夏立明，張 旭

（天津理工大學(xué) 管理學(xué)院，天津 330384，E-mail：329277778@qq.com）

造價工程師勝任特征模型研究

夏立明，張 旭

（天津理工大學(xué) 管理學(xué)院，天津 330384，E-mail：329277778@qq.com）

造價工程師是工程造價咨詢企業(yè)的關(guān)鍵人才，在建筑行業(yè)和造價咨詢行業(yè)日益發(fā)展變革的環(huán)境下，造價工程師承擔著推動行業(yè)發(fā)展的重大挑戰(zhàn)?；趧偃翁卣鞯南嚓P(guān)研究及冰山層次模型與洋蔥模型，采用扎根研究半結(jié)構(gòu)化訪談歸納出中國造價工程師的勝任特征，并得出勝任特征模型。研究發(fā)現(xiàn)，造價工程師的基本勝任特征是由知識技能、發(fā)展素質(zhì)、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、個性素質(zhì)、溝通交往能力5個主范疇構(gòu)成。其中，知識技能是造價工程師職能實現(xiàn)的必備基礎(chǔ)；發(fā)展素質(zhì)和規(guī)劃職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略支配著造價工程師的職業(yè)發(fā)展路徑；個性素質(zhì)和溝通交往能力是造價工程師個體內(nèi)在和外在的行為表現(xiàn)，能夠影響其具體職能實現(xiàn)的優(yōu)劣。

造價工程師；勝任特征；扎根理論；模型構(gòu)建

為了推進工程建設(shè)產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展，提升發(fā)展質(zhì)量與發(fā)展效益，需要建設(shè)更專業(yè)化的工程造價咨詢隊伍。工程造價咨詢服務(wù)是由專業(yè)的從業(yè)人員運用專業(yè)知識為工程項目的設(shè)計、決策、施工和管理過程提供的咨詢服務(wù)[1]，具有知識密集型的特點。造價工程師是造價咨詢服務(wù)業(yè)的高端人才，造價工程師的能力直接影響咨詢服務(wù)的水平和項目的經(jīng)濟效益。提升造價工程師的能力是提高工程項目質(zhì)量和效益的切入點，是推進工程建筑業(yè)知識管理和信息化的關(guān)鍵問題。造價工程師的綜合素質(zhì)和能力集中表現(xiàn)為他們的勝任特征，造價工程師勝任特征評價需要與工程咨詢行業(yè)的發(fā)展相匹配，造價工程師勝任特征模型是造價咨詢企業(yè)進行選聘、培訓(xùn)和考核的重要依據(jù)。本文以勝任特征理論為基礎(chǔ)，通過對造價咨詢業(yè)專業(yè)人士的訪談，運用扎根理論的方法構(gòu)建造價工程師勝任特征模型，試圖發(fā)現(xiàn)注冊造價工程師能力培養(yǎng)與提升的切實關(guān)注點，為造價咨詢服務(wù)業(yè)的人才培養(yǎng)和選用提供更全面的視角。

1 相關(guān)研究回顧

1.1 勝任特征

20世紀60年代中后期，隨著現(xiàn)代企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)不滿足原有對員工的考核體系，勝任特征的研究開始成為管理學(xué)者們的研究關(guān)注點。McClelland[2]于1973年提出對員工工作績效的預(yù)測和評價還需參考諸如個性、動機等勝任特征，以改變傳統(tǒng)的智力測試、學(xué)術(shù)考評和知識理論考查等組織對人員的考核項目。自此，管理學(xué)學(xué)者們不斷拓展對勝任特征的相關(guān)研究，以期改變傳統(tǒng)的職位分析評價定勢，以滿足快速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)人力需求。此后，諸多學(xué)者對勝任特征的內(nèi)涵展開了探索性的研究，有學(xué)者認為勝任特征是在工作中的行為表現(xiàn)，這種能夠取得優(yōu)秀的工作績效的行為特征即是勝任特征[3，4]，如Cockrill等[5]認為勝任特征是個體在組織環(huán)境中表現(xiàn)出的穩(wěn)定行為，Woodruff[6]提出勝任特征包括人們履行工作職責以及滿足工作標準的行為，是特定情境下對知識、技能、動機等的具體運用和實際行為表現(xiàn)；另一部分學(xué)者認為勝任特征是通過可測量的行為方式表現(xiàn)出來的個體內(nèi)在特征，如Spencer等[7]認為勝任特征包括動機、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度、價值觀、某領(lǐng)域的知識、認知或行為技能，是將工作中優(yōu)異者與普通者區(qū)分開來的潛在的、深層次的特征。盡管對內(nèi)涵研究的側(cè)重點不同，但是學(xué)者們普遍認同勝任特征是影響個人工作、職責、角色的相關(guān)知識、態(tài)度和行為等的集合，且與工作績效相關(guān)，能夠被一定的標準衡量，并且可以通過學(xué)習得到改善[8]。本文認為，造價工程師勝任特征是影響造價工程師職業(yè)發(fā)展過程中的知識技能、價值觀、個性態(tài)度等。

