譚志超

（廣東省立中山圖書(shū)館，廣州 510110）

基于移動(dòng)圖書(shū)館智能終端應(yīng)用App的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

譚志超

（廣東省立中山圖書(shū)館，廣州 510110）

移動(dòng)閱讀正逐漸成為一種趨勢(shì)，改變知識(shí)的傳播方式。圖書(shū)館需順應(yīng)潮流發(fā)展，融合互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、智能終端應(yīng)用（App）等技術(shù)手段為讀者提供具有通用性、移動(dòng)性，便捷的移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)。本文以廣東省立中山圖書(shū)館智能終端客戶端設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)為例，從業(yè)務(wù)服務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的角度敘述對(duì)移動(dòng)圖書(shū)館的探索性實(shí)踐。

手持終端；移動(dòng)圖書(shū)館；移動(dòng)應(yīng)用（App）；移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)

移動(dòng)互聯(lián)將因特網(wǎng)根植于每個(gè)人的日常生活，使用戶與信息更為緊密、復(fù)雜地聯(lián)系在一起。根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r及其安全報(bào)告（2016）》，2015年我國(guó)境內(nèi)活躍的手機(jī)用戶量達(dá)7.8億人，活躍的智能手機(jī)聯(lián)網(wǎng)終端達(dá)11.3億部，手機(jī)網(wǎng)民占人口總量的56.9%[1]；同時(shí)，2015年我國(guó)成年人人均閱讀電子書(shū)3.26本，較2014年的3.22本略有增加；成年人人均閱讀紙質(zhì)圖書(shū)和電子書(shū)合計(jì)7.84本，較2014年的7.78本增加0.06本[2]。這樣就賦予圖書(shū)館向用戶提供移動(dòng)擴(kuò)展服務(wù)的需求。隨著信息革命的不斷深化，圖書(shū)館正在深刻反思與創(chuàng)新自身的移動(dòng)服務(wù)模式，以滿足用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)獲取閱讀信息的需要。目前，中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商均建立閱讀基地，提供多種閱讀服務(wù)。不同閱讀類型的應(yīng)用App不斷涌現(xiàn)，如QQ閱讀、書(shū)旗小說(shuō)、熊貓看書(shū)、掌閱等閱讀應(yīng)用占據(jù)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的重要份額。

1 我國(guó)移動(dòng)圖書(shū)館發(fā)展概述

1.1 我國(guó)移動(dòng)圖書(shū)館現(xiàn)狀

移動(dòng)圖書(shū)館指依托無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)及多媒體技術(shù)，使人們不受時(shí)間、地點(diǎn)和空間的限制，通過(guò)使用各種移動(dòng)設(shè)備（如智能手機(jī)、掌上電腦、手持閱讀器、筆記本等）來(lái)方便靈活地進(jìn)行圖書(shū)館文獻(xiàn)信息的查詢、瀏覽與獲取的一種新興圖書(shū)館信息服務(wù)。從信息技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，移動(dòng)圖書(shū)館的職能就是利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)。移動(dòng)圖書(shū)館是數(shù)字圖書(shū)館的一個(gè)分支，大眾傳播媒介的一種，其以大眾為傳播目標(biāo)，定向?yàn)閭鞑ツ康模磿r(shí)為傳播效果，互動(dòng)為傳播應(yīng)用，不受圖書(shū)館閉館或休假時(shí)間等影響，使得以往的圖書(shū)館固定服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。

