趙俊峰

摘要：培育大學(xué)生公民素養(yǎng)對于我國建設(shè)社會主義法治和民主社會意義重大。培育大學(xué)生公民素養(yǎng)要從培養(yǎng)其正確表達(dá)自身訴求、合理維護(hù)自身權(quán)利、有序參與公共事務(wù)等公民行為能力入手。媒體特別是社交媒體的快速發(fā)展，增加了大學(xué)生公共參與的熱情，提高了公共參與質(zhì)量。大學(xué)生公民素養(yǎng)培育要高校與大學(xué)生雙管齊下，并充分考量社交媒體因素，選擇合理化路徑與方式，才能卓有成效開展。

關(guān)鍵詞：社交媒體；大學(xué)生；公民素養(yǎng)；培育；影響；路徑

現(xiàn)代社會從本質(zhì)上講就是公民社會，培養(yǎng)合格公民是世界各國國民基礎(chǔ)教育的一個重要目標(biāo)。[1]黨的十七大報(bào)告明確指出要“加強(qiáng)公民意識教育，樹立社會主義民主法治、自由平等、公平正義理念”。大學(xué)生作為未來社會發(fā)展的中堅(jiān)力量和建設(shè)群體，其公民素養(yǎng)的培育與提升對整個社會形態(tài)的走向意義重大。大眾媒體在促進(jìn)公民意識的覺醒、推動公民素養(yǎng)的提升、培育公民社會的形成上一直發(fā)揮著重要的引導(dǎo)作用。特別是近年來社交媒體的快速發(fā)展，對作為社交媒體主要使用群體的大學(xué)生的公民素養(yǎng)的培育產(chǎn)生著方方面面的影響。在社交媒體大背景下，探討如何有效加強(qiáng)大學(xué)生公民意識教育，推動大學(xué)生公民素養(yǎng)發(fā)展提升，有著十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

一、當(dāng)代大學(xué)生公民素養(yǎng)的基本內(nèi)涵。

公民素養(yǎng)的內(nèi)涵眾說紛紜，在一些研究中，將公民素養(yǎng)等同于公民意識[2]，有些從民主的角度，將公民素養(yǎng)界定為維護(hù)自身權(quán)利的意識和為維護(hù)這種權(quán)利所必須具備的條件[3]；具體到大學(xué)生公民素養(yǎng)，有的學(xué)者將大學(xué)生公民素養(yǎng)分為公民意識與公民能力兩部分[4]，有的將其歸結(jié)為科學(xué)文化、法律、道德方面的素質(zhì)[5]，有的則從精神、品格等層面對其表現(xiàn)進(jìn)行描述和界定[6]。其實(shí)，究其根本，公民素養(yǎng)就是指公民從事公民活動的行為能力以及實(shí)現(xiàn)這些能力所需具備的條件。具體到大學(xué)生，所謂公民行為能力主要指以下幾種能力：

正確表達(dá)自身訴求的能力。話語是利益表達(dá)和訴求的十分重要的方式，表達(dá)自身訴求歸根到底就是擁有話語權(quán)。在現(xiàn)代社會，話語權(quán)是重要的政治、文化權(quán)利之一。吉登斯指出：“在現(xiàn)代國家的場景中，至關(guān)重要的是，不同群體以話語方式形成表達(dá)其利益的政策或方案的能力，并在公共領(lǐng)域中開辟出宣揚(yáng)這些政策或方案的空間?！盵7]對大學(xué)生而言，正確表達(dá)自身訴求是其體現(xiàn)其作為公民擁有公民行為能力的重要標(biāo)志。

合理維護(hù)自身權(quán)利的能力。作為一個國家的公民，就意味著他擁有了應(yīng)有的權(quán)利。在現(xiàn)代社會，權(quán)利是一種社會關(guān)系和社會地位的體現(xiàn)。就大學(xué)生而言，擁有包括選舉權(quán)與被選舉權(quán)、對所在大學(xué)教育教學(xué)工作建議與監(jiān)督權(quán)、依法結(jié)婚生育、對處分或者處罰進(jìn)行申訴等多項(xiàng)權(quán)利，大學(xué)生在這方面的公民行為能力，不僅包括應(yīng)該知道自己享有哪些權(quán)利，而且應(yīng)當(dāng)知道如何行使這些權(quán)利，特別是當(dāng)這些權(quán)利受到損害時，如何正確而有效地維護(hù)。

