2015年國內(nèi)零售藥店處方藥銷量共939億元,在零售藥店整體營收中占比首次突破30%,同比增長14.93%。
一、醫(yī)藥零售行業(yè)趨勢向好
我國老齡人口眾多,老齡化進(jìn)程快。2015年中國大陸65歲及以上的人口數(shù)量為1.44億人,老年人口占比升高至10.5%。近10年來,我國老齡人口占比的年復(fù)合增長率達(dá)到3.66%,高于世界平均水平2.5%,老齡化進(jìn)程不斷加快。老齡化及城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快一定程度上導(dǎo)致慢性病的發(fā)病率不斷攀升。2015年腫瘤,心腦血管疾病以及呼吸道疾病在城鎮(zhèn)居民死亡構(gòu)成中占比超過80%。老年人口數(shù)量的增長將提升對藥品剛性需求,成為藥品市場增長的重要有利因素。
我國居民生活水平逐漸提高,人均用于醫(yī)療保健的支出也在快速增加。2015年我國居民醫(yī)療保健支出達(dá)到1100元。農(nóng)村居民和城鎮(zhèn)居民支出分別以約20%和10%的速度增長。
2015年國內(nèi)藥品市場規(guī)模達(dá)到13775億元,同比增長7.60%。其中城市等級醫(yī)院渠道仍占據(jù)超過半壁江山,零售實(shí)體藥店占比僅為16.41%。美國藥品市場的結(jié)構(gòu)是零售80%,醫(yī)院20%。在醫(yī)藥分離政策的持續(xù)推進(jìn)下,醫(yī)院渠道增速明顯下滑,醫(yī)藥零售市場將迎來新的增長機(jī)會。
現(xiàn)行醫(yī)療體制中醫(yī)療資源相對短缺,醫(yī)院掌握著社會幾乎全部的醫(yī)療資源,在藥品選購中占據(jù)決定性地位。隨著醫(yī)療改革的不斷推進(jìn),居民健康意識和保健能力的不斷提高,消費(fèi)者可以通過更多的渠道來了解藥品。慢病藥物、OTC類健康藥物主導(dǎo)權(quán)逐漸回歸消費(fèi)者,也為零售藥店業(yè)務(wù)發(fā)展帶來機(jī)會。
為破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”的醫(yī)療環(huán)境,國務(wù)院出臺一系列政策,如控制藥占比,監(jiān)控輔助用藥,鼓勵醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè),從而引導(dǎo)處方藥外流。
處方外流的最大收益者將是零售藥店。2015年國內(nèi)零售藥店處方藥銷量共939億元,在零售藥店整體營收中占比首次突破30%,同比增長14.93%。隨著醫(yī)改的推進(jìn),處方藥將逐漸成為引領(lǐng)零售藥店發(fā)展的重要業(yè)務(wù)板塊。國內(nèi)零售藥店也在積極布局,從品類拓展,商業(yè)模式,專業(yè)服務(wù)和支付方式等多角度發(fā)展,迎接處方藥業(yè)務(wù)放量。
二、國內(nèi)醫(yī)藥零售行業(yè)現(xiàn)狀
1、處方外流、醫(yī)藥分離帶動零售藥店行業(yè)成長。2015年,中國藥品零售市場總規(guī)模達(dá)3093億元,較2014年增長9.8%,其中藥品類(不含藥材類)銷售達(dá)2260億元,同比增長11.6%。
2014年中國藥品零售市場中藥品銷售占比78.31%,同比增長9.15%;非藥品銷售占21.69%,同比增長11.08%。非藥品增長持續(xù)快于藥品。非藥品品類的增長主要由家用器械和食品兩個(gè)細(xì)分類別帶動,嬰幼兒配方奶粉和相關(guān)類別導(dǎo)入藥店銷售對食品在藥店的高速增長有積極的作用。
