劉正
最近的一月多月時間內,住建部已連續(xù)兩次公布75家違法違規(guī)的房地產開發(fā)企業(yè)和中介機構名單。各地也都相繼、不斷地公布對本地違法違規(guī)中介機構的處罰決定及“黑名單”,規(guī)格之高、力度之大、范圍之廣前所未有。對于此次全國性的治理整頓房地產中介違規(guī)違法行為,住建部指出,要不斷規(guī)范房地產中介市場秩序,保持嚴查高壓態(tài)勢。各地要將房地產中介機構編造散布謠言、發(fā)布虛假信息、賺取房源差價、挪用交易資金、違規(guī)開展金融業(yè)務、違規(guī)代理銷售、無照經營等七類違法違規(guī)行為作為整治重點,依法從嚴從重從快行進行查處。
可以肯定的是,本次針對中介機構的治理整頓是樓市整體調控的重要一環(huán)且需常抓不懈。從住建部、工信部等七部門聯(lián)合印發(fā)《關于加強房地產中介管理促進行業(yè)健康發(fā)展的意見》中提出的16條政策措施中可以看出,中央及地方將持續(xù)整頓房地產中介市場秩序,始終保持嚴查高壓態(tài)勢。
毋庸置疑,房地產中介機構因其獨特的橋梁作用成為房地產開發(fā)商的得力幫手 ,對豐富客戶資源、降低經營成本、開拓銷售渠道等起到了積極作用。新加坡、日本、中國香港等房地產開發(fā)經營發(fā)達的國家和地區(qū),早已全部依靠中介公司來提供服務。實踐證明,很好地利用房地產中介公司,對房地產項目的成功銷售具有積極的推動作用。
而反之,一些違規(guī)操作的經紀公司,由于內部經紀人、業(yè)務員的素質良莠不齊,利用目前一些尚不規(guī)范或不健全的管理空隙,投機取巧,不擇手段,不講信用,甚至欺詐牟利,在對行業(yè)和社會造成了不良影響的同時也妨礙了房地產中介公司的正常運作和健康發(fā)展。
房地產中介在房地產業(yè)發(fā)展中將會發(fā)揮越來越重要的作用,但須盡快轉變目前人們對中介的看法,還中介公司以應有的聲譽、地位,真正發(fā)揮它的作用。中介公司及其從業(yè)人員必須在政府出臺一系列加強行業(yè)管理、規(guī)范管理措施的基礎上,堅持職業(yè)道德和行業(yè)操守,不斷提高服務素質,建立中介公司的良好形象與品牌,從而為社會作出更多的貢獻。
房子,說到底是給人住的;房地產中介,說到底是為交易雙方服務的。任何違法違規(guī)行為都為市場規(guī)則與道德倫理所不容,必將湮滅在業(yè)界發(fā)展和法治規(guī)范的滾滾洪流中。中介機構也應該找到更加準確的定位,以自尊自重的高度,重新審視自身在房地產市場中的橋梁作用,用更高端、人性化的服務,換取未來更大的生存空間。
利劍已出鞘,中介須自律。只有自尊自強的中介機構才能在未來的房地產市場中爭得一席之地,自強不息。