xué)藝術(shù)性的發(fā)展，不僅要具備先進(jìn)的教學(xué)理念，還要注重教學(xué)方式的多樣性。目前我國(guó)高職院校教育藝術(shù)性還處于探索發(fā)展階段，暴露出很多問題，但是隨著我國(guó)教育不斷的深化改革，課堂教學(xué)藝術(shù)性的研究必將會(huì)不斷完善。

參考文獻(xiàn)：

朱九芳.基于高職學(xué)生綜合能力培養(yǎng)的管理學(xué)課程教學(xué)探析[J].才智，2014（21）.

[作者簡(jiǎn)介]倪鈺蘅（1978—），女，漢族，重慶北碚人，審計(jì)師，本科，重慶市第九人民醫(yī)院，審計(jì)學(xué)。研究方向：內(nèi)部審計(jì)。