李國(guó)君++鄧卉

多少人年輕時(shí)，背起行囊，行走天涯，快意江湖，只為世界那么大，我想去看看；

多少人到中年，收起倦容，回望來路，故鄉(xiāng)依稀，感嘆夢(mèng)想那么遠(yuǎn)，我將再拼搏……

這樣情懷、這樣的奮斗，是廣西600多萬(wàn)在粵務(wù)工人員共同的經(jīng)歷。在外出打工人的行列中，一直默默跟隨著一支來自家鄉(xiāng)的“引路人”——廣西壯族自治區(qū)駐粵勞務(wù)辦事處12位工作人員，他們成為眾多打工人的“守護(hù)神”，而現(xiàn)任辦事處主任曾令初就是其中一員。

廣西壯族自治區(qū)駐粵勞務(wù)辦事處建立24年，曾令初就在珠三角工作了20年。讓時(shí)光帶著我們，重溯他浸透汗水的足跡——

搭桂粵用工信息的“彩虹橋”

1992年1月，自治區(qū)就業(yè)局（前身是自治區(qū)勞動(dòng)服務(wù)公司）分別在珠江三角洲的廣州、深圳、珠海設(shè)立廣西壯族自治區(qū)政府駐粵辦事處駐廣州、深圳、珠海勞務(wù)管理處，派駐專門工作人員。之后按照廣東省政府要求，上述勞務(wù)辦事處統(tǒng)一規(guī)范名稱為廣西駐粵勞務(wù)辦事處（以下簡(jiǎn)稱“廣西駐粵辦事處”），并在廣州、深圳、珠海、中山、東莞、惠州、順德設(shè)立7個(gè)工作站，目前常駐工作人員12人。1996年7月，自治區(qū)就業(yè)局派曾令初任東莞工作站站長(zhǎng)，那一年，他的女兒才三歲，揮別心愛的家人、作別溫暖的家鄉(xiāng)，曾令初毅然赴任。1998年11月，曾令初調(diào)任深圳工作站站長(zhǎng)，2015年起擔(dān)任辦事處主任。

廣西駐粵辦事處的使命在不同時(shí)期各有側(cè)重：上世紀(jì)九十年代主要開展協(xié)調(diào)管理、跟蹤服務(wù)、信息收集、勞務(wù)輸出、協(xié)助處理勞資糾紛和突發(fā)事故、協(xié)助慰問務(wù)工人員、依法維護(hù)桂籍務(wù)工人員的合法權(quán)益以及為兩廣勞動(dòng)部門間的省際勞務(wù)協(xié)作、廣西務(wù)工人員跨省（區(qū)） 的有序流動(dòng)、廣西貧困地區(qū)的扶貧勞務(wù)輸出和城鄉(xiāng)新增勞動(dòng)力的異地轉(zhuǎn)移牽線搭橋等；“十一五”期間，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、改革的深化和就業(yè)形勢(shì)的變化，辦事處的主要工作重點(diǎn)是廣泛收集企業(yè)招工信息，擴(kuò)大務(wù)工人員的輸送數(shù)量和規(guī)模。

“打鐵還需自身硬。只有不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，才能更好地為桂籍在粵務(wù)工人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！痹畛跞粚?shí)對(duì)《勞動(dòng)法》《工傷保險(xiǎn)條例》《廣東省職業(yè)介紹管理?xiàng)l例》等有關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。

