■文/王 凱
共享經(jīng)濟(jì)模式下廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)探究
■文/王 凱
本文首先闡釋了共享經(jīng)濟(jì)模式的內(nèi)涵,剖析了廣電網(wǎng)絡(luò)新的核心競爭力,在此基礎(chǔ)上分析了廣電網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前的困局和發(fā)展方向,最后提出了利用互聯(lián)網(wǎng)思維+共享經(jīng)濟(jì)模式完成廣電網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的建設(shè)路徑,以期更好地提高廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的核心競爭力。
廣電網(wǎng)絡(luò);發(fā)展建設(shè);共享經(jīng)濟(jì)模式
隨著“三網(wǎng)融合”步伐的加快和互聯(lián)網(wǎng)新媒體的迅速崛起,加上長期以來廣電網(wǎng)絡(luò)的管理模式,廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展受到了巨大的沖擊,使其不能充分發(fā)揮文化消費(fèi)品的屬性,影響了廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,隨著有線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平的不斷提高,基于有線電視網(wǎng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,廣電網(wǎng)絡(luò)需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取用戶的應(yīng)用需求,進(jìn)行分析,根據(jù)用戶的需求分析策劃內(nèi)容,樹立以客戶為中心的觀念,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把最新的資訊快速、便捷地通過移動(dòng)端傳遞給客戶,調(diào)整運(yùn)營、推陳出新,滿足客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的使用需求。如何結(jié)合當(dāng)下的市場(chǎng)實(shí)際需求和了解用戶新的消費(fèi)理念,來完成產(chǎn)業(yè)升級(jí)和構(gòu)建新的盈利模式,這才是廣電未來發(fā)展的核心競爭力。
1.1 什么是共享經(jīng)濟(jì)模式
共享經(jīng)濟(jì)主要是通過新興技術(shù)平臺(tái),將商品、服務(wù)、技能、時(shí)間以及生產(chǎn)能力、設(shè)備等閑置資源和能力,在不同主體間進(jìn)行共享,在滿足社會(huì)需求的同時(shí)提高社會(huì)資源利用效率的新型經(jīng)濟(jì)模式。共享經(jīng)濟(jì)在新技術(shù)和 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下具有強(qiáng)大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和潛力,給社會(huì)的發(fā)展帶來了新的生產(chǎn)模式、企業(yè)運(yùn)營模式。其主要特點(diǎn)是,通過第三方建立的市場(chǎng)平臺(tái),以信息技術(shù)為紐帶實(shí)現(xiàn)商品、服務(wù)和技能等使用權(quán)的共享,借助第三方市場(chǎng)平臺(tái)進(jìn)行商品、服務(wù)的租賃、交換或者借貸等活動(dòng),成本低廉、靈活性強(qiáng)。共享經(jīng)濟(jì)通過基于位置的服務(wù)(LBS)為多樣化的服務(wù)提供了可能,基于社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(SNS)建立的信任機(jī)制為使用權(quán)的交易提供信用保障,使得供給與需求方通過共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)進(jìn)行交易。
1.2 廣電網(wǎng)絡(luò)新的核心競爭力
廣電網(wǎng)絡(luò)作為網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商和網(wǎng)絡(luò)用戶的服務(wù)者,優(yōu)勢(shì)在于有著龐大的基礎(chǔ)用戶使用基數(shù),這是其他非互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)所無法達(dá)到的優(yōu)勢(shì),再利用共享經(jīng)濟(jì)模式創(chuàng)建以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的市場(chǎng)平臺(tái),擺脫以往只把核心競爭力放在廣電網(wǎng)絡(luò)的基本建設(shè)和怎樣讓用戶續(xù)費(fèi)的循環(huán)當(dāng)中,而是要發(fā)揮以互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)為核心,不斷提升用戶使用體驗(yàn),降低用戶網(wǎng)絡(luò)使用成本,通過共享經(jīng)濟(jì)模式創(chuàng)建的以信息技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的市場(chǎng)平臺(tái),對(duì)用戶做線上的內(nèi)容流量服務(wù),并利用平臺(tái)中的大數(shù)據(jù)針對(duì)用戶體驗(yàn)做出個(gè)性化的線下產(chǎn)品服務(wù),完成產(chǎn)業(yè)升級(jí)增強(qiáng)新的核心競爭力,以擺脫以往互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商只是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中信息數(shù)據(jù)“搬運(yùn)工”的角色。這也正如李克強(qiáng)總理之前提出的互聯(lián)網(wǎng)+思維和服務(wù)業(yè)升級(jí)的國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的宏觀趨勢(shì),而廣電網(wǎng)絡(luò)正是符合這一歷史機(jī)遇的見證者和執(zhí)行者。
2.1 有線數(shù)字電視所面臨的困局
