趙文進(jìn)

(北方民族大學(xué)管理學(xué)院，寧夏銀川750021)

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青年學(xué)生手機(jī)依賴與網(wǎng)絡(luò)人際信任的關(guān)系:安全感的中介作用

趙文進(jìn)

(北方民族大學(xué)管理學(xué)院，寧夏銀川750021)

選取290名高中生和314名大學(xué)生，利用《大學(xué)生手機(jī)成癮傾向量表》《網(wǎng)絡(luò)人際信任問卷》和《安全感量表》，考察青年學(xué)生手機(jī)依賴、網(wǎng)絡(luò)人際信任和安全感之間的關(guān)系。結(jié)果表明，網(wǎng)絡(luò)人際信任和手機(jī)依賴呈顯著正相關(guān)，安全感與網(wǎng)絡(luò)人際信任呈顯著負(fù)相關(guān)，手機(jī)依賴與安全感呈顯著負(fù)相關(guān)，安全感在網(wǎng)絡(luò)人際信任和手機(jī)依賴之間起部分中介作用。

網(wǎng)絡(luò)人際信任；手機(jī)依賴；安全感

智能手機(jī)作為移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種新興媒介，以其便捷性、即時(shí)性和功能多樣性等優(yōu)勢脫穎而出[1]，成為人們最鐘愛的網(wǎng)絡(luò)電子媒介之一[2]，有學(xué)者稱，中國已經(jīng)迎來移動互聯(lián)網(wǎng)“觸屏?xí)r代”[3]。伴隨著智能手機(jī)的普及，手機(jī)過度使用導(dǎo)致的負(fù)面影響也逐漸暴露出來，“手機(jī)依賴癥”這一專有名詞隨之產(chǎn)生。有研究表明，手機(jī)依賴易引發(fā)青少年的心理和行為問題，產(chǎn)生人際交往問題，甚至?xí)?dǎo)致人格障礙[4][5][6][7]。有調(diào)查顯示，一些地區(qū)70%以上的大學(xué)生有手機(jī)依賴傾向[8]。新的通信工具固然方便了人們的生活，但也對青少年的身心健康產(chǎn)生了巨大的沖擊，導(dǎo)致校園中的“低頭族”“心靈孤獨(dú)者”日益增多，尤其在高年級學(xué)生群體中，這種現(xiàn)象更是普遍。手機(jī)依賴現(xiàn)象的發(fā)生機(jī)制、影響因素以及如何預(yù)防等問題，已受到廣泛關(guān)注。

傳統(tǒng)的人際信任關(guān)系是以“熟人社會”為基礎(chǔ)建立的，但隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，虛擬社會的建立已經(jīng)在改變?nèi)藗円酝穗H信任關(guān)系建立的途徑和基礎(chǔ)，“生人社會”中也建立起了這種類似“熟人社會”中的信任關(guān)系，使這種“身體不在場”的交往模式具有可靠性[8]。這種交往特點(diǎn)極大地?cái)U(kuò)大了人們的交往范圍，與此同時(shí)，交往過程中的安全問題也日益凸顯。本研究旨在探討青年學(xué)生手機(jī)依賴、網(wǎng)絡(luò)人際信任和安全感之間的關(guān)系，并分析討論其原因，以期為新媒體時(shí)代青少年學(xué)生的教育和引導(dǎo)提供實(shí)證資料。

一、研究對象與方法

(一)研究對象

本研究采取隨機(jī)抽樣法，選取高中生和大學(xué)生為研究對象，共發(fā)放問卷670份，回收有效問卷604份。其中，中學(xué)發(fā)放問卷320份，回收有效問卷290份(有效率90.63%)，男生129人(占44.5%)，女生161人(占55.5%)，平均年齡為17.99±0.928；高一102人(占35.2%)，高二188人(占64.8%)。大學(xué)發(fā)放問卷350份，回收有效問卷314份，男生127人(占40.4%)，女生187人(占59.6%)，平均年齡為21.98±1.697；大一67人(占21.3%)，大二80人(占25.5%)，大三105人(占33.4%)，大四62人(占19.7%)。

