陳元瑞

摘要：事務(wù)文書作為高職院校寫作課程體系的重要組成部分，對(duì)于提高學(xué)生綜合素質(zhì)意義重大。學(xué)生知識(shí)較低導(dǎo)致寫作能力很弱、教師重寫作理論教學(xué)而輕寫作能力培養(yǎng)、教學(xué)方法與手段傳統(tǒng)落后等，都是當(dāng)前高職院校事務(wù)文書寫作教學(xué)中存在的主要問(wèn)題。對(duì)此，應(yīng)引起高度重視并提出相應(yīng)的對(duì)策，以期對(duì)高職院校事務(wù)文書寫作教學(xué)起到促進(jìn)作用，并幫助學(xué)生更好地掌握事務(wù)文書寫作技能。

關(guān)鍵詞：高職院校事務(wù)文書教學(xué)問(wèn)題

事務(wù)文書是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位及個(gè)人在處理日常事務(wù)中的實(shí)用性文書，也是生活中應(yīng)用廣泛，種類、數(shù)量繁多的類應(yīng)用文。作為應(yīng)用寫作的重要組成部分，對(duì)于絕大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)，是綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的必修內(nèi)容，也是最實(shí)用的部分內(nèi)容。但是，作為必修內(nèi)容的事務(wù)文書寫作教學(xué)近幾年來(lái)在高職院校存在著各種各樣的問(wèn)題，且教學(xué)效果不佳的現(xiàn)象越來(lái)越普遍。因此，怎樣有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與寫作能力，怎樣改善事務(wù)文書寫作的教學(xué)效果，就成了高職院校的當(dāng)務(wù)之急。

事務(wù)文書是用來(lái)溝通信息、總結(jié)得失、研究問(wèn)題、指導(dǎo)工作、規(guī)范行為的實(shí)用性文書，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性。作為高職院校寫作課程體系的重要組成部分，它的教學(xué)目的是為了讓學(xué)生能動(dòng)手制作文書，但事務(wù)文書寫作知識(shí)廣博而紛繁，內(nèi)容相對(duì)來(lái)說(shuō)抽象而乏味，再加上高職院校學(xué)生知識(shí)水平較低、寫作能力較弱，傳統(tǒng)的教學(xué)方法很難使學(xué)生制作文書的水平得以提高。具體來(lái)說(shuō)，高職院校事務(wù)文書寫作教學(xué)中存在的主要問(wèn)題體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

一、學(xué)生知識(shí)有限，寫作能力薄弱

與普通高校學(xué)生相比，高職院校的學(xué)生自身素質(zhì)要差些，他們文化知識(shí)水平較低，寫作能力較薄弱。大多數(shù)學(xué)生僅具有零散而不均衡的寫作知識(shí)，寫出來(lái)的文章往往思路不清晰，主題不鮮明，材料不恰當(dāng)，結(jié)構(gòu)不合理，語(yǔ)句不通順；另外，學(xué)生直接感知社會(huì)的范圍狹窄、缺乏社會(huì)閱歷、缺乏必要的社會(huì)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)等，使課程教學(xué)無(wú)法延伸下去，這些都增加了教師教學(xué)的難度。此外，現(xiàn)在的高職生普遍缺乏勤奮精神，求知欲不強(qiáng)，自律性較差，加上對(duì)事務(wù)文書寫作的重要性認(rèn)識(shí)不足和存在偏差，無(wú)疑也給教學(xué)增加了難度。不少學(xué)生認(rèn)為上高職院校就是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，其他課程無(wú)關(guān)重要。還有不少學(xué)生認(rèn)為，如今網(wǎng)絡(luò)世界無(wú)所不有，需要什么樣的文章上網(wǎng)下載即可，哪里需要花這么多的時(shí)間到課室聽(tīng)老師講解。因此，學(xué)生對(duì)事務(wù)文書寫作教學(xué)表現(xiàn)出厭倦心理，甚至逃課，導(dǎo)致教學(xué)效果不理想，學(xué)生的寫作能力根本無(wú)法提高。

二、教師重寫作理論教學(xué)，輕寫作能力培養(yǎng)

高職院校的不少教師缺乏在企業(yè)和行政管理部門進(jìn)行事務(wù)文書寫作的經(jīng)驗(yàn)。因此，在授課過(guò)程中，只能根據(jù)書上的理論，多講寫作知識(shí)、寫作規(guī)則，就寫作談寫作，缺乏職業(yè)能力實(shí)務(wù)和工作情景講解，使得事務(wù)文書寫作與實(shí)際工作運(yùn)用不完全相符。