“收集用工信息，組織勞務(wù)輸出”是廣西駐粵辦事處和各工作站的重要工作任務(wù)。從1998年起，時(shí)任深圳工作站站長(zhǎng)的曾令初積極與深圳市勞動(dòng)保障部門加強(qiáng)聯(lián)系，密切保持與深圳市有實(shí)力、有信譽(yù)、知名企業(yè)的互動(dòng)關(guān)系，先后10多次協(xié)助深圳市勞動(dòng)保障部門組織200多家企業(yè)、3.5萬(wàn)人的招聘崗位，到廣西開展“校企合作洽談會(huì)”“深圳—南寧、百色、巴馬等勞務(wù)合作洽談暨現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)”。同時(shí)，曾令初多渠道收集用工信息，認(rèn)真細(xì)致做好用工調(diào)查，嚴(yán)把信息考察關(guān)，用心搭建桂粵用工信息的“彩虹橋”，把有效的招聘信息傳遞回廣西相關(guān)勞務(wù)輸出單位組織輸送勞務(wù)人員，并介紹200多家知名企業(yè)赴南寧、柳州、桂林、龍州等市（縣）考察招聘勞務(wù)人員。

為了幫助廣西大中專技校聯(lián)系深圳市勞動(dòng)部門、企業(yè)，曾令初先后5次協(xié)助深圳市職業(yè)介紹服務(wù)中心、龍崗區(qū)勞動(dòng)部門與廣西部分就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、100多家大中專技校共同參加深圳市“校企合作、訂單培訓(xùn)勞務(wù)合作暨人才交流大會(huì)”，僅2008年，曾令初先后邀請(qǐng)20多家誠(chéng)信企業(yè)到桂林、柳州、玉林、八步等市（縣、區(qū)）勞動(dòng)部門及學(xué)校聯(lián)系招工事宜，提供用工信息50條、需招用崗位7800人。

2015年，曾令初帶領(lǐng)廣西駐粵辦事處向廣西各地發(fā)回用工信息1612條，向全區(qū)各地提供就業(yè)崗位129435個(gè)。

建廣西勞務(wù)輸出的“致富橋”

“勞務(wù)輸出工作是個(gè)行善積德的工作?！痹畛跽f，廣西是欠發(fā)達(dá)地區(qū)，在廣大農(nóng)村，一個(gè)人外出打工可以讓一家人脫貧，一個(gè)人可以帶動(dòng)一個(gè)村、一個(gè)村可以帶動(dòng)一個(gè)鄉(xiāng)，外出務(wù)工成為貧困地區(qū)“吹糠見米”的脫貧路子。因此，曾令初帶著辦事處同仁用心搭建廣西勞務(wù)輸出的“致富橋”。

多年來，曾令初親身感受珠三角經(jīng)歷金融危機(jī)、企業(yè)倒閉、大批工人失業(yè)等不利因素，他不斷因勢(shì)利導(dǎo)，開拓勞務(wù)輸出新路子，收集、考察反饋回廣西的企業(yè)用工信息563條，招聘人數(shù)8.2萬(wàn)人，成功協(xié)助區(qū)內(nèi)輸送210批次10200名廣西籍農(nóng)民工到深圳工作，這些務(wù)工人員每年都將大部分收入寄回家鄉(xiāng)，為家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、擺脫貧困發(fā)揮了良好作用。

曾令初還積極為廣西各地開展的“春風(fēng)行動(dòng)”尋找用工信息，參加靈山、扶綏、玉林等40多場(chǎng)農(nóng)民工招聘大會(huì)，先后組織和代理120家用工企業(yè)參加招聘大會(huì)，提供用工崗位6500個(gè)。

珠三角用工企業(yè)偏好招用女工，而廣西的剩余勞動(dòng)力多為男性，如何解決這個(gè)矛盾，曾令初積極收集招用男工的企業(yè)信息，挑選出勞動(dòng)強(qiáng)度適中、生活工作條件較好、工資待遇較高的企業(yè)合作，先后介紹深圳美利達(dá)自行車制造有限公司、深圳農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司、成霖（深圳）股份有限公司等企業(yè)到廣西招聘8批男勞力，取得較好效果。

深圳家務(wù)勞動(dòng)的社會(huì)化十分普及，保姆、月嫂月薪在3000-6000元，是廣西農(nóng)村婦女脫貧致富快捷之路。曾令初對(duì)深圳20多家家政公司進(jìn)行調(diào)查了解，篩選有實(shí)力、規(guī)范性好的桂東、佳居樂等10家家政公司推薦為自治區(qū)就業(yè)局與深圳開展家政服務(wù)合作的定點(diǎn)輸送單位，先后向深圳輸送52批近千名家政服務(wù)人員。

