曾衍文，黃映雪

高職學生英語學習需求調查與分析

曾衍文，黃映雪

（廣州番禺職業(yè)技術學院外語外貿學院，廣東廣州511483）

根據(jù)需求分析理論的核心理念，通過問卷的形式對廣州市高職學生現(xiàn)有的英語學習、學習動機等方面的情況進行了調查，了解到高職學生的英語學習動機、學習需求的差異化?；趯φ{查結果的分析，提出采用“基礎英語＋行業(yè)英語”的教學模式、多元化的英語學習內容、線上線下結合的學習方式，來滿足學生差異化、個性化的英語學習需求。

需求分析；問卷調查；公共英語；差異化；多元化

0　引言

需求分析理論（Needs A nalysis，NA）于20世紀70年代開始在歐洲應用于專門用途英語的教學過程。（English for Specific Purposes，ESP）。到了80年代，哈金森和沃特斯（Hutchinson＆Waters）等西方學者經(jīng)過進一步研究，強調通過內省、訪談、觀察和問卷等手段對學生的需求進行調查研究。根據(jù)Hutchinson＆Waters的需求分析框架，需求可分為目標需求和學習需求［1］。目標需求是學習者在目標情境中使用語言的客觀需求；學習需求是學習者在學習過程中需要的條件和需要做的事情。

自需求分析理論應用于我國的教學研究后，中國外語研究學者對需求分析有著不同的理解和看法。例如，束定芳認為外語教學的需求主要分為社會需求和個人需求。社會需求是“社會和用人單位對有關人員外語能力的需求”；個人需求是“學生目前的實際水平及其希望達到的水平之間的差距”［2］。陳冰冰在中外學者的研究基礎上，提出個人需求分析包括“學習能力差距”、“學習者個體愿望”、“學習過程需求”和“學習環(huán)境需求”這4個維度［3］。

簡單地說，外語學習需求分析就是為了明確學生現(xiàn)有的英語水平（包括學習者的“欠缺和不足”）與滿足需求的英語學習目標（即學習者的“期望與渴求”）之間的“距離X”，需要分析學習者現(xiàn)有的英語學習狀況、英語水平、英語學習動機、英語學習目標等因素，幫助學習者采用合適的學習策略、學習所需的英語學習內容，填滿“X”的空隙。

1　高職學生學習情況及需求調查

1.1調查目的

大學英語（公共英語）課程是所有非外語專業(yè)學生必修的公共基礎課，修業(yè)人數(shù)多、受益面廣、影響力強。但是，學生因其專業(yè)不同、興趣不同、目標不同等方面的因素導致英語學習需求存在個體差異性。社會不同行業(yè)、不同層級崗位對于從業(yè)人員的英語知識水平和各種英語語言技能的需求也存在差異性。徐偉成等發(fā)表的《用人單位對高職高專畢業(yè)生英語能力崗位要求的調查報告》已對廣東省不同性質、不同規(guī)模的行業(yè)對從業(yè)人員的英語能力社會需求進行了分析［4］。因此，本次調查研究主要圍繞學生的學習需求，基于Hutchinson＆Waters的需求分析理論，對學生的外語學習目標需求和學習需求進行調查，對學生的必學知識（necessities）、欠缺知識（lacks）、想學知識（wants）、學習動機、學習條件、學習策略等方面的情況進行分析，從而制定準確的培養(yǎng)目標、構建合理的教學體系、制訂實用的教學方案、提供適用的教學服務。

1.2問卷調查基本情況

為了更有針對性地提供優(yōu)質的英語教學服務，對廣州市屬5所高職院校（廣州番禺職業(yè)技術學院、廣州大學市政學院、廣州鐵路職業(yè)技術學院、廣州城市職業(yè)技術學院和廣州科技貿易職業(yè)學院）644名非英語專業(yè)學生進行了問卷調查。試圖通過抽樣調查，找出高職院校英語教學中的問題，通過客觀數(shù)據(jù)來加深對于高職學生英語學習情況的了解，以便根據(jù)學生的英語學習需求，調整高職英語教學的定位以及具體的教學方法和教學側重點。此次問卷調查采用不記名方式，發(fā)放問卷644份，其中回收有效問卷644份，有效率達到100%，因此本次調查對象是具有一定的代表性，其調查結果可信度比較高。