1.2 勝任特征模型

在對勝任特征的研究過程中，學(xué)者們注意到，僅關(guān)注某些特征及其內(nèi)涵不足以直接指導(dǎo)企業(yè)對員工的考核，繼而研究視角拓展至對勝任特征模型的構(gòu)建。Boyatzis[9]最早提出洋蔥模型，認為勝任特征由表及里分別是知識與技能、態(tài)度和特質(zhì)，個人的潛在特質(zhì)是勝任特征的核心。Spencer等[4]于1993年提出冰山層次理論，為勝任特征模型奠定了理論基礎(chǔ)，勝任特征中知識與技能是易于觀察的外在表現(xiàn)，而動機、特質(zhì)、自我概念是潛在難以測量的，正如冰山的結(jié)構(gòu)一樣，冰山以下部分是員工行為和績效的解釋特征，支撐了知識和技能的表現(xiàn)。

我國諸多研究者積極探索不同的研究方法對不同行業(yè)、不同職業(yè)人群開發(fā)了勝任特征模型[10]，例如時勘等[11]運用行為事件訪談法對我國通信行業(yè)高層管理者開發(fā)了勝任特征模型；王重鳴等[12]運用結(jié)構(gòu)方程模型探索和檢驗了我國企業(yè)中高層管理人員的勝任特征維度；蕭鳴政[13]將人員素質(zhì)管理者品德引入勝任特征應(yīng)用研究新領(lǐng)域，對黨政領(lǐng)導(dǎo)人才素質(zhì)進行測評。勝任特征模型已經(jīng)被諸多企業(yè)采納作為建立人力資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是企業(yè)招聘和選拔、培訓(xùn)和發(fā)展、業(yè)績評估、咨詢輔導(dǎo)、激勵設(shè)計、職業(yè)發(fā)展、繼任計劃和變革管理等重要的人力資源管理和組織管理環(huán)節(jié)中的重要指導(dǎo)模型[14]。學(xué)者們已經(jīng)注意到，采用通用勝任特征模型的招聘選拔效果并不理想，不同組織、崗位，需要開發(fā)更有針對性的勝任特征模型。

國際上相關(guān)行業(yè)協(xié)會指出工料測量師必須具備與執(zhí)業(yè)范圍密切相關(guān)的強制性能力，主要包括個人、人際、專業(yè)實踐和一般商業(yè)技能[15]。近年來，我國逐步健全了造價工程師執(zhí)業(yè)資格體系，但存在資格與執(zhí)業(yè)聯(lián)系不緊密，資格考核偏重知識結(jié)構(gòu)等問題，在信用、素質(zhì)等方面尚未建立完整規(guī)范的評價體系[16，17]。造價咨詢業(yè)務(wù)具有典型的知識密集型服務(wù)業(yè)特征，盡管對造價工程師勝任特征研究文獻并不多，但是近年來一些學(xué)者開始探討知識服務(wù)型員工勝任特征。陳萬思等[18]梳理了知識員工基層管理者、中層管理者和高層管理者所應(yīng)具備的勝任特征的發(fā)展變化，探討了知識員工管理者勝任特征與通用管理者勝任特征模型的差別。林立杰等[19]通過專家訪談和問卷調(diào)查得出知識工作者勝任特征模型，該模型包括個性要素族、必備知識族和工作技能族，包含36項要素，實證分析了他們的勝任特征要素對個人績效的作用。通過文獻檢索發(fā)現(xiàn)，行業(yè)協(xié)會從不同業(yè)務(wù)范圍劃分出造價從業(yè)人員應(yīng)掌握的專業(yè)知識與技能，但并沒有從理論及實踐角度建立造價從業(yè)人員整體勝任特征模型，已有的知識服務(wù)型人才的勝任特征研究并不能保證對造價工程師勝任特征的評價及其結(jié)論具有普遍適用性。鑒于這種情況，建立一個理論上對造價工程師更具有完備性和概括性的勝任特征模型就顯得十分必要。

