張鵬+張?zhí)?+楊澤輝
摘 要: 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。本文通過(guò)對(duì)高職院校學(xué)生團(tuán)隊(duì)中存在問(wèn)題的分析,提出實(shí)際改進(jìn)措施。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō),與智商相比,意志力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神更加重要。
關(guān)鍵詞: 執(zhí)行力 高效 協(xié)作 態(tài)度
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功并不完全在于如何制定目標(biāo)和計(jì)劃,更重要的是能否真正地將想法落實(shí)于行動(dòng),以及全體成員的工作態(tài)度和行動(dòng)力,即團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。只有擁有高效執(zhí)行力的集體,才會(huì)有機(jī)會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),只有注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者,才是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
一、執(zhí)行力
(一)執(zhí)行力。執(zhí)行,就是接受團(tuán)隊(duì)決策者的任務(wù)安排,決不推脫。執(zhí)行力,指貫徹戰(zhàn)略意圖,實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是把組織戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力就是每個(gè)環(huán)節(jié)不折不扣的落實(shí),包含流程、標(biāo)準(zhǔn)、檢查系統(tǒng)、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。
(二)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化為成果的滿意度、精確度及速度。
(三)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要性。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是帶領(lǐng)同仁利用資源、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、比學(xué)趕幫、彼此共贏。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,沒(méi)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)不可能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和成功。每個(gè)人都不完美,都會(huì)有這樣那樣的缺陷,但是在團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人的缺陷可以得到很好的互補(bǔ),只要迅速、積極、有效地行動(dòng)起來(lái),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就會(huì)發(fā)揮出巨大的作用,最終取得滿意的成績(jī),而個(gè)人在當(dāng)中也會(huì)得到學(xué)習(xí)和鍛煉提升的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)雙贏甚至多贏的效果。所以我們說(shuō),寧愿要三流的創(chuàng)意、一流的執(zhí)行,也不要三流的執(zhí)行、一流的創(chuàng)意。
二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力存在的普遍問(wèn)題
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力應(yīng)該在各方面發(fā)揮作用,以幫助實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),可實(shí)際情況卻總是不盡如人意。這些問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)“林格爾曼效應(yīng)”。人大多有與生俱來(lái)的惰性,在獨(dú)立工作時(shí),能竭盡全力,一旦進(jìn)入一個(gè)集體,反而會(huì)把責(zé)任悄然分解,推卸到其他人身上,這是集團(tuán)工作中存在的一個(gè)普遍特征。當(dāng)人們參加社會(huì)集體活動(dòng)時(shí),他們的個(gè)體貢獻(xiàn)會(huì)因人數(shù)的增加而逐漸減少,林格爾曼將其成為“社會(huì)惰性”,此結(jié)果被稱為“林格爾曼效應(yīng)”。在團(tuán)隊(duì)工作中,因參與人員數(shù)量多,個(gè)人就會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生心理依賴,在完成任務(wù)時(shí),就不會(huì)用盡全力,這是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的一個(gè)原因。在團(tuán)隊(duì)展示中,凡是積極配合、認(rèn)真準(zhǔn)備的團(tuán)隊(duì),都能注重創(chuàng)意,表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)特色;凡是以各種借口、“消極怠工”的團(tuán)隊(duì),都難以有效展示團(tuán)隊(duì)基本情況。這就涉及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的問(wèn)題。要做好一件事情,我們必須知道在做的過(guò)程當(dāng)中不要找任何借口。因?yàn)閳?zhí)行沒(méi)有借口。
(二)團(tuán)隊(duì)不“和”,即沒(méi)有很好地融入團(tuán)隊(duì)。新學(xué)期伊始,在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中,筆者注意到有的隊(duì)員坐在角落,遠(yuǎn)離團(tuán)隊(duì),拒絕參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),給本團(tuán)隊(duì)績(jī)效造成不良影響。可以說(shuō)這樣的同學(xué)缺乏團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,有一種“事不關(guān)己,高高掛起”的想法,而在團(tuán)隊(duì)合作當(dāng)中,這是一大忌。
