張藍心 （大連民族大學(xué)文法學(xué)院 116000）

淺析數(shù)字時代的“議程設(shè)置”

張藍心 （大連民族大學(xué)文法學(xué)院 116000）

現(xiàn)代傳媒環(huán)境打破了傳統(tǒng)的議程設(shè)置理論固有的格局，呈現(xiàn)出議程設(shè)置主體性變化、傳統(tǒng)媒體議程設(shè)置功能弱化等變化，以及新舊媒體之間議程設(shè)置的反復(fù)與相互統(tǒng)一等新的特點。同時，我們必須警惕輿論片面化與輿論立場混亂等問題，更加理性與科學(xué)地做好數(shù)字時代的“議程設(shè)置”。

議程設(shè)置；數(shù)字時代；變化；特點

大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置“議事日程”的功能，傳媒的新聞報道和信息傳播活動以賦予各種“議題”不同程度的顯著性的方式，影響著人們對周圍大事及其重要性的判斷。1“議程設(shè)置”理論揭示了大眾傳播媒介對人們認知過程的有力影響。數(shù)字時代一切都建立在電子信息基礎(chǔ)之上，信息傳播的高速與便捷帶來了信息格局的變動與發(fā)展。議程設(shè)置理論在現(xiàn)代傳媒環(huán)境下，正經(jīng)歷著挑戰(zhàn)與沖擊，呈現(xiàn)出一些新的變化。

一是議程設(shè)置主體性的變化。傳統(tǒng)的傳播過程中，受眾總是被動的接受媒體所挑選信息，只能通過媒體的“議程設(shè)置”來進行“自我議程設(shè)置”。然而在數(shù)字時代，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子信息設(shè)備的普及，釋放了受眾參與信息傳播與生產(chǎn)信息的主動性。受眾可以根據(jù)自己的喜好和對某種信息的渴求度來挑選自己需要的信息，發(fā)表自己對事件的看法和理解，在親臨一些突發(fā)事件時候可以根據(jù)自己的理解在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)表新聞。這一變化，在一定程度上消除了媒體對于受眾的控制權(quán)，實現(xiàn)了傳播者和受眾的雙向交流與反饋，公眾和媒體共同成為了設(shè)置議程中的主體。

二是傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置功能逐漸弱化。網(wǎng)絡(luò)媒體改變了公眾的思維模式、信息接收方式，不僅可以加深一些對重大事件的影響力，也會逐漸弱化傳統(tǒng)媒體在傳統(tǒng)議程設(shè)置上的功能。有些議題可能是傳統(tǒng)媒體比較關(guān)注和重視的，但如果網(wǎng)絡(luò)媒體方面不予重視，傳統(tǒng)媒介的議程設(shè)置影響力也就會減弱。在計算機和各種電子設(shè)備普及的今天，傳統(tǒng)媒體的設(shè)置議程在很大程度上受到了時效性的局限，電子通訊的傳播使得各種信息充斥著人們生活的每一天每一個角落，在很大程度上削弱了傳統(tǒng)媒體議程設(shè)置的影響。

三是媒體融合之下的議程設(shè)置進一步發(fā)展。 在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，公眾只需擁有一臺聯(lián)網(wǎng)的計算機就可以發(fā)表信息，信息發(fā)布的自主性和信息與其他受眾之間直接互動性強等特點，每一個網(wǎng)民都可以成為信息的發(fā)布者，新聞的生產(chǎn)者和議程的設(shè)置者，一旦個人在某個媒介平臺設(shè)置的議程受到了廣泛的關(guān)注度和公眾的熱烈討論，那么其他媒體也會相繼引用這一議題，這個議題的重要性和受關(guān)注度就會顯著提高。凡是在一個媒介平臺引起廣泛關(guān)注度的議題都會吸引其他媒體的引用和轉(zhuǎn)載，從而引起社會各界深入的討論。像是微博、微信、天涯論壇等反映最近發(fā)生的一些共同話題。形成當下一段時間熱門的媒體與媒體之間，媒體與公眾之間的議程設(shè)置。

數(shù)字時代的來臨預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，在大v、論壇、社交網(wǎng)站、知乎等數(shù)字信息的沖擊之下傳統(tǒng)媒體的報紙、雜志、廣播和電視等傳統(tǒng)媒體受到了一定的沖擊。從口語傳播時代到文字傳播時代再到印刷傳播時代到現(xiàn)在的電子傳播時代，人類的每一次傳播形態(tài)的的創(chuàng)新發(fā)展都是或多或少彌補上一個傳播時代的缺點或者局限。電子時代的網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒介之間構(gòu)成了較為完整的人類傳播網(wǎng)，它們之間很大的一個互動就是議程設(shè)置。