2 研究方法

造價工程師能力評價是需要對知識技能、綜合素質(zhì)、個性特點等多方面綜合考量的問題，企業(yè)在人才評價工作中迫切需要選用科學(xué)有效的評價方法，設(shè)計科學(xué)與適當?shù)闹笜梭w系是對造價工程師勝任特征評價的基礎(chǔ)。

2.1 扎根理論

目前國內(nèi)對于造價工程人員能力的研究多為觀點性研究，而相關(guān)行業(yè)如注冊會計師、建筑師等已有不少通過扎根理論對其勝任特征展開研究，這為造價工程師勝任特征的扎根理論研究提供了范本。因此，本研究采用扎根理論的定性研究方法提取造價工程師勝任特征相關(guān)概念，在此基礎(chǔ)上進行歸納演繹，構(gòu)建造價工程師勝任特征模型。Glazer等[20]提出的扎根理論為眾多研究者提供了一套完整的研究方法，是將實證研究和理論建構(gòu)緊密聯(lián)系起來的研究方法，可以通過系統(tǒng)的分析方法對實證資料進行分析歸納來發(fā)展概念和建構(gòu)理論，其旨在從經(jīng)驗資料的基礎(chǔ)上演繹歸納，并構(gòu)建理論，是一種自下而上建立實質(zhì)理論的方法[21]。扎根理論的研究過程是對原始數(shù)據(jù)進行收集，分析和觀察數(shù)據(jù)的來源和背景，對這些數(shù)據(jù)進行編碼、分類并提取概念，對概念之間的關(guān)系進行分析，得出結(jié)論[22]。

2.2 研究樣本與數(shù)據(jù)收集

本文研究對象是造價工程師，運用目的取樣方法選擇具體對象。定性研究方法對受訪者的要求很高，不僅僅是回答問題，而是要對所研究問題的領(lǐng)域有所了解，研究者選擇的受訪人員具備5年以上造價咨詢工作經(jīng)驗，同時要求受訪者為造價工程相關(guān)專業(yè)，本研究的訪談對象分為三部分：一是工程造價從業(yè)人員，選取了深圳、北京、天津等7家造價咨詢公司共15名造價工程師；二是客戶群體，從6家業(yè)主方與施工方企業(yè)群體中隨機抽取4家作為訪談對象，了解他們對于造價咨詢業(yè)務(wù)的體驗和要求；三是相關(guān)領(lǐng)域的研究人員（6人），具體包括以績效考核理論和工程造價專業(yè)為研究對象的研究人員。訪談人數(shù)為28人。樣本數(shù)遵循理論飽和度標準，直到獲取完所有信息，沒有新信息可以獲取為止。

訪談提綱的設(shè)計是訪談的關(guān)鍵部分。本文的訪談提綱包括研究介紹、詢問被訪者個人信息、半結(jié)構(gòu)化訪談3個部分。由于正式訪談需要對扎根理論有一定經(jīng)驗，所以需要預(yù)訪談進行過渡，讓有經(jīng)驗的研究者事先指導(dǎo)預(yù)訪談，研究者掌握流程后，單獨進行訪談。本文采取個體訪談和焦點小組訪談。兩個訪談時間大不相同，前者需要40～60分鐘，后者需要1～2個小時，訪談的過程采取筆記和錄音結(jié)合的方式。

訪談中半結(jié)構(gòu)化訪談內(nèi)容依據(jù)勝任特征冰山理論及洋蔥模型，勝任特征表現(xiàn)劃分為顯性的“冰山以上部分”，例如知識、技能，以及隱性的“冰山以下部分”，例如個性、動機等，本文選擇了顯性知識技能和隱性特征兩部分，做了針對造價工程師職業(yè)的相應(yīng)修改與補充，整個訪談過程圍繞勝任特征展開，試圖了解受訪者對每一造價業(yè)務(wù)技能知識和相對隱性的特征如態(tài)度、能力等方面的概念與特征上的理解；另一方面深入挖掘分析受訪者對于造價工程師在過去的工作角色中的行為表現(xiàn)，探討與優(yōu)秀者的行為對比情況，進入情境假設(shè)分析可提高與未挖掘的行為特征。訪談?wù)叨啻温犜L談時的錄音，揣測受訪者索要表達的真實意思，然后將所有的錄音轉(zhuǎn)化為文字記錄，并與受訪者進行再次溝通，確保理解準確，研究人員在整理原始資料的同時對訪談數(shù)據(jù)有了內(nèi)化深入的過程，產(chǎn)生新的問題和概念，對受訪者再次進行深度訪問。最后得到了將近7萬字的訪談記錄，將所有的訪談資料分為兩部分：一部分資料進行編碼分析和構(gòu)建模型，另一部分則用作理論飽和度檢驗。