1.2 我國(guó)移動(dòng)圖書(shū)館App的主要問(wèn)題

面對(duì)目前國(guó)內(nèi)如此繁榮的移動(dòng)閱讀市場(chǎng)，對(duì)圖書(shū)館而言是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)許多圖書(shū)館陸續(xù)開(kāi)通移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)，截至2015年4月12日，在36家省級(jí)圖書(shū)館中有30家開(kāi)通移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)，約占總數(shù)的83.3%[3]。移動(dòng)圖書(shū)館有多種技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)，可借助App、Wap網(wǎng)站、微信、WebApp、Kindle等技術(shù)平臺(tái)或商業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)讀者移動(dòng)閱讀的目的。目前，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館利用手機(jī)App為讀者提供服務(wù)的研究還處于起步階段，且模仿趨同現(xiàn)象明顯，缺乏創(chuàng)新性和品質(zhì)感[4]。根據(jù)調(diào)查，省級(jí)公共圖書(shū)館移動(dòng)智能終端應(yīng)用App普遍存在提供服務(wù)單一，應(yīng)用留存率低，仍停留在為讀者推送消息、通知、活動(dòng)公告等內(nèi)容服務(wù)上，界面操作煩瑣；部分圖書(shū)館在應(yīng)用App打開(kāi)界面上要求讀者輸入賬號(hào)和密碼或注冊(cè)，否則無(wú)法進(jìn)入服務(wù)界面；在線辦證操作驗(yàn)證煩瑣等，這些都大幅降低App的友好度，使讀者安裝留存App的動(dòng)力不大。

2 廣東省立中山圖書(shū)館智能終端（App）特色功能實(shí)現(xiàn)

在根據(jù)充分調(diào)研分析目前國(guó)內(nèi)數(shù)字移動(dòng)圖書(shū)館的基礎(chǔ)上，廣東省立中山圖書(shū)館在2014年年初啟動(dòng)智能終端（App）應(yīng)用項(xiàng)目，采取與第三方開(kāi)發(fā)商合作的方式，智能終端應(yīng)用App覆蓋讀者各種智能終端設(shè)備，包含Android、iOS兩大主流系統(tǒng)，推出適用于手機(jī)和平板電腦屏幕的四個(gè)版本。圖書(shū)館對(duì)已購(gòu)買的電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行重新篩選、整合以適應(yīng)移動(dòng)閱讀的特點(diǎn)，在充分保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前提下對(duì)移動(dòng)圖書(shū)館項(xiàng)目進(jìn)行開(kāi)發(fā)。截至2015年，廣東省立中山圖書(shū)館購(gòu)買的電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)已超過(guò)54個(gè)；第三方數(shù)據(jù)庫(kù)資源商提供解決版權(quán)的原版電子圖書(shū)100余萬(wàn)種；現(xiàn)有館藏圖書(shū)總量222.8萬(wàn)種，外借圖書(shū)190.8萬(wàn)種，用于移動(dòng)閱讀的電子圖書(shū)與館藏匹配率達(dá)55%。同時(shí)，充分考慮手機(jī)閱讀的特點(diǎn)專門提供不少于3萬(wàn)本的e-pub電子圖書(shū)，每月更新150種；移動(dòng)圖書(shū)館智能終端應(yīng)用App包含30種以上國(guó)內(nèi)主流報(bào)紙資源、1萬(wàn)多集學(xué)術(shù)視頻、圖書(shū)館系列講座、在線展覽及500萬(wàn)分鐘有聲讀物供移動(dòng)圖書(shū)館用戶閱讀使用。

移動(dòng)圖書(shū)館智能終端應(yīng)用App的目標(biāo)定位包括個(gè)性化通用型閱讀器、讀者基礎(chǔ)服務(wù)移動(dòng)拓展、與圖書(shū)館特色服務(wù)的無(wú)縫延伸、網(wǎng)絡(luò)社交化功能整合。從上述四個(gè)方面著手來(lái)提高對(duì)讀者的粘連度。

2.1 基于個(gè)性化通用型閱讀器

從App功能看，可作為一個(gè)通用型RSS（Rich Site Summary）資源聚合閱讀器，根據(jù)讀者感興趣的RSS源自定義訂閱，建立開(kāi)放、標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)易的內(nèi)容收集機(jī)制及頻道描述框架，是一種可共享新聞與其他Web內(nèi)容的XML格式[5]。在移動(dòng)圖書(shū)館智能終端應(yīng)用App的“自訂閱”功能中讀者通過(guò)添加自定義RSS源，訂閱社會(huì)各界資訊、時(shí)事新聞和科技動(dòng)態(tài)，可訂閱超過(guò)30種國(guó)內(nèi)主流報(bào)紙資源；讀者在“書(shū)架”功能模塊中可通過(guò)“WIFI傳書(shū)”自行添加文獻(xiàn)到書(shū)架里進(jìn)行閱讀，目前支持pdf、doc、txt等格式的文件；500萬(wàn)分鐘有聲讀物可供讀者隨時(shí)訂閱，且上述功能都不需要讀者登錄，從而增加App的吸引力和安裝留存率。