事務(wù)文書寫作的理論對(duì)寫作實(shí)踐有直接的、具體的指導(dǎo)作用，掌握其理論，正確認(rèn)識(shí)各類事務(wù)文書的特點(diǎn)和寫法，無(wú)疑會(huì)幫助我們?cè)谶M(jìn)行寫作實(shí)踐時(shí)少走彎路，寫出規(guī)范得體的文書。但理論知識(shí)的掌握，畢竟不等同于能力的形成和提高，要將事務(wù)文書寫作知識(shí)轉(zhuǎn)化為寫作能力，需要依靠有目的、有計(jì)劃的寫作訓(xùn)練和寫作實(shí)踐。然而，當(dāng)前高職院校許多寫作教師認(rèn)為只要把事務(wù)文書寫作的理論完整地傳授給學(xué)生，讓學(xué)生了解了不同文種的基本概念、作用、文體格式、寫作套路后，輔之以一定的作業(yè)練習(xí)，學(xué)生就能“依葫蘆畫瓢”寫出不同文種的事務(wù)文書，進(jìn)而掌握了不同文種的寫作技巧和寫作能力。這種教學(xué)理念過(guò)于傳統(tǒng)、片面，其結(jié)果是學(xué)生上課忙著聽(tīng)講做筆記，課后照著教材范文、筆記進(jìn)行寫作，這就很容易造成學(xué)用脫節(jié)、盲目寫作的被動(dòng)局面，寫出的習(xí)作刻板、雷同，很難把寫作理論轉(zhuǎn)化為學(xué)生的實(shí)際寫作能力；旦離開(kāi)教材、筆記，學(xué)生便會(huì)束手無(wú)策，無(wú)從下筆，學(xué)生的寫作能力也就很難從根本上得以提高。

三、教學(xué)方法與手段傳統(tǒng)落后

目前，大多數(shù)高職院校的事務(wù)文書教學(xué)主要采用的是傳統(tǒng)的程式化課堂教學(xué)，教學(xué)方法單一，嚴(yán)重制約著教學(xué)質(zhì)量。傳統(tǒng)的事務(wù)文書寫作教學(xué)，一般以教師講授為主，分三步進(jìn)行：第一步，教師講授有關(guān)理論知識(shí)，包括一些概念、格式、特點(diǎn)、寫作技巧及注意事項(xiàng)等，其目的是讓學(xué)生首先得到寫作的理論形態(tài)，樹(shù)立種寫作標(biāo)準(zhǔn)；第二步，在教師指導(dǎo)下分析典型文章，即用具體的文章去印證所學(xué)理論，加強(qiáng)對(duì)理論的認(rèn)識(shí)和理解；第三步，寫作訓(xùn)練，即用所學(xué)理論去規(guī)范自己的寫作行為，培養(yǎng)寫作能力。這種教學(xué)方法及模式表面看似乎很完美，但這種完美的背后卻存在很多弊端。一方面，忽視了學(xué)生的主體地位，整個(gè)教學(xué)過(guò)程以教師講授為主，學(xué)生成了聽(tīng)課的機(jī)器，缺乏師生之間的互動(dòng)，久而久之，學(xué)生必然產(chǎn)生厭煩心理，失去學(xué)習(xí)興趣；另一方面，缺少實(shí)踐訓(xùn)練，整個(gè)教學(xué)過(guò)程偏重理論講授而實(shí)踐訓(xùn)練極少，即便是寫作訓(xùn)練，也只是在課堂中進(jìn)行，沒(méi)有系統(tǒng)的靈活多樣的訓(xùn)練方式，很難讓學(xué)生真正地學(xué)以致用。

另外，高職院校在事務(wù)文書教學(xué)中教學(xué)手段單，主要以傳統(tǒng)教室的板書教學(xué)為主，多媒體教學(xué)手段使用頻率不高。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，板書式教學(xué)手段不能滿足事務(wù)文書教學(xué)過(guò)程中展示大量的例文、例句及案件材料的需要。事務(wù)文書的相關(guān)教材中提供的例文大多比較陳舊，在課堂上教師要將

些更新更好的例文展示給學(xué)生，只能將其片段抄在黑板上，或讀給學(xué)生聽(tīng)，這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力數(shù)量少，不利于教師對(duì)例文的深入講解和分析，從而影響教學(xué)效果。