郭鵬杰　王秀林　張賀祥　雷延峰

摘要 新媒體是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)誕生的全新媒介形式，兼具便捷性與實用性特點。特別是以智能手機為終端的自媒體出現(xiàn)，將新媒體利用與研究推向高潮。但是，重新審視新媒體進行社會主義核心價值觀教育的實效性，明確新媒體使用者與受眾之間的“數(shù)據(jù)錯覺”，對于更好利用新媒體技術(shù)進行思想政治教育，具有不可或缺的實證價值。

關(guān)鍵詞 新媒體 核心價值觀 學生 數(shù)據(jù)錯覺

中圖分類號：G41 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2016.07.028

新媒體是一個新生概念，是區(qū)別于傳統(tǒng)報刊、廣播和電視的媒介模式，主要基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而復興的媒體形態(tài)，包括網(wǎng)絡媒體、智能手機和數(shù)字電視等依托電子數(shù)據(jù)傳輸信息的媒體統(tǒng)稱。新媒體依靠便捷、快速、高效的特點，迅速滋生一系列社交形態(tài)。但是，新媒體由于使用者身份的復雜性和開放性，也存在著難以摒棄的缺點，諸如信息源雜亂無章，信息真實性、可靠性差，信息具有誤導性，都給新媒體的有效運用設置了數(shù)據(jù)障礙。其中，新媒體最重要的缺點，還在于給新媒體技術(shù)運用者造成的“數(shù)據(jù)錯覺”，讓新媒體運用者基于自身的主觀意識，不斷擴大數(shù)據(jù)誤差，從而形成一套同客觀實際相背離的理論實踐。

本文基于調(diào)查問卷和實地走訪，對利用新媒體進行社會主義核心價值觀教育的實際效果，實行實證分析和考察，重點突破“數(shù)據(jù)錯覺”，尋求更為實際有效的核心價值觀教育模式，把價值觀教育貫徹深入，產(chǎn)生實實在在的效果，而非流于“數(shù)據(jù)錯覺”導致的數(shù)據(jù)陷阱。

1利用新媒體進行社會主義核心價值觀教育的現(xiàn)狀調(diào)查分析

利用新媒體技術(shù)，對大學生進行社會主義核心價值觀教育，是目前高校開展思想政治教育的重要手段，也是最為流行和推崇的便捷工具。截至目前為止，可見統(tǒng)計的關(guān)于新媒體對于有效推進核心價值觀建設的理論文章汗牛充棟，不論是理論研究還是實證分析，都用充實的數(shù)據(jù)調(diào)查，來證實新媒體技術(shù)的適應性和有效性，但很少有對學生受眾進行實地走訪和數(shù)據(jù)驗證的理論成果，因此，大多數(shù)數(shù)據(jù)都包含著難以抹去的“數(shù)據(jù)錯覺”成分。

本文采用實地走訪，無記名投票和開放式研討形式，共得到有效問答答卷829份，實地走訪100余人，對利用新媒體進行社會主義核心價值觀教育的真正實效，進行實證研究。根據(jù)研究數(shù)據(jù)和比對分析，發(fā)現(xiàn)遠遠超出研究者想象的結(jié)論。

1.1大學生新媒體基本運用情況調(diào)研

包含兩個基本問題，第一是“經(jīng)常利用新媒體情況”，結(jié)果見圖1。目前大學生利用率最高的，還是騰訊QQ、微信，是微博使用量的兩倍還要多。而微博，貼吧以及其他即時通訊工具，只占學生新媒體利用量的極少比重。第二個問題是關(guān)于“利用新媒體瀏覽內(nèi)容的序列統(tǒng)計”，結(jié)果見圖2，利用新媒體技術(shù)用途最多的是聊天交友，可見，虛擬社交在當今大學生群體中頗為流行。其次是新聞資訊，影視娛樂，通知文件。反映了大學生群體業(yè)余生活的關(guān)注點，而一貫被外界媒體炒作的明星八卦，僅僅位于第五位，可以預見大學生群體由于自身素質(zhì)和知識沉淀，并未出現(xiàn)大面積的瘋狂追星等膚淺現(xiàn)象。

其中，值得注意的是學習資料部分，處于八項內(nèi)容的最低，而且還不及無聊消遣部分的一半，可見，大學生群體利用新媒體技術(shù)只是簡單處于溝通交友、娛樂資訊階段，并非以學習為主。這種“數(shù)據(jù)錯覺”，真實反映了大學生群體對待新媒體的態(tài)度，如果強制地將以交友娛樂為導向的新媒體利用群體引導到學習教育上，顯然，不但難以取得預期的效果，而且，可能滋生學生對核心價值觀教育的抵觸情緒。