有序參與公共事務(wù)的能力。在黨的十七大報(bào)告中指出，要“從各個層次各個領(lǐng)域擴(kuò)大公民有序政治參與”，這是國家層面對每個公民參與公共事務(wù)的指導(dǎo)性意見，意味著國家將為擴(kuò)大公民參與權(quán)創(chuàng)造充分條件。作為當(dāng)代大學(xué)生，作為公民參與權(quán)的具體體現(xiàn)就是要具備積極、有序參加社會公共事務(wù)的能力，這種能力包括道德要求、理性判斷、法治素養(yǎng)等許多方面，需要大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)和生活中，經(jīng)常性參與社會管理和公共事務(wù)，提高公共事務(wù)參與能力和水平。

大學(xué)生要達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)這些公民行為能力，則需具備以下條件：

意識條件。大學(xué)生從事公民活動的行為能力所需具備的意識條件就是公民意識，包括成員資格意識，權(quán)責(zé)意識等，主要是指大學(xué)生對國家有歸屬感，認(rèn)同社會的主流文化與價(jià)值觀；清楚地知道自己享有什么權(quán)利，且知道如何行使與保護(hù)，同時，也深知自己作為公民在社會交往、國家發(fā)展、自然環(huán)境等方面所承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任；社會與文化的認(rèn)同感，對自身作為公民所享有的權(quán)利以及所承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任的認(rèn)識

知識條件。光有公民意識顯然是不夠的，大學(xué)生要行使好自己的公民權(quán)利，履行好自己所承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，掌握相當(dāng)知識，具備一定的科學(xué)文化素養(yǎng)是應(yīng)有之義。這就要求大學(xué)生不僅要學(xué)專業(yè)、學(xué)書本，還要多學(xué)習(xí)一些公共知識，包括法律知識、科技知識、人文知識等。在社交媒體大為發(fā)展、日益繁榮的今天，大學(xué)生具備一定媒介知識，能正確使用各類媒介進(jìn)行信息傳播與交流活動，也是決定其能否行使公民行為能力的重要條件之一。

二、社交媒體對大學(xué)生公民素養(yǎng)培育的影響

社交媒體（Social Media）也稱為社會化媒體，它最早是由安東尼·梅菲爾德（Antony Mayfield）于2007年在一本名為《什么是社會化媒體》（what is social media）的書中提出的。[8]隨著媒體技術(shù)的發(fā)展，社交媒體的形式和特點(diǎn)也隨之發(fā)生變化，對于社交媒體也會有新的理解和界定。目前來看，社交媒體主要是指基于web2.0技術(shù)建立的網(wǎng)絡(luò)互動應(yīng)用，允許用戶自己進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)與交換。社交媒體與傳統(tǒng)媒體的最大不同在于它徹底改變了傳統(tǒng)媒體一對多的傳播方式，變?yōu)榱硕鄬Χ嗟幕訉υ挿绞?。它能夠給與用戶極大參與空間，不僅能夠滿足網(wǎng)民個人基礎(chǔ)資料存放的需求，更重要的是能夠滿足用戶“被人發(fā)現(xiàn)”和“受到崇拜”的心理感受需求，能夠滿足用戶“關(guān)系建立”和“發(fā)揮影響”的需求。[9]從媒介形態(tài)看，目前的社交媒體主要有：即時通訊工具（國外的Whatapp、Snapchat，國內(nèi)的微信、QQ等），博客及微博（如國外的Twitter，國內(nèi)的新浪、搜狐、騰訊博客或微博等），協(xié)同編輯網(wǎng)站（如國外的Wiki、國內(nèi)的百度百科等），資源分享網(wǎng)站（國外的Flickr、YouTube，國內(nèi)的土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)等），社交網(wǎng)站（國外Facebook、Instagram，國內(nèi)的人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等）和網(wǎng)絡(luò)論壇等。

社交媒體作為一種“新新媒體”，其受眾和使用者多為年輕人，其中大學(xué)生占了很大比例。據(jù)《第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示》，截至2016年7月，中國網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)7.10億，其中20-29歲年齡段網(wǎng)民占總網(wǎng)民人數(shù)的30.4%；而作為社交媒體代表的即時通訊，其網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.42億，網(wǎng)民使用率更是高達(dá)91.9%。社交媒體的迅猛發(fā)展，對大學(xué)生公民素養(yǎng)的培育猶如一把“雙刃劍”，一方面，它為大學(xué)生公民素養(yǎng)的培育提供了良好的機(jī)遇與平臺，另一方面，它又可能會對大學(xué)生公民素養(yǎng)的培育造成影響與沖擊。