(三)語(yǔ)言的巨人,行動(dòng)的矮子。團(tuán)隊(duì)中會(huì)有這些人的存在,說(shuō)出的話聽(tīng)著頭頭是道,放開(kāi)思緒甚至可以想象出美好的畫(huà)面和藍(lán)圖,可到了關(guān)鍵時(shí)刻就是實(shí)現(xiàn)不了。有些人善于說(shuō)、敢于說(shuō),但不善做、做不好。在最近一次教學(xué)中,筆者組織了一次“交頭接耳”的活動(dòng),一個(gè)團(tuán)隊(duì)在開(kāi)始之前,正在商量隊(duì)員的傳遞順序,一個(gè)女生很自信地把其他同學(xué)都擋了回去,說(shuō)自己的記憶力和理解力都沒(méi)有問(wèn)題,要第一個(gè)傳。當(dāng)她選好紙條后,很快掃了一眼紙條上的內(nèi)容,就開(kāi)始給第二個(gè)同學(xué)傳。筆者清晰地聽(tīng)到了那位隊(duì)員傳遞的內(nèi)容,與原文不符。也就是說(shuō),那位隊(duì)員盲目自信,草率地把信息傳遞錯(cuò)了。這個(gè)錯(cuò)誤的信息還要再經(jīng)過(guò)層層傳遞,最后什么結(jié)果?已與原文相差甚遠(yuǎn)。說(shuō)來(lái)容易,做來(lái)難。隊(duì)員對(duì)自身應(yīng)該有一個(gè)正確客觀的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。身在團(tuán)隊(duì)之中,隊(duì)員的言行不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),更要對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。而這也是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的一大問(wèn)題。
(四)態(tài)度不端正,時(shí)間觀念差。態(tài)度是決定事情成敗的關(guān)鍵,時(shí)間是高效做事的要求,這在團(tuán)隊(duì)合作中顯得尤為重要。在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)中,筆者要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)以手機(jī)wps軟件為工具,擬定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、制度、計(jì)劃,并在下課前以電子郵件發(fā)送到指定郵箱。一個(gè)團(tuán)隊(duì)逾期上交,結(jié)果還是個(gè)空白文件,當(dāng)次任務(wù)成績(jī)?yōu)榱?。這主要是不認(rèn)真的工作態(tài)度導(dǎo)致的,也有時(shí)間安排、隊(duì)員分工、團(tuán)隊(duì)溝通等問(wèn)題,這些極大地影響了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
三、解決措施
以上團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的問(wèn)題在高職院校學(xué)生團(tuán)隊(duì)中都有存在。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該予以重視,及時(shí)解決,讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力發(fā)揮出它應(yīng)有的作用。筆者結(jié)合實(shí)際教學(xué)提出以下幾點(diǎn)解決措施:
(一)要有積極的態(tài)度。很多時(shí)候,失敗并不是由于挫折和困難造成的,而是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙俜e極的態(tài)度。事物永遠(yuǎn)是陰陽(yáng)同存的,積極的態(tài)度能讓我們離成功更近。態(tài)度決定人的行為,行為會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果,而不同的結(jié)果會(huì)造就不一樣的人生。積極的態(tài)度在一切事物當(dāng)中都是百分百重要的,所以態(tài)度決定一切。
(二)要有主人翁精神。在團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人應(yīng)該具有主人翁精神。不要拿自己當(dāng)外人,不要置身事外,要把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成小家,它是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)和舞臺(tái)。在團(tuán)隊(duì)中,用主人翁的意識(shí)為同事、隊(duì)友和集體做更多的努力。
(三)要有行動(dòng)力。沒(méi)有行動(dòng)力,所有卓越的力量都只是空談,所有完美的計(jì)劃都只是幻想。除了有好的創(chuàng)意、想法,我們更要加強(qiáng)自己的行動(dòng)。想得好是聰明,計(jì)劃得好是更上一層的聰明,而做得好是最聰明、最好的。敢于去做,你就會(huì)擁有力量。所以,在實(shí)際生活、學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,學(xué)做一個(gè)“敢作敢為”的人。
(四)做好自己,為自己負(fù)責(zé)。人可以不偉大,但不可以沒(méi)有責(zé)任心。被動(dòng)完成的是任務(wù),主動(dòng)做事才是品質(zhì)。所以身處團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員不僅要做好自己,還要主動(dòng)承擔(dān)自己工作以外的責(zé)任。這樣才能成為一個(gè)有責(zé)任心、有良好品質(zhì)的成員。
采取行動(dòng),保持穩(wěn)健的步調(diào),不要浪費(fèi)美好的時(shí)間。不論身在何處,都要積極行動(dòng)、創(chuàng)造,找到自己的定位。一切成績(jī)都要自己采取行動(dòng)才能夠辦到。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,個(gè)人的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的成功依賴于強(qiáng)大高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。所以,每個(gè)隊(duì)員應(yīng)該從今天、從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)照實(shí)際,糾正問(wèn)題,做一個(gè)立即行動(dòng)的人,成就一個(gè)有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
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