金錯(cuò)刀/微信公眾號(hào)：金錯(cuò)刀

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逆勢(shì)擴(kuò)張，開(kāi)店10000家，只靠這一狠招！

金錯(cuò)刀/微信公眾號(hào)：金錯(cuò)刀

阿爾迪在全球有超過(guò)10000家超市，能取得如此好的成績(jī)，只是因?yàn)榘柕献プ×肆闶鄣谋举|(zhì)：在保證高質(zhì)量的前提下堅(jiān)持低價(jià)，并將低價(jià)二字做到了極致。

想盡一切辦法為顧客省錢(qián)，是阿爾迪一直秉承的理念，也是阿爾迪克敵制勝的極致一招。

1.超低SKU

阿爾迪超市與其他的大型超市有著很不同的經(jīng)營(yíng)理念，放棄經(jīng)營(yíng)全面豐富多樣的商品范圍，只經(jīng)營(yíng)最需要最基本的日常食物和用品，且每種商品的品牌少而固定。雖然ALDI不斷增加新產(chǎn)品，仍然只有大約900的SKU，幾乎是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沃爾瑪?shù)?/150。

2.員工多面手

在過(guò)去，阿爾迪全部使用現(xiàn)金結(jié)算，每件商品上不打印價(jià)碼，因?yàn)樯唐贩N類(lèi)非常少，方便收銀員牢記商品價(jià)目表；訓(xùn)練有素的員工都是多面手，客多時(shí)做收銀員，客少時(shí)整理貨物。

如今，阿爾迪在自有商品的多個(gè)面上都打上條碼，這樣避免了掃很多遍掃不上，從而耽誤結(jié)賬速度的事情。在一盒黃油上，你能看到的標(biāo)簽多達(dá)5個(gè)。

3.購(gòu)物車(chē)付費(fèi)

在阿爾迪購(gòu)物，使用購(gòu)物車(chē)需要花費(fèi)25美分，但是購(gòu)物結(jié)束后只要將購(gòu)物車(chē)退還原位，就可以拿回25美分。這樣一來(lái)，阿爾迪根本不需要專(zhuān)人管理購(gòu)物車(chē)，只用25美分就節(jié)省了大量人力成本！

4.包裝箱只用一半

很多超市的商品包裝箱都是嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的，阿爾迪的紙箱只有一半，半截商品露在外面，不用花人工時(shí)間去打開(kāi)紙箱，而且箱子只有一半，所以更節(jié)省成本。

5.售后簡(jiǎn)單粗暴

在阿爾迪，在面包過(guò)期前5天，超市就會(huì)進(jìn)行打折處理。過(guò)期日期會(huì)特別加大加粗，確保顧客一目了然。

阿爾迪所有的售后問(wèn)題可以用一個(gè)字解決，這個(gè)字就是：退。無(wú)論任何理由，阿爾迪會(huì)直接無(wú)條件退換貨，這樣可以避免沒(méi)有意義的糾纏，節(jié)省大量的人力成本。

阿爾迪將運(yùn)行成本低、進(jìn)貨價(jià)優(yōu)惠的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成低廉物價(jià)，直接惠顧給顧客，以物美價(jià)廉打動(dòng)顧客，從而與消費(fèi)者建立起強(qiáng)大的品牌黏性。