王來

摘要：翻轉(zhuǎn)課堂也稱顛倒課堂，通過對知識傳授和知識內(nèi)化的顛倒安排，改變傳統(tǒng)教學(xué)中的師生角色并對課堂時(shí)間的使用進(jìn)行了重新規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)教學(xué)模式的革新。本文嘗試將翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)組織模式運(yùn)用于市場營銷專業(yè)的教學(xué)過程當(dāng)中，針對市場營銷專業(yè)的教學(xué)在組織過程中利弊進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂；市場營銷；教學(xué)模式

一、翻轉(zhuǎn)課堂定義

翻轉(zhuǎn)課堂也稱顛倒課堂。顧名思義，它是一種將傳統(tǒng)課上教學(xué)過程與課下學(xué)習(xí)活動進(jìn)行轉(zhuǎn)換的新型教學(xué)形式。2005年前后哈佛、耶魯、麻省理工學(xué)院等高校推出的精品公開課迅速遍及英美，隨后風(fēng)靡全球。在我國以網(wǎng)易學(xué)院為首也紛紛引進(jìn)這些知名高校的精品公開課，為廣大學(xué)習(xí)者提供了優(yōu)質(zhì)教育資源和聆聽知名學(xué)者授課的機(jī)會。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式最顯著特征是將傳統(tǒng)的以課堂教學(xué)為主的知識傳播方式進(jìn)行徹底顛覆。將學(xué)生知識的獲取途徑由課堂接受轉(zhuǎn)化為課前的 視頻學(xué)習(xí)，或者以現(xiàn)代化信息技術(shù)為主的各種渠道的學(xué)習(xí)，從而將課堂的組織形式，由原來的知識講解變?yōu)閷W(xué)生和老師互動的答疑、解惑、交流。在整個(gè)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式中，傳統(tǒng)的教學(xué)要素都相應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變。根據(jù)對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的解析，結(jié)合本校市場營銷專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)，在實(shí)際運(yùn)用過程中取得的成績和不足進(jìn)行了探討。

二、翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式在市場營銷教學(xué)運(yùn)用中的優(yōu)勢

我校市場營銷專業(yè)在實(shí)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的運(yùn)用過程中，主要以項(xiàng)目任務(wù)為導(dǎo)向的方式變單純老師授課為師生互動式教學(xué)，在2年多的實(shí)踐中，主要取得了以下教學(xué)成果。

1、教學(xué)模式變化，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)手段的變革，通過把課堂教學(xué)轉(zhuǎn)化為課外學(xué)生自主的嘗試思考和解決問題，改變原有課堂教學(xué)的單一性，老師教學(xué)生聽的被動現(xiàn)象，全面提升了課堂的互動，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。

2、課后研究項(xiàng)目的方式，提倡學(xué)生自主思考和學(xué)習(xí)

我們通過把課程中的模塊或者項(xiàng)目提前安排給學(xué)生，讓學(xué)生在課后自主先行學(xué)習(xí)，再把問題帶到課堂中來，讓學(xué)生充分的互動和交流起來。通過這種以項(xiàng)目為導(dǎo)向的教學(xué)模式能夠激發(fā)學(xué)生的主觀學(xué)習(xí)能動性，較傳統(tǒng)教學(xué)模式而言更能使學(xué)生感興趣，體現(xiàn)市場營銷專業(yè)課程學(xué)習(xí)中的實(shí)踐性，真正做到讓學(xué)生在校內(nèi)完成工作任務(wù)，便于學(xué)生從實(shí)踐中掌握專業(yè)知識及技能，能最大程度地培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的思維活躍度及創(chuàng)新能力；更易于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力及職業(yè)素養(yǎng)的提升，培養(yǎng)他們在具體項(xiàng)目中獨(dú)立的思考問題的能力和自我獨(dú)立意識的培養(yǎng)和形成。

3、學(xué)生合作的小組化有利于學(xué)生培養(yǎng)集體意識

從課堂教學(xué)的流程來看，都是先學(xué)后教，把課程體系中的部分內(nèi)容進(jìn)行翻轉(zhuǎn)，讓學(xué)生提前以小組合作的形式在課后完成，然后課堂上同學(xué)們共同探究，體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的小組合作化。從教師的角度來看，教師先布置好任務(wù)，然后由學(xué)生進(jìn)行研究討論，合作探究，獲得項(xiàng)目解決問題的方法和途徑，教師只是一個(gè)任務(wù)的安排著，學(xué)生是任務(wù)的研究者、執(zhí)行者和探索者。

