張東良

摘 要：目前，在我國高等學(xué)校時(shí)常會(huì)有關(guān)于大學(xué)生與人發(fā)生沖突，甚至有的因?yàn)槿穗H沖突而走向犯罪等新聞的報(bào)道?？梢姶髮W(xué)生人際沖突已經(jīng)成為社會(huì)廣泛關(guān)注的問題，實(shí)際上，人際沖突是影響大學(xué)生人際關(guān)系和心理健康的重要因素，本文討論了不同情況下的大學(xué)生沖突行為及其心理健康的關(guān)系，希望能夠給大學(xué)生的身心健康發(fā)展提供一定的依據(jù)，營造和諧的大學(xué)生人際交往氛圍。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;人際沖突行為;心理健康

人際關(guān)系沖突會(huì)反映出一個(gè)人的心理是否健康，在心理學(xué)中有一個(gè)名詞“心理斷乳”，它的意思就是指處于“心理斷乳”這個(gè)階段的大學(xué)生在情緒上十分不穩(wěn)定和暴躁，與人交往的時(shí)候，各方面都表現(xiàn)得比較幼稚甚至自私，因此在與人交往中容易因一點(diǎn)小事情而發(fā)脾氣，產(chǎn)生人際沖突和矛盾，造成悲慘的后果，而且在與其他同學(xué)的交往中，他們通常表現(xiàn)為以自我為中心，霸道自私，做事講求個(gè)性和爭強(qiáng)好勝，對于不喜歡的人表現(xiàn)出直接的厭惡。這些人際沖突不利于大學(xué)生身心健康的發(fā)展以及和諧人際關(guān)系的維護(hù)。因此，我們必須了解大學(xué)生人際沖突行為的情況及其與心理健康的關(guān)系，這樣才能夠幫助大學(xué)生解決人際交往的困惑，促進(jìn)大學(xué)生身心健康的成長。

一、研究的目的

在紛繁復(fù)雜的社會(huì)中，每個(gè)人的個(gè)性和觀點(diǎn)是不同的，正是由于人們的追求不同、利益不同、對事物的看法也不同，再加上不健康的心理，他們才會(huì)在社會(huì)交往中很容易與別人發(fā)生沖突。在大學(xué)生活中，人際交往的范圍比高中和初中更加復(fù)雜，他們時(shí)常面臨著人際交往的困境，嚴(yán)重的人際沖突會(huì)導(dǎo)致學(xué)生消極情緒的產(chǎn)生，他們有時(shí)候會(huì)不自信、懷疑身邊的同學(xué)、厭惡身邊的室友、嫉妒班級(jí)優(yōu)秀的學(xué)生等等，這些消極情緒不利于大學(xué)生身心健康的發(fā)展以及大學(xué)和諧人際關(guān)系的維護(hù)。我國心理專家非常重視大學(xué)生人際沖突與心理健康問題，并且國內(nèi)外學(xué)者對人際沖突這個(gè)問題進(jìn)行了一系列的研究，并且取得了明顯的成果。不過，在大學(xué)生人際沖突行為及其心理健康關(guān)系的研究上比較缺乏。通過本論文對于大學(xué)生人際沖突的研究可以充分的了解大學(xué)生的行為和心理狀況，從而發(fā)現(xiàn)大學(xué)生人際沖突行為與心理健康的關(guān)系;通過理論結(jié)合實(shí)際，探究大學(xué)生人際沖突行為與心理健康的關(guān)系有利于大學(xué)生健康教育活動(dòng)的順利開展。

二、導(dǎo)致大學(xué)生人際沖突的主要因素

大學(xué)生人際沖突產(chǎn)生的原因有很多種，通過國內(nèi)外學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，“情緒態(tài)度”、“心理健康”、“溝通障礙”等等都是構(gòu)成大學(xué)生人際沖突的因素。由于每個(gè)人的喜好不同，在社會(huì)交往中有的人以自我為中心，將個(gè)人的喜好強(qiáng)加于別人身上，或者有時(shí)僅僅因?yàn)樽约盒那椴缓枚鴮⑾麡O情緒發(fā)泄到朋友身上，不能理性控制自己的情緒導(dǎo)致了與人沖突;溝通在人際交往中有著非常重要的作用，有的人際沖突往往是由于雙方缺乏有效的溝通，相互猜忌和誤會(huì)。

三、研究方法及工具

（一）研究取樣與樣本特性分析

筆者采用分層取樣的方法進(jìn)行研究，在上海交通大學(xué)中抽取了大學(xué)生762名。通過計(jì)算，問卷的回收率為98%，有效率為96%，一二三四年級(jí)的有效率分別為45%、28%、13%、12%。

（二）問卷調(diào)查的結(jié)構(gòu)

在對大學(xué)生人際沖突行為與心理健康關(guān)系研究中主要采用的是問卷調(diào)查的形式，其中分為大學(xué)生沖突行為的問卷和心理癥狀問卷。在大學(xué)生沖突行為問卷中通過沖突策略量表來評價(jià)和量度家庭沖突的應(yīng)對策略，但是現(xiàn)在這種策略量表普遍的被應(yīng)用與評價(jià)各種人群的人際沖突的應(yīng)對策略。而心理癥狀問卷中所有的題目是從癥狀自評量表中選取出來的。

四、大學(xué)生人際沖突與心理癥狀的相關(guān)分析

通過專家學(xué)者的仔細(xì)研究分析得出，在人際沖突以及心理癥狀中的因素是有著非常重要的關(guān)系的，兩者是正比的關(guān)系。不管是在心理癥狀總分中還是在心理癥狀各因子分，感受到很多心理困擾的大學(xué)生都是屬于在人際沖突問卷中的分?jǐn)?shù)較高者;而分?jǐn)?shù)越低這說明所受到的心理困擾就越少。簡單來說，大學(xué)生沖突行為和心理困擾是正比關(guān)系，沖突行為越多則所受到的困擾就越多，因此大學(xué)生應(yīng)當(dāng)理性的控制自己的行為，做事切忌莽撞，而作為老師也應(yīng)當(dāng)教會(huì)學(xué)生用正確的方法處理人際關(guān)系和人際沖突，促進(jìn)大學(xué)生心理健康正常發(fā)展。

五、結(jié)語

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)生沖突行為中，“拒絕合作”，“直接攻擊”等行為是通常的變現(xiàn)方式，當(dāng)他們在人際交往中遇到問題的時(shí)候，很少會(huì)想著如何去解決問題和沖突。大學(xué)生的人際沖突不會(huì)因?yàn)槟昙o(jì)、性別有所不同。本文通過對大學(xué)生人際沖突行為及其心理健康的關(guān)系研究，采用了問卷調(diào)查的方式進(jìn)行研究，并得出結(jié)論：影響大學(xué)生人際沖突行為的因素是各種各樣的，各個(gè)變量之間的關(guān)系也十分復(fù)雜。通過本文的研究能夠讓人們正確認(rèn)識(shí)行為沖突與心理健康之間的關(guān)系，讓大學(xué)生在社會(huì)交往中理性的調(diào)節(jié)和控制自己的情緒，只有這樣才能夠形成和諧的人際關(guān)系，促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展。

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