消毒供應(yīng)中心安全隱患護(hù)理探討
張大玲
目的探討消毒供應(yīng)中心安全隱患針對(duì)性護(hù)理方法及效果。方法將我院消毒供應(yīng)中心工作人員共15名作為研究對(duì)象,2014年12月—2015年12月不針對(duì)安全隱患進(jìn)行護(hù)理,僅行常規(guī)護(hù)理;2016年1月—2017年1月施行安全隱患針對(duì)性護(hù)理。對(duì)比兩個(gè)時(shí)期的質(zhì)量達(dá)標(biāo)率、護(hù)理質(zhì)量和臨床滿意度。結(jié)果與2014年12月—2015年12月比較,2016年1月—2017年1月質(zhì)量達(dá)標(biāo)率較高,護(hù)理質(zhì)量較高,臨床滿意度較高,經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,P<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論消毒供應(yīng)中心安全隱患針對(duì)性護(hù)理的效果顯著,質(zhì)量達(dá)標(biāo)率、護(hù)理質(zhì)量及臨床滿意度明顯提高。
消毒供應(yīng)中心;安全隱患;針對(duì)性護(hù)理
消毒供應(yīng)中心為醫(yī)院重要科室之一,主要向臨床各科室提供物品和器械,進(jìn)行物品和器械消毒滅菌,若消毒質(zhì)量差,工作不到位,將直接引起院內(nèi)感染,引發(fā)醫(yī)患矛盾和糾紛[1]。加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心安全隱患針對(duì)性護(hù)理,有效防范和規(guī)避,有利于提高護(hù)理效率及質(zhì)量,提高臨床各科室滿意度?,F(xiàn)將我院消毒供應(yīng)中心工作人員共15名作研究對(duì)象,研究安全隱患針對(duì)性護(hù)理實(shí)施方法與效果,報(bào)道見(jiàn)下。
1.1 一般資料
將我院消毒供應(yīng)中心工作人員共15名作研究對(duì)象,2014年12月—2015年12月不針對(duì)安全隱患進(jìn)行護(hù)理,僅行常規(guī)護(hù)理;2016年1月—2017年1月施行安全隱患針對(duì)性護(hù)理。15名工作人員年齡21~53歲,平均年齡(37.55±9.47)歲,均為女性,護(hù)士長(zhǎng)1名,護(hù)士9名,消毒員2名,技術(shù)員3名。
1.2 方法
分析2016年1月—2017年1月該科室安全隱患,包括工作環(huán)節(jié)、工作人員和消毒物品等,針對(duì)隱患進(jìn)行護(hù)理。護(hù)理措施有:(1)完善規(guī)章制度,對(duì)操作步驟進(jìn)行規(guī)范,定期組織人員培訓(xùn),并抽查和考核[2];(2)回收感染醫(yī)療物品后,首先濕熱消毒和浸泡消毒,然后再清洗[3];監(jiān)測(cè)消毒液濃度,若濃度不夠,及時(shí)更換;清洗時(shí),按從污到凈順序進(jìn)行,嚴(yán)把洗滌質(zhì)量關(guān);在專(zhuān)用操作間進(jìn)行包裝,人員穿戴整齊,貼好物品標(biāo)簽[4];嚴(yán)格按規(guī)范滅菌,滅菌后,詳細(xì)標(biāo)記物品;(3)重新規(guī)劃科室布局,無(wú)菌室內(nèi)杜絕閑雜人員進(jìn)出,定期檢查儀器設(shè)備,并做好養(yǎng)護(hù)和維護(hù),及時(shí)更換故障設(shè)備[5]。
對(duì)比兩個(gè)時(shí)期的質(zhì)量達(dá)標(biāo)率、護(hù)理質(zhì)量和臨床滿意度。
1.3 觀察指標(biāo)
質(zhì)量達(dá)標(biāo)共20項(xiàng),分析2014年12月—2015年12月、2016年1月—2017年1月質(zhì)量達(dá)標(biāo)率。分別評(píng)定2014年12月—2015年12月、2016年1月—2017年1月護(hù)理工作質(zhì)量,自制臨床滿意度調(diào)查表,發(fā)放給臨床,調(diào)查并對(duì)比。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
本文所得實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)均采用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行檢驗(yàn),所得計(jì)量資料采用t檢驗(yàn),用表示,所得計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn),用%表示,以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2.1 質(zhì)量達(dá)標(biāo)率
2014年12月—2015年12月,20項(xiàng)指標(biāo)中,15例達(dá)標(biāo),達(dá)標(biāo)率75%。2016年1月—2017年1月,20項(xiàng)指標(biāo)中,19項(xiàng)達(dá)標(biāo),達(dá)標(biāo)率95%。2016年1月—2017年1月質(zhì)量達(dá)標(biāo)率較高,經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,χ2=7.063 2,P<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2.2 護(hù)理質(zhì)量
