王宇杰

長(zhǎng)沙市周南中學(xué)，湖南 長(zhǎng)沙 410008

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的法律節(jié)點(diǎn)與識(shí)別防范

王宇杰

長(zhǎng)沙市周南中學(xué)，湖南 長(zhǎng)沙 410008

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展及我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸繁榮，我國(guó)企業(yè)面臨的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜。針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中有可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)，文中從其法律節(jié)點(diǎn)層面入手，探討企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和防范方式。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷；法律節(jié)點(diǎn)；識(shí)別防范

我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的快速發(fā)展，也進(jìn)一步促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的滲透。在西方營(yíng)銷理念引入我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮中之后，關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷背后的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)及防范問(wèn)題，國(guó)內(nèi)外研究學(xué)者又給出新的建議及要求，如捕捉市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的法律節(jié)點(diǎn)，以法律節(jié)點(diǎn)作為市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)防范著眼點(diǎn)和識(shí)別點(diǎn)等。

一、法律風(fēng)險(xiǎn)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的體現(xiàn)

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)指的是企業(yè)，在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，因各類可估量和不可估量的因素，使企業(yè)蒙受損失，或?qū)ζ髽I(yè)造成不利的影響，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下滑或虧損的一種因素。常態(tài)下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的風(fēng)險(xiǎn)主要包含產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)秘密保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)。其中產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)主要是受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化及消費(fèi)者需求的影響而動(dòng)態(tài)出現(xiàn)的，具有不可控性和突發(fā)性。商業(yè)秘密保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)和合同風(fēng)險(xiǎn)，與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的法律節(jié)點(diǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別防范意識(shí)、能力等密切相關(guān)。

合同風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)缺乏法律意識(shí)或合同管理機(jī)制不完善而出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，在此類風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)之后，相關(guān)的合同涉及人需要蒙受具體的經(jīng)濟(jì)損失。導(dǎo)致合同風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的原因包括四點(diǎn)：(1)未能準(zhǔn)確理解當(dāng)事人對(duì)合同意見的表述；(2)未能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)交易雙方是否為適格主體；(3)未能正確認(rèn)識(shí)合同形式有效性；(4)未能建立健全企業(yè)內(nèi)部合同管理機(jī)制。

商業(yè)秘密保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)主要是企業(yè)缺乏保護(hù)自身經(jīng)營(yíng)信息和技術(shù)的能力。導(dǎo)致商業(yè)秘密保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的主要原因中，除企業(yè)內(nèi)部管理松懈外，還包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或員工知法犯法，目光短淺。由上可得，相比較價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上的不可控性，企業(yè)的商業(yè)秘密保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)和合同風(fēng)險(xiǎn)，都可以作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中辨識(shí)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的法律節(jié)點(diǎn)。同樣可以使用法律形式和法律手段維護(hù)企業(yè)的既得利益。

二、基于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)防范要求的法律防范策略

(一)加強(qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，自上而下提升員工自律性

強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提升企業(yè)對(duì)合同及商業(yè)信息保密相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)知和熟練掌控能力，并借此來(lái)逐步強(qiáng)化企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。企業(yè)營(yíng)銷人員和管理者的法律意識(shí)，是保證企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中法律風(fēng)險(xiǎn)防范措施和有效制定和落實(shí)的基礎(chǔ)。

只有企業(yè)決策者和營(yíng)銷人員從思想深處認(rèn)識(shí)到企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)企業(yè)的影響和重要性之后，才能以自律和他律來(lái)保障企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，能夠應(yīng)對(duì)自如，淡定自若，可借助法律法規(guī)來(lái)避免因法律風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致企業(yè)需要蒙受的經(jīng)濟(jì)損失。這也是保障企業(yè)健康有序發(fā)展的前提條件。

(二)完善內(nèi)部法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系，構(gòu)建法律部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制

逐步完善企業(yè)的內(nèi)部管理策略以及企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范體系。企業(yè)內(nèi)部法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系的構(gòu)建是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中著手法律風(fēng)險(xiǎn)防范的工作基礎(chǔ)。目前很多企業(yè)都存在責(zé)任空缺和內(nèi)部責(zé)任重疊等問(wèn)題，企業(yè)不合理的監(jiān)管和決策草率，都有可能導(dǎo)致企業(yè)面對(duì)營(yíng)銷法律風(fēng)險(xiǎn)。因此，建議企業(yè)加大內(nèi)部組織架構(gòu)的調(diào)整以及內(nèi)部法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系的建設(shè)，使之與企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理、現(xiàn)代企業(yè)制度的構(gòu)建融合起來(lái)，以法人治理結(jié)構(gòu)的完善作為配合，將企業(yè)的營(yíng)銷法律風(fēng)險(xiǎn)防范轉(zhuǎn)變成企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部控制的重要工具和環(huán)節(jié)。因此，建議企業(yè)針對(duì)不同崗位員工的義務(wù)與責(zé)任，建立企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門與法律事務(wù)部門聯(lián)動(dòng)的機(jī)制，確保企業(yè)或各部門一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題能及時(shí)處理和應(yīng)對(duì)。

三、強(qiáng)化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷法律風(fēng)險(xiǎn)防范的輔助方式

首先，建議建立企業(yè)營(yíng)銷法律風(fēng)險(xiǎn)防范專業(yè)隊(duì)伍。對(duì)于企業(yè)在合同和商業(yè)信息泄密過(guò)程中所出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)受損問(wèn)題，其背后的實(shí)質(zhì)在于企業(yè)，缺乏此兩方面的專業(yè)性人才，尤其是懂得法律的綜合性人才。因此，建議企業(yè)招聘高素質(zhì)法律專業(yè)人才，成立獨(dú)立的法律風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍，控制和預(yù)測(cè)企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并為其提供應(yīng)對(duì)策略。

第二，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā)，著手于企業(yè)防范營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，就必須建議企業(yè)有針對(duì)性的提高營(yíng)銷能力。作為企業(yè)營(yíng)銷法律防范最為關(guān)鍵的一環(huán)，提升執(zhí)行者依法營(yíng)銷的能力和依法獲得保護(hù)權(quán)利的能力，使其做到不知法犯法，不違法犯法，知法懂法，嚴(yán)格按照法律的明文規(guī)定做事。對(duì)于當(dāng)前法律尚未明確限定的部分，建議企業(yè)決策者按照風(fēng)險(xiǎn)最小化和利益最大化原則，以合同約束作為條件來(lái)獲利。一旦公司的合法權(quán)益遭受損害，企業(yè)決策者需要及時(shí)采取法律手段及時(shí)處理并予以補(bǔ)救。

[1]王海兵.關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的法律風(fēng)險(xiǎn)與防范研究[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊)，2015(10)：97.

[2]王曉東.國(guó)有電信企業(yè)營(yíng)銷法律風(fēng)險(xiǎn)防控問(wèn)題研究[D].上海交通大學(xué)，2015.

[3]左劍君.論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷法律風(fēng)險(xiǎn)與防范[J].鄂州大學(xué)學(xué)報(bào)，2012(01)：26-28.

D922.29；F274

：A

：2095-4379-(2017)28-0228-01