劉 猛/中石化西北油田分公司油田特種工程管理中心
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利用信息技術(shù)提升反腐倡廉建設(shè)科學(xué)化水平的分析與研究
劉 猛/中石化西北油田分公司油田特種工程管理中心
【摘 要】在復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境,如何保證油田發(fā)展取得的成果不被侵蝕,尋找新形勢(shì)下拒腐防變的方法和途徑尤為重要。掌握和運(yùn)用科學(xué)的方法推進(jìn)工作、破解難題,是增強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)成效、提高反腐倡廉建設(shè)科學(xué)化水平的必然要求。
【關(guān)鍵詞】反腐倡廉;信息技術(shù);科學(xué)水平;風(fēng)險(xiǎn)防控
十八大報(bào)告中,對(duì)腐敗危害認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化,提出堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防方針,全面推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),做到干部清正、政府清廉、政治清明,進(jìn)一步彰顯了黨和政府反腐倡廉的決心。[1]
近年來,隨著油田的深入發(fā)展,伴隨的業(yè)務(wù)種類逐漸增多,業(yè)務(wù)量也逐年加大,在大量社會(huì)公司或油田系統(tǒng)單位參與競(jìng)爭(zhēng)的情況下,容易誘發(fā)違紀(jì)違規(guī)問題的源點(diǎn)和環(huán)節(jié)越來越多,腐敗產(chǎn)生的危險(xiǎn)越來越大,反腐倡廉建設(shè)任務(wù)越來越繁重。[2]鑒于反腐敗斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性,僅靠簡(jiǎn)單機(jī)械的反腐倡廉手段難以取得明顯成效。在復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境,如何保證油田發(fā)展取得的成果不被侵蝕,尋找新形勢(shì)下拒腐防變的方法和途徑尤為重要。[3]掌握和運(yùn)用科學(xué)的方法推進(jìn)工作、破解難題,是增強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)成效、提高反腐倡廉建設(shè)科學(xué)化水平的必然要求。[4]本文將以油田特種工程管理中心(以下簡(jiǎn)稱特管中心)利用信息技術(shù)提升反腐倡廉建設(shè)科學(xué)水平為例進(jìn)行探討研究。
特管中心堅(jiān)持把懲防體系制度融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程中,實(shí)行制度規(guī)范與系統(tǒng)約束有機(jī)結(jié)合,通過信息技術(shù)手段,加強(qiáng)制度建設(shè),固化業(yè)務(wù)流程和工作程序,縮小制度設(shè)計(jì)與制度執(zhí)行之間的差距,切實(shí)提高制度執(zhí)行力,確保權(quán)力運(yùn)行程序化和公開透明。
(一)制度融入系統(tǒng)運(yùn)行,完善權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為
按照“所有的流程都有相應(yīng)的管理制度作保障;所有的生產(chǎn)都有信息系統(tǒng)作支撐”的總體要求,特管中心緊緊圍繞西北油田分公司的目標(biāo)、指標(biāo)及中心生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理這條主線,利用流程優(yōu)化有效將三基、QHSE、ERP、內(nèi)控以及中心十大管理體系進(jìn)行融合,建立起簡(jiǎn)潔、統(tǒng)一、高效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理體系,實(shí)現(xiàn)了各崗位工作 “流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、數(shù)量化、精細(xì)化”的管理模式。