(二)研究工具

1.大學(xué)生手機(jī)成癮傾向量表。采用熊婕等人編制的《大學(xué)生手機(jī)成癮傾向量表》[9]。該量表共16個(gè)項(xiàng)目，分戒斷癥狀、突顯行為、社交撫慰和心境改變四個(gè)維度。量表采用五點(diǎn)計(jì)分法，1～5分別表示非常不符合～非常符合。由于量表是以大學(xué)生為研究對象開發(fā)的，在對中學(xué)生進(jìn)行施測時(shí)，筆者對問卷中部分題目的表述方式做了修改，進(jìn)行了結(jié)構(gòu)方程模型擬合，各項(xiàng)擬合指標(biāo)均達(dá)到統(tǒng)計(jì)學(xué)要求。量表中各維度的內(nèi)部一致性信度系數(shù)在0.550～0.807之間，量表總的內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.802。

2.安全感量表。采用叢中和安莉娟編制的《安全感量表》[10]。該量表共16個(gè)項(xiàng)目，分人際安全感因子和確定控制感因子兩個(gè)維度。量表采用五點(diǎn)計(jì)分法，1～5分別表示非常符合～非常不符合。量表總的內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.805，人際安全感因子的內(nèi)部一致性信度為0.724，確定與控制感因子的內(nèi)部一致性信度為0.756。

3.網(wǎng)絡(luò)人際信任問卷。采用丁道群編制的《網(wǎng)絡(luò)人際信任問卷》[11]。該問卷共8個(gè)項(xiàng)目，采用五點(diǎn)計(jì)分法，1～5分別表示完全不同意～完全同意?？偡衷礁弑砻骶W(wǎng)絡(luò)人際信任水平越高，問卷的內(nèi)部一致性信度為0.79。

(三)施測程序

本研究的施測均由從事心理學(xué)教學(xué)和研究的專業(yè)教師完成。在施測之前對主試進(jìn)行了集中培訓(xùn)，對指導(dǎo)語和施測程序進(jìn)行了規(guī)范和統(tǒng)一。測試由被試單獨(dú)完成，時(shí)間為30分鐘，測量結(jié)束后立即收回問卷。問卷運(yùn)用SPSS18.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)處理。

二、結(jié)果與分析

(一)網(wǎng)絡(luò)人際信任、安全感及手機(jī)依賴的相關(guān)分析

對網(wǎng)絡(luò)人際信任、安全感和手機(jī)依賴各變量進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)人際信任與安全感呈顯著負(fù)相關(guān)；除與手機(jī)依賴突顯行為這一維度的相關(guān)性不顯著外，網(wǎng)絡(luò)人際信任與手機(jī)依賴其他維度及總體呈顯著正相關(guān)；安全感與手機(jī)依賴呈顯著負(fù)相關(guān)(見表1)。

表1：網(wǎng)絡(luò)人際信任、安全感及手機(jī)依賴各維度間的關(guān)聯(lián)度

(二)人口學(xué)變量在網(wǎng)絡(luò)人際信任、安全感和手機(jī)依賴上的差異檢驗(yàn)

對被試人口學(xué)變量在網(wǎng)絡(luò)人際信任、安全感和手機(jī)依賴上進(jìn)行差異性檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，性別在網(wǎng)絡(luò)人際信任上差異顯著，男生網(wǎng)絡(luò)人際信任顯著高于女生(T=4.369,P<0.01)；專業(yè)和年級在各因素上差異不顯著；戀愛狀況在網(wǎng)絡(luò)人際信任和手機(jī)依賴上差異顯著，戀愛的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)人際信任上顯著低于單身的學(xué)生(T=-2.766,P<0.01)，在手機(jī)依賴上的得分顯著高于單身的學(xué)生(T=4.282,P<0.01)；家庭來源在安全感上差異顯著，城市學(xué)生的安全感顯著高于來自農(nóng)村的學(xué)生(T=2.487,P<0.01)。