曾令初還向廣西各大中專、職校提供160家企業(yè)用工信息，提供用工崗位16000個(gè)，成功協(xié)助學(xué)校輸送2300人到深圳就業(yè)，助力畢業(yè)生盡快經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。

架維護(hù)務(wù)工人員權(quán)益的“連心橋”

2014年1月1日，在深圳打工的廣西賀州市八步區(qū)農(nóng)民工于松飛向深圳工作站緊急求助：其弟在深圳市某電子技術(shù)有限公司上班時(shí)全身被火燒傷，住院治療兩個(gè)半月，公司支付40多萬(wàn)治療費(fèi)，還需一大筆錢進(jìn)行康復(fù)治療，家屬準(zhǔn)備組織老鄉(xiāng)到廠維權(quán)。廣西駐粵辦事處原主任蘇民江和曾令初當(dāng)即放棄元旦休假趕到深圳勞務(wù)部門了解情況，又馬不停蹄趕到醫(yī)院看望病人，打消家屬準(zhǔn)備采取的過激行為，促成傷者家屬拿到工傷認(rèn)定書，傷者轉(zhuǎn)院至廣東省工傷康復(fù)治療中心治療。

2014年3月14日，廣西欽州市那蒙鎮(zhèn)農(nóng)民工黃建撥通曾令初手機(jī)哭著說，他在深圳市某實(shí)業(yè)有限公司打工的哥哥下班后在宿舍猝死，企業(yè)只愿給死者家屬賠償1.5萬(wàn)元……第二天，曾令初與辦事處領(lǐng)導(dǎo)一同看望死者家屬，帶他們到勞動(dòng)管理所了解當(dāng)?shù)芈毠し且蚬に劳龅馁r償情況，又陪同他們到企業(yè)協(xié)商，最終讓死者家屬得到較滿意的賠償。

“廣西有600多萬(wàn)務(wù)工人員在珠三角打工，我們辦事處和各工作站要架起維護(hù)務(wù)工人員權(quán)益的‘連心橋，當(dāng)好廣西籍務(wù)工人員的娘家?！痹畛鯉ьI(lǐng)辦事處、工作站12位同仁積極開展對(duì)桂籍在粵務(wù)工人員的跟蹤服務(wù)、維權(quán)工作，把黨和政府的關(guān)愛送達(dá)前來求助的每一位務(wù)工人員心上。

跟蹤維權(quán)服務(wù)工作既煩瑣又艱苦，做得好壞與否直接關(guān)系到勞務(wù)輸出工作的成敗，關(guān)系到政府的威望、社會(huì)的和諧。多年來，曾令初“修煉”四個(gè)妙招——

第一招：妥善處理農(nóng)民工的咨詢、投訴。為保障農(nóng)民工的合法權(quán)益，曾令初不分上班、下班，四處奔波積極配合當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門、企業(yè)處理好各宗投訴及糾紛。對(duì)來訪民工，曾令初熱情接待，問清目的，做好解釋，介紹相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，引導(dǎo)他們依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，多年來，曾令初接待來人、來電咨詢勞動(dòng)政策法規(guī)及投訴2.4萬(wàn)人次，平均每年有1200多人次，協(xié)調(diào)勞資糾紛300多起。