國內(nèi)連鎖藥店乘行業(yè)東風(fēng)迅速跑馬圈地,一方面在區(qū)域內(nèi)形成規(guī)模效應(yīng),另一方面尋求資金支持拓展全國市場。為適應(yīng)行業(yè)發(fā)展,藥店積極布局專業(yè)化醫(yī)療服務(wù),開展慢病管理及個(gè)性化診療,推廣中醫(yī)特色醫(yī)館。優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)營模式,帶動行業(yè)橫向延伸。
新版GSP政策要求零售藥店配備執(zhí)業(yè)藥師,執(zhí)行藥品電子監(jiān)管,提高了藥店的運(yùn)營成本。醫(yī)藥零售市場接近飽和,競爭激烈導(dǎo)致零售藥店利潤不斷下降。單體藥店的生存空間受到強(qiáng)烈沖擊。相對而言,連鎖藥店體量大,對上游議價(jià)能力強(qiáng),品牌優(yōu)勢明顯。放大資本優(yōu)勢使得公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力加強(qiáng)。因此連鎖化是藥店發(fā)展的必經(jīng)之路。
2011年5月,商務(wù)部發(fā)布《全國藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2015)》,明確指出,到2015年藥品連鎖百強(qiáng)企業(yè)銷售額要占藥品零售行業(yè)銷售總額的60%,連鎖門店在藥店中占比超過三分之二。目前,國內(nèi)醫(yī)藥零售藥店數(shù)量龐大,但分布不均衡,連鎖化率和集中度較低,距離目標(biāo)仍有不小的差距。
2015年我國零售藥店數(shù)44.81萬,同比增長3.02%。全國平均每家藥店服務(wù)人口數(shù)為3011人,接近2500人/店的飽和標(biāo)準(zhǔn)。近五年來,零售藥店總數(shù)相對平穩(wěn),而其中連鎖藥店占比不斷攀升。尤其在2015年連鎖率加速追趕目標(biāo),實(shí)現(xiàn)45.73%,然而與三分之二的目標(biāo)尚有差距。
2015年全國百強(qiáng)連鎖的直營門店數(shù)量接近3.3萬家,同比增長12.5%。百強(qiáng)連鎖直營店在國內(nèi)零售藥店中占比僅為7.32%,而實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入占整個(gè)零售藥店行業(yè)銷售額34.8%。說明連鎖規(guī)模效應(yīng)帶來的品牌效應(yīng)可以增強(qiáng)藥店競爭力,優(yōu)先獲得市場認(rèn)可。
2015,我國十強(qiáng)連鎖藥店?duì)I收總額在零售行業(yè)中占比僅為17.04%。行業(yè)龍頭國大藥房營業(yè)收入仍不及醫(yī)藥零售市場整體3%。美國三大藥店(CVS、Walgreens、RiteAid)在2014年合計(jì)銷售額則達(dá)到其零售藥店市場份額的89%。無論從門店數(shù)占比或銷售額占比角度,我國零售藥店行業(yè)集中度均仍處于低水平。
2、目前國內(nèi)醫(yī)藥零售行業(yè)格局以區(qū)域連鎖為主,行業(yè)龍頭通過外延擴(kuò)張布局全國市場。區(qū)域龍頭藥房掌握區(qū)域核心資源,并形成一定的規(guī)模效應(yīng)。不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)及民生特色各異,企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及地區(qū)開發(fā)程度不同,為行業(yè)整合帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
2015年,全國醫(yī)藥零售市場規(guī)模最大的三個(gè)地區(qū)依次為廣東、江蘇、浙江。從單店產(chǎn)出來看,上海市以243萬元遙遙領(lǐng)先,江蘇、浙江、福建、陜西、北京等地藥店的單店產(chǎn)出也都超過100萬元。