3 數(shù)據(jù)分析與模型構(gòu)建

在研究設(shè)計，包括文獻討論和樣本選擇之后，開始收集數(shù)據(jù)。在前一階段的基礎(chǔ)上收集相關(guān)案例和樣本；對數(shù)據(jù)進行處理，將錄音及筆記進行整理；扎根研究的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)分析，本研究進行三級數(shù)據(jù)編碼，包括開放式編碼、主軸編碼和選擇性編碼，提煉出相應(yīng)的理論，最后對資料對比與分析，直到確認理論飽和。

3.1 資料分析與編碼

筆者對錄音的訪談內(nèi)容和當時的筆記轉(zhuǎn)化成書面文本形式，并在文本中標注時間信息，以便檢索和核對。然后進行開放性編碼，指對獲得的資料記錄概念化和范疇化，打破、揉碎并重新綜合資料記錄以及抽象出概念的過程。

進行系統(tǒng)編碼時，首先認真分析原始的訪談資料與錄音，從中抽絲剝繭得出初始的概念，對初始概念進行歸類、范疇化。經(jīng)過多次整理分析，最終抽象出了47個概念，22個范疇。由于開放式編碼僅僅是找出相關(guān)的概念與范疇，因此主軸式編碼針對開放式編碼整理歸納出的概念與范疇，探索其中內(nèi)在的邏輯關(guān)系。在開放式編碼收集關(guān)鍵概念與范疇的基礎(chǔ)上，結(jié)合主軸式編碼的內(nèi)在邏輯分析，選擇性編碼對范疇之間關(guān)聯(lián)做出進一步分析，得出本文的勝任特征指標。

3.2 開放式編碼

本研究通過對訪談進行分解，從原始資料中得到若干個“初始語句”，然后將各個“初始語句”進行概念化和范疇化，獲取初步的概念群和范疇群。由于初始概念群包含的概念與范疇數(shù)量非常龐大，而且相互之間存在一定的交叉、重復(fù)關(guān)系，故將初始概念進行歸類組合，剔除重復(fù)頻次少于2次的初始概念，并對重復(fù)頻次在3次以上的初始概念進行范疇化。為節(jié)省篇幅，本文僅截取3～4條原始語句及相應(yīng)的初始概念，如表1所示。

表1 開放式編碼范疇化

3.3 主軸編碼

主軸編碼的任務(wù)是通過聚類分析，發(fā)現(xiàn)和建立開放式編碼中不同范疇之間的潛在邏輯聯(lián)系。主軸譯碼過程并不是去構(gòu)建一個完整的理論體系，只是將范疇通過因果、條件關(guān)系等連接起來，從而試圖解析出其中潛在的脈絡(luò)。通過主軸分析，共得到5個主范疇。各主范疇及其對應(yīng)的開放式編碼范疇如表2所示。

表2 主軸編碼和主范疇及其對應(yīng)范疇

3.4 選擇性編碼

選擇性編碼是進一步系統(tǒng)地處理范疇與范疇之間的關(guān)聯(lián)。選擇核心范疇后，將其系統(tǒng)地與其他范疇聯(lián)系起來，驗證其中間的關(guān)系，并把概念化尚未發(fā)展完備的范疇補充完整的過程。核心范疇代表研究的最重要的現(xiàn)象，它一方面可以從已識別的范疇中出現(xiàn)，另一方面可以根據(jù)核心現(xiàn)象的需要提取出來。該研究中主范疇間的典型關(guān)系如表3所示。

3.5 理論飽和度檢驗

對于上述勝任特征的檢驗，本研究選用三角檢測法檢驗研究資料的效度。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，本研究提出的勝任特征具有較高的飽和度。對于造價工程師勝任特征模型的5個主范疇，在檢驗過程中沒有發(fā)現(xiàn)新的重要范疇和關(guān)系，5個主范疇內(nèi)部也沒有發(fā)現(xiàn)新的構(gòu)成概念。由此可以認為，造價工程師勝任特征模型理論上是飽和的。

