唐山:“互聯(lián)網(wǎng)+”增加參保人員獲得感
河北省唐山市醫(yī)保局積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù),使參保人員增加獲得感。一是依托市人社門戶網(wǎng)站,推行醫(yī)保管理“十公開”,即城鄉(xiāng)居民關(guān)注的參保范圍、繳費(fèi)方式、待遇標(biāo)準(zhǔn)等公開;二是依托醫(yī)保微信、微博、QQ群,及時(shí)發(fā)布工作動(dòng)態(tài),在線互動(dòng)答疑,為參保人員提供“個(gè)性化的定制服務(wù)”;三是針對(duì)參保人員關(guān)注的新政策、新舉措等,通過媒體解讀宣傳;四是“互聯(lián)網(wǎng)+VPN”服務(wù)延伸至偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu),確保城鄉(xiāng)居民小病不出鄉(xiāng)(社區(qū)),住院能夠報(bào)銷。 (唐山市醫(yī)保局 朱振波 張維星)