彭 健，吳建功

（湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院，長(zhǎng)沙 410205）

跨境電子商務(wù)條件下我國(guó)海外倉(cāng)建設(shè)的商業(yè)價(jià)值

彭 健，吳建功

（湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院，長(zhǎng)沙 410205）

近年來(lái)，隨著數(shù)字化、信息化的快速發(fā)展，國(guó)家與國(guó)家、國(guó)家與地區(qū)的跨境貿(mào)易迅速發(fā)展，跨境電子商務(wù)影響著人們生活的方方面面，已經(jīng)成為世界各國(guó)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，獲得全球資源配置優(yōu)勢(shì)的重要手段。本文主要研究中國(guó)跨境電子商務(wù)條件下海外倉(cāng)建設(shè)的商業(yè)價(jià)值。

跨境電子商務(wù)；海外倉(cāng)；商業(yè)價(jià)值

跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的貿(mào)易主體，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。這種貿(mào)易方式正在改變傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易的方式，已經(jīng)成為各個(gè)國(guó)家對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。而海外倉(cāng)則是在跨境電子商務(wù)條件下的重大創(chuàng)新，它能提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，進(jìn)而提升跨境電商企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

1　海外倉(cāng)的建設(shè)推動(dòng)外貿(mào)的品牌化發(fā)展

由于對(duì)外貿(mào)易的不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)需求不斷增加，“薄利多銷”貿(mào)易方式基本形成，這導(dǎo)致了我國(guó)許多生產(chǎn)企業(yè)缺乏品牌意識(shí)。海外直郵雖然避開了海外貿(mào)易中介，但是，受長(zhǎng)期貼牌和我國(guó)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)環(huán)境的影響，中國(guó)制造在國(guó)際市場(chǎng)上地位并不是很高，偽劣產(chǎn)品急劇增加，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴、維權(quán)等事件頻頻發(fā)生，也引發(fā)了一些企業(yè)之間的價(jià)格戰(zhàn)，很多賣家的利潤(rùn)大打折扣。因此，賣家開始在運(yùn)費(fèi)上精打細(xì)算。

在海外倉(cāng)的運(yùn)作模式下，貨物進(jìn)出海關(guān)會(huì)接受進(jìn)口國(guó)的嚴(yán)格監(jiān)管，那些偽劣產(chǎn)品以及不符合進(jìn)口要求的產(chǎn)品，很容易被進(jìn)口國(guó)海關(guān)查出，因此，出口國(guó)付出的代價(jià)是十分沉重的。如2015年12月，法國(guó)開云集團(tuán)就曾在美國(guó)起訴阿里巴巴以“同款”“香奈兒”的搜索建議鼓勵(lì)賣家尋找香奈兒的假貨。此后阿里巴巴則加大了對(duì)出口賣家違規(guī)行為的懲罰力度，輕則會(huì)屏蔽店鋪若干天，重則會(huì)永久凍結(jié)店鋪。因此，海外倉(cāng)的建設(shè)會(huì)對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，推動(dòng)我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)走品牌化發(fā)展之路，樹立品牌觀念，注重挖掘自身產(chǎn)品的品牌價(jià)值，使品牌產(chǎn)品更具有號(hào)召力，以增強(qiáng)海外市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)能力。

2　海外倉(cāng)有助于實(shí)體企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新

我國(guó)雖為制造業(yè)大國(guó)，但是大多數(shù)都是代加工方式，所以定價(jià)權(quán)不在我國(guó)企業(yè)的手中，企業(yè)多處于產(chǎn)品價(jià)值鏈的最低端。許多實(shí)體企業(yè)掙扎在生存邊界，無(wú)暇顧及產(chǎn)品創(chuàng)新，大部分企業(yè)的利益直線下滑，深感外貿(mào)商務(wù)越來(lái)越難做。隨著直郵模式的出現(xiàn)，雖然能夠獲得價(jià)格主導(dǎo)權(quán)，但是物流問(wèn)題卻成為了中間的一道壕溝，摯友模式意味著賣家在無(wú)法提升價(jià)格的前提下需要把產(chǎn)品更加迅速地送至消費(fèi)者的手中，雖然在時(shí)間上具備了一定的優(yōu)勢(shì)，但是在昂貴的郵費(fèi)上卻使賣家面臨著嚴(yán)重的價(jià)格壓力。

海外倉(cāng)模式能夠解決直郵的許多問(wèn)題，許多消費(fèi)者十分愿意進(jìn)行第二次消費(fèi)，即使消費(fèi)的增值服務(wù)費(fèi)會(huì)十分的昂貴。這樣使海外倉(cāng)的價(jià)格和銷量均呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，繼而提高了企業(yè)的利潤(rùn)。根據(jù)eBay2016年發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)海外倉(cāng)商品的買家好評(píng)率為45.5%，而海外倉(cāng)商品的售價(jià)也在原來(lái)的基礎(chǔ)上平均增加了30%～40%，海外倉(cāng)商品的發(fā)貨速度比國(guó)內(nèi)的發(fā)貨速度快5.2倍。海外倉(cāng)帶來(lái)的直接效益讓企業(yè)不在為產(chǎn)品的創(chuàng)新而發(fā)愁。電商企業(yè)只需要在消費(fèi)者的體驗(yàn)度和滿意度上下功夫，而這些遠(yuǎn)比提升產(chǎn)品容易得多。由于海外倉(cāng)這種嶄新的模式能夠解決跨境電子商務(wù)郵寄的問(wèn)題，讓跨境電商企業(yè)的盈利空間大幅度提升，盈利空間的擴(kuò)大也使企業(yè)具有資金能力去進(jìn)行這種創(chuàng)新，海外倉(cāng)的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)要低于其所帶來(lái)的重大回報(bào)。因此，越來(lái)越多實(shí)力雄厚的跨境電商企業(yè)愿意在前期投入成本建設(shè)海外倉(cāng)，小企業(yè)也正在抱團(tuán)發(fā)展，海外市場(chǎng)的拓展迫使各大跨境企業(yè)不得不對(duì)自己的產(chǎn)品加以創(chuàng)新。

