何清
內(nèi)容摘要:文化是品牌的組成部分,文化內(nèi)涵的形成同時(shí)也是品牌創(chuàng)建的基本工作。我國(guó)地理標(biāo)志品牌在文化內(nèi)涵的形成中存在品類命名、從產(chǎn)品功能或?qū)傩远ㄎ灰约捌放菩蜗笾丿B的遺憾及不足。為了適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì),我國(guó)地理標(biāo)志需要改變從物品效用來(lái)塑造品牌的傳統(tǒng)方法,注重從非功能屬性特別是文化的角度來(lái)塑造品牌,賦予品牌名稱以文化內(nèi)涵、從區(qū)域文化角度定位品牌,以及以正確品牌理念加工具有人性和文化底蘊(yùn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以使其更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:地理標(biāo)志 文化內(nèi)涵 區(qū)域文化 市場(chǎng)品牌
品牌是一個(gè)符號(hào),很多消費(fèi)的文化意義、象征意義都要以品牌為載體。同時(shí),消費(fèi)物品時(shí),消費(fèi)者很多時(shí)候看重的不僅僅是物品的實(shí)際效用,而是物品所表達(dá)或標(biāo)志的社會(huì)身份、文化修養(yǎng)和生活風(fēng)格。因此,一個(gè)好的品牌,既包含了其所指的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,又包含了基于特定文化的象征意義。與之相應(yīng),品牌的塑造也不能僅僅從物品的效用等傳統(tǒng)方法來(lái)進(jìn)行,還有必要從文化意義入手,以更好地與消費(fèi)者進(jìn)行順暢的溝通。作為品牌,地理標(biāo)志也應(yīng)該是這樣。
關(guān)于品牌文化內(nèi)涵的基本認(rèn)識(shí)
品牌是由識(shí)別符號(hào)、實(shí)體產(chǎn)品和附加價(jià)值構(gòu)成的企業(yè)與消費(fèi)者交流的符號(hào)。品牌不只是產(chǎn)品本身,也不僅僅是其名稱和標(biāo)志,而是由產(chǎn)品、名稱、消費(fèi)者認(rèn)知構(gòu)成的有機(jī)整體。品牌既是物質(zhì)和精神、實(shí)體與符號(hào)的統(tǒng)一體,又是品質(zhì)與文化高度融合的產(chǎn)物。因此除了代指品牌產(chǎn)品外,品牌還有更豐富的精神及文化內(nèi)涵。品牌的這種特性使其既可以通過(guò)設(shè)計(jì)、標(biāo)語(yǔ)、形象等來(lái)顯示與其它商品的不同,又可以通過(guò)其精神及內(nèi)涵成為某種社會(huì)地位、生活品位的象征。同時(shí),在現(xiàn)代社會(huì),消費(fèi)也不僅僅是一種滿足人們生理需要的物質(zhì)活動(dòng),它也表現(xiàn)為一種文化現(xiàn)象。事實(shí)上,消費(fèi)常常和社會(huì)文化聯(lián)系在一起,消費(fèi)者購(gòu)買物品所追求的并不總是使用價(jià)值,而是其所代表的文化價(jià)值及其象征意義。
現(xiàn)代消費(fèi)的這種發(fā)展趨勢(shì)說(shuō)明打造品牌的過(guò)程, 也就是一個(gè)文化不斷滲透的過(guò)程。消費(fèi)者接受了品牌,也就接受了其代表的文化;或者消費(fèi)者接受了其代表的文化,也就接受了品牌。因此在現(xiàn)代社會(huì),要塑造成功的品牌,就必須要賦予其文化,否則品牌就難以真正形成起來(lái)。在實(shí)踐中,賦予品牌以文化,以使其更好地適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在以下方面:一是通過(guò)社會(huì)文化賦予品牌名稱以文化內(nèi)涵。無(wú)論是國(guó)外著名品牌還是國(guó)內(nèi)知名品牌,其品牌命名都深深打上了鮮明的文化烙印。二是以文化作為品牌定位的基礎(chǔ)要素,并從其中提煉品牌定位的基本訴求及價(jià)值主張,以通過(guò)滿足消費(fèi)者精神文化需求進(jìn)而與其產(chǎn)生共鳴。著名品牌在其建構(gòu)和發(fā)展過(guò)程中,無(wú)不發(fā)掘和收集具有典型意義的社會(huì)文化,并將其融入到品牌之中,以達(dá)到和消費(fèi)者順暢溝通的目的。三是以品牌理念為核心支撐,創(chuàng)造出具有人性和文化底蘊(yùn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以使品牌獲得精神與物質(zhì)的雙重提升。
