□胡 波

（秦皇島日?qǐng)?bào)社，河北 秦皇島 066000）

最鮮活的新聞在社區(qū)

□胡 波

（秦皇島日?qǐng)?bào)社，河北 秦皇島 066000）

目前，媒體市場(chǎng)正在經(jīng)歷著一場(chǎng)革命,新媒體的飛速發(fā)展給傳統(tǒng)媒體帶來了巨大沖擊,使傳統(tǒng)媒體面臨著更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,但面對(duì)沖擊和挑戰(zhàn),傳統(tǒng)媒體并非沒有生存之路,關(guān)鍵是如何在市場(chǎng)中找準(zhǔn)自己的角色,如何及時(shí)調(diào)整自己的競(jìng)爭(zhēng)策略。

以社區(qū)新聞吸引讀者

近年來，報(bào)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各級(jí)媒體采取細(xì)分受眾、尋求差異化競(jìng)爭(zhēng)等原則尋求突破。多家晚報(bào)開設(shè)社區(qū)新聞版塊，將社區(qū)新聞作為民生新聞的重點(diǎn)來經(jīng)營(yíng)。

只有鮮活的、有人性的新聞，才是群眾最歡迎的新聞。晚報(bào)的受眾是普通百姓，如何增強(qiáng)可讀性，吸引讀者，這是每個(gè)晚報(bào)人都應(yīng)該思考的問題。一份好的報(bào)紙，普通人就是其中的主角，通過對(duì)普通人身上折射的人性光輝和生命活力的閃現(xiàn)，以情感去打動(dòng)讀者。

2012年記者節(jié)前夕，河北秦皇島晚報(bào)社發(fā)出社區(qū)特約記者“征集令”，邀請(qǐng)熱心市民和報(bào)社記者一起“走在捕捉新聞的路上”。60余位生活在社區(qū)，熟悉本地情況、了解居民呼聲、人脈廣、信息靈，并且熱心公益事業(yè)的居民應(yīng)征成為秦皇島晚報(bào)社首批社區(qū)特約記者，做社區(qū)生活最敏銳的觀察者、社區(qū)新聞最及時(shí)的發(fā)布者、社區(qū)居民最貼心的代言人。

多年來，這些熱愛新聞事業(yè)，熱心社區(qū)事務(wù)，關(guān)注城市發(fā)展的社區(qū)特約記者，通過《秦皇島晚報(bào)》這個(gè)平臺(tái)，積極提供新聞線索，宣傳社區(qū)里的新鮮事，發(fā)現(xiàn)身邊的真善美，為社區(qū)的發(fā)展提出自己的意見和建議，參加各項(xiàng)公益活動(dòng)，同時(shí)也在《秦皇島晚報(bào)》上展示自己的文采。

幾乎每天都會(huì)有社區(qū)特約記者向記者提供新聞線索，每周都會(huì)有社區(qū)特約記者的名字出現(xiàn)在《秦皇島晚報(bào)》上?！?6歲老人愛上順口溜》《一元錢帶來的感動(dòng)》《你當(dāng)我的腿，我當(dāng)你的眼》……一篇篇來自社區(qū)特約記者的鮮活報(bào)道，在展現(xiàn)他們熱情的同時(shí)，也豐富著《秦皇島晚報(bào)》讀者的精神生活。

社區(qū)新聞力促民生問題解決

社區(qū)特約記者不僅成為秦皇島晚報(bào)社不可缺少的一股力量，更是促進(jìn)了許多民生難題的解決。

秦皇島晚報(bào)社社區(qū)特約記者范志英是一名退休職工，剛剛當(dāng)了“記者”后，她在港城早市附近看到，很多小攤販在綠化帶中做起了買賣。“這怎么行，光顧著賺錢也沒保護(hù)綠化的意識(shí)?！庇幸浑p“新聞眼”的范志英馬上履行起社區(qū)特約記者的職責(zé)。報(bào)道發(fā)出后相關(guān)職能部門予以規(guī)范，綠化帶里再也沒人賣東西了。

社區(qū)特約記者李德文是一名退休教師，他住在秦皇島市海港區(qū)鐵路里，附近的鐵路街一直是居民的心病。這條水泥路長(zhǎng)久失修，已經(jīng)變成了“水”和“泥”的路。他和記者一起對(duì)此事進(jìn)行報(bào)道后，這條路重新進(jìn)行修整，面貌一新。

2017年3月，住在北戴河區(qū)的社區(qū)特約記者齊彥收發(fā)現(xiàn)高校附近的一大塊空地上堆滿了數(shù)百堆建筑垃圾，非常影響環(huán)境，他及時(shí)向記者反映。秦皇島晚報(bào)社記者接到線索后，立即前往采訪報(bào)道。稿件刊發(fā)后，引起秦皇島市委督察室的高度重視。在市委督察室的督辦下，這一大片建筑垃圾被清理干凈，居民都能在空地上放風(fēng)箏了。

