艾薇
還記得那款全鍵盤的黑莓手機嗎?那時如果有幸擁有一臺,說明你是日理萬機的商務人士,鑒定完畢。但有段時間,我最討厭的手機品牌就是它,因為黑莓讓我家先生似乎每時每刻都在查工作郵件!他認為一些工作郵件看到后及時回復大大提高了工作效率,可問題是這真的很影響生活質量,因為一直在收發(fā)郵件,導致永遠感覺在加班的節(jié)奏。
如今,黑莓手機已經成為了歷史,但智能手機和平板電腦讓查收郵件變得更加便捷。根據(jù)最近Workplace Options所進行的調查研究表明,有59%的美國人在下班之后仍然會使用他們的移動手機來回復郵件,處理辦公事務。
但這樣的便捷是需要付出代價滴!Workplace Options首席執(zhí)行官迪恩·德布南說道:“已經有不少研究表明不斷地查收郵件將導致一系列的健康問題。在晚上或周末加班的人更容易出現(xiàn)失眠、頭疼、疲勞、焦慮和胃部不適等癥狀?!?h4>你常年在線嗎?
倪曉偉供職的企業(yè)是一家中小型美國外企,因為時差的緣故,他基本每天晚上回家后都要在家收發(fā)郵件、和美國總部進行電話會議等。他說:“其實我還不算最夸張的一個,有個美國同事,不管你什么時候發(fā)郵件過去,他總能在5分鐘之內回復你,我真想像不出,他是怎么做到的!”
不少企業(yè)中高層,早上起床第一件事和睡前最后一件事就是查看郵箱。根據(jù)Good Technology公司對一千名職場人所進行的調查問卷顯示,68%的人在早上8點前就開始收發(fā)郵件,50%的人上了床還在收發(fā)郵件,有57%的人即使休假了也會發(fā)郵件,而38%的人在吃飯時會發(fā)。
調查結果還顯示,收入越高、學歷越高的員工在工作時間之外與工作的連接度更緊密。
年收入超過12萬美元、擁有大學學歷的人比年收入只有4.8萬美元、沒有大學學歷的人在家查收郵件的時間超過兩倍。
對有些職業(yè)來說,“常年在線”是不可避免的狀態(tài),比如你的同事在大洋彼岸不同的時區(qū)工作,又或者你是一位金融理財咨詢師、律師或公關、銷售人員,你的客戶會不分白天黑夜地來找你。曾經有一家知名的律師事務所發(fā)出了一條“關于禁止員工在夜間和雙休日收發(fā)郵件的規(guī)定”,引來一片叫好之聲,后來才發(fā)現(xiàn)是愚人節(jié)的玩笑,哎,想太美了~~~
里海大學、弗吉尼亞理工大學與科羅拉多州立大學的研究人員最近收集了近千名上班族的數(shù)據(jù),試圖找出在家查看工作郵件與員工情緒的關系。他們發(fā)現(xiàn),在家查看工作郵件會讓員工產生“精疲力竭”的感覺,影響工作與家庭的平衡,而這種平衡對員工的健康與幸福感至關重要。
有趣的是,并非查看工作郵件時間越長越讓人疲累,真正讓員工身心俱疲的是工作郵件帶來的不確定感——不知道接下來會不會有新的工作布置,何時才能真正放松?
參與該項研究的柳芭·貝爾金說:“企業(yè)文化對員工健康具有重要意義,如果一家企業(yè)倡導員工‘24小時在線,那么就會令員工無法做到工作生活真正分開,最終會導致壓力過大?!?/p>
漢堡大學的心理學家們也做了一個有趣的壓力測試。他們找來132個來自13個不同工作領域的受試對象,并將其安排在4天通訊順暢和4天通訊不暢的情況下回答一系列相同的問題,還提取了受試者的唾液樣本,并測量其壓力激素皮質醇。
研究結果表明,當測試者的聯(lián)系方式保持暢通時,他們的激素水平更高并且感覺壓力增大,甚至當測試者不需要坐在辦公室里時,他們仍有較高的皮質醇水平。研究人員認為,這是因為技術的發(fā)展,人們可以隨時查看筆記本電腦、平板電腦或手機中的郵件,以保持通訊暢通而導致的壓力性生理反應。
其實接受測試的人們都表示,熬夜或者在非工作環(huán)境及時間當中進行工作的效率普遍不高?!叭绻阏诤图胰斯策M晚餐或者孩子們正在旁邊跑來跑去,你很難不受影響。” 迪恩·德布南說。
瑪?shù)贍柕隆げ季S爾是巴黎一家咨詢公司的經理,也是兩個孩子的母親,大女兒6歲,小女兒4歲。下班后,布維爾偶爾會將手機扔在壁爐上,為的是排除干擾,集中精力張羅晚飯、照顧家人。等孩子們上床睡覺后,她才打開筆記本電腦,開始工作?!斑@是我撰寫報告、發(fā)送郵件的絕佳時間?!辈季S爾說,“整整一天,我都在與客戶或團隊開會,因此只能選擇晚上做這些事,周末更是如此?!?/p>
這可是一向崇尚悠閑生活,不是在喝咖啡就是在喝咖啡的路上的法蘭西人民?。∪欢癫季S爾這樣利用晚上、周末工作的歐洲人越來越多。去年11月的調查發(fā)現(xiàn),法國75%的管理人員下班后要在家工作;超過50%的人稱,周末、假期也要工作。另據(jù)風險分析公司echnologia的數(shù)據(jù),約320萬法國勞動者因工作心力交瘁,存在職業(yè)倦怠征兆,包括精疲力竭、長期承受精神壓力等。
“在家里,工作場所可以是廚房、浴室、臥室。我們在工作郵件、個人社交網站、工作短信之間來回切換,所有這些都憑借一個工具實現(xiàn)?!卑屠璋@麃喒芾碜稍児靖吖芰掷諏τ鴱V播公司說,“你在家,好像又不在家。這會對你與家人的關系構成威脅?!?/p>
除了影響家庭生活之外,日以繼夜的工作還可能導致嚴重的健康問題,這真的不是危言聳聽。《醫(yī)學日報》(Medical Daily)最近刊登了由國際生物學期刊發(fā)起的一項研究,其中發(fā)現(xiàn)在家中查收工作電子郵件或在周末接聽老板的電話都可能會導致心理、胃腸道和心血管問題。
最近,法國政府擬出臺新法律,賦予勞動者“斷網”的權利,即員工在工作時間之外,可以忽略所有工作郵件或電話。據(jù)悉,這項新法律已獲得法國下議院通過,正等待參議院審議,后將提交國民議會表決,一旦通過,將于2018年實施。
作為職場女強人,布維爾對新法感到左右為難?!叭绻艺娲蛩阕袷氐脑?,會在晚上8點以后‘斷網?!辈季S爾說,“我確實沒有24小時在線的義務,但沒辦法,因為我不想被邊緣化。”