地理標(biāo)志品牌文化內(nèi)涵的缺憾和不足
品牌與文化的這種天然聯(lián)系,一方面使得文化形成了品牌的豐富內(nèi)涵,另一方面,品牌又可展示其代表的獨(dú)特文化,二者相輔相成。品牌不能沒(méi)有文化, 因?yàn)闆](méi)有文化內(nèi)涵的品牌就相當(dāng)于人缺乏應(yīng)有的精神,就會(huì)缺乏應(yīng)有的靈魂和氣質(zhì)。從這樣的角度來(lái)觀察我國(guó)已有的地理標(biāo)志,可以發(fā)現(xiàn)其現(xiàn)有的一些做法在一定程度上并不利于其品牌文化內(nèi)涵的形成和發(fā)展。
首先從品牌命名來(lái)看,我國(guó)各地的地理標(biāo)志都采用了區(qū)域加品類名稱的命名模式(見圖1)。
在圖1的模式中,區(qū)域形象與品牌產(chǎn)品的對(duì)應(yīng)關(guān)系并不清晰,且由于品類名稱屬于初級(jí)類名,其傳達(dá)的通常是消費(fèi)者已知的一般信息,因而其品牌效應(yīng)常常欠佳。其次,從實(shí)踐來(lái)看,品牌定位的實(shí)質(zhì)是要解決消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知問(wèn)題,且這種認(rèn)知一方面基于品牌的功能屬性及功效,另一方面基于品牌的非功能屬性或情感。在現(xiàn)代社會(huì)中,由于產(chǎn)品的同質(zhì)性越來(lái)越強(qiáng),因此從品牌的功能或?qū)傩赃M(jìn)行定位會(huì)更加困難,而從品牌的非功能屬性或情感進(jìn)行定位,既可以避免產(chǎn)品同質(zhì)化給品牌發(fā)展帶來(lái)的困擾,又可以適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)發(fā)展的趨勢(shì)。從這樣的角度來(lái)看我國(guó)現(xiàn)有地理標(biāo)志的品牌定位,很少有基于非功能屬性特別是文化進(jìn)行的品牌定位,且品牌定位趨同,品牌形象重疊。
如表1所示,以消費(fèi)者廣為關(guān)注的大閘蟹為例,我國(guó)各主要大閘蟹地理標(biāo)志品牌定位的基本訴求及價(jià)值主張大多是與其產(chǎn)品屬性密切相關(guān)的優(yōu)良水質(zhì),很少?gòu)挠袕牡乩順?biāo)志品牌的非功能屬性比如區(qū)域文化或情感等角度進(jìn)行品牌定位的。這樣做的結(jié)果是:一方面各地理標(biāo)志品牌形象重疊,消費(fèi)者區(qū)分的困難程度增加;另一方面地理標(biāo)志品牌的文化價(jià)值及其象征意義缺乏,消費(fèi)者的精神需求難以得到滿足。薩伯羅托·森古普塔認(rèn)為品牌的成功不僅取決于其自身的定位,還與消費(fèi)者對(duì)和其有關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)品牌的認(rèn)知相關(guān)。我國(guó)大閘蟹地理標(biāo)志品牌產(chǎn)品同質(zhì)、品牌定位趨同,顯然不利于消費(fèi)者識(shí)別其品牌,其品牌形象還會(huì)因?yàn)橄嗷ブ丿B而變得日益模糊而不利于其發(fā)展。
充實(shí)地理標(biāo)志品牌的文化內(nèi)涵
物,只有成為符號(hào)才能被消費(fèi)。法國(guó)消費(fèi)社會(huì)哲學(xué)家波德里亞的這句話對(duì)于我國(guó)地理標(biāo)志品牌的發(fā)展尤其具有重要的指導(dǎo)意義。我國(guó)地理標(biāo)志要成為真正的市場(chǎng)品牌,成為消費(fèi)者熟悉的消費(fèi)符號(hào),就必須要改變僅僅從物的角度塑造品牌的做法。因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)中,消費(fèi)者不再將商品視為純粹的物品,而是將其視為具有象征意義的商品,消費(fèi)也不再是純粹的經(jīng)濟(jì)行為,而是具有某種社會(huì)意義的文化行為。事實(shí)上,消費(fèi)者的物質(zhì)消費(fèi)已經(jīng)拓展到了文化消費(fèi)領(lǐng)域,其消費(fèi)結(jié)構(gòu)也從傳統(tǒng)的一元結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槎Y(jié)構(gòu),即消費(fèi)者既是對(duì)物質(zhì)的消費(fèi),又是對(duì)符號(hào)的占有;既有物質(zhì)效用的一面,又有象征意義的一面。