從各區(qū)域經(jīng)營狀況看來,以上海、福建和陜西為代表的地區(qū)藥店密度較小,而單店收入高于行業(yè)平均水平,我們將其定義為A型區(qū)域。該類型地區(qū)市場需求相對旺盛,并仍未被完全滿足,因此是新店開拓及資本進(jìn)入的最佳區(qū)域,開發(fā)難度較低且市場空間大。相對而言,區(qū)域B單店?duì)I收及藥店密度均較低,受限于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及醫(yī)療結(jié)構(gòu),市場需求有待進(jìn)一步挖掘。新的藥店經(jīng)營模式有望改變居民生活及醫(yī)療觀念,開發(fā)難度較大,未來有望開拓藍(lán)海市場。
大部分省份屬于D競爭激烈區(qū),目前藥店密度相對較大,且單店收入小于90萬元。該區(qū)域是目前國內(nèi)藥店叢林時(shí)代的最顯著縮影,需要改變單一的醫(yī)藥銷售經(jīng)營方式,把握處方藥外流的機(jī)遇,開拓新的經(jīng)營模式及盈利方式。最終,零售藥店希望進(jìn)入黃金發(fā)展C區(qū),實(shí)現(xiàn)藥店密度滿足人民要求(約2500人/店),且單店?duì)I收較高。
2015年,國大藥房營收領(lǐng)跑國內(nèi)零售藥店,同仁堂、大參林、桐君閣和一心堂的營業(yè)收入均高于50億元。日均坪效可以表征藥店單位面積的額盈利能力。國內(nèi)各連鎖藥店坪效差異大,經(jīng)營模式不同是重要原因之一。
以同仁堂為代表的連鎖藥店重視醫(yī)療服務(wù),店內(nèi)有中醫(yī)坐堂,業(yè)務(wù)板塊融合提升競爭力及盈利能力。另一方面差異來自于地域差別。老百姓坪效表現(xiàn)優(yōu)秀,門店布局中南部地區(qū),藥店密度較低,空間大,門店盈利能力強(qiáng)。
3、中國的藥店正經(jīng)營進(jìn)入?yún)擦謺r(shí)代,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。單體藥店陷入經(jīng)營困境,現(xiàn)階段連鎖企業(yè)并購擴(kuò)張的最佳時(shí)機(jī)。醫(yī)藥零售行業(yè)受到資本市場的關(guān)注,三大連鎖藥店先后上市,迅速外延擴(kuò)張跑馬圈地。區(qū)域龍頭開啟抱團(tuán)模式。醫(yī)藥零售市場集中度有望快速提升。
藥店之間整合包括三種模式:直接并購模式;松散型聯(lián)采模式;股份制合作模式。
近兩年,老百姓、一心堂和益豐藥房先后上市,憑借資本優(yōu)勢加速并購整合。上市公司收購方式主要是全資收購,后期也包括一些現(xiàn)金+股權(quán)置換模式。大型連鎖藥店在重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)高密度覆蓋,提升知名度與影響力后選擇進(jìn)行全國性擴(kuò)張。包括老百姓和一心堂在內(nèi)的上市公司在門店拓展中更傾向于基層市場?;鶎邮袌龈偁幭鄬^小,尚有空白區(qū)域需要填補(bǔ)。順應(yīng)分級診療的推進(jìn),基層市場需求將被激發(fā),實(shí)現(xiàn)快速放量。
目前全國共有20多萬家單體藥店,在城市、城鎮(zhèn)、農(nóng)村分布比例為1∶3∶1,主要服務(wù)于城鎮(zhèn)社區(qū),區(qū)域特征明顯。單體藥店運(yùn)營最大的問題是對于上游議價(jià)能力弱。通過商品集中采購的方式,成立縣級藥店聯(lián)盟、省級藥店聯(lián)盟,可以有效聯(lián)合整合區(qū)域采購需求,降低采購成本。
