孫明漢

全國稅務(wù)工作會議提出，要構(gòu)建便捷高效的納稅服務(wù)體系。作為呼和浩特市地區(qū)管理企業(yè)最多、業(yè)務(wù)范圍最廣、行業(yè)分布最全、管轄范圍最大的基層局，呼和浩特市新城區(qū)國家稅務(wù)局緊緊圍繞“服好務(wù)、收好稅、滿足納稅人合理需求、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的總體思路，在以黨的基層建設(shè)為抓手、推動納稅服務(wù)水平提高方面進(jìn)行了一系列積極探索，實現(xiàn)了征收管理水平和納稅服務(wù)水平同增長、黨建工作與業(yè)務(wù)工作相統(tǒng)一。

將常態(tài)化學(xué)習(xí)貫穿全年各項重點工作，全面夯實黨員干部的政治理論基礎(chǔ)。近年來，新城區(qū)國家稅務(wù)局以開展群眾路線教育實踐活動、“三嚴(yán)三實”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，將政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)相結(jié)合，讓學(xué)習(xí)常態(tài)化、多樣化、制度化，貫穿到全年各項重點工作中去，全面提升黨員干部的政治理論素養(yǎng)和綜合業(yè)務(wù)水平，為更好地服務(wù)納稅人打下堅實的政治基礎(chǔ)。今年以來，為保障“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育取得成效，新城區(qū)國稅局及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案和學(xué)習(xí)安排，組織全體黨員干部以支部為單位定期開展集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，深入領(lǐng)會開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的重要意義，統(tǒng)一思想，凝聚共識。隨著全國稅務(wù)系統(tǒng)營業(yè)稅改征增值稅試點全面推開，全局將黨員“三會一課”與營改增工作實際相結(jié)合，帶領(lǐng)廣大黨員干部在學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、習(xí)近平總書記系列重要講話精神的基礎(chǔ)上，深入細(xì)致學(xué)好營改增稅收政策、新增業(yè)務(wù)流程等最新稅收知識，在實際工作中實現(xiàn)學(xué)以致用。

充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范引領(lǐng)作用，引導(dǎo)全體干部攻堅克難。新城區(qū)國家稅務(wù)局全體黨員在工作中堅持佩戴黨旗胸章，主動亮明共產(chǎn)黨員身份，帶頭遵守工作紀(jì)律。辦稅服務(wù)廳設(shè)立共產(chǎn)黨員先鋒示范崗。在重大工作事項中，全體黨員干部充分發(fā)揮先鋒模范作用，帶頭履行工作職責(zé)。特別是在國地稅征管體制改革、全面推開營改增試點等重大改革事項中，黨員干部沖鋒在前，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)，確保改革事項順利推進(jìn)。在改革推進(jìn)過程中，新城區(qū)國稅局涌現(xiàn)出一批先進(jìn)的黨員干部典型。劉金龍是新城區(qū)國家稅務(wù)局信息中心主任，正是在金稅三期工程上線、營改增等連續(xù)高強(qiáng)度的工作壓力下，幾年來常常夜以繼日地工作，為推進(jìn)金稅三期、營改增等重要改革做出了突出的貢獻(xiàn)。長年累月的勞累，使他最終病倒在了工作崗位上。2015年，劉金龍被中央文明辦主辦的中國文明網(wǎng)評為“中國好人”，2016年被選為內(nèi)蒙古自治區(qū)“全區(qū)道德模范”。為了進(jìn)一步加強(qiáng)先進(jìn)人物事跡的宣傳，新城區(qū)國稅局先后舉辦了多場道德講堂，用身邊的榜樣感染身邊人，影響和帶動全體干部提高工作積極性，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，推動納稅服務(wù)全面升級?；鶎狱h組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，直接決定聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”是否暢通。增強(qiáng)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，加強(qiáng)基層組織體系建設(shè)，是鞏固黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)。新城區(qū)國家稅務(wù)局以支部為單位，在全局組成五個黨員服務(wù)小組，小組成員在工作之余志愿引導(dǎo)納稅人辦理業(yè)務(wù)，為納稅人解讀政策、輔導(dǎo)涉稅事項，提供周到細(xì)致的納稅服務(wù)，僅今年一年便累計入戶3000余戶次。大規(guī)模開展?fàn)I改增業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請企業(yè)人員參加，詳細(xì)解讀營改增最新知識，累計培訓(xùn)新增納稅人5000余人次，培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到了100%。保證咨詢投訴電話24小時暢通，不間斷地為納稅人答疑解惑。全局90名業(yè)務(wù)干部組成了30個評估小組，分批次對營改增房地產(chǎn)、建筑安裝企業(yè)、酒店行業(yè)等重點行業(yè)進(jìn)行了大規(guī)模納稅評估，摸清了企業(yè)真實情況，提升了稅源管理水平，從而在不收過頭稅的前提下做到應(yīng)收盡收，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅強(qiáng)有力保障。

（作者單位：呼和浩特市新城區(qū)國家稅務(wù)局）

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