2.2 基于讀者基礎(chǔ)服務(wù)移動(dòng)拓展

移動(dòng)圖書(shū)館智能終端應(yīng)用App從設(shè)計(jì)之初就將相關(guān)業(yè)務(wù)在線辦理放在首位，以方便讀者辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)為宗旨，包括對(duì)已借閱的紙質(zhì)圖書(shū)“一健續(xù)借”、預(yù)約，及時(shí)了解廣東省立中山圖書(shū)館各類讀者活動(dòng)、講座消息，在線觀看“中山講壇”等精彩視頻?！皶?shū)架”功能模塊支持在線閱讀和下載到手機(jī)本地離線閱讀兩種模式。

2.3 與圖書(shū)館特色服務(wù)的無(wú)縫延伸

“掃碼閱讀”是一項(xiàng)特色功能。讀者可通過(guò)掃描廣東省立中山圖書(shū)館門戶主頁(yè)上電子圖書(shū)移動(dòng)閱讀二維碼，對(duì)感興趣的電子圖書(shū)進(jìn)行借閱（下載）。科研技術(shù)人員可通過(guò)手機(jī)、平板電腦等享受圖書(shū)館的“全國(guó)聯(lián)合參考咨詢聯(lián)盟與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)”特色服務(wù)，可免費(fèi)為讀者查找各類文獻(xiàn)資源，同時(shí)將檢索結(jié)果發(fā)送到讀者指定的郵箱。圖書(shū)館利用智能終端應(yīng)用App推出“你悅讀，我采購(gòu)”活動(dòng)，讀者在新華書(shū)店選擇所需的圖書(shū)，通過(guò)App“掃一掃”功能查詢是否符合入藏條件，符合的圖書(shū)由圖書(shū)館現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)后再按館內(nèi)借書(shū)規(guī)則供讀者借閱。

2.4 網(wǎng)絡(luò)社交化功能整合

讀者通過(guò)智能終端應(yīng)用App的“在線書(shū)城”檢索讀者上傳分享的圖書(shū)，也可以自行上傳分享電子圖書(shū)；同時(shí)所訂閱的新聞資訊與網(wǎng)友QQ空間分享，也可以發(fā)表到個(gè)人“微信朋友圈”、新浪微博等。

3 廣東省立中山圖書(shū)館移動(dòng)圖書(shū)館應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

2014年年初，廣東省立中山圖書(shū)館推出的智能終端應(yīng)用（App）類型可分為服務(wù)器端和客戶端?？蛻舳思粗悄芙K端，App通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)通信接口與服務(wù)器端進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換，包括讀者身份驗(yàn)證、館藏查詢、一鍵續(xù)借、活動(dòng)公告、系列講座、找電子資源、報(bào)紙聚合、我的書(shū)架等9個(gè)功能模塊和35個(gè)服務(wù)應(yīng)用。實(shí)用型智能終端App系統(tǒng)架構(gòu)以模塊化、可擴(kuò)展性為設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想，如圖1所示。

3.1 服務(wù)器端

服務(wù)器端從系統(tǒng)構(gòu)架分包括四層，通過(guò)API接口、Web Service服務(wù)等技術(shù)整合各功能應(yīng)用，調(diào)用Web接口，使用xml、json等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)請(qǐng)求與傳遞。

圖1 廣東省立中山圖書(shū)館移動(dòng)圖書(shū)館應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)圖

（1）數(shù)據(jù)層。系統(tǒng)應(yīng)用元數(shù)據(jù)整合技術(shù)對(duì)館內(nèi)外的中外文圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、學(xué)位論文、標(biāo)準(zhǔn)、專利等各類文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行全面整合，在移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)資源一站式搜索、導(dǎo)航和全文獲取服務(wù)。

（2）業(yè)務(wù)層。主要完成前臺(tái)客戶端邏輯控制層各功能模塊的核心業(yè)務(wù)處理通信工作，實(shí)現(xiàn)各模塊具體業(yè)務(wù)功能，是移動(dòng)圖書(shū)館應(yīng)用的核心。

（3）緩存層。主要存儲(chǔ)相對(duì)靜態(tài)的數(shù)據(jù)及常用數(shù)據(jù)，用于提高客戶端訪問(wèn)速度，如圖書(shū)數(shù)據(jù)、客戶端的首頁(yè)布局、全局預(yù)定義參數(shù)等。

