夏生荷
“港灣”是波蘭首都華沙郊區(qū)的一家治療阿爾茲海默癥的醫(yī)院,這里常年收治著100多名記憶力有問(wèn)題的老年性癡呆患者。在院長(zhǎng)凱西婭·沃特和醫(yī)護(hù)人員的精心照顧和調(diào)治下,很多患者的病情得到了有效的控制,這讓患者的家人感到稍許的欣慰。
但令凱西婭為難的是,很多患者在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治療后,便會(huì)覺(jué)得自己完全好了,想回到家里,并在意識(shí)混亂之時(shí),想方設(shè)法地躲過(guò)醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)督,偷逃出去,不論是白天還是黑夜。而出去后,他們大都又記不起回家的路,因此極易走失,這給醫(yī)院和患者家庭帶來(lái)了極大的壓力。
為了阻止患者外逃,凱西婭想出了很多辦法,比如,增加巡訪(fǎng)病房的頻次,讓患者互相監(jiān)督,檢舉外逃事件,但依然有患者“技高一籌”,從醫(yī)護(hù)人員的眼皮底下溜逃出去。后來(lái),有人提出加高醫(yī)院的外墻,并設(shè)置鐵絲網(wǎng),但凱西婭認(rèn)為那樣做有可能會(huì)傷害患者的自尊心,引起他們的不滿(mǎn),進(jìn)而影響到康復(fù),因?yàn)楫吘共∪瞬皇乔舴?,醫(yī)院更不應(yīng)該是監(jiān)獄?;颊咭坏┯X(jué)得自己像個(gè)罪犯一樣被囚禁起來(lái),就會(huì)有強(qiáng)烈的逆反心理,進(jìn)而不配合治療,使病情惡化。
凱西婭認(rèn)為必須想到一個(gè)更好的辦法,既能維護(hù)患者的尊嚴(yán),又能降低患者外逃走失的概率。后來(lái)她發(fā)現(xiàn)很多患者偷逃出去,都會(huì)第一時(shí)間想辦法去尋找公交車(chē)站,以便能坐上通往自家的公交車(chē)。但實(shí)際上,由于“港灣”地處郊區(qū),除了患者家人,平時(shí)極少有人到此,因而這里根本沒(méi)有開(kāi)通公交。凱西婭靈機(jī)一動(dòng),想出了一個(gè)“拖住”患者的方法。
很快,凱西婭和同事們便在“港灣”附近一個(gè)十字路口的4個(gè)方向,建起了4個(gè)“公交車(chē)站”,每個(gè)“公交車(chē)站”都設(shè)立了多條公交路線(xiàn)的站牌,站牌上清晰地標(biāo)明各個(gè)站點(diǎn)的名稱(chēng),它們幾乎涵蓋了通向華沙東西南北方向主要路段的站點(diǎn),并且有“夜間”公交專(zhuān)線(xiàn)。
實(shí)際上,這4個(gè)公交車(chē)站都是假的,只是做做樣子而已,不會(huì)有公交車(chē)前來(lái)停靠,更不可能接走乘客。對(duì)此,患者們一無(wú)所知。他們溜出醫(yī)院后都會(huì)在此安靜地等候公交車(chē),不亂跑,也不隨意走動(dòng)。而這就給了醫(yī)護(hù)人員能快速找到他們的時(shí)間——一旦發(fā)現(xiàn)有患者不見(jiàn)了,他們會(huì)立即來(lái)到“公交車(chē)站”尋找,結(jié)果十有八九都能將患者找到,從而有效地降低了患者走失的概率。
凱西婭所建立的假公交車(chē)站,按理說(shuō),有混淆視聽(tīng)、誤導(dǎo)行人的嫌疑,應(yīng)該被拆除和禁止,可實(shí)際上,這樣的公交車(chē)站不但沒(méi)有遭到華沙公交管理部門(mén)的反對(duì)和禁止,反而得到了他們的認(rèn)可。他們表示會(huì)在其他收治阿爾茲海默癥病人的偏遠(yuǎn)醫(yī)院附近推廣凱西婭的這一創(chuàng)舉,以挽留那些“特殊的乘客”,給更多走失的患者家庭減少尋找和失去親人的痛苦。
偶爾,也會(huì)有極少數(shù)的市民被凱西婭的“假公交車(chē)站”誤導(dǎo),久等不見(jiàn)公交車(chē)來(lái),但他們?cè)诹私鈱?shí)情后,都紛紛表示諒解,認(rèn)為它們是“華沙最具善意,也是最不可缺少的‘公交車(chē)站”。
關(guān)愛(ài)他人,特別是一些弱勢(shì)群體,既需要真誠(chéng)、真心的付出,有的時(shí)候也需要智慧和善意的“欺騙”。
〔本刊責(zé)任編輯 袁小玲〕
〔原載《生命時(shí)報(bào)》2016年8月19日〕