■文/黃健源

人工智能在媒體融合發(fā)展中的應(yīng)用初探

■文/黃健源

“人工智能”首次寫入全國兩會(huì)《政府工作報(bào)告》，作為新興產(chǎn)業(yè)成為國家戰(zhàn)略?！叭斯ぶ悄?”將成為各領(lǐng)域發(fā)展趨勢之一，傳媒業(yè)也不例外。隨著“人工智能+傳媒”的推進(jìn)，新的信息傳播平臺(tái)不僅將各種媒體功能融合，同時(shí)具備智能屬性，可與用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)。“人工智能+傳媒”將引發(fā)傳媒產(chǎn)業(yè)形態(tài)的蝶變，對(duì)媒體融合發(fā)展格局帶來深刻影響。

人工智能+傳媒；媒體融合；機(jī)器人寫稿

“人工智能”是當(dāng)下的熱詞。今年全國兩會(huì)上，“人工智能”首次寫入李克強(qiáng)總理所作的《政府工作報(bào)告》，作為新興產(chǎn)業(yè)提上國家議程。百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏在談到人工智能時(shí)表示，從18世紀(jì)工業(yè)革命以來，每一次科技革命都給世界格局帶來翻天覆地的變化，人工智能將是下一輪技術(shù)變革的核心。

目前，世界IT巨頭、傳媒集團(tuán)紛紛投資布局人工智能，與人類頂級(jí)棋手對(duì)弈所向披靡的AlphaGo成為目前人工智能的代表性成果之一。繼“互聯(lián)網(wǎng)+”之后，“人工智能+”將成為各領(lǐng)域發(fā)展趨勢之一，傳媒業(yè)也不例外?！叭斯ぶ悄?傳媒”將引發(fā)傳媒產(chǎn)業(yè)形態(tài)的蝶變，對(duì)媒體融合發(fā)展格局帶來深刻影響。

1.人工智能帶來媒體融合新趨勢

每一次傳播技術(shù)的變革都帶來媒介形態(tài)和傳播方式的演變，人工智能對(duì)傳媒業(yè)的影響也不例外。在媒體融合加速發(fā)展的今天，“人工智能+傳媒”帶來了媒體融合發(fā)展的新趨勢。

近年來，在傳媒業(yè)界也開始了對(duì)人工智能應(yīng)用的探索。其中，“機(jī)器人寫稿”可視為“人工智能+傳媒”的初步應(yīng)用。關(guān)于“機(jī)器人寫稿”的嘗試，國外的美聯(lián)社、路透社等傳媒機(jī)構(gòu)在財(cái)經(jīng)報(bào)道、體育評(píng)論、災(zāi)難報(bào)道等領(lǐng)域早已開始應(yīng)用。在國內(nèi)，同樣有不少傳媒機(jī)構(gòu)開始嘗試“機(jī)器人寫稿”。2015年11月7日，新華社推出了“快筆小新”機(jī)器新聞生產(chǎn)系統(tǒng)，可以快速完成體育賽事、中英文稿件和財(cái)經(jīng)信息稿件的自動(dòng)撰寫。

北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院執(zhí)行院長喻國明認(rèn)為，“機(jī)器新聞寫作”是目前人工智能技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的一個(gè)現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用。人們可能更注意它在“寫”，其實(shí)人工智能對(duì)新聞生產(chǎn)和傳播格局的改變是全方位、全環(huán)節(jié)的。[1]可以預(yù)見，隨著“人工智能+傳媒”融合發(fā)展不斷推進(jìn)，新的傳播形態(tài)將不斷涌現(xiàn)而日趨豐富，傳媒業(yè)發(fā)展將進(jìn)入一個(gè)全新的階段。

2.人工智能對(duì)媒體融合發(fā)展的影響

隨著“人工智能+傳媒”的推進(jìn)，傳統(tǒng)媒體也紛紛向數(shù)字化方向發(fā)展，從而形成新的信息傳播平臺(tái)。在人工智能影響下，新的信息傳播平臺(tái)不僅將各種媒體功能融合，同時(shí)具備智能屬性，可與用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)。