有線數(shù)字電視是我國廣播電視中長期不可缺少的一部分。但是隨著國家整體網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的完善,特別是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的興起和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的日益成熟,網(wǎng)絡(luò)電視已逐漸替代傳統(tǒng)的有線數(shù)字電視,成為廣大用戶所使用的新的電視媒體信息獲取渠道,其主要原因是網(wǎng)絡(luò)電視的成本更低,更易讓用戶感覺實(shí)惠,雖然在觀看體驗(yàn)方面與傳統(tǒng)的有線數(shù)字電視有著根本的差距,但是因?yàn)橛^看成本更低,用戶基本上都會(huì)選擇幾乎是免費(fèi)的觀看渠道——更差的網(wǎng)絡(luò)電視,而不是選擇觀看體驗(yàn)更好的付費(fèi)有線數(shù)字電視。這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的必然現(xiàn)象。
2.2 廣電網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)
在廣電網(wǎng)絡(luò)主體架構(gòu)和運(yùn)營方面,隨著個(gè)體用戶網(wǎng)絡(luò)使用的成本不斷降低,比如移動(dòng)、聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,已逐漸將用戶的網(wǎng)絡(luò)使用業(yè)務(wù),變成了其主流業(yè)務(wù)的附屬品或是贈(zèng)送品,再加上廣電網(wǎng)絡(luò)由于受到骨干網(wǎng)絡(luò)出口限制,以及處于其他網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)商的激烈競爭下,其似乎在用戶上網(wǎng)體驗(yàn)方面也沒有絲毫優(yōu)勢(shì),特別在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營維護(hù)成本不斷提高和新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷更新,所需要的設(shè)備采購成本投入也在大大增加的前提下,最終可能面臨業(yè)績下滑和利潤大幅縮水的局面。如果再不找到新的運(yùn)營增長模式和轉(zhuǎn)變運(yùn)營思路的話,很有可能將被互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所淘汰。
2.3 廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向需要互聯(lián)網(wǎng)思維
廣電網(wǎng)絡(luò)作為網(wǎng)絡(luò)出口運(yùn)營商,提供給廣大用戶的上網(wǎng)服務(wù),這種上網(wǎng)服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),也相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)妮d體,這也是目前廣電網(wǎng)絡(luò)最具競爭的核心競爭力,怎樣發(fā)揮這種核心競爭力使其產(chǎn)生新的核心競爭力,這就需要轉(zhuǎn)變以往的傳統(tǒng)思維,既然網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè)在手中,完全可以轉(zhuǎn)變以往只為了賣帶寬和提供上網(wǎng)服務(wù),等到用戶費(fèi)用到期后再爭取用戶繼續(xù)續(xù)費(fèi)這樣的傳統(tǒng)循環(huán),因?yàn)檫@種傳統(tǒng)循環(huán)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代隨時(shí)可能被終結(jié)。既然用戶需要上網(wǎng)就必然要通過廣電網(wǎng)絡(luò)才能連接到互聯(lián)網(wǎng)中,作為上網(wǎng)用戶的第一接入者,利用自身優(yōu)勢(shì)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維的共享經(jīng)濟(jì)模式給用戶提供線上內(nèi)容服務(wù),建立起適合不同上網(wǎng)人群的單個(gè)或多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)平臺(tái),通過對(duì)市場(chǎng)平臺(tái)的運(yùn)營和以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的用戶線上流量分析,制定出適合潛在線下消費(fèi)用戶的產(chǎn)品,做到在以上網(wǎng)服務(wù)為基礎(chǔ)的前提下,進(jìn)行線上內(nèi)容引流、線下私人訂制的互聯(lián)網(wǎng)理念,擺脫之前的核心競爭力只為了不斷的傳統(tǒng)循環(huán),和以往網(wǎng)絡(luò)出口運(yùn)營商只是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中信息數(shù)據(jù)“搬運(yùn)工”的角色。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)背景下,網(wǎng)絡(luò)出口運(yùn)營商想要走出傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式,完成產(chǎn)業(yè)升級(jí)的核心就是建立大數(shù)據(jù)平臺(tái),重新掌握這套“清算”系統(tǒng),從而利用廣大的用戶基數(shù)為基礎(chǔ),以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為依托,靠著網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè)和技術(shù)上的巨大優(yōu)勢(shì),創(chuàng)建以共享經(jīng)濟(jì)模式為核心的用戶單個(gè)或多個(gè)體驗(yàn)平臺(tái),完成數(shù)據(jù)鏈上的流量采集和大數(shù)據(jù)清算,從而把控當(dāng)下的用戶消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),制定準(zhǔn)確的線上流量引導(dǎo)和線下良好的消費(fèi)體驗(yàn),最終是以互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)為“清算”核實(shí),將互聯(lián)網(wǎng)+思維伸向各個(gè)產(chǎn)業(yè),不斷尋求企業(yè)利益增長的新邊疆。