2014年12月—2015年12月護(hù)理質(zhì)量(84.15±4.26)分。2016年1月—2017年1月護(hù)理質(zhì)量(96.26±1.71)分。2016年1月—2017年1月護(hù)理質(zhì)量較高,經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,t=15.21,P<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2.3 臨床滿意度
2014年12月—2015年12月臨床對(duì)該科室包裝質(zhì)量滿意度(6.11±0.41)分,回收及時(shí)度(6.69±0.55)分,服務(wù)態(tài)度(7.52±0.68)分,供給及時(shí)度(7.66±0.50)分。2016年1月—2017年1月臨床對(duì)該科室包裝質(zhì)量滿意度(9.17±0.33)分,回收及時(shí)度(9.58±0.22)分,服務(wù)態(tài)度(9.72±0.16)分,供給及時(shí)度(9.46±0.98)分。2016年1月—2017年1月臨床滿意度較高,經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,P<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
消毒供應(yīng)中心工作質(zhì)量直接影響著其他科室工作,并關(guān)乎醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與患者健康安全,工作人員應(yīng)嚴(yán)格按“安全無(wú)菌”原則展開(kāi)工作,并與其他科室密切配合[6]。該科室在工作中存在諸多安全隱患,受潛在隱患影響,護(hù)士容易發(fā)生失誤、差錯(cuò)等,引發(fā)糾紛,并引起院內(nèi)感染[7]。有必要深入研究安全隱患,給予有效、針對(duì)性護(hù)理[8]。我院消毒供應(yīng)中心2016年1月—2017年1月實(shí)施了安全隱患針對(duì)性護(hù)理,與實(shí)施前(2014年12月—2015年12月)相比,質(zhì)量達(dá)標(biāo)率較高,護(hù)理質(zhì)量較高,臨床滿意度較高,表明安全隱患針對(duì)性護(hù)理實(shí)施作用顯著。
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Discussion on the Nursing of Safety Hidden Danger in Disinfection Supply Center
ZHANG
Daling Disinfection Supply Center, Jiangsu Qidong People’s Hospital, Qidong Jiangsu 226200, China
ObjectiveTo explore the perceptual nursing methods and effects of safety hazard in disinfection supply center.MethodsA total of 15 staff members of our hospital disinfection supply center were studied. From December 2014 to December 2015, we did not carry out nursing care for safety risks, using routine care only. From January 2016 to January 2017, security risks targeted care was implemented.The quality compliance rate, nursing quality and clinical satisfaction in two periods were compared.ResultsCompared with December 2014 to December 2015, the quality compliance rate was higher from January 2016 to January 2017, and the quality of nursing was higher and the clinical satisfaction was higher. The results were statistically significant (P < 0.05).ConclusionThe effect of safety care of disinfection supply center is obvious, the quality compliance rate, nursing quality and clinical satisfaction are obviously improved.
disinfection supply center; safety hazard; targeted care
R473
A
1674-9316(2017)05-0195-02
10.3969/j.issn.1674-9316.2017.05.114
江蘇省啟東市人民醫(yī)院消毒供應(yīng)中心,江蘇 啟東 226200