消費(fèi)者消費(fèi)結(jié)構(gòu)的這種轉(zhuǎn)變意味著我國(guó)地理標(biāo)志在進(jìn)行品牌塑造與傳播時(shí),不僅要從物品的角度比如產(chǎn)品的質(zhì)量、功能特性來(lái)思考品牌的發(fā)展模式,更要從商品作為表達(dá)意義和信息的符號(hào)來(lái)思考品牌的發(fā)展模式。將文化內(nèi)涵注入我國(guó)地理標(biāo)志品牌之中,不僅可以提高我國(guó)地理標(biāo)志品牌的品味,而且大大豐富其文化內(nèi)涵和象征意義,使其具有更好的表達(dá)功能和符號(hào)價(jià)值。由此,地域文化也就成為了地理品牌生成中所隱含的深層次動(dòng)力。因此,為了適應(yīng)市場(chǎng)需求中文化導(dǎo)向日益明顯的趨勢(shì),對(duì)于地理標(biāo)志而言,有必要做到以下兩點(diǎn):
一是要根據(jù)不同類型地理標(biāo)志的特征,從文化角度采取有針對(duì)性的品牌塑造模式。比如針對(duì)依托特定區(qū)域獨(dú)特自然資源而發(fā)展起來(lái)的地理標(biāo)志,可以根據(jù)其區(qū)域特性,從地域文化著手,提升其品牌的文化內(nèi)涵。因?yàn)閷?duì)這類地理標(biāo)志而言,其文化內(nèi)涵是從地域文化傳遞到品牌中的,且所有實(shí)用型產(chǎn)品都應(yīng)該被賦予超過(guò)其實(shí)際使用價(jià)值的地域文化,以突出其品牌象征性,提升品牌的符號(hào)化水平。對(duì)于其它類型的地理標(biāo)志,則在突出自己的品牌特色時(shí),也要善于利用地域文化在其符號(hào)化水平提升中的作用。
二是從認(rèn)知心理學(xué)角度來(lái)看,由于消費(fèi)者是依據(jù)激活擴(kuò)散關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)記憶模型來(lái)認(rèn)知品牌的,且地理標(biāo)志名稱、標(biāo)志及定位是品牌知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中的一類差異化節(jié)點(diǎn),因此要通過(guò)凝練和彰顯的方式從區(qū)域文化等方面來(lái)提煉和形成地理標(biāo)志的信息節(jié)點(diǎn),并據(jù)此在消費(fèi)者心目中形成與地理標(biāo)志相關(guān)的記憶網(wǎng)絡(luò),以加強(qiáng)消費(fèi)對(duì)地理標(biāo)志的認(rèn)知,提升其象征性和符號(hào)化水平。同時(shí),因?yàn)檫@些品牌節(jié)點(diǎn)具有不同的實(shí)體知識(shí)與之聯(lián)結(jié),且一旦某個(gè)節(jié)點(diǎn)被激活,則被激活的節(jié)點(diǎn)就會(huì)通過(guò)語(yǔ)義相似等連線方式向四處自發(fā)地?cái)U(kuò)散,并進(jìn)而成為消費(fèi)者有關(guān)這個(gè)品牌的聯(lián)想意義。因此在實(shí)踐中,消費(fèi)者通過(guò)這些節(jié)點(diǎn)能夠聯(lián)想和表達(dá)出來(lái)的內(nèi)容越多,消費(fèi)者對(duì)具體品牌的知識(shí)掌握就越豐富,其象征性就越強(qiáng),其符號(hào)化水平也就越高。這就要求地理標(biāo)志名稱或是標(biāo)志作為消費(fèi)者記憶網(wǎng)絡(luò)上的初始節(jié)點(diǎn),必須要通過(guò)其與經(jīng)過(guò)精心凝練的地域文化知識(shí)語(yǔ)義相聯(lián)接,以激活與之相關(guān)的外圍相關(guān)知識(shí),進(jìn)而被消費(fèi)者顯意識(shí)感知而提升品牌的象征性。之所以需要這樣做,其根本原因在于品牌不僅僅是優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn),更在于品牌還基于其文化而成為了價(jià)值符號(hào),且這種符號(hào)結(jié)構(gòu)和社會(huì)結(jié)構(gòu)建立了一定程度的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
結(jié)論
