摘 要：隨著近幾年高職生的就業(yè)率屢創(chuàng)新高，高職高專院校也更注重人才培養(yǎng)緊跟市場需求。高職高專院校要想培養(yǎng)符合市場要求的人才，就必須在課程設置和教學體系上按照企業(yè)的需求進行改革。文章通過對高職高專類《商務策劃》課程教學的調(diào)研，為該課程的教學提供有價值的參考和建議，以更好地滿足企業(yè)對商務策劃類人才的需求。

關鍵詞：高職高專;商務策劃;調(diào)研;人才需求

中圖分類號： G712 ? ? ? ? ? ?文獻標識碼： A ? ? ? ? ? ?文章編號： 1673-1069（2017）01-119-2

1 ?調(diào)研目的

教育部在2015年發(fā)布的《教育部關于深化職業(yè)教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》中明確提出了“對接最新職業(yè)標準、行業(yè)標準和崗位規(guī)范，緊貼崗位實際工作過程，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，更新課程內(nèi)容，深化多種模式的課程改革”[1]。

按照教育部的指導意見，高職高專的人才培養(yǎng)必須對接企業(yè)的崗位需求。為此，本次調(diào)研就是專門針對高職高專類《商務策劃》這門課程開展的，一方面是為了解企業(yè)對商務策劃類人才的需求狀況以及能力要求，另一方面是為了解目前高職高專類《商務策劃》課程設置及教學情況。

2 ?調(diào)研對象和方法

本次調(diào)研的對象有兩類：北京地區(qū)高職高專類院校和北京地區(qū)企業(yè)。其中，調(diào)查了北京地區(qū)高職高專類院校30所，北京地區(qū)企業(yè)30家。

本次調(diào)研采用了多種方法，以期獲得更為準確的結(jié)果。

2.1 案頭調(diào)研法

主要通過各種網(wǎng)絡途徑收集二手資料。

2.2 電話訪問

給調(diào)研對象撥打電話，按照設計好的調(diào)研問卷詢問相關問題收集資料。

3 ?調(diào)研結(jié)果

本次調(diào)研分為兩個部分，分別是針對高職高專類院校和企業(yè)展開的。

3.1 高職高專類院校調(diào)研結(jié)果

本次調(diào)研一共調(diào)查了北京地區(qū)30所高職高專類院校。其中，開設了商務策劃類課程的院校有14所，開設專業(yè)多集中在電子商務、工商企業(yè)管理、市場營銷、國際商務、商務管理等專業(yè)。具體情況見表1。

《商務策劃》這門課程是一門綜合性的應用學科，根據(jù)院校所開設專業(yè)培養(yǎng)目標和職業(yè)能力定位的不同，這門課程在各個院校的課程名稱及側(cè)重點也不盡相同。有的院校側(cè)重于介紹商務的基礎知識，有的側(cè)重于培養(yǎng)策劃能力。

3.2 企業(yè)調(diào)研結(jié)果

本次調(diào)研一共調(diào)查了北京地區(qū)30家企業(yè)。

本次企業(yè)調(diào)研的數(shù)據(jù)表明：企業(yè)對策劃類人員的需求主要集中在廣告策劃、活動策劃、展覽會策劃等領域;對策劃人員的能力要求主要集中在文字編輯能力（根據(jù)產(chǎn)品或者服務寫出具有針對性的文章）;對辦公軟件的熟練操作;良好的人際溝通能力;組織能力;協(xié)調(diào)能力;具有良好的客戶服務意識;市場營銷能力以及商務談判能力。

4 ?調(diào)研數(shù)據(jù)分析

根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)表明：高職高專類院校開設商務策劃類課程主要集中在電子商務專業(yè)和企業(yè)管理專業(yè)。開設在電子商務專業(yè)下的商務策劃類課程，開設目的主要是為學生搭建網(wǎng)站、開設網(wǎng)店提供商務基礎知識。而開設在企業(yè)管理專業(yè)下的商務策劃類課程，主要培養(yǎng)學生具備促銷策劃、廣告策劃、公關策劃等各項策劃技能。

不論是開設在哪個專業(yè)下的商務策劃類課程，在教學中大都存在以下的一些問題：

4.1 教學重理論，輕能力

在課程教學中，大多還是以教師為中心，以傳統(tǒng)課堂講授為教學手段。這樣培養(yǎng)出來的學生只知道死記硬背，懶于去思考去動手，綜合運用各方面知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力欠缺，態(tài)度、素質(zhì)和能力不能讓用人單位滿意。

