摘 要當(dāng)代大學(xué)生具有鮮明的時(shí)代特征，高職院校學(xué)生相對(duì)于本科院校的學(xué)生又有很多的特殊性，這給班主任的管理工作帶來(lái)不小的難度。本文從新時(shí)期高職院校學(xué)生的特征入手，從“以人為本”和“因材施教”兩個(gè)方面探討了高職院校班主任做好學(xué)生管理工作的方法與手段。

【關(guān)鍵詞】高職；班主任；學(xué)生管理

以人為本是我黨提出的科學(xué)發(fā)展觀的核心思想，在新時(shí)期的班主任工作中，就要體現(xiàn)為：一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切。具體來(lái)說(shuō)，就是要求班主任做到“因材施教”，即在充分了解不同學(xué)生個(gè)性的基礎(chǔ)上，通過(guò)分層教育與引導(dǎo)，幫助不同的學(xué)生實(shí)現(xiàn)大學(xué)三年目標(biāo)。

1 新時(shí)期高職院校學(xué)生特征

在新時(shí)期，高職院校學(xué)生與其他本科院校的學(xué)生一樣大都是90 后，他們思想前衛(wèi)、思維活躍、特立獨(dú)行、敢于嘗試。但同時(shí)他們與本科院校的學(xué)生相比，又有其特殊的地方。表現(xiàn)如下：

2.1 缺失明確的學(xué)習(xí)方向

高職院校學(xué)生大多經(jīng)歷過(guò)高考的失敗，這使其一方面想在大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)自身努力重拾信心，另一方面又極易產(chǎn)生自我懷疑和否定，自卑感強(qiáng)。這種矛盾造成了學(xué)生缺乏明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，經(jīng)常對(duì)未來(lái)感到惶恐與迷茫。

2.2 學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，組織、溝通能力相對(duì)較強(qiáng)。

相對(duì)于本科生，高職院校學(xué)生或是學(xué)習(xí)興趣不濃厚，或是偏科現(xiàn)象嚴(yán)重，或是沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)方法，使之學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差。同時(shí)，為了獲得更多的存在感以及他人的認(rèn)可，他們大多熱衷于參加大學(xué)社團(tuán)或?qū)W生會(huì)組織，熱衷于參加各類(lèi)校園文化活動(dòng)，這使他們的組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

2.3 思維活躍，紀(jì)律性較差。

大多高職院校學(xué)生將較多的精力放在學(xué)習(xí)之外，這使他們有更多的機(jī)會(huì)接觸和了解社會(huì)，更容易接受新鮮事物，也更容易產(chǎn)生新的理念和觀點(diǎn)，他們更愿意參加各類(lèi)活動(dòng)，成為活動(dòng)的主角，得到其他同學(xué)的認(rèn)可。但是他們的自我約束能力較弱，恒心不足，紀(jì)律性缺失，這使其往往不能善始善終地完成某些活動(dòng)，不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

2.4 自我意識(shí)強(qiáng)，責(zé)任感極為缺失。

當(dāng)代高職學(xué)生大多在嬌生慣養(yǎng)的環(huán)境下成長(zhǎng)，是溫室的花朵，這使得其以形成了自我為中心的思維定式和生活習(xí)慣，因此很難適應(yīng)大學(xué)的集體宿舍生活。強(qiáng)烈的自我意識(shí)也造成了其極度缺失責(zé)任感，沒(méi)有明確的學(xué)生動(dòng)機(jī)與目標(biāo)，得過(guò)且過(guò)，很容易迷戀于網(wǎng)絡(luò)游戲、賭博等不健康的生活方式。

2.5 心理健康問(wèn)題愈發(fā)突出

近年來(lái)在本科院校中頻頻發(fā)生的心理健康問(wèn)題同樣困擾著高職院校，有相當(dāng)比例的學(xué)生存在不同程度的心理健康問(wèn)題，這給班主任管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。家庭背景、成長(zhǎng)經(jīng)歷、情感挫折等因素是誘發(fā)心理健康問(wèn)題的主要因素，高職學(xué)生的心理健康問(wèn)題的主要有以下表現(xiàn)：