在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中,通過生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理體系各部門工作手冊(cè)和各崗位的崗位說明書的使用,所有制度的具體要求,落實(shí)到生產(chǎn)任務(wù) “下達(dá)—執(zhí)行—跟蹤—完成—統(tǒng)計(jì)—簽證”為一體日常管理工作中去,從而實(shí)現(xiàn)了“組織扁平化、業(yè)務(wù)專業(yè)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、權(quán)責(zé)清晰化、指標(biāo)數(shù)量化” 的管理框架,使管理指令、信息溝通渠道以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)指標(biāo)的分解、落實(shí)高效暢通,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程監(jiān)控管理,有效規(guī)范了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理行為。特管中心在不斷完善中心治理結(jié)構(gòu)下的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制中,充分運(yùn)用信息系統(tǒng),規(guī)范“三重一大”決策制度,做到所有涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重大決策、重大項(xiàng)目安排、資金運(yùn)作事項(xiàng)及重要人事任免都在系統(tǒng)中授權(quán)運(yùn)行,在系統(tǒng)中可以查到任何一項(xiàng)重大決策的決定過程、實(shí)施情況和實(shí)際效果。
(二)制度固化系統(tǒng)流程,完善權(quán)力內(nèi)控機(jī)制,確保制度有效執(zhí)行
特管中心采用信息化技術(shù)規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)防控的查找和落實(shí),為權(quán)力運(yùn)行裝上了GPS,使隱性職權(quán)變得可視、可查、可糾,成為約束職權(quán)運(yùn)行的‘隱形翅膀’。特管中心運(yùn)用中心門戶網(wǎng)站,建立健全防控工作實(shí)施方案。中心由黨政領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢部門組成崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組,將廉政風(fēng)險(xiǎn)程度用紅、黃、綠三種顏色進(jìn)行識(shí)別,分別代表高危、次高危、相對(duì)平穩(wěn)。每個(gè)崗位人員都必須填寫個(gè)人崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表和崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)自查表,通過自己找、群眾幫、領(lǐng)導(dǎo)提、組織審的方法,將本崗位的廉政危險(xiǎn)控制點(diǎn)查找出來,放到網(wǎng)上進(jìn)行公示后,查找出崗位廉政危險(xiǎn)控制點(diǎn)66個(gè)。紀(jì)檢部門通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)危險(xiǎn)控制點(diǎn)進(jìn)行全程監(jiān)控,做到了從事后監(jiān)督,向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變,使監(jiān)督關(guān)口前移。
(三)持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)管理,完善權(quán)力約束機(jī)制,凈化經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境
在市場(chǎng)運(yùn)行過程中,特管中心紀(jì)委嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)管理規(guī)章制度,通過“發(fā)起人—部門初審—經(jīng)濟(jì)審查—技術(shù)審查—紀(jì)檢監(jiān)察—法律審查—分管領(lǐng)導(dǎo)審查—中心領(lǐng)導(dǎo)審查”的層層網(wǎng)絡(luò)審查方式,有效監(jiān)督招投標(biāo)和商務(wù)談判的公平性。同時(shí),中心組織人員在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)此類項(xiàng)目的合同履行情況、實(shí)際效果等進(jìn)行抽查。在自檢自查工作開展中,按照“劃分比例、隨機(jī)抽取、全面覆蓋、不留死角”的原則,對(duì)2012年度1至12月份簽訂的232份合同展開自檢自查,共抽檢合同60份,發(fā)現(xiàn)問題主要包括未應(yīng)標(biāo)承包商回函不及時(shí)、授權(quán)委托書不規(guī)范等兩方面問題共計(jì)2項(xiàng),相關(guān)部門已全部整改落實(shí)。