3.1 廣電網(wǎng)絡(luò)面臨新的技術(shù)升級(jí)
目前廣電網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè)已比較完備,但是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,不斷提升用戶的上網(wǎng)體驗(yàn),長期用的EPON技術(shù)馬上將要被GPON技術(shù)所代替。EPON和GPON是無源光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的兩大主流技術(shù),兩種都是用光纖傳輸?shù)男问剑瑥?性 能 指 標(biāo) 上GPON 要優(yōu)于 EPON,但是 EPON 擁有了時(shí)間和成本上的優(yōu)勢(shì)。EPON和GPON系統(tǒng)的組成不同,EPON系統(tǒng)由局側(cè)的光線路終端(OLT)、用戶側(cè)的光網(wǎng)絡(luò)單元(ONU)和光分配網(wǎng)絡(luò)(ODN)組成,是單纖雙向系統(tǒng)。GPON 系 統(tǒng) 通 常 由 局 側(cè) 的 OLT、 用 戶 側(cè) 的ONU/ ONT 和 ODN 組成,通常采用點(diǎn)到多點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。從技術(shù)角度,EPON 全程采用的以太網(wǎng)技術(shù)可以有效地傳輸 IP數(shù)據(jù)包業(yè)務(wù),不需要進(jìn)行協(xié)議轉(zhuǎn)換。GPON 采用源格式傳輸?shù)姆绞?,可以很好地支持TDM 服務(wù),并且可以快速提供對(duì)未來新業(yè)務(wù)的支持。EPON 繼承以太網(wǎng)的優(yōu)良傳統(tǒng),進(jìn)入門檻很低,EPON 芯片的價(jià)格低。GPON芯片功能復(fù)雜,技術(shù)門檻較高,GPON 光模塊對(duì)芯片要求很高,芯片價(jià)格難以下降。GPON光模塊的成本要高于EPON光模塊。在速率等級(jí)上,EPON 僅支持上下行均為 1.25 Gbit/s 的速率等級(jí),GPON 可以支持下行 1.25 Gbit/s 或2.5 Gbit/s, 上 行 155.622 Mbit/s、1.25 Gbit/s、2.5 Gbit/s 多個(gè)速率等級(jí)。
3.2 廣電網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)
廣電網(wǎng)絡(luò)作為網(wǎng)絡(luò)出口運(yùn)營商,在做好用戶上網(wǎng)體驗(yàn)服務(wù)的前提下,利用自身常年積累下的廣大用戶基數(shù)和良好的企業(yè)品牌,發(fā)揮在技術(shù)、服務(wù)、渠道、組織等方面的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)建新的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新形勢(shì),建立起用戶基數(shù)龐大的共享經(jīng)濟(jì)模式的市場(chǎng)平臺(tái),將線上內(nèi)容引流和個(gè)性訂制相結(jié)合,依托市場(chǎng)線上平臺(tái)中的大數(shù)據(jù)為支撐,不斷對(duì)用戶進(jìn)行深層次探索分析,發(fā)覺用戶當(dāng)下的消費(fèi)趨向和潛力,以貨真價(jià)實(shí)、物美價(jià)廉的消費(fèi)品滿足用戶潛在消費(fèi)需求,并可發(fā)揮共享經(jīng)濟(jì)模式的特點(diǎn),與其他某些相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏,不斷提升自身的核心競爭力和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展要做到,不再只是提供用戶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)使用的傳統(tǒng)續(xù)費(fèi)模式作為企業(yè)盈利的主要途徑,而是在此基礎(chǔ)上大力發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)的共享性和大數(shù)據(jù)化,不斷找到適合自己的盈利增長點(diǎn),最終完成產(chǎn)業(yè)的步步升級(jí)。
最終要完成廣電網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的,還是需要廣大愛崗敬業(yè)的廣電人,當(dāng)下的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展面臨著重重的危機(jī)和挑戰(zhàn),同樣這也是一種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大環(huán)境下市場(chǎng)轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的機(jī)遇,迎難而上、不斷創(chuàng)新也正是廣電人的特點(diǎn),在做好以往傳統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)新的增值業(yè)務(wù),企業(yè)內(nèi)部不斷培養(yǎng)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)建設(shè)。廣電網(wǎng)絡(luò)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代危機(jī)與機(jī)遇并存的當(dāng)下,不斷加強(qiáng)自身已有的核心競爭力和開創(chuàng)新的核心價(jià)值,完成產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。
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(作者單位:山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司青島分公司)
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1671-0134(2017)07-077-02
10.19483/j.cnki.11-4653/n.2017.07.024