1.3高職學生英語學習需求情況及分析

1.3.1英語學習動機

從表1可知，在學習動機的選項中，有45.50%的學生選擇為了在畢業(yè)時能找到好工作，另有30.28%的學生選擇為了交流。從調查結果可知，大部分學生學習英語的動機是為了工作與交流?？梢姡呗殞W生希望掌握的是英語的“應用”能力，而非中學階段的英語“應試”能力。因此，高職英語教學的重點不能放在考取英語等級證書的應試教育上，高職英語課程在滿足學生的需求上有必要做出相應的改變。

表1　“你英語學習的最大動機是什么？”問題調查結果表Tab.1 Questionnaire of“W hat is you r biggestmotivation in learning nglish？”

1.3.2英語學習需求

從表2、表3可知，共有333名學生最想提高英語聽說能力，占調查總人數(shù)的一半以上。而57.30%學生最希望從英語課中學習到基礎英語、職場英語、行業(yè)英語相結合的知識。從這兩項調查可知，學生已從社會、職場對英語的需求中體會到英語，特別是職場英語和行業(yè)英語的重要性。由此可見，純人文類的基礎英語教學已經(jīng)滿足不了高職院校學生的英語學習需求。

表2　“你最想提高的英語技能是什么？”問題調查結果表Tab.2 Questionnaire of“W hich English skill do you want to im provemost？”

表3　“你最希望從英語課中學習到哪方面的知識？”問題調查結果表Tab.3 Questionnaire of“W hat kind of English know ledge do you want to getmost from English classes？”

1.3.3學習方式需求

隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的到來，網(wǎng)絡和移動APP的使用影響著學生們的學習方式，因此設置了相關的調查問題。結果（見表4）顯示，有76.40%的學生認為有必要開設高職英語網(wǎng)絡學習平臺。學校的計算機、網(wǎng)絡設備等的不斷完善，學生中電腦和智能手機的普及，都為學生進行網(wǎng)絡自主學習提供了便利。因此，高職英語教學應該緊隨時代潮流，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)＋”這個有利因素為英語教學服務。

表4　“你認為有必要開設高職英語網(wǎng)絡學習平臺嗎”問題調查結果表Tab.4 Questionnaire of“Do you think it is necessary to set up an on－line English learning platform？”

1.3.4差異化學習需求

在日常的英語教學中，筆者感受到不同專業(yè)間的學生在高職英語學習中的差異、不同專業(yè)的學生對英語學習的需求的不同。因此，本次調查的主要目的是深入了解不同專業(yè)學生英語學習需求的差異化程度。在分析調查結果時，選取了國際貿易、財政金融、會展策劃、城市園林、建筑工程以及計算機應用技術6個專業(yè)的相關數(shù)據(jù)進行了分析比較。結果顯示，72.4%文科類專業(yè)的學生希望通過高職英語學習提高自己的英語聽說能力，促進自己與外國人的有效交流；然而69.71%的理科類學生希望提高的技能是英語閱讀與翻譯。為了更好地了解學習者不同的學習需求，我們還選擇同一專業(yè)群不同層次的教學班進行數(shù)據(jù)分析比較，結果如表5所示。由表5可知，A班（英語水平較好的班級）的學生英語基礎較好，有64.10%的學生希望從高職英語課程中獲得基礎英語、職場英語和行業(yè)英語結合的知識，這部分學生希望學得更多，也有一定的英語基礎幫助他們學得更多。但是，B班和C班（英語基礎相對薄弱的班級）的學生則希望通過英語學習能夠夯實英語基礎，提高英語的基本語言能力。由此可見，不同專業(yè)的學生、英語基礎水平不同的學生，對英語學習需求存在一定的差異。