（一）社交媒體對大學(xué)生公民素養(yǎng)培育的積極影響

1.社交媒體的“賦權(quán)”功能有效提高了大學(xué)生“公共參與”的熱情。賦權(quán)理論最早來自弗萊雷于1960年代在第三世界推廣的“批判的教育學(xué)”。賦權(quán)常常與參與、權(quán)力、控制、自我實(shí)現(xiàn)和影響聯(lián)系在一起。[10]具體到以社交網(wǎng)絡(luò)及微博、微信為代表的新媒體的發(fā)展，賦權(quán)就是社會大眾的媒介接近（公共空間）、對話、意識覺醒、反思、集體行動以及由此產(chǎn)生的權(quán)力（關(guān)系）。這種權(quán)力的轉(zhuǎn)移使被邊緣化的群體得以發(fā)聲，為他們提供時間和空間來表達(dá)他們的焦慮，定義他們的問題，規(guī)劃他們的解決方案并且使之產(chǎn)生作用。[11]具體講，社交的傳播賦權(quán)其實(shí)就是“工具賦權(quán)”。在社交媒體出現(xiàn)之前，傳播工具大多掌握在傳播機(jī)構(gòu)手里，只有少數(shù)人才有機(jī)會和權(quán)力使用；新媒體的快速發(fā)展，使越來越多的社會大眾第一次有機(jī)會使用傳播工具，從而實(shí)現(xiàn)“傳媒接近權(quán)”，利用新媒體進(jìn)行發(fā)布信息、表達(dá)觀點(diǎn)等傳播活動。受眾不再是單純的信息消費(fèi)者，而被賦予信息生產(chǎn)者的權(quán)利。這種“工具賦權(quán)”對于大學(xué)生的公民素養(yǎng)培育至關(guān)重要，因?yàn)樗谴髮W(xué)生行使公民行為能力的重要技術(shù)條件?！氨M管民主的技術(shù)從來不是一個國家民主得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，但其工具性的價(jià)值也是不可低估的。只有當(dāng)在日常社會生活中逐漸找到并采用了與要達(dá)到的民主目標(biāo)相一致的技術(shù)或方法，并將其遍布到我們共同生活的各個方面時，民主才能得以實(shí)現(xiàn)。”[12]首先，社交媒體打破了時空限制，大大降低了大學(xué)生進(jìn)行公共參與的成本，從而提高了大學(xué)生公共參與的積極性；其次，社交媒體技術(shù)的平民化，使得大學(xué)生可以隨時隨地通過社交媒體發(fā)布信息、觀點(diǎn)，參與調(diào)查、討論，與政府、社會機(jī)構(gòu)、其他個體充分互動、交流，諸如此類，增強(qiáng)了大學(xué)生公共參與的可行性；最后，社交媒體的匿名性和平等性，使得言論和觀點(diǎn)不因身份、地位等外在標(biāo)簽的差異而體現(xiàn)出不同分量，價(jià)值理論上成為判定其優(yōu)劣的主要標(biāo)準(zhǔn)，這又提高了大學(xué)生公共參與的有效性。

2.社交媒體的“開放多元”有效提高了大學(xué)生“公共參與”的質(zhì)量。與傳統(tǒng)媒體相比，社交媒體時代信息和知識獲取的渠道更加多元、獲取方式更加便捷，信息溝通更加透明，信息反饋也更加及時，這些都為大學(xué)生進(jìn)行公共參與提供了充分的前提條件。與傳統(tǒng)媒體封閉式文本不同，社交媒體的各種文本，很好地承繼與體現(xiàn)了新媒體開放性的特征。開放式的文本敘述較為清晰和全面，力圖釋放出多種多樣的聯(lián)系和解釋，允許同時進(jìn)行多種解讀，從而使其“豐富內(nèi)涵”最大可能得以呈現(xiàn)。大學(xué)生在使用社交媒體的過程中，可以隨時提出、批判或反對某種觀點(diǎn)，并通過陳述自己的理由，說服他人接受自己的觀點(diǎn)。同時，也認(rèn)真聽取他人的觀點(diǎn)，從而使公共參與向更加理性、結(jié)果更加公平的方向上發(fā)展。