特管中心按照決策、經(jīng)營(yíng)、執(zhí)行三個(gè)層次建立信息系統(tǒng),對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施在線運(yùn)作、實(shí)時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)監(jiān)管,通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)權(quán)力的分解和流程的優(yōu)化,防止越權(quán)和“繞道”行為發(fā)生,切實(shí)規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)人員和有業(yè)務(wù)處置權(quán)人員的用權(quán)行為。
(一)規(guī)范財(cái)務(wù)管理,以信息化技術(shù)使財(cái)務(wù)流程程序化
在特管中心,“走流程”已成為一種管理文化,是指中心的主要業(yè)務(wù)流程和工作程序都需要通過系統(tǒng)完成,并由相應(yīng)的管理制度予以固化。由于特管中心承擔(dān)著油田井位勘定、設(shè)備搬遷安、酸液配置、泥漿維護(hù)保養(yǎng)、倒液運(yùn)輸、路橋維護(hù)、供水注氣等十余項(xiàng)重要油氣保障工作,工作的多樣性使財(cái)務(wù)收、支核算業(yè)務(wù)相應(yīng)繁雜,一筆單井的信息量甚至達(dá)到上千條記錄,結(jié)算辦理工作難度較大,廉政監(jiān)督的風(fēng)險(xiǎn)無形增加。因此,特管中心將自行研制的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)與西北油田分公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)(FMIS)及企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)對(duì)接,通過系統(tǒng)之間的接口自動(dòng)識(shí)別功能,將投資結(jié)算項(xiàng)目元素號(hào)、預(yù)算預(yù)留等單井信息展現(xiàn)在FMIS系統(tǒng),自動(dòng)生成財(cái)務(wù)結(jié)算信息統(tǒng)計(jì)表,提升了單井財(cái)務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。FMIS系統(tǒng)是西北油田分公司集收支預(yù)結(jié)算、資金、價(jià)稅、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等功能為一體,和具有信息技術(shù)運(yùn)用管理的ERP系統(tǒng)有效組合,建立起財(cái)務(wù)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。因此,特管中心將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)與兩大系統(tǒng)對(duì)接,并對(duì)井號(hào)信息進(jìn)行規(guī)范整理,建立了標(biāo)準(zhǔn)的井號(hào)信息庫。現(xiàn)在,只需結(jié)算人員在FMIS系統(tǒng)中輸入結(jié)算信息,單井的投資收入結(jié)算數(shù)據(jù)便能一目了然,每月近萬條數(shù)據(jù)源導(dǎo)入FMIS系統(tǒng),均能系統(tǒng)化自行結(jié)算,避免了任何人為因素的“軟執(zhí)行”。
(二)規(guī)范生產(chǎn)運(yùn)行,以信息化技術(shù)使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化
特管中心通過對(duì)油田運(yùn)油管理系統(tǒng)升級(jí)改造,增加了車輛實(shí)時(shí)監(jiān)控、視頻監(jiān)控、車輛停車位遙感、自動(dòng)過磅、工作量統(tǒng)計(jì)、簽證、結(jié)算等功能,實(shí)現(xiàn)了工作流程信息化,涵蓋了調(diào)度、調(diào)撥、司磅、統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)管理員所有崗位人員的相關(guān)業(yè)務(wù)。油田運(yùn)輸生產(chǎn)指揮平臺(tái)的建立,使各崗位人員按流程作業(yè),在系統(tǒng)中密切配合、信息共享,方便、快捷,及時(shí)、準(zhǔn)確的完成了油田“三倒”任務(wù)。自動(dòng)采集數(shù)據(jù)、自動(dòng)識(shí)別車輛信息系統(tǒng),避免了人工統(tǒng)計(jì),不僅極大的提高了工作效率,而且實(shí)現(xiàn)了工作流程信息化,使整個(gè)生產(chǎn)過程公開透明,沒有了腐敗發(fā)生的生存空間。同時(shí),中心通過GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),優(yōu)化路徑、科學(xué)調(diào)度,避免了承包商虛報(bào)運(yùn)距,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對(duì)乙方跟蹤監(jiān)察。