國內(nèi)區(qū)域龍頭并購風(fēng)云不斷升級,各地以區(qū)域內(nèi)零售商股份制合作為主要形式,先后在貴州與四川區(qū)域開啟并購新模式。
四川省內(nèi)藥店密度高,單店盈利能力較弱。若僅依靠區(qū)域合采分銷手段難以有效更合區(qū)域資源。2016年9月6日,四川東升大藥房聯(lián)合巴中怡和藥業(yè)、南充嘉寶堂正紅大藥房等5家四川連鎖藥房正式簽署股份制合作協(xié)議,成立跨區(qū)域連鎖公司。本次股份制合作中,合作股東均以所有門店全部資產(chǎn)入股,原有公司不再保留任何獨(dú)立運(yùn)營權(quán)。最大程度上實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、股權(quán)、管理、運(yùn)營全方位合作,加快整合四川藥品零售市場。
三、中國藥店行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測
藥店發(fā)展分為內(nèi)生和外延兩大方面?,F(xiàn)階段外部機(jī)會明顯,行業(yè)步入兼并擴(kuò)張的熱潮。同時(shí)政策導(dǎo)向?yàn)獒t(yī)藥零售行業(yè)帶來新的市場機(jī)會。處方藥市場開放為藥店的發(fā)展帶來顛覆性改變。藥店唯有通過內(nèi)部優(yōu)化升級,才能在時(shí)代浪潮來臨之時(shí)抓住發(fā)展機(jī)會,迅速占領(lǐng)市場。國內(nèi)醫(yī)藥零售經(jīng)營模式從未停止過改變的步伐,我們可以從DTP和O2O為代表的新興經(jīng)營模式中窺見未來。
1、所謂DTP(DirecttoPatient),即制藥企業(yè)不通過任何代理商,直接將產(chǎn)品授權(quán)給藥房經(jīng)銷?;颊咴卺t(yī)院就診拿到處方后,可直接到藥店買藥,并獲得專業(yè)用藥服務(wù)。DTP從形式上是指從藥廠到患者的直銷形式,其本質(zhì)是搭建在藥店專業(yè)服務(wù)平臺上的一對一服務(wù)。該業(yè)務(wù)模式依賴藥房與制藥企業(yè)資源的深度綁定,產(chǎn)品以高毛利專業(yè)藥為主。
DTP模式在21世紀(jì)初進(jìn)入中國,十余年間未得到快速發(fā)展主要是醫(yī)院對于處方外流的嚴(yán)格限制。中國以藥養(yǎng)醫(yī)的弊病根深蒂固,改革任重而道遠(yuǎn)。DTP模式銷售產(chǎn)品以新特藥為主,價(jià)格較貴,使用頻率相對低。目前隨著市場需求不斷提升,醫(yī)藥改革力度不斷加大,DTP藥房的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
隨著醫(yī)藥研發(fā)技術(shù)的不斷進(jìn)步,近年來CFDA批準(zhǔn)的新藥數(shù)目不斷上升。同時(shí)居民醫(yī)療保健需求被釋放,醫(yī)療支出快速上升,也將帶動新特藥市場發(fā)展。DTP模式可以融合醫(yī)生、藥店、廠商和患者四者需求,發(fā)揮新渠道優(yōu)勢。
醫(yī)院從新特藥中獲益。醫(yī)療體制改革深入,政策要求公立醫(yī)院藥占比降至30%的期限越來越近,且藥品零加成削減醫(yī)院售藥利潤,更多處方藥將流向零售市場。近年來政策嚴(yán)格限制醫(yī)院藥占比,藥品招標(biāo)政策改革導(dǎo)致高價(jià)藥、??扑?、新特藥流標(biāo)。面對高不可攀的進(jìn)院標(biāo)準(zhǔn),廠商毫無疑問將轉(zhuǎn)向院外渠道,零售藥店最佳接盤者。醫(yī)生用藥受到限制,會傾向于接受與藥店合作,進(jìn)行患者導(dǎo)流。
藥店專業(yè)化演變。政策大力推進(jìn)處方藥外流,對于藥店來說是重要的發(fā)展機(jī)會。未來零售藥店想要承接處方藥銷售,必須具備專業(yè)藥事管理能力及醫(yī)療服務(wù)水平。DTP藥房將是醫(yī)藥零售行業(yè)專業(yè)化演變的第一步。
