蔣友海

摘要：受國際原油價格持續(xù)走低、市場盈利空間嚴重縮小的影響，鉆井行業(yè)進入了“極寒期”。在職工收入大幅下降、物價上漲等壓力下，職工承受的心理壓力愈加巨大。這些壓力如不能得到有效釋放，很容易累積成消極、抵觸等不良心理情緒，危害職工的身心健康，甚至會造成工作上的安全隱患以及家庭的不和睦等，影響企業(yè)的整體工作績效。為了更好地實現(xiàn)構建和諧企業(yè)的目標，本文對錄井一線職工心理壓力形成的原因、減輕心理壓力的疏導機制等方面進行了初淺的探討。

關鍵詞：職工；心理；企業(yè)；和諧

一、錄井職工存在的心理問題原因及分析

（一）工作量嚴重不足，市場萎靡造成錄井隊長時間停工。受“寒冬期”影響，錄井企業(yè)都不同程度地出現(xiàn)了工作量不足的現(xiàn)象，或是活少，或是價格極低，使職工產(chǎn)生悲觀思想，擔心所在單位的發(fā)展前景，擔心收入減少無法保證正常生活，使得大部分職工思想壓力過大。

（二）勞動強度大，工作時間長。長期地超長時間工作，打亂了人正常的生物鐘和作息時間，極易造成職工的心理壓力過大。在這種高強度和嚴要求的工作機制下，長此以往，職工必然會產(chǎn)生緊張和焦慮情緒，導致積累成疾。

（三）知識更新和崗位競爭帶來的緊迫感。隨著錄井技術的發(fā)展，以及國內(nèi)外市場的不斷開拓，使得錄井一線職工知識更新和技術更新速度日新月異，職工為實現(xiàn)自我價值，需要不斷地掌握新知識、新技能，因此，職工的進步和提升與其知識基礎和崗位競爭造成矛盾，提升崗位級別以及崗位競爭壓力也會隨著年齡的增長而不斷增加。

（四）家庭生活壓力增加。在當前收入大幅縮水的情況下，物價上漲，職工、尤其是單職工子女的上學就業(yè)，以及買房、醫(yī)療等綜合生活成本的提高，都是職工精神壓力和心理壓力的來源，也是職工不易化解和容易積累積疾的重要原因。

二、正確認識人文關懷和心理疏導的重要地位和作用

黨的十八大報告提出：“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。”這一論斷對企業(yè)加強思想政治工作具有重大指導意義。

在企業(yè)思想政治工作中，人文關懷和心理疏導是互為因果的。它們的目的點都是在工作中關心人、尊重人、理解人，只不過前者是外在的要求，后者是內(nèi)心需求的過程。因此，人文關懷的精神需要通過運用心理疏導方法來體現(xiàn)，心理疏導方法運用又強化了人文關懷的精神。

人文關懷和心理疏導與傳統(tǒng)的思想政治工作相輔相成，既有相同點，又有不同點。相同的是兩者都是做人的思想工作，解決客觀存在的思想問題，提高人的思想覺悟和道德修養(yǎng)，在解決思想問題的同時，幫助解決工作生活中實際存在的困難，通過關心人、幫助人、提高人，達到激發(fā)人的積極性和主動性的目的。

三、強化人文關懷和心理疏導，促進一線職工隊伍穩(wěn)定

（一）注重政治思想引領，激發(fā)職工工作積極性。

在“市場寒冬期”大環(huán)境的影響下，錄井工作量不飽滿，引發(fā)職工對未來的迷茫和對個人收入的擔憂。在這種情況下，公司各級領導要對當前面臨的市場經(jīng)營形勢有一個正確認識，首先要堅定發(fā)展信心，多找市場，開拓創(chuàng)收渠道，只要能保證一定程度的工作量，職工壓力就會相應減輕；其次要注重形勢任務教育，做好思想引導，把面臨的困難和機遇向職工講清講透，多傳遞正能量，采取有效措施，讓職工有活干。

（二）注重職工精神福利，減少職工工作壓力。

公司近幾年在這方面做了大量的工作，實施精神福利計劃，落實人文關懷，根據(jù)職工隊伍思想實際，每季度確定一個主題，采取電話連線、心聲信箱、現(xiàn)場咨詢等形式，廣泛征求職工意見和建議，為職工解決實際問題；組織開展健康向上、形式多樣的文體活動，既活躍了井隊文化生活，又解決了職工精神需求；每年組織職工健康體檢，建立健康檔案，對有疾病和疾病隱患的職工給出科學建議，對身體原因不適合現(xiàn)崗位人員及時調(diào)整崗位。

（三）注重職工家庭和諧，確保職工無后顧之憂。

近幾年來，公司完善幫扶救助機制，拓展幫扶救助渠道，建立健全困難職工家庭檔案，發(fā)揮愛心幫扶的作用，做到“真困難、真幫助”，平均每年幫扶困難家庭70多戶次。每年堅持開展冬送溫暖夏送清涼、節(jié)日慰問、金秋助學等活動，切實解決職工家庭實際困難。通過為員工提供更多發(fā)展性、務實性的服務，最大限度地幫助一線職工解除后顧之憂，從而使職工能夠安心一線施工，并能優(yōu)質(zhì)高效地完成各項工作。