（4）接口層。主要負(fù)責(zé)與客戶端的數(shù)據(jù)交互，系統(tǒng)主要采用Web Services方式統(tǒng)一與客戶端進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，包括Aleph讀者資料接口、統(tǒng)一用戶管理接口、網(wǎng)上展覽接口、網(wǎng)上講座接口、電子資源統(tǒng)一檢索接口等。

智能終端應(yīng)用后臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)采用J2EE架構(gòu)，開(kāi)源mysql數(shù)據(jù)庫(kù)；項(xiàng)目架構(gòu)采用成熟的spring+hibernate框架，頁(yè)面抓取采用Htt pClient，頁(yè)面分析采用HtmlParser；圖片文字提取部分采用C++語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，通過(guò)Java本地調(diào)用的方式進(jìn)行兩種語(yǔ)言混合編程。

3.2 客戶端，即智能終端App

（1）本地存儲(chǔ)。存儲(chǔ)相對(duì)靜態(tài)的信息，如用戶個(gè)人信息、系統(tǒng)配置信息、首頁(yè)預(yù)置頁(yè)面、電子圖書(shū)加密文件等。

（2）邏輯控制層。主要對(duì)客戶端各功能模塊進(jìn)行處理，各模塊內(nèi)根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行邏輯控制，包括對(duì)服務(wù)器請(qǐng)求和接收功能后的各項(xiàng)功能處理工作。該層也是移動(dòng)圖書(shū)館智能終端應(yīng)用App的核心層。

（3）用戶展示層。主要負(fù)責(zé)用戶操作界面的展示，包括操作邏輯和界面設(shè)計(jì)，整體界面設(shè)計(jì)在基于Metro風(fēng)格基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化。目前，智能終端App自適應(yīng)不同尺寸的屏幕手機(jī)和平板智能終端設(shè)備。主要功能設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)展示如下。

①啟動(dòng)檢測(cè)。在啟動(dòng)時(shí)檢查是否在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，若為不能聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，智能終端App提示當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)不能聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)打開(kāi)應(yīng)用預(yù)設(shè)各功能模塊。當(dāng)點(diǎn)擊需要聯(lián)網(wǎng)的功能模塊時(shí)，提示讀者登錄，智能終端應(yīng)用在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下，默認(rèn)打開(kāi)圖書(shū)館活動(dòng)公告圖片。

②館藏查詢、一鍵續(xù)借等。使用廣東省立中山圖書(shū)館集成管理系統(tǒng)Aleph系統(tǒng)，接口形式采用Web Service；智能終端App與服務(wù)器的通信交互采用JSON over HTTP進(jìn)行書(shū)目檢索、一鍵續(xù)借等操作。

③系列講座、在線展覽。使用廣東省立中山圖書(shū)館門戶網(wǎng)站的Web Service接口，客戶端應(yīng)用對(duì)已接收的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行格式化、布局重組等展示。

④我的書(shū)架。智能終端應(yīng)用App可在線或離線打開(kāi)書(shū)架模塊，對(duì)電子圖書(shū)進(jìn)行閱讀；或通過(guò)“WIFI傳書(shū)”功能，將讀者pdf、doc、txt等格式的文檔導(dǎo)入后閱讀。

⑤找電子資源。服務(wù)器通過(guò)調(diào)用第三方Web Service接口，對(duì)電子圖書(shū)、期刊、學(xué)術(shù)論文等進(jìn)行檢索。

⑥報(bào)紙聚合。服務(wù)器通過(guò)第三方Web Service接口方式，采集全國(guó)各地網(wǎng)上報(bào)紙供讀者訂閱。

此外，還有“搖一搖”“掃一掃”“樓層指引”“快速檢索”“個(gè)人中心”等功能模塊。

4 總結(jié)