(三)規(guī)范任務(wù)下發(fā),以信息化技術(shù)使任務(wù)劃分透明化
持續(xù)優(yōu)化流程,對(duì)搬遷安承包商工作量制定公開透明的分配管理制度,根據(jù)各家車輛配置對(duì)運(yùn)量進(jìn)行運(yùn)量總體分包、業(yè)績(jī)與考評(píng)深度掛鉤等方式,量化了考核條款,透明了考核機(jī)制。在考核中,基層分隊(duì)所屬各部門要深入到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)應(yīng)承包商安全、生產(chǎn)、設(shè)備和隊(duì)伍管理等工作情況進(jìn)行考核評(píng)分,評(píng)分后經(jīng)網(wǎng)絡(luò)報(bào)送,上交至分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審核,確認(rèn)后,由網(wǎng)絡(luò)報(bào)送至中心紀(jì)檢監(jiān)察部門。紀(jì)檢監(jiān)察部門每周邀請(qǐng)兩家承包商單位廉政監(jiān)督員,現(xiàn)場(chǎng)參與考核,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提醒,及時(shí)整改,并將最終結(jié)果上傳至中心網(wǎng)站進(jìn)行公示。通過采取“e路陽光”的考核機(jī)制,增強(qiáng)了考核的透明度,提高了承包商安全管理和廉潔從業(yè)的責(zé)任心。
(四)規(guī)范銷售渠道,以信息化技術(shù)使產(chǎn)品輸出智能化
由于塔河油田場(chǎng)站分布廣,生產(chǎn)和生活淡水無法通過管道滿足邊遠(yuǎn)站點(diǎn)的供應(yīng),因此,均采用車裝水進(jìn)行拉運(yùn)。特管中心為透明銷售渠道,在供水首站對(duì)裝水流程、基礎(chǔ)建設(shè)和自動(dòng)化控制端技術(shù)改擴(kuò)建兩次,經(jīng)過改造,車裝水站形成自動(dòng)刷卡系統(tǒng),視屏監(jiān)控,智能裝水系統(tǒng),人工裝車臺(tái)、智能裝車臺(tái)和安全人梯等完整的轉(zhuǎn)水刷卡收費(fèi)為一體現(xiàn)代化智能裝水站點(diǎn)。通過網(wǎng)絡(luò),基層分隊(duì)和中心紀(jì)檢監(jiān)察部門就可以對(duì)首站的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,產(chǎn)品售出無需任何人工程序,有效降低了銷售環(huán)節(jié)中廉潔從業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
信息技術(shù)固有的系統(tǒng)預(yù)警功能,對(duì)于有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)避道德風(fēng)險(xiǎn)具有重要作用。特管中心注重運(yùn)用信息化技術(shù),把廉政教育與信息系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)流程控制和系統(tǒng)監(jiān)督有效運(yùn)行,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,防止和糾正違規(guī)違紀(jì)問題發(fā)生。
(一)突出教育延伸,加強(qiáng)思想預(yù)警
特管中心突出預(yù)防為主的工作思路,堅(jiān)持“抓教育、抓監(jiān)督、抓重點(diǎn)”,創(chuàng)新管理思路,做到四個(gè)延伸。針對(duì)腐敗現(xiàn)象多數(shù)發(fā)生在工作時(shí)間以外,中心將廉政教育延伸到8小時(shí)工作以外,采取廉潔短信發(fā)送,廉潔視頻在線共享,以生動(dòng)的實(shí)際案例對(duì)黨員干部進(jìn)行教育,有些案例當(dāng)事人甚至是原先的同事和朋友,因此對(duì)黨員干部普遍思想觸動(dòng)大;針對(duì)不少腐敗事例從家庭成員開始產(chǎn)生,該中心將教育工作從單位向家庭延伸,做好黨員干部和重點(diǎn)崗位員工家屬的教育工作,他們運(yùn)用家庭助廉的方式,向家屬發(fā)送電子郵件的倡廉信,要求家屬們“遇到事情要提醒、逢年過節(jié)把住門、婚喪嫁娶不大辦、里外親戚不涉情”;為防止少數(shù)承包商為求利益而不擇手段,中心將廉政教育和監(jiān)督工作從內(nèi)部到外部延伸,不斷加強(qiáng)承包商的廉政教育工作,與其簽訂《廉政承諾書》,定時(shí)向中心紀(jì)委發(fā)送電子踐諾標(biāo)準(zhǔn),使其警鐘長(zhǎng)鳴;為了正確引導(dǎo)員工,中心將廉政教育從黨員干部延伸到一般員工,采取信息化手段,在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)廉政學(xué)習(xí)園地、利用內(nèi)部通訊器每日群發(fā)廉政警句格言、倡導(dǎo)員工使用廉政電腦桌面,形成廉政文化的有效覆蓋。
