□ 汪彩霞 龔啟鵬

出境游途中受傷訴至法院成功索賠

□ 汪彩霞 龔啟鵬

2017年6月19日，南昌市西湖區(qū)人民法院審理一起旅游合同糾紛案，法院判決：第三人某保險(xiǎn)股份有限公司理賠原告羅某各項(xiàng)損失共計(jì)人民幣119577.1元；被告江西省某A旅行社有限公司退還原告羅某旅行團(tuán)費(fèi)13500元；駁回原告羅某其他訴訟請(qǐng)求。

2016年2月19日，原告羅某等四位作為旅客代表與被告江西省某A旅行社有限公司簽訂《團(tuán)隊(duì)出境旅游合同》一份，約定自2016年3月10日至3月25日間出游澳大利亞、新西蘭，因組織出境旅游的旅行社需要相應(yīng)資質(zhì)，故旅游者同意出境社委托第三人北京某B國(guó)際旅行社有限公司出團(tuán)，由其組織行程。合同簽訂后，原告羅某按約繳納了旅費(fèi)13500元。2016年3月12日，原告在澳大利亞出游乘坐巴士時(shí)，途中因車(chē)輛發(fā)生交通事故，致使乘坐在車(chē)尾的原告從座位上摔下，被送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院急救。3月24日，原告羅某辦理了出院手續(xù)。醫(yī)院建議，因原告?zhèn)樾枰?，至?周不能乘坐飛機(jī)。出院后，由第三人北京某B國(guó)際旅行社有限公司在澳大利亞當(dāng)?shù)爻凶庖婚g公寓供原告居住，原告丈夫在原告受傷后前往澳大利亞護(hù)理一個(gè)月。2016年5月11日原告及其丈夫回國(guó)，6月8日原告到醫(yī)院復(fù)診，花費(fèi)診療費(fèi)921.5元。2016年7月11日，經(jīng)原告申請(qǐng)及委托，江西某司法鑒定中心出具法醫(yī)臨床司法鑒定意見(jiàn)書(shū)：被鑒定人羅某胸部損傷依據(jù)《道路交通事故受傷人員傷殘?jiān)u定》為十級(jí)傷殘，被鑒定人羅某誤工期為傷后120天，護(hù)理期為傷后60天，營(yíng)養(yǎng)期為傷后60天。

被告江西省某A旅行社有限公司以自己的名義在第三人某保險(xiǎn)股份有限公司，投保了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，具體項(xiàng)目為每次事故每人責(zé)任限額為60萬(wàn)元，每次事故每人財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任限額2萬(wàn)元，法律費(fèi)用責(zé)任限額為每次事故責(zé)任限額的30%。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》規(guī)定：旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者未盡到安全保障義務(wù)，造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失，旅游者請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助者承擔(dān)責(zé)任的，法院應(yīng)予支持。被告作為旅游經(jīng)營(yíng)者及第三人北京某B國(guó)際旅行社有限公司作為旅游輔助服務(wù)者未盡到安全保證義務(wù)，故應(yīng)當(dāng)對(duì)原告所受傷害承擔(dān)賠償責(zé)任。此外，被告江西省某A旅行社有限公司在第三人某保險(xiǎn)股份有限公司投保，根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定，第三人某保險(xiǎn)股份有限公司應(yīng)在其承保范圍內(nèi)承擔(dān)保險(xiǎn)賠付責(zé)任。

【點(diǎn)評(píng)】根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》規(guī)定：旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者未盡到安全保障義務(wù)，造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失，旅游者請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助者承擔(dān)責(zé)任的，法院應(yīng)予支持。

旅游經(jīng)營(yíng)者已投保責(zé)任險(xiǎn)，旅游者因保險(xiǎn)責(zé)任事故僅起訴旅游經(jīng)營(yíng)者的，人民法院可以應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求將保險(xiǎn)公司列為第三人。

本案中，江西省某A旅行社作為旅游經(jīng)營(yíng)者及第三人北京某B國(guó)際旅行社作為旅游輔助服務(wù)者未盡到安全保證義務(wù)，故應(yīng)當(dāng)對(duì)原告所受傷害承擔(dān)賠償責(zé)任。由于江西省某A旅行社在保險(xiǎn)公司投保，保險(xiǎn)股份有限公司應(yīng)在其承保范圍內(nèi)承擔(dān)保險(xiǎn)賠付責(zé)任。