柴婭萍

（山西大學商務學院，山西 太原 030031）

大學生宿舍人際關系心理研究

柴婭萍

（山西大學商務學院，山西 太原 030031）

目前90后大學生已成為各大高校的學生主體，尤其是剛入校門的大一新生，更是高校工作者不可忽視的一個群體。大學生在校園生活中必然發(fā)生人與人之間的交往與聯(lián)系，毋庸置疑，人際交往是大學生活中最重要的一個問題。如何在一個新的環(huán)境里建立良好的人際關系，是每一個大一新生需要面臨的現(xiàn)實問題，良好人際關系的建立將直接影響大學生的生活質量。本文基于大一新生在宿舍日常生活中遇到的人際交往問題進行研究并提出相應的改善應對機制。

大學新生；宿舍人際關系交往應對方式；心理研究

人際交往是指人與人之間為了滿足彼此的多種需求而建立的直接的聯(lián)系。馬克思提出：“在現(xiàn)實中，人必然是生活在一定社會關系中的人，人不能孤立存在，社會屬性是人的本質屬性?！贝髮W生是大學校園里的主要人群，步入校園的第一天就決定了他們之間交往的必要性。提高大學生的人際交往能力，使他們建立良好的人際關系非常重要。如今，90后大學生作為大學校園的主體，他們大多數(shù)都是獨生子女，生活條件較為優(yōu)越，自我意識極強，有著不同于前幾代人的特點。

一、相關概念

有關人際交往與大學生宿舍人際關系的概述，心理學和社會學已做了深入說明與陳述。總體來看，人際交往是有一定的交往技能和交往愿望的雙方通過適當?shù)膫鞑ネǖ阑騻鞑ゾW(wǎng)絡，運用一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達手段將某種信息傳遞給對方并獲得及時的信息反饋的過程。人際交往是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是實現(xiàn)人生價值的橋梁。

大學生宿舍人際關系是在宿舍這一特定的時空環(huán)境中，大學生在學習與生活期間與同宿舍同學以語言、思想、知識、情感為媒介的交往中相互結成的關系。它是高校校園人際關系的重要組成部分，也是大學生人際關系中最基本的一個環(huán)節(jié)。

二、“宿舍人際關系”存在的問題及原因

（一）理想與現(xiàn)實的落差，導致學生心理失衡

大學生經(jīng)歷著從高中向大學的巨大轉變，這種轉變不同于以往的升學經(jīng)歷，他們不僅要離開原來的朋友，也要離開家人、家鄉(xiāng)。同時要獨立的開啟一段全新的生活，面對一個全新的環(huán)境，這時候新生很容易產(chǎn)生心理不適感，甚至出現(xiàn)適應障礙。有的大學生在進入校門以后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實中的大學生活和學習并非自己想象的那么完美，填報志愿時受到老師家長的左右，對選報專業(yè)不了解甚至不喜歡不感興趣，帶著對未來的迷茫和就業(yè)方面的壓力，由原來的滿心向往轉變?yōu)楝F(xiàn)實落差，心理很容易失衡。

（二）在人際交往中存在性別差異，女生出現(xiàn)問題比男生多

調查顯示：認為自己的人際交往狀況敏感甚至有障礙的女生占12.4%，而男生僅有3.1%；在舍友問題中表現(xiàn)較突出的也是女生占比多，有32%的女生覺得大學同學或朋友間的關系與中學時代相比有所倒退，更虛偽，更封閉，而男生僅有7%?？梢?，女生思維比較復雜，互利心理較重，顧慮較多，遇到矛盾喜歡繞道走，比較看重感情和生活習慣，在人際交往中適應能力不如同齡男生強。