4.2 不重視實踐教學

課程教學中對實踐教學重視不夠，實踐教學的目標和要求不明確，制約學生實操能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。

4.3 考核方式單一

大多數(shù)院校的課程考核都是采用傳統(tǒng)的筆試方式，容易導致學生臨時抱佛腳，敷衍應對的態(tài)度。

4.4 師資力量薄弱

目前，高職高專師資上存在“雙師型”教師比例低，教學方法落后等問題。這些問題將制約高職教育注重能力培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

4.5 缺乏規(guī)范教材

商務策劃類課程是新興學科，是隨著近些年電子商務及策劃等相關行業(yè)的興起應運而生的。目前，這門學科還處于發(fā)展期，學科體系還不成熟和完善，所以，在市場上還沒有統(tǒng)一規(guī)范的教材。

5 ?建議

針對目前在商務策劃類課程教學中存在的問題，提出以下建議：

5.1 注重職業(yè)能力培養(yǎng)

高職高專教育不同于本科的通識教育，應注重職業(yè)能力的培養(yǎng)。學生具備較強的綜合職業(yè)能力，才能在人才市場上具有競爭性，才能更好地適應市場需求。

注重職業(yè)能力培養(yǎng)，就必須先進行職業(yè)能力需求分析。通過對本次調(diào)研結(jié)果的分析，歸納出企業(yè)對商務策劃類人才的能力要求主要體現(xiàn)在：

具有較強的信息收集能力;

具有敏銳的分析判斷能力;

具有較強的創(chuàng)新能力;

具有出色的組織能力;

具有準確的口頭表達能力;

具有較高的文字寫作能力。

那么，就應該以此為依據(jù)，設計商務策劃類課程的教學目標、教學內(nèi)容等教學體系。

5.2 采用多種教學方法和考核方式

傳統(tǒng)的課堂講授方式，往往教學效果不太好，并且不利于學生實踐能力的培養(yǎng)。商務策劃類課程可以采用任務驅(qū)動法、情境模擬、小組合作等多種教學方法，一方面激發(fā)學生的積極性和主動性，提升學生的興趣和參與度;另一方面能夠有效提高學生的組織能力、表達能力、合作能力等重要職業(yè)能力。

課程考核方式可以采用過程性考核和結(jié)果性考核相結(jié)合的方式。可以加大學生日常學習考核的比重，引導學生注重平常的學習積累，而不是倉促應付最后的期末考試。

5.3 加強校企合作

高職高專院校應該加強校企合作，一方面，可以通過這種方式加強院校師資力量的培養(yǎng)。院?？梢酝ㄟ^聘請企業(yè)人員作為商務策劃類課程實訓指導師，企業(yè)人員有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，這樣能夠讓課程教學理論與實踐得到有效結(jié)合。也可以把教師派往企業(yè)掛職，通過掛職經(jīng)歷，培養(yǎng)“雙師型”教師，提高教師職業(yè)技能。另一方面，可以和企業(yè)簽訂協(xié)議，按照企業(yè)要求對學生進行“訂單式”培養(yǎng)，真正實現(xiàn)課程和崗位的對接。

校企合作的方式多種多樣，如參觀企業(yè)、職業(yè)發(fā)展輔導、針對性的講座論壇、學生俱樂部活動等。

5.4 重視教師自編教材

目前，市場上還沒有商務策劃類統(tǒng)一規(guī)范的教材。所以，在課程教學中，可能存在市面上的教材不符合專業(yè)及課程要求。針對這種情況，院校應該出臺如自編教材計入科研考核等相關政策，來鼓勵教師自編課程教材。教師自編教材既能使教材緊貼專業(yè)和課程需要，又能促進教師能力提升。

本次調(diào)研由于受調(diào)研樣本、調(diào)研方法等多方面的局限，可能會影響調(diào)研結(jié)果的準確性。商務策劃類課程是一門交叉性的應用綜合學科，目前還屬于新興學科。在實際的教學當中，還存在很多問題。隨著時代的發(fā)展，商務策劃類課程將會受到業(yè)界和學界的重視，也將會有更多的學者調(diào)查研究這門課程，以更好地適應市場的需求。

參 考 文 獻

[1] 教職成（2015）6號《教育部關于深化職業(yè)教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》[Z].2015.7.27.

[2] 寧萍.《商務策劃》課程實踐教學改革研究[J].中小企業(yè)管理與科技，2016（11）.