廣東省立中山圖書(shū)館的移動(dòng)圖書(shū)館（官方）移動(dòng)應(yīng)用iOS、Android版本發(fā)布在蘋(píng)果公司的應(yīng)用程序商店（apple store）、百度開(kāi)發(fā)、安卓（已并入百度）、小米、安智、91應(yīng)用市場(chǎng)等。總體下載量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，讀者注冊(cè)量超過(guò)60萬(wàn)人次。2014年9月—2016年10月，通過(guò)http://m.5read.com下載App超過(guò)2.8萬(wàn)人次，讀者通過(guò)智能終端應(yīng)用App續(xù)借圖書(shū)超過(guò)401萬(wàn)人/月，讀者登錄量800余次/日，2015年讀者點(diǎn)擊量超過(guò)422萬(wàn)次。經(jīng)過(guò)抽查調(diào)研，2015年下載閱讀圖書(shū)中受歡迎的圖書(shū)類型是經(jīng)濟(jì)管理、小說(shuō)傳記、生活保健類。

智能終端設(shè)備應(yīng)用（App）作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要構(gòu)成部分和發(fā)展方向，以其特有的方便快捷、移動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)成為廣大用戶接入互聯(lián)網(wǎng)的重要入口之一。圖書(shū)館應(yīng)順應(yīng)讀者需求，積極實(shí)踐，利用移動(dòng)應(yīng)用數(shù)字服務(wù)模式將圖書(shū)館現(xiàn)有各項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，通過(guò)重新整合形成新型圖書(shū)館服務(wù)模式。

廣東省立中山圖書(shū)館智能終端應(yīng)用App，自上線以來(lái)，受到讀者和同行的廣泛好評(píng)。軟件功能介紹詳細(xì)，有視頻介紹，有自己的特色，功能也有和其他圖書(shū)館App的不同之處[3]。通過(guò)智能終端設(shè)備應(yīng)用（App）建設(shè)，一方面延伸圖書(shū)館讀者服務(wù)的空間，提升服務(wù)質(zhì)量；另一方面，培養(yǎng)圖書(shū)館信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力。與第三方技術(shù)開(kāi)發(fā)公司的合作，進(jìn)一步了解移動(dòng)終端應(yīng)用App開(kāi)發(fā)相關(guān)的技術(shù)。對(duì)于移動(dòng)終端應(yīng)用App后續(xù)發(fā)展設(shè)想，一方面需加強(qiáng)宣傳推廣，讓讀者了解特色功能服務(wù)；另一方面，要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)基于讀者閱讀需求的個(gè)性化服務(wù)功能。

[1] 《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r及其安全報(bào)告(2016)》在京發(fā)布[EB/OL]. (2016-05-18)[2016-11-18].http://www.isc.org.cn/zxzx/ywsd/listinfo-33676.html.

[2] 第13次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告[EB/OL].(2016-04-19)[2016-11-18].http:// www.bisenet.com/article/201604/158316.htm.

[3] 曹鵬,明均仁,段欣余.國(guó)內(nèi)圖書(shū)館APP移動(dòng)服務(wù)調(diào)查與分析[J].圖書(shū)館學(xué)研究,2015(16):77-83,101.

[4] 李迎迎.基于移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用程序的圖書(shū)館服務(wù)研究[J].新世紀(jì)圖書(shū)館, 2013(4):74-76.

[5] 陳建.基于RSS技術(shù)的移動(dòng)圖書(shū)館閱讀推薦系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究[J].山東工業(yè)技術(shù),2014(20):140.

譚志超，男，1971年生，館員，研究方向：移動(dòng)圖書(shū)館、圖書(shū)館信息化建設(shè)，E-mial：tan@zslib.com.cn。

Design and Implementation of App Based on Mobile Library Intelligent Terminal: Guangdong Provincial Sun Yat-sen Library Intelligent Terminal Client Design and Implementation as an Example

TAN ZhiChao
(Guangdong Provincial Sun Yat-sen Library, Guangzhou 510110, China)

Mobile reading is becoming a trend, changing the way of knowledge dissemination, mobile reading is affecting people's lives. The library should conform to the trend of development, the integration of internet, wireless network, intelligent terminal application technology to provide mobile digital library, mobility and convenient service for the general reader. This paper takes the Guangdong Provincial Sun Yat-sen Library intelligent terminal client design and implementation as an example, from the technical point of the services of the mobile library exploratory practice.

Handheld Terminal; Mobile Library; Mobile Application; Mobile Library Service

G250.76

10.3772/j.issn.1673-2286.2016.11.011

2016-10-08）