(三)手機(jī)依賴與網(wǎng)絡(luò)人際信任和安全感的差異比較

按照總分高低進(jìn)行排序，并根據(jù)高分組和低分組各取27%的原則，將青年學(xué)生的安全感和網(wǎng)絡(luò)人際信任分為高安全感組(總分高于62)和低安全感組(總分小于48)、高網(wǎng)絡(luò)人際信任組(總分高于24)和低網(wǎng)絡(luò)人際信任組(總分小于19)，分別以安全感水平和網(wǎng)絡(luò)人際信任水平為被試間變量，與青年學(xué)生手機(jī)依賴進(jìn)行T檢驗(yàn)。結(jié)果顯示，青年學(xué)生安全感水平與手機(jī)依賴總分及各因子均存在顯著差異(P<0.001)，且高安全感組的手機(jī)依賴水平顯著低于低安全感組，即安全感水平越高，手機(jī)依賴水平越低；青年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際信任水平與手機(jī)依賴總分及社交撫慰和心境改變兩個(gè)因子存在顯著的差異(P<0.001)，但與戒斷反應(yīng)和突顯行為兩個(gè)因子差異不顯著(P﹥0.05)，這表明高網(wǎng)絡(luò)人際信任組的手機(jī)依賴水平顯著高于低網(wǎng)絡(luò)人際信任組，即網(wǎng)絡(luò)人際信任程度越高，手機(jī)依賴水平越高。

(四)安全感在網(wǎng)絡(luò)人際信任與手機(jī)依賴間的中介作用

安全感與網(wǎng)絡(luò)人際信任和手機(jī)依賴之間的顯著相關(guān)具備了中介效應(yīng)檢驗(yàn)的前提。為進(jìn)一步判斷網(wǎng)絡(luò)人際信任是否通過安全感對手機(jī)依賴產(chǎn)生影響，筆者按照中介效應(yīng)檢驗(yàn)的原則和步驟對其進(jìn)行了分析檢驗(yàn)。首先對各變量得分“中心化”，即變量減去各自的均值，然后依據(jù)線性回歸方法對中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)過程分三步進(jìn)行：第一步，以手機(jī)依賴為因變量，以網(wǎng)絡(luò)人際信任為自變量做回歸分析，回歸系數(shù)顯著(β=0.187，P<0.01)，求得總效應(yīng)C；第二步，以安全感為因變量，以網(wǎng)絡(luò)人際信任為自變量做回歸分析，回歸系數(shù)顯著(β=-0.159，P<0.01)，求得間接效應(yīng)AB；第三步，以手機(jī)依賴為因變量，以網(wǎng)絡(luò)人際信任和安全感為自變量做回歸分析，回歸系數(shù)均顯著(P<0.01)，求得直接效應(yīng)C＇。最后進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)。結(jié)果表明，當(dāng)中介變量安全感進(jìn)入回歸模型時(shí)，網(wǎng)絡(luò)人際信任和手機(jī)依賴的路徑系數(shù)(直接效應(yīng)C＇)顯著降低(見表2)。

表2：安全感的中介作用檢驗(yàn)結(jié)果

三、分析和討論

(一)網(wǎng)絡(luò)人際信任、安全感和手機(jī)依賴的關(guān)系

隨著手機(jī)使用群體的不斷擴(kuò)大，手機(jī)用戶正從原來的中年化逐漸向高齡化和青少年化方向發(fā)展，呈現(xiàn)出年齡分布的均衡化態(tài)勢。根據(jù)有關(guān)研究，青少年手機(jī)使用群體中，大部分是高年級學(xué)生，這里的高年級主要指高中和大學(xué)。由于青少年自律能力較弱，且具有強(qiáng)烈的好奇心，使其成為手機(jī)依賴的高發(fā)群體。相關(guān)研究表明，網(wǎng)絡(luò)人際信任和手機(jī)依賴呈顯著正相關(guān)，即網(wǎng)絡(luò)人際信任水平越高，手機(jī)依賴越強(qiáng)。相關(guān)分析也顯示，網(wǎng)絡(luò)人際信任和安全感呈顯著負(fù)相關(guān)，即手機(jī)使用者網(wǎng)絡(luò)人際信任水平越高，其安全感越低，網(wǎng)絡(luò)人際信任水平越低，其安全感越高，結(jié)果與現(xiàn)實(shí)中的信任和安全感的關(guān)系是不同的。安莉娟等人(2004)的研究發(fā)現(xiàn)，安全感是心理健康的基礎(chǔ)，有了安全感才能有自信、自尊，才能與他人建立信任的人際關(guān)系，才能積極地發(fā)掘自身的潛力，才能有人性及價(jià)值的較充分的實(shí)現(xiàn)[12]。該研究表明，現(xiàn)實(shí)中人際信任水平越高的人安全感越高，這使人們?nèi)菀渍J(rèn)為網(wǎng)絡(luò)人際信任水平越高，則安全感也會較高，其實(shí)不然。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性及其部分信息的虛假性、欺騙性，導(dǎo)致安全感高的個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生很強(qiáng)的自我保護(hù)意識，他們對于網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性持中立或不信任態(tài)度，所以其網(wǎng)絡(luò)信任水平較低。分析還發(fā)現(xiàn)，安全感與手機(jī)依賴呈顯著負(fù)相關(guān)，即安全感越高的手機(jī)使用者，手機(jī)依賴的水平越低，安全感越低的手機(jī)使用者，手機(jī)依賴水平越高。安全感是心理健康的基礎(chǔ)，心理健康和人格對安全感是交互影響的，即個(gè)體心理健康水平越高，人格發(fā)展越完善，其安全感越高。丁道群等人(2005)的研究表明，心理健康水平和人格特質(zhì)對手機(jī)依賴有顯著影響，心理健康水平高、人格發(fā)展完善的人手機(jī)依賴水平較低，反之，則較高。