（二）社交媒體對大學(xué)生公民素養(yǎng)培育的消極影響

1.社交媒體失范性所帶來的價(jià)值信仰沖擊。首先，社交媒體的“把關(guān)缺失” 導(dǎo)致發(fā)布信息的“失范”。傳統(tǒng)媒體都有一套嚴(yán)格的糾錯把關(guān)機(jī)制，保證了信息的可靠性；社交媒體發(fā)布信息是“零門檻”，發(fā)布方式相對自由，且對所發(fā)布言論缺乏要承擔(dān)責(zé)任的壓力，常常導(dǎo)致失實(shí)傳言甚至虛假信息盛行。其次，社交媒體的“隱匿性”導(dǎo)致媒介行為的“失范”。社交媒體所創(chuàng)造的“第二空間”里，人們的真實(shí)身份退場，現(xiàn)實(shí)生活中的法律法規(guī)、道德規(guī)范的約束力弱化，較易造成人們媒介行為的無序、不規(guī)范甚至“暴力化”，譬如在社交媒體上傳播暴力與黃色等不健康內(nèi)容、毫無顧忌的情感宣泄（謾罵、詆毀等）等等，這些都對正處于思想觀念形成期，意志力薄弱，對事物的判斷能力還不成熟的大學(xué)生群體造成不良影響，從而使其信仰和價(jià)值迷失。[13]

2.社交媒體的即時表達(dá)所帶來的從眾與非理性。社交媒體的信息更新速度快，對信息的反饋也要求快，可以說，在社交媒體上，“即時表達(dá)”是主要方式。這對于心智都還不很成熟的大學(xué)生來說，無疑是個巨大的挑戰(zhàn)；加之社交媒體上“流行文化”、“粉絲文化”的盛行，使得大學(xué)生因擔(dān)心落伍而受嘲笑的“快速站隊(duì)”，都在一定程度上消弭了大學(xué)生面對某些公共事件時所應(yīng)該具備的理性，而是體現(xiàn)出了盲目性與從眾性，使一個本來微不足道的話題就可能表現(xiàn)出極端化的傾向。

三、社交媒體背景下大學(xué)生公民素養(yǎng)的培育路徑

社交媒體背景下大學(xué)生公民素養(yǎng)的培育必須結(jié)合“大學(xué)生群體”和“社交媒體環(huán)境”這兩個方面來進(jìn)行。同時，也需要作為大學(xué)生的管理機(jī)構(gòu)——高校?和大學(xué)生自身兩方面的努力。

（一）高校層面

1.大力推行以學(xué)生為中心的思想政治教育。在高校，課堂曾經(jīng)是學(xué)生獲得知識的主要途徑。由于知識傳播途徑的單向性，學(xué)生只能被動接受知識，教師在知識面前具有壟斷地位和權(quán)威性。隨著媒體特別是社交媒體的迅猛發(fā)展，獲得知識的路徑向多維網(wǎng)狀轉(zhuǎn)變，教師失去了對知識的壟斷地位，甚至出現(xiàn)學(xué)生對教師的“文化反哺”的現(xiàn)象。[14]這就要求高校必須改變過去以教師為中心，以灌輸教育為主要方式的傳統(tǒng)做法，而要以學(xué)生為中心，通過啟發(fā)式、參與式、踐行式等方式，著重培養(yǎng)大學(xué)生的獨(dú)立思考與批判能力。特別是在思想政治教育中，要積極向公民素養(yǎng)教育傾斜，真正從大學(xué)生提升公民素養(yǎng)的實(shí)際需要出發(fā)，加強(qiáng)政治學(xué)理論教育，加強(qiáng)權(quán)利意識、主體意識、參與意識教育，注重教育內(nèi)容的時代感，針對社交媒體時代涌現(xiàn)的大量政治、經(jīng)濟(jì)、民生問題，用新的理論和觀念進(jìn)行解讀和回答。

2.為大學(xué)生公民素養(yǎng)培育搭建更多平臺。公民素養(yǎng)培育不僅需要“教”，還需要“化”，內(nèi)化于頭腦外化于實(shí)踐。高校要為大學(xué)生校內(nèi)校外實(shí)踐搭建更多平臺，不斷提高大學(xué)生公民行為能力。高校要注重營造開放透明民主的校園文化，盡可能為學(xué)生開辟民主管理和民主實(shí)踐的渠道，特別是在進(jìn)行與大學(xué)生切身利益密切相關(guān)的重大決策時，要確保學(xué)生的知情權(quán)與參與權(quán)；同時，要充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)在大學(xué)生成長成才方面的重要功能，通過鼓勵學(xué)生對社團(tuán)的自我管理與自我服務(wù)，激發(fā)大學(xué)生民主權(quán)利意識，提高政治參與能力。另一方面，高校要為大學(xué)生積極參加社會實(shí)踐創(chuàng)造條件，通過社會服務(wù)、志愿活動等社會實(shí)踐活動，提高大學(xué)生對公眾、對社會的責(zé)任感，掌握社會參與的方法和技巧，提升未來進(jìn)一步參與社會民主生活的能力。