表5　差異化英語學習需求調查結果表Tab.5 Different English learning needs

2　高職學生英語學習需求調查結果的啟示

根據(jù)上述的問卷調查和分析，筆者提出以下高職公共英語教學改革的途徑。

2.1采用“基礎英語＋行業(yè)英語”的教學模式

高職英語課程需要摒棄“基礎型、通用型”的傳統(tǒng)教學模式，采用職業(yè)英語和行業(yè)英語融入型和職業(yè)崗位適應型的高職英語課程新型教學模式。高職英語教學應該針對不同專業(yè)群對學生的英語能力需求的差異性，弱化高職英語課程的“公共性”，增強課程的“服務性”，嘗試針對各專業(yè)群的英語能力需求，制定專業(yè)群專屬的英語教學方案，逐步解決公共英語教學中行業(yè)英語缺失、基礎英語未能與職業(yè)英語有效融合的問題，最終形成基礎英語與職業(yè)英語、行業(yè)英語教學互融滲透的教學模式［5］，以滿足不同職業(yè)崗位對學生英語能力多元化的要求。

2.2提供多元化英語學習內容

針對英語基礎水平不同的學生提出的個性化的英語學習需求。針對專業(yè)崗位群對從業(yè)人員差異化的英語能力要求，可以通過第二課堂和網(wǎng)絡課堂等多樣化的學習方式，給學生提供多元化的英語學習內容，以及不同層次、不同形式的英語學習資源，以滿足學生差異化、個性化的英語學習需求。

2.3構建線上線下結合的學習方式

隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的來臨，學生的學習方式發(fā)生了根本性轉變，也促使教育方式向線上線下結合的形式轉變。為適應這一轉變，應建設線上精品資源共享課、職場英語微課程網(wǎng)絡學習平臺，與線下的第一課堂進行呼應、互動、翻轉，拓展英語課堂教學時間和空間，以培養(yǎng)學生自主學習的能力，從而逐漸達到培養(yǎng)學生終身學習能力的目的。

3　結語

本文通過分析高職學生的英語學習需求，探討了教會學生掌握有效的學習方法和策略，培養(yǎng)學生自主學習能力，幫助學生完成各自的英語學習目標，滿足學生差異化、個性化的學習需求，從而實現(xiàn)英語學習、職業(yè)技能和素質培養(yǎng)3者有機結合的培養(yǎng)方式。但高職英語課程改革探索之路依然漫長，本文的探索只是一種初步嘗試，還有不少局限性，需進一步探索與實踐。

［1］Hutchinson，T.＆A.W ater.English for Specific Purposes-A Learning－Centered Approach［M］.Cambridge：CUP，1987.

［2］束定芳.外語教學改革：問題與對策［M］.上海：上海外語教育出版社，2004：20.

［3］陳冰冰.大學英語需求分析模型的理論構建［J］.外語學刊，2010（2）：123-126.

［4］徐偉成，向前進，陳孝宗.用人單位對高職高專畢業(yè)生英語能力崗位要求的調查報告［J］.教育與職業(yè)，2009（14）：183-185.

［5］宋梅梅.順應高職教育發(fā)展深化公共英語教學改革——《高等職業(yè)教育英語課程教學基本要求》解讀［J］.中國職業(yè)技術教育，2013（20）：90-93.

[責任編輯馮峰]

H319.1

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1008-486X（2016）01-0069-03

2015－11－25

教育部職業(yè)院校外語類專業(yè)指導委員會“基于網(wǎng)絡的外語教學實踐研究”課題：基于多元化、開放性公共英語課程體系構建的“職業(yè)英語系列”微課程建設（67）；廣州市“十二五”教育科學規(guī)劃課題：高職EGP與EOP融合教學差異化、多元化策略研究（12A133）

曾衍文（1980－），女，廣東廣州人，講師，碩士，主要從事二語習得和高職英語教學與研究工作。