表3 主范疇的典型關(guān)系結(jié)構(gòu)

4 造價工程師勝任特征模型與模型闡釋

4.1 造價工程師勝任特征模型

本文確定造價工程師勝任特征模型為核心范疇，圍繞核心范疇的主范疇分別為知識技能、發(fā)展素質(zhì)、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、個性素質(zhì)、溝通交往能力。其中知識技能是基本要素，是滿足職業(yè)要求的表層技能；發(fā)展素質(zhì)是驅(qū)動造價工程師職業(yè)前行的內(nèi)在動力；合理準確地規(guī)劃職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指揮著造價工程師的職業(yè)發(fā)展道路；個性素質(zhì)和溝通表達能力保障造價工程師管理好自身與他人的良好關(guān)系，調(diào)節(jié)著造價工程師職業(yè)發(fā)展與職業(yè)表現(xiàn)、工作績效之間的關(guān)系。基于該關(guān)系結(jié)構(gòu)，本研究在冰山層次理論的基礎(chǔ)上，構(gòu)建和發(fā)展出造價工程師勝任特征模型架構(gòu)，如圖1所示。

圖1 造價工程師勝任特征模型

造價工程師是典型的知識密集型員工，知識技能是區(qū)分它與普通員工的首要指標，基礎(chǔ)技術(shù)能力、文書寫作能力和相關(guān)專業(yè)知識不僅是造價工程師職業(yè)資格考試的重點考核內(nèi)容，更是其職業(yè)工作中的重要基石，是其勝任特征的基本內(nèi)涵。

通用勝任特征模型中個人特質(zhì)和態(tài)度包含在造價工程師勝任特征模型的“發(fā)展素質(zhì)”和“個性素質(zhì)”中。其中發(fā)展素質(zhì)是以造價工程師職業(yè)發(fā)展為分析視角，探析了促進其職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)涵，學(xué)習能力和創(chuàng)新能力是通用勝任特征中個人特質(zhì)的延伸和發(fā)展，職業(yè)投入度、責任感與價值觀是對造價工程師職業(yè)態(tài)度的歸納，這4個范疇能夠促進造價工程師知識技能的提升，有助于造價工程師的職業(yè)健康快速發(fā)展。個性素質(zhì)和發(fā)展素質(zhì)區(qū)別在于個性素質(zhì)更加強調(diào)個體在工作環(huán)境中展現(xiàn)出的應(yīng)對素質(zhì)，包括：判斷力、應(yīng)變適應(yīng)力、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力，需要注意的是，對于不同職位的造價工程師，同一造價工程師在不同職業(yè)發(fā)展階段，所需的個性素質(zhì)要求不同，例如項目主管和公司經(jīng)理所應(yīng)對環(huán)境變化的應(yīng)變適應(yīng)力的內(nèi)涵是不同的，對下屬和自我管理的領(lǐng)導(dǎo)力也應(yīng)隨著崗位發(fā)展而不斷提升。

規(guī)劃職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略受到個體知識技能、發(fā)展素質(zhì)和工作環(huán)境的多方面影響，同時也規(guī)劃影響職業(yè)發(fā)展和促進知識技能不斷提升，個體對職業(yè)、行業(yè)的了解與規(guī)劃能夠展示其內(nèi)在的職業(yè)素養(yǎng)，對發(fā)展素質(zhì)和知識技能有指導(dǎo)性的勝任特征。

溝通交往能力是維系良好的團隊關(guān)系的基礎(chǔ)，包括領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和上下級同事相處關(guān)系，團隊合作是造價工程師的日常內(nèi)容，自我團隊建設(shè)以及不同專業(yè)配合離不開良好的溝通交往能力；良好的客戶關(guān)系管理是評價工程咨詢企業(yè)、建筑企業(yè)等企業(yè)的關(guān)鍵能力，造價工程師需要展示優(yōu)秀的知識技能和溝通交往能力去營造提升客戶關(guān)系。溝通交往能力與個性素質(zhì)是造價工程師工作中內(nèi)在和外顯的兩種勝任特征，其各個方面貫穿造價工程師職業(yè)生涯，且對職業(yè)發(fā)展與工作績效都產(chǎn)生重要的貢獻。

4.2 模型闡釋

借鑒勝任特征的“冰山模型”和“洋蔥模型”，結(jié)合扎根理論研究分析，本文構(gòu)建了造價工程師勝任特征模型。從圖1可以看出造價工程師的勝任特征模型包含“一個分界面、兩個角度、五個構(gòu)面”以及表1包含的19個特征。