(二)網(wǎng)絡(luò)人際信任、安全感和手機(jī)依賴在人口學(xué)變量上的比較分析

男女學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)人際信任上差異顯著，男生顯著高于女生，表明男生更容易相信網(wǎng)絡(luò)上的信息，這可能與男女的社會角色以及性格因素有關(guān)。社會一般要求男孩的心胸要更開闊，行為要更坦蕩，要具有合作精神。因此，男孩對于網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)屋^少進(jìn)行甄別，同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)較多。分析還表明，戀愛的學(xué)生與單身的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)人際信任和手機(jī)依賴上的得分差異顯著。在網(wǎng)絡(luò)人際信任上，戀愛的學(xué)生顯著低于單身學(xué)生，但在手機(jī)依賴的得分上又顯著高于單身的學(xué)生。這可能是因?yàn)閼賽鄣膶W(xué)生們?yōu)楸３直舜说挠H密感，要經(jīng)常相互聯(lián)系，需要更多的使用手機(jī)，所以他們比單身學(xué)生更依賴手機(jī)，但由于將更多的上網(wǎng)時(shí)間用于與男/女朋友的交往，在網(wǎng)絡(luò)上與其他人的接觸較少，對于其他網(wǎng)絡(luò)交往對象了解較少，因此，又會產(chǎn)生對網(wǎng)絡(luò)人際交往不信任的一面。分析還發(fā)現(xiàn)，家庭來源在學(xué)生的安全感上差異顯著，家庭居住地在城市的學(xué)生安全感顯著高于家庭居住地在農(nóng)村的學(xué)生。

安全感高分組學(xué)生的手機(jī)依賴總分及其各維度的得分都顯著低于安全感低分組的學(xué)生，且得分在統(tǒng)計(jì)學(xué)上都具有顯著差異，表明低安全感的學(xué)生更傾向于手機(jī)依賴。Suler的網(wǎng)絡(luò)成癮理論認(rèn)為，青少年的網(wǎng)絡(luò)心理需求和馬斯洛提出的需求理論密切相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)可以很好地滿足青少年的生理(尤其是性的滿足)、安全、歸屬和愛、尊重，以及自我實(shí)現(xiàn)的需要[13]?？梢?，青少年的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)依賴與其心理需求有關(guān)。安全感作為青少年的一種基本心理需求，若缺失，必定會引起個(gè)體的不適感，可能促使個(gè)體更多地關(guān)注網(wǎng)絡(luò)，并希望在網(wǎng)絡(luò)中獲得安全感或得到部分心理滿足，因此，低安全感的學(xué)生更傾向于手機(jī)依賴。通過對青年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際信任的分組發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)人際信任高分組學(xué)生在手機(jī)依賴總分及其社交撫慰和心境改變兩個(gè)維度上，與網(wǎng)絡(luò)人際信任低分組差異極其顯著，且手機(jī)依賴水平高分組顯著高于低分組，而在手機(jī)依賴另外兩個(gè)維度上差異不顯著。這表明，網(wǎng)絡(luò)人際信任水平對手機(jī)依賴有較大影響，網(wǎng)絡(luò)人際信任水平越高，手機(jī)依賴感越強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)人際信任水平越低，手機(jī)依賴感越弱。網(wǎng)絡(luò)人際信任的高低分組在社交撫慰和心境改變兩個(gè)維度上的顯著差異表明，網(wǎng)絡(luò)人際信任對于個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)人際交往和情緒有較大影響。網(wǎng)絡(luò)人際信任程度越高的個(gè)體，越依賴于手機(jī)提供的網(wǎng)絡(luò)人際交往和情感的支持，越傾向于在網(wǎng)絡(luò)上獲得更多的人際支持和情感支持。