從實(shí)例來看，“機(jī)器人寫稿”只是“人工智能+傳媒”初步應(yīng)用之一，在今年全國兩會(huì)期間更掀起了“人工智能+傳媒”應(yīng)用的高潮。其中，百度智能機(jī)器人“度秘”與新華社合作推出“度秘帶你看兩會(huì)”特別活動(dòng)，依托百度海量搜索信息和智能人工交互技術(shù)，為網(wǎng)民及時(shí)深入地傳遞兩會(huì)最新動(dòng)態(tài)信息。用戶通過“度秘”APP或打開“度秘”的聊天界面，點(diǎn)擊“兩會(huì)熱點(diǎn)”板塊，或輸入兩會(huì)相關(guān)詞語，即可收到“度秘”推介的系列兩會(huì)報(bào)道。

在人工智能浪潮下，傳統(tǒng)媒體也順勢而為，積極轉(zhuǎn)型。作為地方主流媒體，廣州日?qǐng)?bào)在今年兩會(huì)報(bào)道上也展現(xiàn)了立體直播、VR視界、機(jī)器人寫稿、大數(shù)據(jù)、動(dòng)新聞等智能報(bào)道形式，實(shí)現(xiàn)融媒傳播。其中，備受關(guān)注的是，廣州日?qǐng)?bào)今年兩會(huì)報(bào)道團(tuán)隊(duì)中，首次推出機(jī)器人“阿同”和“阿樂”?！鞍⑼焙汀鞍贰泵纸M合的“同樂”其實(shí)就是廣州日?qǐng)?bào)社所在地——廣州市同樂路。這兩名兩會(huì)報(bào)道團(tuán)隊(duì)的特別成員也各有特點(diǎn)，“阿同”以理性思維見長，分析起政府工作報(bào)告頗有深度，“阿樂”則性格活潑開朗，對(duì)于兩會(huì)話題和新聞?dòng)袉柋卮稹?/p>

今年全國兩會(huì)期間，廣州日?qǐng)?bào)的兩名機(jī)器人報(bào)道成員大顯身手，連續(xù)寫出了政府工作報(bào)告熱詞分析、外交部部長記者會(huì)熱點(diǎn)問題分析等多篇報(bào)道，讓新聞生產(chǎn)進(jìn)入人工智能時(shí)代。

3.人工智能與媒體融合發(fā)展的特征

人工智能與傳媒融合發(fā)展具有生產(chǎn)快速化、運(yùn)作智能化、人機(jī)互動(dòng)化、媒介廣泛化、記者專業(yè)化等特征。

3.1 生產(chǎn)快速化

隨著計(jì)算能力持續(xù)提升、網(wǎng)絡(luò)傳輸速度不斷加快以及信息化應(yīng)用的廣泛普及，“人工智能+傳媒”初級(jí)應(yīng)用的“機(jī)器人寫稿”對(duì)財(cái)報(bào)、體育等動(dòng)態(tài)新聞，已經(jīng)可以做到精確、迅捷地生成和發(fā)布，其寫稿速度最快可達(dá)到毫秒級(jí)，其快速化的優(yōu)點(diǎn)不言而喻。

3.2 運(yùn)作智能化

“人工智能+傳媒”意味著具備大數(shù)據(jù)技術(shù)處理海量數(shù)據(jù)的能力，信息系統(tǒng)的智能化程度大大提升。與此同時(shí)，用戶行為的互聯(lián)網(wǎng)智能化、核心內(nèi)容生產(chǎn)智能化、平臺(tái)智能化等趨勢也正不斷推進(jìn)著傳媒的智能化發(fā)展。

3.3 人機(jī)互動(dòng)化

人工智能技術(shù)使得“用戶畫像”更清晰，可以為用戶量身定做內(nèi)容。隨著科技的發(fā)展，“人工智能+傳媒”不是簡單的相加，而是逐步生成新的智能傳媒，在各類智能終端上無障礙實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)。