（1）一個分界面。該模型結(jié)合了傳統(tǒng)冰山模型基本原理，將勝任特征劃分為較為表層的“冰山以上部分”與底層的“冰山以下部分”。冰山以上部分為知識技能，冰山以下包括發(fā)展特質(zhì)和規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑兩個部分。規(guī)劃職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略處于整個冰山最底端，是最內(nèi)在的指導(dǎo)思想；而知識技能處于頂端，容易被觀測和考核。

（2）兩個角度。本模型是在原有冰山模型基礎(chǔ)上融入了洋蔥模型的理念。從圖1看出，外在溝通交往能力和內(nèi)在個性素質(zhì)包裹著“冰山模型”，溝通交往能力是個體展現(xiàn)給外界的第一印象，個性素質(zhì)是個體與個體區(qū)分的特點，時刻影響著個體的職業(yè)發(fā)展，調(diào)節(jié)著個體的職業(yè)表現(xiàn)和工作績效。

（3）五個構(gòu)面。根據(jù)扎根理論分析，得到5個主范疇分別為知識技能、發(fā)展素質(zhì)、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、個性素質(zhì)、溝通交往能力。知識技能包含了基本技術(shù)能力、項目管理知識、相關(guān)法律條文知識、經(jīng)濟理論知識、文書寫作能力這5個指標；發(fā)展素質(zhì)包括職業(yè)投入度、學(xué)習能力、責任感與價值觀、創(chuàng)新能力4個指標；規(guī)劃職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略包括行業(yè)理念和規(guī)律、明確發(fā)展目標、了解行業(yè)發(fā)展狀況3個方面；個性素質(zhì)主要考察判斷力、應(yīng)變適應(yīng)力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力4個指標；溝通交往能力由團隊精神、溝通能力和關(guān)系發(fā)展能力組成。

5 結(jié)語

本文的一大理論貢獻在于整合了洋蔥模型與冰山模型，勝任特征不是單純由表及里或是由上到下的結(jié)構(gòu)，各勝任特征之間對職業(yè)表現(xiàn)和工作績效的作用也不是單方向的線性影響。從職業(yè)發(fā)展的角度，規(guī)劃職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略支撐和影響了發(fā)展素質(zhì)和知識技能；而個體內(nèi)在各項素質(zhì)和與外界環(huán)境交互的溝通交往能力時刻影響了職業(yè)發(fā)展。

同時，在實踐方面，造價工程師勝任特征模型可用于分析優(yōu)秀造價咨詢?nèi)藛T所擁有的產(chǎn)生高效業(yè)績的個人特征，并將其與一般業(yè)績者區(qū)分開來。因此，在對造價工程師的甄選和考核時可用以作為參考指標和評價模型，并且能夠在后續(xù)的員工培訓(xùn)中進行有針對性的訓(xùn)練。本文構(gòu)建的造價工程師勝任特征模型是建立在訪談和扎根理論的基礎(chǔ)上，其有效性需要通過未來實證研究的支持和檢驗。

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A Study on the Competency Model of Cost Engineer

XIA Li-ming，ZHANG Xu
（School of Management，Tianjin University of Technology，Tianjin 330384，China，E-mail：329277778@qq.com）

Facing the increasingly changing environment in construction and cost consulting businesses，cost engineers have to take their responsibilities as key talent of cost consulting enterprises to promote the development of their line of business. Based on the relevant competency research，Iceberg Model as well as the Onion Model，this study summarizes the competency characteristics of Chinese cost engineers and find the competency model through using grounded theory and semi-structured interviews. The results show that the competency characteristics of Chinese cost engineers can be classified into five main categories，including professional knowledge skills，development potential，career planning strategy，personal development and communication skills. Among these characteristics，professional knowledge skills build the fundamentals to fulfill their responsibilities；Development potential and career planning strategy indicate their professional development path；Personal development and communication skills，as reflected through their behavior both internally and externally，influence the professional performance of cost engineers.

cost engineer；competency characteristics；grounded theory；model building

F272.92

A

1674-8859（2016）06-049-06

10.13991/j.cnki.jem.2016.06.010

夏立明（1960-），男，碩士，教授，研究方向：工程經(jīng)濟與項目管理；

2016-07-18．

天津市科技計劃項目（15ZCZDSF00400）．

張 旭（1991-），女，碩士研究生，研究方向：工程管理與工程經(jīng)濟。