1.2大學生接受社會主義核心價值觀教育途徑分析

首先，就“大學生對社會主義核心價值觀的了解程度”問題，結(jié)果如圖3。非常了解僅僅處于第三位，而一般了解數(shù)據(jù)最高，相當于總樣本的1/3左右，可見目前開展的社會主義核心價值觀教育，相對來說已經(jīng)在學生群體產(chǎn)生效果，但是，效果依舊不理想，僅僅處于一般性了解階段。數(shù)據(jù)中難以忽視的是不了解的部分，高居第二位，足見社會主義核心價值觀教育的兩極分化相當嚴重，依舊有大量空間供高校思想政治工作者繼續(xù)開展工作。其次，在圖4中，關(guān)于接受和了解社會主義核心價值觀的途徑中，高居榜首的依然是課堂學習，緊接著是電視新聞，黨課團課和主題活動，可見，傳統(tǒng)思想政治教育手段依舊是學生學習和受教育的重要途徑。相反，手機短信，新浪微博和QQ微信等新媒體，僅僅占據(jù)很少比重，遠遠沒有想象中的那么高，嚴重背離大多數(shù)高校思想政治工作者的預料。

1.3大學生對待核心價值觀教育的真實態(tài)度

為進一步了解新媒體在大學生群體中進行社會主義核心價值觀的有效性，筆者專門設計開放性話題，了解大學生的真實態(tài)度和想法。如圖5、6所示，大學生群體對新媒體的態(tài)度極為淡漠，甚至出現(xiàn)系列抵觸。

圖5中直接提問到“利用新媒體進行核心價值觀教育是否有效”，和圖3反映情況相似，認為效果一般的比重最大，幾乎是認為非常有效的兩倍之多，而認為幾乎無效的選擇者甚至逼平認為非常有效者，可見，主觀認為新媒體對社會主義核心價值觀教育具有奇效的想法，嚴重背離學生受眾的真實想法。

緊接著，繼續(xù)追問“你認為哪些途徑對核心價值觀教育最為有效”的選項中，位居前幾項的依舊是課堂教學、電視新聞、黨課團課、主題活動以及報紙雜志，而微博、微信和QQ等新媒體，依舊位于最后，甚至不及其他選項，可見，學生對傳統(tǒng)思想政治教育手段的認可度，遠遠大于以微博、微信、QQ等新媒體工具，反映了核心價值觀教育受體的媒介傾向。

1.4學生對核心價值觀教育載體的主觀選擇

進一步了解學生對開展核心價值觀教育載體的傾向性，尤其是，讓學生自由選擇載體，一定程度上，反映了學生對于思想政治教育主體的接受性。在最后開放式填空中，共計收到有效答卷264個，歸納起來，最重要的是以下幾項，如圖7所示，主題實踐的傾向者最多，可見，學生群體喜歡更多的實踐機會，多于坐而論道的課堂學習，其次，創(chuàng)新教育形式和以學生為本位，突出了學生群體的意識自覺，也在某種程度上見證了“95后”大學生的鮮明個性。

2新媒體“數(shù)據(jù)錯覺”產(chǎn)生的原因分析

2.1新媒體技術(shù)本身的數(shù)據(jù)偏差

新媒體技術(shù)，基于開放式互聯(lián)網(wǎng)，是一種可以跨越真實的信息交流渠道，給現(xiàn)代社會的帶來前所未有的便捷。但是，新媒體也是雙刃劍，在給人們帶來方便的同時，也因其自身難以摒棄的弊端，給利用者帶來無盡的麻煩。

新媒體技術(shù)本身存在大量的數(shù)據(jù)誤差，尤其是，數(shù)據(jù)源的可靠與否難以確定，是否有幕后操作因素，以及統(tǒng)計結(jié)果能否反映真實情況，都給基于新媒體而搜集的數(shù)據(jù)造成真實性陷阱。其中，廣為抨擊的“數(shù)據(jù)鴻溝舊問題，就是新媒體技術(shù)最難解決的現(xiàn)實問題。

2.2教育者對待新媒體技術(shù)的主觀偏見和本領恐慌

由于高校思想政治教育工作者，大多數(shù)都是一線學生工作群體，對于“95后”大學生群體中日益普遍的智能手機終端，以及大學生群體對新媒體的迷戀程度，產(chǎn)生了主觀偏見，并且，把學生群體對智能手機青睞直接想當然地等同于通過新媒體進行學習和教育可行性。但是，實際情況是大學生群體利用新媒體更多的是進行線上社交和新聞資訊，并非如思想政治教育工作者所設想的那樣。這種基于表象的主觀偏見，就會產(chǎn)生后續(xù)系列反應，直到利用新媒體進行社會主義核心價值觀教育命題的出現(xiàn)。