（1）人際關(guān)系敏感性強(qiáng)。這往往源自學(xué)生的自卑心理，特別是與別人比較時(shí)，敏感性更加突出；

（2）焦慮。部分學(xué)生對(duì)于自己的未來(lái)感到迷茫而無(wú)所適從，形成焦慮心態(tài)；

（3）抑郁。部分學(xué)生在學(xué)業(yè)、情感、生活等方面出現(xiàn)挫折后而無(wú)法自拔，形成抑郁心理。

3 班主任做好高職院校學(xué)生管理的方法與對(duì)策

面對(duì)高職院校學(xué)生新的時(shí)代特征，作為班主任，要遵守“以人為本、因材施教”的原則，通過(guò)加強(qiáng)集體主義教育、開(kāi)展各類(lèi)集體活動(dòng)、樹(shù)立班級(jí)良好學(xué)風(fēng)、關(guān)注心理健康等方法措施，努力解決高職院校學(xué)生在管理上所存在的問(wèn)題?！耙匀藶楸尽币皇且蟀嘀魅我幸活w博大的愛(ài)心。愛(ài)心是做好班主任工作的基礎(chǔ)，也是班主任工作的助推器。班主任要把學(xué)生當(dāng)作自己的小孩一樣看待，只有真心的付出，才會(huì)贏得學(xué)生的信任，才會(huì)被學(xué)生所接納。二是要求班主任有強(qiáng)烈的責(zé)任心。班主任的工作是細(xì)微的，平淡的，但卻關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng)與未來(lái)。班主任責(zé)任心強(qiáng)，工作就越有成效，學(xué)生得到的幫助也就越大，這樣才會(huì)樂(lè)在其中，才會(huì)贏得學(xué)生擁護(hù)和愛(ài)戴。三是充分尊重學(xué)生。由于高考的失敗，高職學(xué)生心理較為脆弱，極其渴望得到更多的認(rèn)可與尊重。在大學(xué)這個(gè)成長(zhǎng)和成熟的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)生們的自尊心也日益強(qiáng)烈，這就要求我們班主任給予正確的幫助和指導(dǎo)，給予更多的呵護(hù)。要去欣賞每一位學(xué)生，發(fā)現(xiàn)個(gè)體的長(zhǎng)處和閃亮點(diǎn)，注意工作方法，多用贊美，慎用批評(píng)，切忌懲罰，班主任在工作中要努力做到公平公正公開(kāi)。四是班主任要營(yíng)造和諧的師生關(guān)系。學(xué)生遠(yuǎn)離父母，背井離鄉(xiāng)來(lái)到學(xué)校這個(gè)大家庭里學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我們應(yīng)該在原則的基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)乩c學(xué)生之間的距離，把學(xué)生當(dāng)做自己的朋友、知己和孩子，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。這就要求班主任經(jīng)常深入學(xué)生，了解學(xué)生，多與學(xué)生談心交流，多關(guān)心幫助他們，這樣工作才能取得實(shí)效。“因材施教”是對(duì)新時(shí)期班主任工作的新要求，也是做好學(xué)生管理工作的必要手段。一是要求班主任樹(shù)立堅(jiān)定的信心。沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師，要對(duì)自己的班主任工作充滿(mǎn)高度信心。二是要充分了解學(xué)生。高職學(xué)生或是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，或是偏科現(xiàn)象嚴(yán)重，或是具有厭學(xué)情緒，但并掩蓋他們?cè)谀骋活I(lǐng)域所具有的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，要充分了解學(xué)生的性格特點(diǎn)、興趣特長(zhǎng)和內(nèi)在才華。三是注意分層教育和引導(dǎo)。對(duì)于不同類(lèi)型的學(xué)生要施加不同的教育手段，引導(dǎo)學(xué)生揚(yáng)長(zhǎng)避短，幫助其樹(shù)立良好的自信心，進(jìn)而完成大學(xué)三年目標(biāo)。具體地，可在班主任的工作實(shí)踐中嘗試以下方法：

3.1 加強(qiáng)集體主義教育

步入大學(xué)，很多學(xué)生面臨人生第一次集體宿舍生活。從父母庇佑中走入一個(gè)陌生的集體難免會(huì)出現(xiàn)種種不適。生活習(xí)慣不同、性格差異等因素使以自我為中心的高職學(xué)生很容易與其他同學(xué)產(chǎn)生矛盾。作為班主任要給予他們以更多的關(guān)注，通過(guò)各種方式對(duì)其進(jìn)行集體主義教育，并通過(guò)開(kāi)展一系列活動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)。如：

（1）開(kāi)展集體主義教育活動(dòng)，在活動(dòng)中讓學(xué)生相互更加了解，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，讓學(xué)生產(chǎn)生獨(dú)木不成林的感覺(jué)，引導(dǎo)他們積極適應(yīng)集體生活；

（2）構(gòu)建積極向上的班集體，弘揚(yáng)正氣。組建一個(gè)好的班委會(huì)，讓班委起表率帶頭作用，做好上課考勤、宿舍衛(wèi)生等工作。讓學(xué)生覺(jué)得和班級(jí)同學(xué)一起生活健康有趣，在集體之中溫暖，吸引他們進(jìn)來(lái)。

