李玉琪

摘 要：和諧管理理論是一種新型的管理理論，該理論以系統(tǒng)理論的“老三論”、“新三論”為基礎(chǔ)，并吸納了卡內(nèi)基學(xué)派的有限理性學(xué)說(shuō)。它根植于組織的開(kāi)放系統(tǒng)觀而視組織為復(fù)雜系統(tǒng)，避免了普適性的問(wèn)題。本文主要針對(duì)和諧管理理論的發(fā)展與應(yīng)用前景進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：和諧管理理論;發(fā)展;應(yīng)用前景

隨著科技發(fā)展的進(jìn)步，自由思想的深入人心，組織的管理環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜。組織中高級(jí)知識(shí)分子越來(lái)越多，思想和行為難以預(yù)測(cè);管理者的管理理論在復(fù)雜的管理環(huán)境下愈發(fā)困難;管理者們不得不采用更復(fù)雜的新方法來(lái)應(yīng)對(duì)，但是這些方法也有著許多的不確定性。在這一背景下，和諧管理理論產(chǎn)生了，經(jīng)過(guò)十多年的完善，已經(jīng)形成了現(xiàn)代管理理論體系。本文試著對(duì)和諧管理理論的發(fā)展和前景進(jìn)行深入的分析。

一、和諧管理理論的優(yōu)勢(shì)及發(fā)源

和諧管理理論的一個(gè)重要特征就是優(yōu)化管理方法的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)人的主觀能動(dòng)性兩者互動(dòng)，避免了普適性和單一組織管理機(jī)制下的適應(yīng)范圍狹窄的局限性。而“和諧”這一基本主題的提出，讓和諧管理理論可以解決具體問(wèn)題，而不是只對(duì)一般現(xiàn)象進(jìn)行理論上的分析討論，卻對(duì)解決具體的實(shí)際問(wèn)題乏力。這一特征恰恰增強(qiáng)了理論的可行性

單一理論對(duì)如今復(fù)雜多面的管理環(huán)境愈發(fā)的力不從心，就算是“管理理論叢林”也只會(huì)得到一些表面的解釋，而和諧管理卻是通過(guò)科學(xué)的歸納總結(jié)之后，分析結(jié)果的科學(xué)機(jī)理，能夠得到在實(shí)際管理現(xiàn)象上產(chǎn)生的規(guī)律。管理者可以根據(jù)自己的具體問(wèn)題，自己選擇、組裝“工具”，以實(shí)現(xiàn)對(duì)管理現(xiàn)象的整體性解決。

經(jīng)過(guò)十多年的完善，和諧管理理論已經(jīng)完全不同于混合性管理理論，在優(yōu)化管理方法和開(kāi)發(fā)人的主觀能動(dòng)性上具有無(wú)意識(shí)特征，和諧管理理論比其他管理理論更成熟，它通過(guò)對(duì)和諧主題和對(duì)和諧管理的詮釋，產(chǎn)生了自覺(jué)對(duì)規(guī)則的運(yùn)用，并且還發(fā)展出了系統(tǒng)的運(yùn)行程序及方法，提高了學(xué)習(xí)者在現(xiàn)代管理環(huán)境中面對(duì)復(fù)雜性和不確定性的應(yīng)對(duì)能力。

由此可見(jiàn)，和諧管理理論經(jīng)過(guò)長(zhǎng)足的發(fā)展，并非是在認(rèn)知管理現(xiàn)象中的又一“過(guò)客”，也不是只看到了管理現(xiàn)象的某個(gè)特征，而是完完全全的解釋了具體管理現(xiàn)象中的內(nèi)在機(jī)理。

二、和諧管理理論的應(yīng)用范圍及前景

（一）應(yīng)用范圍

這三點(diǎn)就是和諧管理理論的應(yīng)用核心包括三個(gè)內(nèi)涵：①優(yōu)化管理方法的設(shè)計(jì)是解決組織內(nèi)部問(wèn)題的其中一種方法;②開(kāi)發(fā)人的主觀能動(dòng)性也是解決組織內(nèi)部問(wèn)題的其中一種方法;③一定的組織管理問(wèn)題總能夠找到適合的以上兩種組合方案。總結(jié)它的基本思路就是：圍繞和諧管理理論的和諧主題，用優(yōu)化管理方法的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)人的主觀能動(dòng)性作為操作手段，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造問(wèn)題的解決方案。而不管是使用優(yōu)化管理方法的設(shè)計(jì)方式，還是開(kāi)發(fā)人的主觀能動(dòng)性方面，最后都是通過(guò)人對(duì)物的使用行為解決的。所以，和諧管理理論的應(yīng)用范圍就是有人參與的環(huán)境。

（二）和諧管理理論的前景

和諧管理理論如今還是處于成長(zhǎng)階段，未來(lái)還需要深入研究管理環(huán)境變化和發(fā)展等議題。譬如：“組織如何發(fā)展及為什么”，這是研究管理領(lǐng)域中的一個(gè)基本問(wèn)題，前一個(gè)小問(wèn)題是研究管理環(huán)境的時(shí)間變化，后一個(gè)小問(wèn)題是研究變化過(guò)程中的產(chǎn)生原因和機(jī)制。很明顯，研究過(guò)程更有利于看清管理環(huán)境變化的模式。時(shí)間是過(guò)程的一個(gè)重要維度，雖然研究比較困難，但還是應(yīng)該重視和它相關(guān)的概念，對(duì)于整個(gè)管理理論來(lái)說(shuō)，研究其主要的高層領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)更具有必要性。一是因?yàn)?，高層領(lǐng)導(dǎo)在組織的管理中處于極其關(guān)鍵的地位，管理的各個(gè)方面都和高層領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)，因此，高層領(lǐng)導(dǎo)者是管理環(huán)境的關(guān)鍵主體。另一方面，高層領(lǐng)導(dǎo)者將和諧管理理論體系運(yùn)用在實(shí)際的具體問(wèn)題中，他的能力將能夠?yàn)榻M織提供源源不斷的創(chuàng)造性。因此，未來(lái)的研究將會(huì)以尋求高層領(lǐng)導(dǎo)在管理環(huán)境中發(fā)揮的作用作為和諧管理理論的突破口，將會(huì)更加細(xì)化的分析高層領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷及心理，和諧管理理論通過(guò)理論解決具體情況的機(jī)制將會(huì)使得這一理論更加的成熟。

三、總結(jié)

本文探討了和諧管理理論的產(chǎn)生背景、優(yōu)勢(shì)和發(fā)展，闡述了其理論產(chǎn)生的條件和基礎(chǔ)。該理論以中國(guó)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)智慧為枝干，以東西方文化各自的優(yōu)勢(shì)為葉，為實(shí)踐問(wèn)題提供了具體的解決理論。現(xiàn)有的管理理論因?yàn)橐幻恋淖非笃者m性而無(wú)法給出針對(duì)性的應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)，也因?yàn)槔碚撆f有的傳統(tǒng)研究方式，很難對(duì)如今的管理模式作出綜合判斷，也缺乏對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)力。綜上所述，與傳統(tǒng)理論相比而言，和諧管理理論有著突出的優(yōu)勢(shì)，該種理論值得在企業(yè)管理活動(dòng)中進(jìn)行推行與應(yīng)用。

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