(三)安全感在網(wǎng)絡(luò)人際信任與手機(jī)依賴間的中介作用分析

對安全感在網(wǎng)絡(luò)人際信任與手機(jī)依賴間中介作用的檢驗(yàn)結(jié)果顯示，在網(wǎng)絡(luò)人際信任和手機(jī)依賴之間加入安全感這一變量后，網(wǎng)絡(luò)人際信任與手機(jī)依賴的回歸系數(shù)明顯降低，這表明安全感是網(wǎng)絡(luò)人際信任和手機(jī)依賴之間的中介變量。這說明網(wǎng)絡(luò)人際信任既可以直接影響學(xué)生的手機(jī)依賴水平，又通過安全感對手機(jī)依賴產(chǎn)生間接影響。網(wǎng)絡(luò)人際信任水平高的學(xué)生，安全感水平較低。依據(jù)以往的研究，網(wǎng)絡(luò)人際信任通過對個(gè)體的心理健康等因素的影響來調(diào)節(jié)個(gè)體的安全感，安全感低的個(gè)體傾向于對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生依賴，這些個(gè)體產(chǎn)生手機(jī)網(wǎng)絡(luò)依賴可能是由于安全感的缺失，他們渴望獲得安全感，但在現(xiàn)實(shí)生活中又不能獲得充分的滿足，所以他們沉迷于網(wǎng)絡(luò)，希望在網(wǎng)絡(luò)中獲得他人的認(rèn)同和信任，提高自己的安全感，同時(shí)為了獲得他人的信任也會盲目地相信他人，但這種追求安全感的方法非但不能使他們獲得真正的安全感，反而會導(dǎo)致對網(wǎng)絡(luò)的過度依賴。

四、結(jié) 語

隨著“觸屏?xí)r代”的到來，以及手機(jī)3G、4G網(wǎng)絡(luò)的普及，校園中的“低頭族”漸呈“抬頭”之勢，無論是走在校園的路上，還是在課堂上，抑或在宿舍中，“低頭族”的“會員”已經(jīng)隨處可見。對于廣大學(xué)生來說，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸成為一個(gè)隱形的“校園殺手”，稍有忽視就會成為手機(jī)的奴隸，影響學(xué)習(xí)、工作和身心健康。因而，如何提高學(xué)生的自律能力，合理利用手機(jī)，避免手機(jī)對身心健康產(chǎn)生消極影響，避免手機(jī)依賴，還需要更多的研究來關(guān)注這一領(lǐng)域，也需要進(jìn)一步反思并探索積極的對策。

[1] 王小運(yùn),伍安春.大學(xué)生手機(jī)成癮行為的成因及其對策[J].重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào),2012(1).

[2] 中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].http：//www.cnnic.net.cn/.

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[11] 丁道群，沈模衛(wèi).人格特質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)社會支持與網(wǎng)絡(luò)人際信任的關(guān)系[J].心理科學(xué),2005(2).

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【責(zé)任編輯 海曉紅】

2016-09-17

教育部人文社會科學(xué)基金項(xiàng)目“手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)社交媒體使用行為對青少年社會化的影響及應(yīng)對研究”(15XJC840003)；國家社會科學(xué)基金項(xiàng)目“蒙古族聚居區(qū)農(nóng)村學(xué)校集中辦學(xué)后的學(xué)生心理健康現(xiàn)狀及調(diào)適研究”(14BMZ089)；國家民委人文社會科學(xué)重點(diǎn)研究基地西北民族地區(qū)政府治理與社會管理研究中心資助項(xiàng)目

趙文進(jìn)(1970-)，男，甘肅會寧人，北方民族大學(xué)管理學(xué)院副教授，主要從事理論心理學(xué)研究。

B849

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1674-6627(2016)06-0102-04