總之,在現(xiàn)代消費(fèi)社會(huì),由于商品的符號(hào)結(jié)構(gòu)和社會(huì)結(jié)構(gòu)建立了一定程度的對(duì)應(yīng)關(guān)系。因此,要充分考慮地理標(biāo)志在現(xiàn)有社會(huì)結(jié)構(gòu)中的符號(hào)意義,從區(qū)域文化中挖掘具有符號(hào)意義表達(dá)效果的素材,并據(jù)此進(jìn)行差異化定位及品牌傳播。這樣不僅可以避免和其它地理標(biāo)志形象的重疊,而且還可以更好地適應(yīng)社會(huì)結(jié)構(gòu)變化發(fā)展的需要。事實(shí)上,由于不同品牌的同類產(chǎn)品之間的差異縮小,要讓消費(fèi)者在眾多的品牌中從心理上能鮮明地識(shí)別一個(gè)品牌, 有效的方法也就是讓品牌具有獨(dú)特的文化。多年來(lái),那些具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的品牌無(wú)不密切注視和深入研究消費(fèi)者的心理變化與時(shí)尚潮流,以試圖通過(guò)這種方式讓品牌融入更多的文化,更好地滿足消費(fèi)者的心理需求,進(jìn)而促進(jìn)其物質(zhì)產(chǎn)品的消費(fèi)。所以,從這一角度來(lái)看,我國(guó)地理標(biāo)志要發(fā)展成為真正的市場(chǎng)品牌,有必要充分考慮自己在現(xiàn)有社會(huì)結(jié)構(gòu)中的符號(hào)意義,并據(jù)此充實(shí)品牌的文化內(nèi)涵,以借助其意義滿足消費(fèi)者心理和精神需求,從而更好地促進(jìn)其品牌發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
1.凡勃侖.有閑階級(jí)論[M].商務(wù)印書館,1961
2.特倫斯·霍克斯.結(jié)構(gòu)主義和符號(hào)學(xué)[M].上海譯文出版社,1987
3.費(fèi)爾迪南·德·索緒爾.第三次普通語(yǔ)言學(xué)教程[M].上海人民出版社,2002
4.讓·波得里亞.消費(fèi)社會(huì)[M].南京大學(xué)出版社,2001
5.王新新.意義消費(fèi)與符號(hào)價(jià)值[ J].經(jīng)濟(jì)管理,2003(9)
6.陳翥,吳傳清.區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群品牌的地理標(biāo)志管理模式選擇[J].武漢大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2012(3)
7.楊鵬程,周應(yīng)恒.農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志的聲譽(yù)衰退及治理策略[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)探討,2014(3)
8.何佳訊,盧泰宏.中國(guó)文化背景中的消費(fèi)者-品牌關(guān)系:理論建構(gòu)與實(shí)證研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2007(11)
9.Daisuke Kojo.The Importance of the Geographic Origin of Agricultural Products:A Comparison of Japanese and AmericanApproaches[J].Missouri Environmental Law&Policy Review 275.Spring,2007
10.Laurence B,Philippe M.Local products and geographical indications:Taking account of local knowledge and biodiversity[J].International Social Science Journal,2006
11.Min-ChiuanWang.The Asia Consciousness and Interests in Geographical Indications[J].The Trademark Reporter,July- August,2006
12.RENTING tt,OOSTINDIE H. Multifunctionality of Agricultural Activities, Changing Rural Identities and New Institutional Arrangements [J].International Journal of Agricultural Resources Governance and Ecology,2008,7 (4)