隨著這些變化，數(shù)字時代的議程設(shè)置表現(xiàn)為以下幾個特點——

一是新舊媒體之間議程設(shè)置的反復(fù)的特點。不管議題最初是在網(wǎng)絡(luò)還是在傳統(tǒng)媒介提出，這些議題都會隨著網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播的快速，像滾雪球一樣，越來越受到公眾的關(guān)注，從而使媒體議程成為公眾議程，從而引導(dǎo)輿論的導(dǎo)向，在這個過程中傳統(tǒng)媒體和新興媒體不斷反復(fù)的進行報道和討論，進行深度的調(diào)查和研究，爭先公布事件的結(jié)果和重要觀點。相對于新型媒體而言報道的迅速是其最重要的特征和最大優(yōu)勢所在，對于傳統(tǒng)媒體而言，報道相對客觀真實。相對公眾，更多的是在新型媒體上獲取信息，了解事件的發(fā)展，最終選擇傳統(tǒng)媒體去尋求問題的理解和最終結(jié)果。新舊媒體相互融合，對于數(shù)字時代之中的議程設(shè)置有著查缺補漏的傳播形態(tài)。

二是傳統(tǒng)媒體和新型媒體設(shè)置議程相互統(tǒng)一。新型媒體議程設(shè)參與的人員門檻較低，，在一定程度上卻導(dǎo)致了議程設(shè)置的混亂。傳統(tǒng)媒體議程設(shè)置基本從業(yè)人員固定，受教育程度較高，媒介素養(yǎng)較高，對議程設(shè)置有一定的衡量標準。在傳統(tǒng)媒體和新型媒體共同發(fā)展相互融合的當今，倘若傳統(tǒng)媒體和新型媒體達成一致的共識，可能是一個非常僵化和單調(diào)的社會，但是，如果新舊媒體在議程設(shè)置上沒有一定的共識那將是一個非?；靵y的社會。所以議程設(shè)置是一個社會環(huán)境的體溫計，無時無刻不在密切關(guān)注社會的穩(wěn)定。只有新型媒體和傳統(tǒng)媒體在議程設(shè)置上有一定的區(qū)別，同時又有一定的共同點才能維系社會的穩(wěn)定的同時有提供多種多樣豐富的議題，帶來知識的拓展和思想的充實。

三是數(shù)字時代的議程設(shè)置具有明顯的缺陷。表現(xiàn)為：

1.輿論呈現(xiàn)片面化。媒介在運用新媒體報道的過程中，為了及時報道，引導(dǎo)輿論，講求的是時效性、快速性、和傳播的廣泛性，往往會忽略新聞報道的真實性或者事件本身的原因和社會背景，所以在新聞報道不全面或者不真實的情況下，媒體的受眾議程設(shè)置往往在推動輿論過程中造成片面化。受眾只能根據(jù)媒體篩選和把關(guān)后的信息來選擇性的了解議題的特點和發(fā)展軌跡而不能接觸一手信息，一切選擇和判斷的過程都是媒體所提供的“擬態(tài)環(huán)境”，轉(zhuǎn)而言之就會造成公眾對議程設(shè)置的不觀全局的偏激性和只觀部分的片面性。

2.媒體立場的變化導(dǎo)致輿論立場的混亂。在新媒體的報道中，因為新型媒體在數(shù)字時代技術(shù)先進，從業(yè)人員有較好的職業(yè)技術(shù)素養(yǎng)，所以容易形成輿論，受眾對新型媒體的關(guān)注的同時也會潛意識下進行自我的議程設(shè)置，但是新型媒體因為報道的迅速、快捷，在一定程度上也沒有全面的把握事件的發(fā)展脈絡(luò)，從而導(dǎo)致在整個事件報道過程中，媒體跟隨事件的發(fā)展而改變自身的觀點立足點，在媒體觀點的轉(zhuǎn)化之下，受眾也會隨之轉(zhuǎn)變自己的注意力，受眾注意力轉(zhuǎn)變的同時也會重新對自己原有的議程設(shè)置重新設(shè)置。在引導(dǎo)輿論時，隨著媒體的立足點不同，輿論的導(dǎo)向也會有所不同，頻繁變化的媒體觀點會在社會上導(dǎo)致頻繁變化的公眾自我議程設(shè)置也常常會導(dǎo)致輿論立場的混亂

3.參與度高導(dǎo)致媒體議程設(shè)置混亂。電子信息化時代，網(wǎng)絡(luò)傳媒被普遍公眾所使用，人人都可以是信息的生產(chǎn)者和制造者，同樣人人都可以通過各種平臺發(fā)表自己的觀點將“自我議程設(shè)置”通過網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展成為“公眾議程設(shè)置”。因為媒體傳播的門檻較低，所以在網(wǎng)絡(luò)媒體之中發(fā)布信息的人員的自身素質(zhì)也參差不齊，通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳播的信息含金量也各不相同。這就必定會導(dǎo)致，在數(shù)字時代之中，無論信息的可用度或者真實度如何，只要在一定范圍內(nèi)能夠引起關(guān)注就有可能在經(jīng)過一段時間的醞釀之后大規(guī)模的擴散。倘若偏激的自我議程設(shè)置在各種網(wǎng)絡(luò)傳播途徑中得以擴散，將會引起社會公眾議程的混亂，從而造成從網(wǎng)絡(luò)虛擬社會到真實大眾社會的社會動蕩，造成人們的內(nèi)心恐慌。

注釋：

1.郭慶光.傳播學(xué)教程[M].中國人民大學(xué)出版社，2011.