（三）在處理宿舍人際關系時的方式存在差異

調查顯示：大學生和舍友發(fā)生矛盾時，有58%的學生會及時與舍友溝通交流解決矛盾；21%的同學會進行反思、改正錯誤；而逃避、不解決或用粗暴手段解決的占到16%和9%。可以得出，大學生處理人際關系問題的方式存在一定差異，大部分同學處理宿舍人際關系時更加具有原則性，但也存在一些不符合主流價值觀的應對舉措。另一方面，通過宿舍人際關系排查發(fā)現(xiàn)，79%的同學認為宿舍擁有良好的人際關系很重要，但有21%的同學沒有意識到良好宿舍人際關系的重要性，這反映出大學生在對待、處理和解決宿舍人際關系時，是比較認真的。

同時，對宿舍人際關系問題的產(chǎn)生原因的調查結果顯示：38%的同學認為在生活習慣上差別很大，但是能夠相互忍讓；7%的同學認為差別太大無法接受。這些不能接受的有差異的生活習慣有時會導致生活中宿舍成員之間的小沖突和小摩擦的發(fā)生，如果不及時解決，就會成為矛盾產(chǎn)生的導火索?？梢?，從家里的獨生子女進入到大學宿舍的集體生活，由于生活習慣和家鄉(xiāng)風俗等的影響，在宿舍中會產(chǎn)生一些矛盾和摩擦。

三、提高大學生宿舍人際關系滿意度的措施

（一）以學校改革為主導，建立以人為本的管理模式

和諧融洽的人際關系可以促成大學生的高尚品質。例如，責任感，榮譽感，歸屬感，同情心，樂于助人等優(yōu)秀品質，她們都是在良好的宿舍人際關系中塑造和成長的。因此高校要設計大學生宿舍的“以人為本”管理模式，可以通過舉辦一些和諧宿舍的評選，強化大學生對宿舍的認知能力與集體生活的適應能力。通過制定人性化的宿舍公寓管理制度，幫助大學生塑造寬容、和善的德行，養(yǎng)成適合大學生的生活習慣，提高大學生的集體生活秩序感和和諧感，保持樂觀向上和積極和善的心態(tài)，使他們愉快生活。

（二）宿舍管理是保障，推進思想政治教育進公寓

宿舍管理員是平時接觸大學生宿舍生活最多的人，但大多管理員只是負責簡單的基本秩序監(jiān)督，沒有起到大學生心理問題發(fā)現(xiàn)人、開導人的職責，輔導員和老師平時忙于教學方面的管理，很少深入到學生的宿舍生活中去，這樣就有很多大學生的心理問題沒有被及時發(fā)現(xiàn)。因此負責學生宿舍管理工作的部門應主動積極配合學校學生管理工作，在用制度規(guī)范大學生的行為的同時，還要注重學生的思想動態(tài)，在發(fā)現(xiàn)問題時及時與輔導員和系部進行溝通，因地制宜地改變德育內容、方法和手段，及時教育、疏導，解決問題。

（三）宿舍文化是特色，塑造活潑和諧的宿舍文化

文化氛圍會影響身處其中的成員的思想心理狀態(tài)，創(chuàng)建良好的宿舍育人環(huán)境，就是要使宿舍成為大學生自我教育的陣地。發(fā)揮大學生自我教育、自我管理的職能，首先要充分利用骨干模范的帶頭作用，選好舍長，發(fā)揮相關社團干部的作用以及黨員團員的帶頭作用。其次，要將宿舍文化建設融入到大學校園文化建設當中，為學生搭建文化活動的平臺，把學生的思想政治教育、宿舍文化建設和大學生素質拓展活動有機結合起來，通過校園文化的滲透，建設和諧活潑的宿舍文化。

［1］毛小玲，李宏瀚，張建梅.大學生宿舍人際關系的特點［J］.中國心理衛(wèi)生雜志，2005（7）：473-475.

［2］張明霞.大學生人際交往狀況調查及對策研究［J］.中國勞動關系學院學報，2006.

［3］王勇.利用人際吸引因素解決新生交往的心理障礙［J］.青年探索，2001（2）：32-35.

［4］王風姿.大學生如何構建良好的宿舍關系［J］.科技創(chuàng)新導報，2011（2）：65-67.

（責編：楊 艷）

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1008-8431（2017）04-0070-02

2017-01-03

柴婭萍(1964-),女,山西大學商務學院專職輔導員。