（3）與家長(zhǎng)構(gòu)建綜合教育網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)QQ、微信的新媒體平臺(tái)與學(xué)生家長(zhǎng)保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)反饋學(xué)生的在校表現(xiàn)，及時(shí)解決學(xué)生在思想上、學(xué)習(xí)上、生活中所存在的問(wèn)題。

3.2 開(kāi)展好各類(lèi)集體活動(dòng)

入學(xué)之初，班主任可對(duì)班級(jí)學(xué)生基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查，根據(jù)大多數(shù)學(xué)生的興趣愛(ài)好組織開(kāi)展相應(yīng)的集體活動(dòng)，最大程度上保證大部分學(xué)生更多地參與其中，從而使學(xué)生在活動(dòng)中各展所長(zhǎng)，發(fā)揮自己的特定優(yōu)勢(shì)，在增加自身自信心的同時(shí)，也促進(jìn)了同學(xué)之間的廣泛交流，極大地提升了班級(jí)凝聚力和向心力。活動(dòng)后，班主任可通過(guò)班會(huì)等形式對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)參與活動(dòng)的同學(xué)給予肯定和鼓勵(lì)，增加了學(xué)生的集體歸宿感，也促使學(xué)生自發(fā)地向集體進(jìn)一步靠攏。

3.3 樹(shù)立班級(jí)良好學(xué)風(fēng)

大學(xué)學(xué)習(xí)與中學(xué)時(shí)代有較為明顯的區(qū)別，及時(shí)了解大學(xué)學(xué)習(xí)特點(diǎn)與要求對(duì)于大一新生而言十分重要。新生開(kāi)始上課后，班主任可盡快召開(kāi)以大學(xué)學(xué)習(xí)為主題的班會(huì)，向?qū)W生介紹大學(xué)學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)與要求，介紹學(xué)歷提升的手段與方式，介紹專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的要領(lǐng)與技巧，介紹職業(yè)資格證書(shū)考試的相關(guān)信息，以幫助學(xué)生根據(jù)自身情況，盡早樹(shù)立大學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)與規(guī)劃，明確學(xué)習(xí)方向。同時(shí)，可邀請(qǐng)同專(zhuān)業(yè)學(xué)業(yè)優(yōu)秀的高年級(jí)學(xué)長(zhǎng)到本班現(xiàn)身說(shuō)法，分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；以學(xué)習(xí)委員等班級(jí)干部為主體，面向全體學(xué)生定期開(kāi)展學(xué)習(xí)情況交流會(huì)，及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)成果，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)做好與任課老師的溝通工作，從而形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，樹(shù)立班級(jí)良好學(xué)風(fēng)。

3.4 關(guān)注學(xué)生心理動(dòng)態(tài)

一是建立學(xué)生心理健康檔案，關(guān)注重點(diǎn)對(duì)象。結(jié)合入學(xué)之初學(xué)校心理咨詢(xún)中心對(duì)學(xué)生的心理健康狀況測(cè)評(píng)結(jié)果，了解學(xué)生心理健康概況，將測(cè)評(píng)中心理健康狀況較差的學(xué)生確定為長(zhǎng)期重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。同時(shí)，在日常生活中，班主任也要積極地與校心理咨詢(xún)中心的老師定期對(duì)接，了解本班學(xué)生近期心理咨詢(xún)情況，確定短期重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，班主任要在日常學(xué)習(xí)、生活中給予其額外的更多關(guān)心和保護(hù)。二是把握好心理健康問(wèn)題的高發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。實(shí)踐證明，學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定、班級(jí)干部競(jìng)選、入黨推優(yōu)等關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)，是學(xué)生發(fā)生心理健康問(wèn)題的高發(fā)時(shí)點(diǎn)，這就需要我們班主任務(wù)必按照公平、公正、公開(kāi)的原則做好以上涉及到學(xué)生切身利益的工作，最大程度上消除學(xué)生的心理健康問(wèn)題隱患。三是建立健全信息反饋機(jī)制。廣泛依靠班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)、心理健康委員、寢室長(zhǎng)的主要班干部，通過(guò)日常交流、社交媒體關(guān)注等方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)與反饋存在的潛在心理健康隱患的同學(xué)，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，避免出現(xiàn)更大的問(wèn)題。

社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，高職院校學(xué)生管理工作也不斷呈現(xiàn)出一系列的新特點(diǎn)和新規(guī)律。作為高職院校班主任，要緊跟時(shí)代步伐，努力適應(yīng)新環(huán)境下高職院校的學(xué)生管理工作，及時(shí)總結(jié)出新的經(jīng)驗(yàn)和好的做法，在實(shí)踐中積極探索出一條更加適合高職院校的學(xué)生管理之路。

作者簡(jiǎn)介

曾艷（1964-），女，江西省九江市人?，F(xiàn)為江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院教授。研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?/p>

作者單位

江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院 江西省九江市 332000