4、教師角色的轉(zhuǎn)變，變單純的教為引導(dǎo)教學(xué)。

我們在整個(gè)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式中推進(jìn)中，我認(rèn)為本身作為教師的位置也已經(jīng)發(fā)生了改變，從以前單純的教，變成現(xiàn)在教學(xué)相長，在和學(xué)生互動教學(xué)的過程中共同學(xué)習(xí)，充當(dāng)答疑解惑的角色，充分的引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生自主意識的培養(yǎng)和鍛煉。

三、實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式中存在的問題及建議

在我校市場營銷專業(yè)實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的近2兩年時(shí)間里，有收獲有成果，但也在探索過程中發(fā)現(xiàn)許多不足和需要改進(jìn)之處，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.翻轉(zhuǎn)課堂的程度必須根據(jù)各個(gè)專業(yè)的前期課程而單獨(dú)設(shè)計(jì)，例如同樣的方式翻轉(zhuǎn)市場營銷課程，非市場營銷專業(yè)的同學(xué)在接受程度方面就顯得略低于市場營銷專業(yè)的學(xué)生，這很大程度的取決于他們相關(guān)預(yù)備知識的儲量。

2.現(xiàn)在的翻轉(zhuǎn)課堂前期資料平臺不足，翻轉(zhuǎn)課堂涉及到需要學(xué)生用大量時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，這需要大量的資料素材，不僅是教師的教學(xué)視頻錄制，還需要大量的企業(yè)數(shù)據(jù)，最好能搭建一個(gè)線上的師生互動平臺。

3.現(xiàn)在翻轉(zhuǎn)的匯報(bào)方式相對比較單一，多以小組PPT匯報(bào)的教學(xué)方式來呈現(xiàn)，教學(xué)過程在大量的任務(wù)導(dǎo)向模式下能造成工作量較大，因而使部分學(xué)生在任務(wù)過程中產(chǎn)生了疲倦、厭煩和抵觸的心理，所以在未來課程建設(shè)過程中增加教改內(nèi)容，開放更多新穎的教學(xué)方式用以呈現(xiàn)翻轉(zhuǎn)的教學(xué)模式顯得尤為重要。

4.目前許多翻轉(zhuǎn)項(xiàng)目都以課本或者其他原有企業(yè)的案例為引錄點(diǎn)，在學(xué)生探討過程中顯得刻板和模式化，所以聯(lián)系企業(yè)找到更為真實(shí)的項(xiàng)目案例讓學(xué)生進(jìn)行操作，讓學(xué)生通過真實(shí)的企業(yè)運(yùn)作以及實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，營造一個(gè)相對真實(shí)的運(yùn)營過程，感受到在實(shí)戰(zhàn)過程中企業(yè)競爭的壓力，以及在競爭過程中面對各種變化的應(yīng)變能力，才是我們推行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式發(fā)展的良性方向。翻轉(zhuǎn)課堂如果可以不僅僅在學(xué)校實(shí)施，與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)是比較好的方式。

5.翻轉(zhuǎn)絕大多數(shù)是以小組的形式進(jìn)行，如何對每一位學(xué)生進(jìn)行有效監(jiān)管，且讓每一位同學(xué)在課程體系中都能夠?qū)W有所長，有所收獲是一個(gè)比較棘手的問題，如何探討在教學(xué)過程中盡量避免部分學(xué)生搭便車，不思進(jìn)取，求混的心態(tài)，影響和降低同組其他同學(xué)的積極性與參與性。

6.但如市場營銷這樣的專業(yè)，單個(gè)企業(yè)無法容納很多數(shù)量的學(xué)生，而我們的教師資源也有限，如果有網(wǎng)絡(luò)電子平臺就可以解決這個(gè)問題。甚至這個(gè)平臺可以解決學(xué)生實(shí)習(xí)期的教師指導(dǎo)問題

四、總結(jié)

所以，綜合以上在市場營銷課程中翻轉(zhuǎn)模式的繼續(xù)推進(jìn)嘗試總體來說還是取得了一定的經(jīng)驗(yàn)，這種教學(xué)方法的改進(jìn)，它的確能夠?yàn)槲覀儙硪环N全新的課堂體驗(yàn)，而且在推廣過程中還是能夠明顯的感受到學(xué)生的參與性和自主學(xué)習(xí)能力的提升。但由于自身能力和經(jīng)驗(yàn)的不足在具體實(shí)施過程中，依然還是出現(xiàn)了一些不足，說明整個(gè)翻轉(zhuǎn)課堂模式的推進(jìn)還有很多我們值得研究和探討的地方，這正是下一步應(yīng)該積極調(diào)整和改進(jìn)的地方。

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