第二招：盡力處理好突發(fā)事件。遇到工傷、勞資糾紛等突發(fā)事件，曾令初都會(huì)力爭(zhēng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助企業(yè)做好思想工作，配合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門把事件妥善處理。桂籍農(nóng)民工小蓮在一個(gè)周末晚上被人下藥灌醉后帶到某旅館迷奸。蘇醒后痛不欲生的小蓮打電話求助，曾令初帶著工作人員乘最早班車趕到80多公里外的坪山鎮(zhèn)安撫小蓮并報(bào)案，并將小蓮暫時(shí)帶回工作站安頓，細(xì)心引導(dǎo)，讓她重樹信心，并重新安置小蓮到深圳南山區(qū)某電子廠工作。從此，小蓮假日?；厣钲诠ぷ髡?，她說：“工作站就是遮風(fēng)擋雨的娘家，曾站長(zhǎng)就是親人?！?/p>

第三招：盡心救助有困難的務(wù)工人員。多年來，曾令初帶領(lǐng)工作人員先后救助桂籍務(wù)工人員352人，探望工傷、住院病人120人次，協(xié)助處理被社會(huì)職介所欺騙事件30起，幫助勞工追回被騙錢財(cái)1萬(wàn)多元。

第四招：堅(jiān)持到企業(yè)看望務(wù)工人員，穩(wěn)定輸送成果。如何確保輸出的務(wù)工人員留得住，回訪跟蹤服務(wù)起到關(guān)鍵作用。特別是務(wù)工人員剛進(jìn)企業(yè)接受培訓(xùn)、試用這一不穩(wěn)定期，更要關(guān)注他們的思想動(dòng)態(tài)，幫助他們盡快適應(yīng)環(huán)境，多年來，曾令初下企業(yè)看望廣西籍務(wù)工人員1600人次，實(shí)現(xiàn)“輸?shù)贸?、穩(wěn)得住”的目標(biāo)。

筑艱苦奮斗的“親情橋”

兩廣雖山水相連，但時(shí)間與空間的距離，一直纏繞曾令初駐外工作的20載歲月。

從1996年起，曾令初從廣西南寧遠(yuǎn)赴廣東東莞工作站，每年才能回邕三四次，妻子帶著3歲的女兒獨(dú)自承擔(dān)全部家務(wù)，“我愛人默默扛起一個(gè)家，一扛就是20年，從無怨言，這份無聲的支持，對(duì)我是最珍貴的?！?/p>

2010年6月，女兒參加高考，盼望父親回邕助陣，而曾令初接到局里指令，要他陪同“廣西家鄉(xiāng)關(guān)懷團(tuán)”赴深圳富士康集團(tuán)慰問3.5萬(wàn)名廣西籍員工，每天工作至深夜，等慰問活動(dòng)結(jié)束趕回南寧，等待曾令初的是女兒理解的擁抱。憶及往事，曾令初雙眸濕潤(rùn)：“沒能陪女兒參加高考，是我對(duì)孩子最大的虧欠。”

遠(yuǎn)離家人和同事，孤單寂寞總會(huì)襲上心頭。曾令初要求在廣西駐粵辦事處工作的同事：要耐得住寂寞、經(jīng)得起誘惑、守得住本性，對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)。

如今，自治區(qū)就業(yè)局對(duì)駐外機(jī)構(gòu)工作人員實(shí)行人性化管理，讓駐外人員沒有后顧之憂，工作干勁更足了，更有信心同心共筑艱苦奮斗的“親情橋”。目前，廣西向廣東省勞務(wù)輸出總量622萬(wàn)人，務(wù)工人數(shù)在廣東省的排位由過去的第五位進(jìn)至第二位，由于服務(wù)農(nóng)民工工作成績(jī)突出，廣西駐粵勞務(wù)辦事機(jī)構(gòu)先后被當(dāng)?shù)卣蛉松绮块T評(píng)為先進(jìn)單位或先進(jìn)工作站。

曾令初說：“20年駐外工作，我飽嘗了為務(wù)工人員服務(wù)的酸甜苦辣，辛苦并快樂著，為弱勢(shì)群體服務(wù)就意味著無私奉獻(xiàn)。 我愿掬一汪清泉，滋潤(rùn)求助務(wù)工人員干渴的心田；捧一縷陽(yáng)光，照亮困難求助民工愁苦的心房?！?