熊安新

摘要：溝通是一門藝術。我們每一位教育工作者，都要努力學習、實踐、傳播溝通的藝術，把學生培養(yǎng)成為會用“心”溝通、會用“情”交流的社會棟梁之才。讓愛成為教師的一種習慣，生命會瞬息變得美麗！讓愛成為每個學生的性格，人類將呈現(xiàn)嶄新的未來！本文對情感教育在班主任工作中的溝通技巧進行了探討。

關鍵詞：情感教育；溝通技巧

班主任工作中最重要也是最復雜的一塊是學生的思想工作。個人認為，班主任做好思想工作的前提是敏感但不神經質，細膩但不繁瑣；同時要以科學有效的方式和學生交流溝通，這樣才能取得較好的效果。

一、以“互動”的溝通方式，實現(xiàn)德育的有效性

班主任若對學生不夠深入了解，想當然地按照自己的方式操作，沒有事先做好有效的溝通，自然會產生矛盾。學校德育需要的是教師與學生之間架起一條有效的溝通橋梁，最直接、最有效的溝通常常是通過雙方“互動”而實現(xiàn)的。即在事件中師生雙方都要用真誠尊重的態(tài)度去與別人溝通，其目的在于營造一種相互接納的環(huán)境，這需要建立在相互理解的基礎上，才能與對方進行有效的、愉悅的溝通。另外，班主任也要做好鋪墊介紹工作，使學生們在思想上能先接受每一個任課教師。

二、以情入手，尊重學生人格

“嚴師出高徒”、“人不打不成才”，在類似這種傳統(tǒng)的教育觀念影響下，我們生活中出現(xiàn)了為數不少的？“嚴師”。然而，我們該如何理解“嚴師”這個概念呢？是體罰學生？是武力鎮(zhèn)壓？是獨裁專斷？還是動不動就叫家長或開除學生呢？顯然以上這些理解都是錯誤的。真正的？“嚴師”要做到“威而不怒”，在教學中一絲不茍、精益求精，在生活中對學生關心備至、愛生如子，只有做到？“恩威并施”、以情入手、真正的尊重學生的人格，我們才能夠得到學生的愛戴和尊敬，也只有這樣，班級管理才能更加有序進行。

三、注重學生的思想變化

面對處于青春期的初中生，班主任要時刻關注學生的情緒變化和心理變化，要經常與學生進行溝通，通過交流了解學生的內心世界，清楚他們對情感、對家庭、對學習等多方面的看法，讓學生感受到班主任是關注他的。班主任要了解學生的心理生理發(fā)展特點，維護學生的自尊心，老師在和學生溝通時要尊重他們，減少學生對老師的戒備心，不排斥和老師進行交談，并且能和老師向朋友一樣聊天。同時，班主任還要換位思考，以學生的視角去考慮他們的處境，把在行為和思想上老師高學生一等的傳統(tǒng)觀念打破。班主任老師必須密切關注學生在學習、生活、家庭關系、同學關系處理上受到了挫折、失敗的思想情緒，在關鍵時刻解決他們的心理問題，給予勸導和安慰。在精神上給予鼓勵，使他們從困難中得到解脫，真正融入正常的學習生活中來，從而更加增進師生的情感。

四、注重師生之間相互理解，鞏固和諧師生關系

情感教育的基本要求就是要注重師生之間的相互理解，鞏固和諧師生關系。其實這是顯而易見的觀點，因為如果班主任不能夠很好的的處理好師生關系，甚至導致學生對老師的厭煩和逆反現(xiàn)象，這必將給班級管理帶來困擾。學生一旦產生逆反心理，勢必處處和班主任作對，如此一來不要說是對學生的情感教育了，恐怕連班級日常秩序都很難維持。所以我們強調：作為一名班主任，一定要以一種較低的姿態(tài)來對待學生，建議在嚴格管理的前提下多與學生交流和溝通，構建和諧“亦師亦友”的新型師生關系。

五、保持緊密的家校聯(lián)系

中學生是性格形成的重要時期，僅僅抓好學校管理，只能起到一半的作用。這個時期的孩子，家庭的影響也是尤為重要的，因為學生家庭環(huán)境不一，導致了學生性格情感影響因素的復雜性。班主任不能只拘泥于班級內管理工作，也需要與學生家長保持聯(lián)系。只有緊密的家校聯(lián)系，才能使得學生在學校和家庭的雙重看護下健康成長，家庭和學校針對學生出現(xiàn)的問題，及時溝通解決，采取積極應對措施，多管齊下，最終的目的都是為了父母的孩子，我們的學生。其一，通過建立學生檔案的形式，了解學生的家庭狀況，為今后處理遇到的學生問題提供材料支持。要注意定期更新檔案，這有助于班主任及時發(fā)現(xiàn)學生的變化，進而對可能的問題進行提前預知；其二，可以建立班級家長QQ群。通過互聯(lián)網，班主任能方便、快捷地與學生家長溝通，解決部分問題。應注意的是不應該讓網絡成為監(jiān)視孩子的工具，以免學生產生畏懼心理，對班主任和家長產生不信任。溝通工具應該是為了幫助學生健康成長，讓學生體會到關愛。因此，可以設立一些群規(guī)，這也成為家長的行為規(guī)范，讓家長能配合學校，共同促進學生的成長教育；其三，定期開展家校座談會。組織家長到學校開會，學生可以回避，側重于解決學生普遍存在的問題，不主張表彰優(yōu)秀，這樣容易引起家長攀比心理，對學生心理造成不良影響。另外，還可組織建立心靈之窗，讓家長到學校這個環(huán)境里面和自己的孩子談心，聆聽孩子的心愿和遇到的心事，并完成孩子的一個精神愿望，比如擁抱孩子，給孩子一個吻。之所以不鼓勵物質愿望，是因為物質的鼓勵容易引起孩子的攀比和不良觀。

總之，班主任的工作要注重平時的感情投資，要對學生的思想和情緒進行細致的分析和研究，堅持“以理服人，以情動人，以情感人”，并在與學生溝通技巧中有效運用情感效應。

參考文獻

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