大量實證事實證明，利用新媒體技術(shù)進行核心價值觀教育收效甚微。究其原因，首要在于，高校思想政治教育者的主觀偏見，高估了新媒體技術(shù)的效果，一味大力推崇，卻忽視傳統(tǒng)思想政治教育模式。其次，出于教育者的本領恐慌，缺乏創(chuàng)新形式和有效手段，直接導致目前利用新媒體進行核心價值觀教育的手段老套，內(nèi)容枯燥，缺乏吸引力，嚴重降低新媒體技術(shù)開展大學生核心價值觀教育的實效性。

2_3學生受眾對待新媒體的獨特態(tài)度

學生是開展系列教育的客體，也是教育受體。但是，教育者開展核心價值觀教育的重要手段在學生群體中面臨冷場，直接造成了核心價值觀教育普遍效果不佳，存在大量“簡單應付”和“走過場”現(xiàn)象，甚至，在走訪中發(fā)現(xiàn)，為了完成上級任務而倒逼學生去開微博，點贊，刷關(guān)注的情況。顯然，嚴重違背開展社會主義核心價值觀教育初衷，很難取得實際有效的結(jié)果。

因此，深入了解學生受眾對新媒體的真實想法，找準問題關(guān)鍵，才是進行社會主義核心價值觀教育首要任務，也是高校思想政治教育工作者必須提前做好的功課。否則，教育者的初衷與學生群體的受眾特點相背離，不但不會達到預期目的，反而，貽誤對青年學生進行價值觀教育的有利時機，影響高校學生培養(yǎng)質(zhì)量。

3新媒體對于提高核心價值觀教育實效性的辯證意義

3.1承認新媒體技術(shù)在價值觀教育過程中的“數(shù)據(jù)錯覺”

由于新媒體技術(shù)本身的缺陷，教育者的主觀偏見，學生群體受眾的獨特態(tài)度，在利用新媒體技術(shù)開展社會主義核心價值觀教育的命題上，出現(xiàn)了嚴重的“數(shù)據(jù)錯覺”，給廣大高校思想政治教育工作者造成不必要的麻煩。因此，必須勇于承認新媒體技術(shù)在核心價值觀教育過程中的弊端和不足，尤其是，繞過各項因數(shù)據(jù)錯覺而收集到的不實數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)錯覺是統(tǒng)計學中很容易出現(xiàn)的問題，它往往由于統(tǒng)計者本人，或者數(shù)據(jù)源，或者計算方式等問題，出現(xiàn)對客觀實際相對偏離的風險。但是，一旦將這種數(shù)據(jù)錯覺擴大到?jīng)Q策層面，就必然引起難以預料的問題。因此，承認新媒體技術(shù)的弊端，用馬克思主義唯物主義辯證觀點來看待新媒體技術(shù)在核心價值觀教育問題上的局限性，就是對于新媒體技術(shù)的最為科學、客觀的研究方法。

3.2發(fā)掘新媒體在價值觀教育過程中的有益成分

新媒體技術(shù)由于便捷性、實時性，已經(jīng)在現(xiàn)實生活和生產(chǎn)過程中起到重要影響。辯證看待新媒體技術(shù)，自然包括對其有效性的分析研究。努力發(fā)掘基于新媒體技術(shù)的優(yōu)勢和特點，尤其是，基于新媒體技術(shù)的線上主題教育活動，存在成本低廉，參與門檻要求可控，參與方式方便快捷，內(nèi)容形式易于把握的特點，一旦利用得當，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速傳播，勢必會給核心價值觀教育增加有效的發(fā)力空間。

3_3創(chuàng)新利用新媒體技術(shù)開展價值觀教育的手段和內(nèi)容

創(chuàng)新是時代的需要，也是馬克思主義辯證法的重要組成內(nèi)容。新媒體技術(shù)本身就是新生事物，但是，其迅速發(fā)展的歷史過程不過是近二十年。因此，創(chuàng)新多媒體技術(shù)手段，更加深入、熟練地把新媒體技術(shù)運用到日常教學和思想政治教育過程，就需要更好地開拓新媒體技術(shù)在核心價值觀教育過程中的利用方式，以及在開展核心價值觀教育過程創(chuàng)新形式、內(nèi)容和手段，避免高校思想政治教育工作者出現(xiàn)本領恐慌，陷入“為了利用新媒體而利用新媒體”的誤區(qū)，進而提高高校開展社會主義核心價值觀教育的實效性。