(二)規(guī)范業(yè)務(wù)處置,加強(qiáng)行為預(yù)警
油田特種工程管理中心紀(jì)委通過聯(lián)席會(huì)議,廉政座談,不定期抽查等方式,從承包商資質(zhì)、人員持證情況、設(shè)備狀況、市場(chǎng)準(zhǔn)入證、安全生產(chǎn)許可證、施工隊(duì)伍的名稱及編號(hào),人員數(shù)量及職稱技術(shù)狀況等內(nèi)容,加強(qiáng)承包商的管理,切實(shí)做到了中心紀(jì)委與承包商、供應(yīng)商的橫向溝通。同時(shí),根據(jù)中心《市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》,每季度中心生產(chǎn)運(yùn)行科組織對(duì)油田運(yùn)輸管理隊(duì)和搬遷運(yùn)輸管理隊(duì)20家承包商進(jìn)行技術(shù)標(biāo)招標(biāo),掌握承包商的人、機(jī)、物、料動(dòng)態(tài)情況,做定性考核評(píng)價(jià)意見(優(yōu)、良、中、差),中心紀(jì)委全程監(jiān)督和檢查每季度承包商考核情況并上傳至中心網(wǎng)站,油田運(yùn)輸管理隊(duì)和搬遷運(yùn)輸管理隊(duì)將考核成績(jī)和排名情況張貼在單位廠務(wù)公開欄,建立起全方位的監(jiān)督機(jī)制,在承包商中形成了良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,切實(shí)做到了公開、公平、公正,并做到了權(quán)利在陽光下運(yùn)行,形成互利共贏的局面。
(三)強(qiáng)化在線監(jiān)督,加強(qiáng)流程預(yù)警
特管中心注重發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事、財(cái)務(wù)、審計(jì)、法律等部門的職能作用,增強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理信息的透明度,共享監(jiān)管信息,強(qiáng)化在線監(jiān)督。中心開通了投訴電話、專用網(wǎng)絡(luò)信箱,拓寬內(nèi)外監(jiān)督渠道,任何人都可以通過這個(gè)渠道咨詢或反映問題,紀(jì)檢監(jiān)察部門要對(duì)所有信息進(jìn)行反饋。紀(jì)檢監(jiān)察部門指定專人負(fù)責(zé),主動(dòng)接受來自企業(yè)內(nèi)外的全方位監(jiān)督。基層員工對(duì)于處置失當(dāng)?shù)耐对V必須立即糾正,黨員干部對(duì)于管理失范的行為必須立即規(guī)范,紀(jì)檢監(jiān)察部門對(duì)于徇私舞弊行為必須立即查處。中心系統(tǒng)對(duì)接集團(tuán)公司系統(tǒng),對(duì)合同實(shí)行“全生命周期管理”,執(zhí)行中不得擅自更改。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)也處于系統(tǒng)監(jiān)控中,任何人不能違規(guī)操作,形成了有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的“防火墻”。
簡(jiǎn)要評(píng)述:特管中心紀(jì)檢監(jiān)察工作堅(jiān)持“圍繞中心、進(jìn)入管理、融入流程、發(fā)揮作用”的工作思路,通過加大科技防腐的力度,通過將信息化技術(shù)運(yùn)用到制度建設(shè)、工作流程、管理節(jié)點(diǎn)和廉政教育,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,促進(jìn)陽光經(jīng)營(yíng),形成“制度管理,系統(tǒng)操作;權(quán)力受控,全程監(jiān)察”的廉潔從業(yè)經(jīng)營(yíng)管理氛圍,構(gòu)建了“透明、誠(chéng)信、雙贏”的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,彰顯中心追求廉潔從業(yè)的決心和信心。今后,將更大限度地發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),不斷完善公開透明的權(quán)力運(yùn)行體系,加大科技防腐的工作力度,最大限度地減少違紀(jì)違法行為,最大限度地預(yù)防職務(wù)犯罪,確保國(guó)有資產(chǎn)安全運(yùn)行。
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