3.充分發(fā)揮社交媒體功能。社交媒體所代表的網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)成為了大學(xué)生的一種生活狀態(tài)和生活方式。作為管理機(jī)構(gòu)的高校，要想發(fā)揮在大學(xué)生公民素養(yǎng)培育方面的積極作用，就必須用大學(xué)生所習(xí)慣和喜歡的信息傳播與交流方式去開展相關(guān)教育活動。要學(xué)會利用社交媒體主動發(fā)聲，闡釋高校的管理和教育理念，特別是在出現(xiàn)問題或者面對質(zhì)疑時，要利用社交媒體及時將官方聲音傳遞出去，提高高校在社交媒體上的影響力，從而提高對學(xué)生的影響力；要學(xué)會利用社交媒體進(jìn)行專題公民素養(yǎng)教育，除通過社交媒體渠道、采用全新信息呈現(xiàn)形式進(jìn)行公民素養(yǎng)知識普及外，還可多開展一些議題討論、社會調(diào)查、投票選舉等活動，讓大學(xué)生在親身實(shí)踐中提高社會事務(wù)公共參與能力。

（二）大學(xué)生層面

社交媒體背景下，大學(xué)生參與信息傳播與交流的機(jī)會越來越多，參與的程度也越來越深，這本身就會推動公民素養(yǎng)的培育與提升。但這個過程不是自然而然的，行動并不會導(dǎo)致必然結(jié)果，其中最為關(guān)鍵的，就是大學(xué)生要不斷加強(qiáng)媒介素養(yǎng)培育，發(fā)揮社交媒體在公民素養(yǎng)培育方面的積極作用，消弭其不良影響。這里所說的媒介素養(yǎng)培育，主要指大學(xué)生使用社交媒體，進(jìn)行信息消費(fèi)與生產(chǎn)，從事社會參與與交往的能力。其具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.社交媒體的基本使用能力。社交媒體是媒體新技術(shù)的代表，它必然包含著較高的技術(shù)含量，要求使用者必須具備一定技術(shù)知識，掌握其相關(guān)操作，更重要的，是對社交媒體技術(shù)和應(yīng)用的合理、合法以及節(jié)制使用。

2.信息消費(fèi)與生產(chǎn)能力。社交媒體時代信息的海量以及來源的多元，意味著受眾面臨著空前負(fù)責(zé)的信息選擇環(huán)境。大學(xué)生必須培育在海量信息中篩選有效信息和對信息進(jìn)行分辨、分析與批判的能力。同時，作為信息生產(chǎn)者，大學(xué)生還必須注重培育負(fù)責(zé)地發(fā)布信息與言論和負(fù)責(zé)地進(jìn)行再傳播的能力。

3.社會參與的能力。社交媒體為實(shí)現(xiàn)哈貝馬斯所提出的“理想的商談環(huán)境”提供了可能。哈貝馬斯對理想的 商談環(huán)境提出的理想化原則包括：“（1）每一能言談和行動的主體都可以參加商談討論；（2）a.每人都可以使每一主張成為問題；b.每人都可以將每一主張引入商談討論；c.每人都可以表示他的態(tài)度、愿望和需要；（3）沒有一個談話者可以通過商談討論內(nèi)或商談討論外支配性強(qiáng)制，被妨礙體 驗(yàn)到自己由（1）和（2）確定的權(quán)利?！盵15]社交媒體為大學(xué)生自由平等參與社會事務(wù)提供了條件，但不代表就必然會提高大學(xué)生的社會參與素養(yǎng)。大學(xué)生要關(guān)注公共事務(wù)，積極參與公共話題交流，尊重公共規(guī)則和他人的表達(dá)權(quán)，學(xué)會理性表達(dá)與討論，這不僅關(guān)系到自身社會參與能力的提高，也關(guān)系到社交媒體的發(fā)展秩序，更關(guān)系到整個社會的進(jìn)步與發(fā)展。

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