3　海外倉(cāng)促進(jìn)構(gòu)建綠色跨境電商

線上銷售、線上發(fā)貨再通過(guò)直郵模式可以不用通過(guò)進(jìn)口國(guó)的各中介公司，而使商品直接到達(dá)消費(fèi)者的手中，海外倉(cāng)的銷售模式必定會(huì)引起貿(mào)易中介公司的強(qiáng)烈反對(duì)和不滿。從2003年開始，美國(guó)的實(shí)體商店賣家就向政府提出報(bào)告，要求征收網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售稅，一開始他們所針對(duì)的僅僅是美國(guó)本土的電商企業(yè)，但是自從2014年阿里巴巴在美國(guó)上市以來(lái)就迅速成為了主要的針對(duì)對(duì)象。原因在于，當(dāng)時(shí)阿里巴巴進(jìn)駐美國(guó)時(shí)并沒(méi)有建設(shè)屬于自己的海外倉(cāng)，并沒(méi)有屬于自己的自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)，在直郵的模式下偷稅漏稅的情況時(shí)有發(fā)生。這種爭(zhēng)議迫使阿里巴巴在海外迅速調(diào)研，菜鳥網(wǎng)絡(luò)就是其中的一個(gè)典型。由此可以看出，海外倉(cāng)的建設(shè)能夠化解實(shí)體商家與跨境電商之間的矛盾，有助于構(gòu)建綠色的跨境電子商務(wù)環(huán)境。

近幾年來(lái)，中國(guó)跨境電子商務(wù)呈高增長(zhǎng)趨勢(shì)。在大數(shù)據(jù)的運(yùn)作下，海外成交量和成交額也在不斷擴(kuò)大。通過(guò)海外倉(cāng)直接向海外顧客發(fā)貨，不僅讓消費(fèi)者提升了購(gòu)物體驗(yàn)也提高了電商企業(yè)的聲譽(yù)度，這種安全便捷的物流運(yùn)作推動(dòng)電商行業(yè)的健康發(fā)展。

4　海外倉(cāng)加快國(guó)際市場(chǎng)的細(xì)分

海外倉(cāng)模式下，商品的價(jià)格組成會(huì)發(fā)生很多變化，不再是直郵模式下單件貨物的“成本+運(yùn)費(fèi)”，而是“頭程運(yùn)費(fèi)+成本+本地配送費(fèi)+倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)”。而且，海外倉(cāng)的模式下企業(yè)不能一味地追求“統(tǒng)一定價(jià)”，而是要根據(jù)進(jìn)口國(guó)的實(shí)際情況進(jìn)行“分別定價(jià)”，這樣會(huì)使市場(chǎng)細(xì)分更加明顯而且合理，超低定價(jià)不僅會(huì)使企業(yè)的利潤(rùn)降低，會(huì)導(dǎo)致進(jìn)口國(guó)的零售企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)力，也會(huì)激怒進(jìn)口國(guó)的零售實(shí)體，造成的后果可能不堪設(shè)想。海外倉(cāng)模式的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要企業(yè)進(jìn)行調(diào)和，調(diào)和的過(guò)程就是適應(yīng)市場(chǎng)的過(guò)程。阿里巴巴旗下的“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”就是從大市場(chǎng)中細(xì)分出來(lái)的部門，現(xiàn)今，“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)市場(chǎng)，結(jié)合買家預(yù)定及商家備貨數(shù)據(jù)從容面對(duì)市場(chǎng)的變化?！安锁B配送”現(xiàn)在遍布許多大小城市，比起普通的快遞公司一站一點(diǎn)的駐扎方式更加快捷有效地對(duì)包裹進(jìn)行配送，這種快捷的物流配送方式使物流行業(yè)大洗牌。

可以說(shuō)，海外倉(cāng)貨物的定價(jià)需要考慮更多因素，這將意味著跨境電商企業(yè)需要花費(fèi)更多的人力、物力、財(cái)力去融入市場(chǎng)。當(dāng)下，我國(guó)海外倉(cāng)模式的對(duì)外貿(mào)易交易量還非常小，雖然有實(shí)力的電商企業(yè)開始對(duì)海外倉(cāng)進(jìn)行調(diào)研和戰(zhàn)略部署，但是大部分的電商企業(yè)還沒(méi)有動(dòng)作，海外倉(cāng)以其突出的商業(yè)價(jià)值帶動(dòng)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的新發(fā)展，這也將成為我國(guó)外貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型的新起點(diǎn)，因此，值得更多的外貿(mào)企業(yè)去嘗試和實(shí)踐。

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