2、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)改變了消費(fèi)者的生活方式。O2O(Online To Offline)模式帶動了蘇寧等一批線下商鋪的騰飛。電子商務(wù)勢必對傳統(tǒng)銷售市場帶來沖擊,線上線下融合勢在必行。因此包括上游藥廠,中游流通企業(yè)以及下游藥店紛紛布局醫(yī)藥電商模式,但是互聯(lián)網(wǎng)購物的熱潮是否能有有效復(fù)制到醫(yī)藥領(lǐng)域值得深入分析。
零售藥店經(jīng)營醫(yī)藥電商先天優(yōu)勢十足。實(shí)體門店是顧客信任中心、顧客服務(wù)中心、會員擴(kuò)展中心、線上流量源泉,同時(shí)也是售后服務(wù)點(diǎn)、信任基點(diǎn)、送貨點(diǎn)、信息發(fā)布點(diǎn)、品牌展示點(diǎn)、自提點(diǎn)。以現(xiàn)有高密度分布藥店為根據(jù)地,解決最后一公里的問題,實(shí)現(xiàn)送藥上門是醫(yī)藥電商的最佳模式。
零售藥店多分布在社區(qū)及人口聚集地,深耕細(xì)作多年,擁有牢靠的用戶基礎(chǔ)。以一心堂為例,在云南地區(qū)布局超過2600家門店,十余年經(jīng)營建立起百姓信任的品牌,并培養(yǎng)超過1000萬會員。連鎖藥店擁有會員數(shù)據(jù)庫,了解會員的基本信息及大致需求,有助于向線上導(dǎo)流,并進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。
另一方面,網(wǎng)上售藥可以有效整合藥師資源,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程健康管理,提供專業(yè)用藥指導(dǎo)。GSP要求線下藥店配備執(zhí)業(yè)藥師,輔助患者進(jìn)行用藥管理。醫(yī)藥零售商搭建電商平臺,可以以此為載體實(shí)現(xiàn)門店間執(zhí)業(yè)藥師資源線上共享。
同時(shí)為患者提供線上醫(yī)藥問詢服務(wù),對于患者健康狀況進(jìn)行遠(yuǎn)程管理,建立會員健康數(shù)據(jù)庫。特別是對于慢性病患者,可以通過醫(yī)藥電商平臺持續(xù)獲得有針對性的藥師服務(wù),并直接下單補(bǔ)藥,接受藥店送貨。
第三方醫(yī)藥電商相對于藥店有更加完善的配送體系及線上經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),因此在前期醫(yī)藥電商經(jīng)營中影響力更大。7月底,國家食藥總局宣布第三方網(wǎng)上售藥平臺試點(diǎn)工作已經(jīng)結(jié)束。
政府對于網(wǎng)上售藥的限制主要來自于對于配送環(huán)節(jié),及處方藥銷售的顧慮。第三方售藥平臺的退出給予零售藥店彎道超車的機(jī)會。然而,目前消費(fèi)者網(wǎng)上購藥仍心存疑慮,市場空間有限的,藍(lán)海市場有待開發(fā)。
以動態(tài)眼光看待醫(yī)藥電商,零售藥店將在處方藥銷售及支付方式升級上占有優(yōu)勢。目前醫(yī)藥電商經(jīng)營范圍還以非處方藥為主。政策方面尚未明確對于網(wǎng)售處方藥的意見。
零售藥店有處方銷售的經(jīng)驗(yàn)及渠道,并且專業(yè)化服務(wù)能力將明顯由于第三方平臺。在支付方式上,部分零售藥店有醫(yī)保資質(zhì),目前階段以線上下單,線下支付的方式進(jìn)行。若未來醫(yī)保交易方式順應(yīng)支付變革潮流,將大力推動零售藥店醫(yī)藥電商放量。