類似的事情還有很多。社區(qū)特約記者就生活在居民當(dāng)中，就在新聞報(bào)道的第一線，對(duì)民生問題有著最直接的感受。他們提供或采寫的線索往往都是最鮮活的。

社區(qū)新聞要為大眾服務(wù)

做好社區(qū)新聞，一定要選擇為大眾服務(wù)的視角。要反映廣大社區(qū)居民所關(guān)心的問題，特別是反映與廣大居民切身利益密切相關(guān)的問題。為此，在確定報(bào)道主題和選擇報(bào)道題材時(shí)，要以政策服務(wù)、信息服務(wù)、起居服務(wù)、購(gòu)物服務(wù)、娛樂服務(wù)、健康服務(wù)、婚姻家庭服務(wù)等為報(bào)道點(diǎn)，立足于居民的直接需要，滿足不同讀者的要求。同時(shí)要求報(bào)道寫得實(shí)實(shí)在在，同人們的生活息息相關(guān)，新政出臺(tái)、各類服務(wù)信息、生活小提示等，讓市民及時(shí)了解涉及自身利益的各項(xiàng)政策，或了解遇到具體問題該怎么解決。

秦皇島晚報(bào)社社區(qū)專版設(shè)置了“社區(qū)大小事”“黑板報(bào)”“柴米油鹽”“圖片墻”等欄目?！吧鐓^(qū)大小事”包括社區(qū)里的新鮮事、真情事、感人事、難辦的事等等；“黑板報(bào)”上可以寫社區(qū)里豐富多彩的各項(xiàng)活動(dòng)；“柴米油鹽”就是市民發(fā)現(xiàn)的生活中的實(shí)用信息，或者發(fā)明的行之有效的生活小竅門；“照片墻”上可以“掛”市民拍攝的社區(qū)里的各種有意思的人物、事物、現(xiàn)象，側(cè)重于對(duì)百姓的服務(wù)性，幫助讀者及時(shí)解決難題。這些欄目通過對(duì)和百姓生活息息相關(guān)、百姓關(guān)注度高的話題的報(bào)道，拉近讀者和報(bào)紙的距離。

此外，《秦皇島晚報(bào)》還開設(shè)了讀者連線版，推出“求證”等專欄，針對(duì)日常生活中的熱點(diǎn)話題，網(wǎng)絡(luò)謠言滿天飛，市民真假難辨的現(xiàn)象，記者和相關(guān)部門進(jìn)行求證，把真?zhèn)谓Y(jié)果告知讀者，既起到正視聽的效果，也樹立了媒體的公信力。

社區(qū)新聞要以情感打動(dòng)讀者

社區(qū)新聞應(yīng)著力在情感的表達(dá)上，通過捕捉普通人身上的人性光輝和生命活力，以情感去打動(dòng)讀者。“凡人歌”是《秦皇島晚報(bào)》情感類的代表欄目，它以“悲歡人生、陽(yáng)光心態(tài)、人文情懷”為定位，體現(xiàn)了積極的人生態(tài)度和人間關(guān)愛。主角大多是草根人物，通過他們的故事，頌揚(yáng)普通人身上閃現(xiàn)出的互助友愛的精神、堅(jiān)韌不拔的意志、誠(chéng)實(shí)守信的道德風(fēng)尚。

還有許多類似的報(bào)道，雖然并不是突發(fā)的新聞事件，但只要發(fā)掘出其中最閃光的人性光輝，展現(xiàn)最動(dòng)人的情感，一定會(huì)是一篇打動(dòng)人心的好新聞。就像《重慶晚報(bào)》社區(qū)新聞部首席記者周立所說：“偉大的人性不需要修飾，因?yàn)樗旧硪呀?jīng)很動(dòng)人了?！倍@些偉大的人性、樸素動(dòng)人的情感正是讀者所關(guān)注和需求的。

“小區(qū)論壇”也是《秦皇島晚報(bào)》社區(qū)新聞部打造的一個(gè)品牌欄目。在題材的選擇上注重貼近性和趣味性，一些在日常生活中會(huì)經(jīng)常遇見的尷尬事、爭(zhēng)議事以及街頭巷尾熱議的話題成為討論的內(nèi)容。欄目由專門的記者主持，通過QQ群、微信群與讀者實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。

“小區(qū)論壇”話題涉及群眾生活方方面面，這些都是百姓茶余飯后經(jīng)常會(huì)談?wù)摰降脑掝}，又都非常有趣?！靶^(qū)論壇”給了讀者一個(gè)交流觀點(diǎn)的平臺(tái)，有效地發(fā)動(dòng)了讀者參與的積極性。論壇推出的內(nèi)容經(jīng)常成為當(dāng)天百姓熱議的話題，拉近了報(bào)紙與讀者的距離。

社區(qū)是社會(huì)的單元，是“聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體”。眼光入社區(qū)，腳步進(jìn)社區(qū)，情感系社區(qū)，最鮮活的新聞就在那里。讓報(bào)紙更貼近百姓，更加有溫度，更好地傳播正能量。

（編輯：高秉喜）