3.4 媒介廣泛化

在“智媒時(shí)代”，媒介形態(tài)并沒有報(bào)紙、電視等明確區(qū)分，在媒體融合發(fā)展趨勢下，人工智能與傳媒業(yè)的結(jié)合將衍生出更多形態(tài)的傳播媒介，傳媒跨界發(fā)展也將成為一個(gè)新趨勢。

3.5 記者專業(yè)化

雖然智能媒體有強(qiáng)大的信息搜索、處理和分析能力，但離不開人機(jī)互動(dòng)，涉及情感、倫理、價(jià)值判斷等環(huán)節(jié)都需要高精尖的人類團(tuán)隊(duì)進(jìn)行操作。在“人工智能+傳媒”發(fā)展進(jìn)程中，并非意味著記者即將失業(yè)，而是需要更專業(yè)的媒體從業(yè)者。

4.“人工智能”+傳媒時(shí)代

馬歇爾·麥克盧漢在1964年出版的《理解媒介——論人的延伸》一書中提出了一個(gè)著名觀點(diǎn)：“媒介是人的延伸”。在全媒體時(shí)代，受麥克盧漢“媒介是人的延伸”觀點(diǎn)的啟發(fā)，我們也可以提出一個(gè)理解全媒體的新視角：全媒體是人的整體延伸。[3]

在“人工智能+傳媒”發(fā)展背景下，用戶可以通過虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)手段，沉浸在計(jì)算機(jī)生成的三維虛擬環(huán)境中，從主觀視角出發(fā)進(jìn)行互動(dòng)，讓用戶置身“新聞現(xiàn)場”，“人的整體延伸”得到更大程度的彰顯。智能化媒介，讓“人的大腦”延伸尤為突出。

在人工智能與媒體融合發(fā)展中，如何對(duì)待“人工智能”與“人的智能”兩者之間的關(guān)系？可以肯定的是，人工智能的出現(xiàn)，能夠?qū)⑿侣剰臉I(yè)者從簡單、重復(fù)性的工作中解放出來。[4]人工智能可以對(duì)海量的信息進(jìn)行高速處理，有著極高的效率和精準(zhǔn)度。不過，面對(duì)復(fù)雜變量等信息的處理和判斷、微妙情感關(guān)系的處理和表達(dá)，特別是規(guī)則制定、價(jià)值取向等方面，除了需要人工智能處理之外，“人的智能”不可或缺。

5.結(jié)論

超級(jí)智能分為三種形式：高速超級(jí)智能、集體超級(jí)智能和素質(zhì)超級(jí)智能。專家認(rèn)為，雖然目前機(jī)器的認(rèn)知能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人類，但機(jī)器智能最終會(huì)大大超越人類智能。至于這種超越到底何時(shí)會(huì)發(fā)生，尼克·波斯特洛姆認(rèn)為，“一旦向超級(jí)智能的過渡開始啟動(dòng)，就將更有可能是爆炸性的發(fā)展?！盵5]

根據(jù)這一理論，人工智能在未來將迎來爆炸性發(fā)展，人工智能與媒體的融合發(fā)展也將實(shí)現(xiàn)顛覆性的變革。

[1]喻國明． “機(jī)器新聞寫作”帶動(dòng)傳媒新變局[J]．新聞采編，2015（6）：26-27．

[2]呂尚彬，劉奕夫．傳媒智能化與智能傳媒[J]．當(dāng)代傳播，2016（4）：4-8．

[3]黃健源．全媒體時(shí)代媒介與人的關(guān)系探討[J]．東南傳播，2010（4）：17-18．

[4]喻國明．人工智能的發(fā)展與傳媒格局變化的邏輯[J]．新聞與寫作， 2016（2）：1．

[5][英]尼克·波斯特洛姆．超級(jí)智能路線圖、危險(xiǎn)性與應(yīng)對(duì)策略[M]．北京：中信出版社，2015：113．

（作者單位：廣州日?qǐng)?bào)社）

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